顧客価値_Customer Value Strategy Unit
アビームコンサルティング株式会社
想定年収
550万円 ~ 1,920万円
勤務地
東京都
従業員数
9,632名((2026年4月1日現在 連結))
仕事内容
◆組織について
Customer Value Strategy Unit(CVSU)は、顧客を起点に企業の持続的成長を実現する戦略ユニットです。顧客価値を起点に事業や成長モデルを再設計し、CxOアジェンダの具体化から戦略策定、そして変革の実現までを一貫して支援します。
ここでいう「顧客」とは、生活者だけでなく企業顧客も含め、企業の価値を受け取るすべての相手を指します。CVSUは、この顧客視点から事業を捉え直し、顧客戦略、Go-to-Market、営業改革、新規事業(戦略立案・立上げ~成長フェーズにおける伴走支援まで)などを横断的に設計します。
生成AIをはじめとするテクノロジーが顧客体験を根底から変える今、事業成長の源泉は「顧客像の徹底的な可視化」にあります。CVSUはAIペルソナ等の高度な分析で顧客理解を深化させるとともに、リアルとデジタルを横断して体験を統合する「ユニファイドコマース」の視点を活用し、戦略を実効性のある事業モデルへと再設計します。さらに、異分野のパートナーとの共創を通じて、戦略立案に留まらず、顧客価値を実際の事業やサービスとして具体的な形に落とし込んでいくこともCVSUの重要な役割です。
CVSUの特徴の一つは、スポーツ・エンターテインメント・ウェルビーイング領域の最前線で培われている知見を顧客戦略に融合させている点です。これらの領域における「熱量」や「コミュニティ」、「体験価値」といった要素を広く全産業に応用。単なる取引を超えた顧客との強い結びつきをデザインし、感情や共感を軸とした独自の事業変革を実現します。
顧客価値を深く理解し、顧客の感情や共感にまで踏み込んで事業を設計していくとき、企業と顧客の関係は単なる取引を超えたものになります。そこから生まれるコミュニティや継続的な関係性が企業と顧客の結びつきをより強いものにし、その積み重ねが企業の持続的な成長、そして企業価値の向上へとつながっていきます。
テクノロジーが人と企業の関係を変える今、CVSUは顧客価値の創出から事業変革と成長を実現します。
◆入社後のアサイン想定プロジェクト
<体験価値創造>
【BtoBtoC/BtoC領域】
化粧品メーカー:OMO実現にむけた顧客接点構築支援(体験デザイン)
公共(独立行政法人):エンターテイメント商材に関する新規事業開発・実行支援
楽器メーカー:サービス企画構想
不動産開発企業:大型再開発プロジェクトにおけるアプリ構想(体験デザイン)
金融:決済アプリ開発支援(CX改革)
<新規事業/ビジネスモデル変革>
【新規事業開発】
大手情報通信メーカーの特定技術領域での新規事業開発支援
大手リース事業者の新規事業創出支援
大手エンタメ事業者との共同事業立ち上げ
医療機器メーカー:医療サービス事業開発(グローバル)
総合商社:医療情報利活用基盤整備(グローバル)
エンターテインメント企業:ダンススキルのスコア化を行う共同事業開発
スポーツリーグ:コロナ禍を踏まえた健康管理・コミュニケーションツール構築
スポーツ団体:新規事業案検討・実行計画策定
【ビジネスモデル変革】
大手製造事業者のリカーリングビジネスモデルシフト
大手物販事業者の新インダストリーにおける営業強化に向けた伴走型支援
大手情報通信グループの営業・プロダクト戦略立案に向けた伴走型支援
〈戦略策定支援〉
スポーツ庁:中央競技団体の経営力強化推進事業
スポーツ統括団体:スポーツ事業運営の経営企画支援
スポーツ競技団体:普及戦略および中期経営計画策定支援
スポーツ推進企業:スタジアムソリューションの展開戦略策定支援
スタートアップ企業:ミッション・ビジョン・バリュー策定支援
エンターテインメント企業:DX推進支援
〈営業改革支援〉
スポーツクラブ:SFA導入によるスポンサー営業改革
スポーツクラブ:営業戦略策定支援
スポーツクラブ:ビジネス価値を創造するスポンサー営業活動推進
仕事内容変更範囲
会社の定める業務に従事する。ただし会社規程に基づき出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務とする。
職位
コンサルタント~管理監督者
募集背景
新組織立ち上げに際しての増員のため。
【同社の魅力】
■「日本発」のコンサルティングファーム。本国の意向に左右されることなく、事業の舵取りを行えます。特にマネージャー・シニアマネージャー・プリンシパルとキャリアアップするにつれて、その実感は大きくなるはずです。現場感覚を持ってビジネスを行うことができます。(日本の市場を十分に知らない本国の意向に左右されることは無いでしょう。)
