HO25_13_リモートワークあり【東京エリア】ネットワークエンジニア/製品保守
想定年収
500万円 ~ 900万円
勤務地
東京都
従業員数
1,900名（（2025年4月現在））
仕事内容
■担当業務
・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証 など）、ベンダーへのエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・他部署支援での構築、保守業務 など
・ベンダーとの協業（イベンド、サービス検討）
■過去の案件事例
・通信キャリアの重要障害時にアカウント部署、CTCのバックサーポートとして、ベンダーエスカレーション、障害検証を担い早期解決に導いた。
・ベンダー協業しオンラインイベント開催
■主要プロダクト・取扱製品 等
・CISCO、Juniper、Fortinet、Paloalto、F5、A10、Arubaなど
※CISCO ACI、DNA関連の経験者尚可
■入社後の流れ
先ずは先輩社員のサポートのもと、社内ルールや業務の流れ、組織、必要なトレーニングを受講してもらい、疑似問合せなどで業務シュミレーションを経て、難易度の比較的低い問合せから実際の対応を行ってもらいます。
その後、スキル、経験を考慮し業務の幅を広げていってもらいます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
組織拡大による採用
【本ポジションの魅力】
ネットワーク製品の障害調査、解析、技術支援などの保守サービス全般を提供する
スペシャリスト集団で、ネットワークを集中的に学びCTCT取り扱い製品の
幅広い知識を習得する事が可能です。
また、ベンダー資格の取得を奨励しており、対象となる資格保有者には資格手当が支給されます。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須要件：
・過去にネットワーク製品のサポート業務の経験が2年以上ある方
・CCNAの資格や同等のスキルを持っている方
・運用業務以外で構築や現場保守の経験がある方(オペレーターも不可)
■歓迎要件：
・英語力があれば尚可
学歴
ー
職務経験
業界経験
ー
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月※労働条件の変更なし)
給与
月給制
年収：500万円 ~ 900万円
月収：27万円～
月額基本給：27万円～
賞与・インセンティブ
年2回
※賞与 年2回（夏・冬）
※金額等の詳細はオファー時にご確認ください
昇給
有り 年1回
※賞与 年2回（夏・冬）
※金額等の詳細はオファー時にご確認ください
勤務地
東京都
東京都千代田区富士見1-11-5 栗田九段ビル
【九段テクニカルセンター】
交通手段1 沿線名：地下鉄東西線・半蔵門線・都営新宿線 駅名：九段下駅（1番出口、7番出口） 最寄駅から：徒歩5分
交通手段2 沿線名：JR総武線 駅名：飯田橋駅 最寄駅から：徒歩8分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：（実働7時間30分、休憩1時間）
残業：月20時間～30時間程度
残業手当
通常の残業代
※残業手当、別途支給
通勤手当
交通費：全額支給(交通費は全額支給いたします。)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険（労災））
福利厚生
ー
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
面接回数：2回
求人No.：NJB2238315
最終更新日：2025/12/3
企業情報
企業名
CTCテクノロジー株式会社
代表者名
代表取締役社長 中谷 寿宏
設立
1990年4月
従業員数
1,900名（（2025年4月現在））
資本金
450,000,000円
本社所在地
〒105-0004 東京都港区新橋6-1-1 芝御成門タワー
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
http://www.ctct.co.jp
事業内容
1. コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
2. コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
3. システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
4. コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール
5. コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス
事業に関する特色
CTCテクノロジー（CTCT）は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。トータル・サービス・インテグレータとして同社が展開するのは、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべての領域のサポート、および技術教育のサポートです。特にUNIXとネットワークをベースとした、企業の基幹システム、情報システム、eビジネスシステムなどへの、全国100拠点体制による24時間365日フルタイムサポートは国内トップレベルにあります。
また、そのサポートの範囲も保守・運用・管理に限らず、システムおよびネットワークの企画・設計、導入・構築をもカバーするものとなっています。
【主要事業について】
1.全国レベルでのマルチベンダー保守サービス+コールセンター
24h/365日の障害コール受付センターと全国約100ヶ所のサービス拠点からハード/ソフト双方に精通したエンジニアがナレッジデータベースの活用、ベンダー・パートナーとの連携等により迅速かつ高品質な保守サービスを提供
2.納入・設置、構築サービス
ITインフラ構築のコンサルティングからファシリティやセキュリティーの設備設計、工事までトータルに対応
3.運用管理サービス
お客様のビジネスやニーズに応じた最適なシステム運用を実現するために、分析、運用プロセス設計、オペレーション業務のアウトソーシングまでトータルにサポート
4.リモート監視サービス（マネージドサービス)
24時間365日の障害監視サービスによる障害検知。保守チームとの連携で迅速な障害復旧を可能とし、高い可用性を実現
5.IT教育・研修サービス
CISCO、ORACLE、VMWare等ITベンダー研修を中心とした豊富なコースを提供
会社の特色
CTCテクノロジーの強み
1. 業界トップレベルのサポート企業の強み
・日本のUNIXサポートの草分け
・エンジニアスキルの幅広さ
・先端IT技術を活用したサービス
2. 顧客満足第一の強み
・即座に全国での体制を整えるスピード
・プロアクティブな提案型サポートができる
・サービス品質向上に対する徹底した評価
3. 「人を育てる」にこだわる強み
・業界有数の教育センター
・海外ベンダーでの研修やインターンシップへの参加
・マンツーマンでの新人サポート
4. フラットでオープンな組織の強み
・部門を超えた情報共有と連携
・変化は当然、新しい発想大好きという風土
・即断・即決・即行のマネジメントのスピード
その他の特色
[主要販売先]
製造業、流通小売業、通信業、金融業、運輸業
売上実績
求人No.：NJB2238315
最終更新日：2025/12/3