■1案件に執着せず、中長期的な顧客との関係性を重視。「Real Partner」として、真の価値を提供しています。
■「Up and Grow」を掲げ、長期的なキャリア形成を支援。また、仕事においても「協調性」を重視。PJはチームにて遂行するものであり、個人で行うものではないという考えの元、互いに支援しあい、成長しあえる職場環境です。
■ワークライフバランスを考慮した各種制度も充実しています。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【求めるスキル(共通)】
◎原則として社会人経験3年以上
◎経験業種は問いませんが、下記ないしは類似の業務経験が望ましいです。
◎戦略/業務/IT関連のコンサルティング経験を有する方
◎事業企画、経営企画、マーケティングなどのご経験をお持ちで、戦略立案から業務に取り組める方
コンサルティングファームにて下記、いずれかの業務経験を有する方。
・BtoBtoC/BtoC領域のPJ経験
・顧客体験価値の創出・改善をテーマにした、戦略策定、事業開発、マーケティング実行支援などの経験を有する方
・多次元分析や統計解析手法によるデータ分析経験、予測モデル構築経験を有する方
・戦略、業務系コンサルティング経験者
・事業会社の企業改革、オペレーション変革の経験者
・金融機関(投資銀行・大手銀行・PEファンド)出身者
・大手企業関係会社、ベンチャー企業等のマネジメント経験者
・事業会社の経営企画経験者(戦略・中期経営計画策定、M&Aの担当)
・事業会社の事業企画・新規事業開発経験者/スタートアップ幹部経験者
学歴
大学
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
英語力あれば尚可
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収:550万円 ~ 1,920万円
月収:35万円~122万円
月額基本給:30万円~96万円
※年収はあくまでも目安です。経験・スキルを考慮して決定となります。
賞与・インセンティブ
年2回
6月、12月
昇給
有り 年1回 / 10月
勤務地
東京都
東京本社
(東京都中央区八重洲二丁目2番1号東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー15階)
交通手段1 沿線名:各線 駅名:大手町駅 最寄駅から:徒歩2分
勤務地変更範囲
会社の日本国内外の全ての事業所および会社の定める場所(リモートワーク実施場所を含む)、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所
出向
就業時間
09:00~18:00
休憩時間:1時間
残業:月0時間~40時間程度
・フレックスタイム制(フレキシブルタイム:5:00~22:00)
・標準労働時間帯:9:00~18:00(休憩1時間)
・始業、終業時刻については、フレキシブルタイムの範囲内において従業員の決定に委ねる。
・管理監督者は、所定労働時間に関する定めは適用されない。
・管理監督職の場合残業手当支給なし
想定される残業時間は、配属されるプロジェクトや時期等の理由により異なります。
詳細につきましては、オファー時に通知します。
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費:全額支給(実費精算(上限金額については弊社規定による) また、特急料金など遠方者は一部支給上限有。)
その他手当
時間外手当、休日手当、通勤交通費(全額支給)
出産祝い金 第3子以降に100万円
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:初年度は入社月により付与日数が異なります。
4月1日を基準としており、4月から9月までの入社者は初日に10日以上付与
10月以降の方は翌年度の4月に10日以上付与されます。
【休日・休暇詳細】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇(初年度13日※入社月に応じて付与日数変動あり)、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇など
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
各種社会保険完備、財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度(育児支援、介護支援)、出産祝い金(第3子以降100万円)、資格取得支援制度、リラクゼーションルーム など
※アビームは次世代支援対策に取り組んでいる企業として次世代認定マーク(くるみん)を取得しています。
■社内クラブ:テニス、スキー、サッカー、ゴルフ、ヨット、自転車など
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙(分煙)
屋内禁煙(喫煙可能場所あり)
備考
■上記年収はあくまでも目安です。スキル、ご経験を考慮の上、決定いたします。 ■過去半年以内の再応募できません。あらかじめご了承ください。 ■昇給の回数や時期、想定される残業時間は、配属される部署、プロジェクト、時期等の理由により異なります。 詳細につきましては、オファー時に通知します。
選考内容
選考プロセス
適性試験:有り 、 面接回数:3回
求人No.:NJB2233843
最終更新日:2026/8/25
企業情報
企業名
アビームコンサルティング株式会社
代表者名
代表取締役社長 山田貴博
設立
1981年4月
従業員数
9,632名((2026年4月1日現在 連結))
資本金
6,200,000,000円(従業員数: 子会社:アビームパートナーズ株式会社 を追加)
本社所在地
〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲_八重洲セントラルタワー
〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪_タワーA
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
■マネジメント コンサルティング(経営診断・戦略立案・M&A・アライアンス)
■ビジネスプロセス コンサルティング(業務改革・組織改革・アウトソーシング)
■ITコンサルティング(IT 戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守)
■アウトソーシング
事業に関する特色
アビームコンサルティングは、日本発、アジア発の総合系グローバルコンサルティングファームです。金融、商社、メーカー、公共事業など、様々な業界のリーディングカンパニーに対して、変革テーマの創出や戦略立案から改革の定着までを一気通貫で支援しています。
『Build Beyond As One.®』をブランドスローガンに掲げ、クライアントの課題解決に留まらず、クライアント・ビジネスパートナーとの価値共創によって、クライアントと組織、そして社会の変革をリードします。日本に本社を置くため、スピード感と自由度の高い意思決定が可能であり、クライアントに寄り添った支援を実現しています。さらに、世界中に広がる拠点とネットワーク、多様な専門性を持つコンサルタントの連携により、ローカルとグローバル双方の視点から高品質なサービスを提供しています。
【グローバル】
日本本社に所属するコンサルタントが世界各地のプロジェクトに参画し、現地のコンサルタントとチームを組み、クライアントの変革テーマ創出や戦略立案から改革の実現まで行います。例えば日系企業の海外進出支援や、現地での新規事業の立ち上げなど、グローバル案件が多数存在します。加えて海外での自主的なキャリア形成の機会を提供し、グローバル感覚の醸成支援を行うことを目的とした「海外駐在員公募制度」があり、一定の条件を満たせば誰でも応募が可能です。各国オフィスのメンバーとの協業、新しいワークスタイル・コンサルティングの経験を積む機会や、資格取得や社外研修の受講を通して、最新の知見や動向を習得できる機会が設けられています。世界各地に飛び、グローバルな舞台で活躍できる環境が、アビームにはあります。
会社の特色
【ビジネス領域】
コンサルティングサービスを大きく「戦略コンサルティング事業」「ソリューションコンサルティング事業」「アウトソーシング事業」に領域を分けています。
【戦略コンサルティング事業】
└製造ビジネスユニット
└商社・コンシューマービジネスユニット
└金融ビジネスユニット
└産業インフラビジネスユニット
└公共ビジネスユニット
└戦略ユニット(顧客価値/企業価値/財務戦略・構造改革/人的資本経営/サステナブルSCM/未来価値創造)
【ソリューションコンサルティング事業】
└エンタープライズ トランスフォーメーション ビジネスユニット
└デジタルテクノロジー ビジネスユニット
└インダストリアル クラウドプラットフォーム ビジネスユニット
【アウトソーシング事業】
└オペレーショナル エクセレンス ビジネスユニット
【ダイバーシティ】
全社的に「Diversity & Inclusion Initiatives」を推進し、多様な人材が個性を尊重し合いながら活躍できる企業風土を育んでいます。たとえば、女性社員の育休・産休取得率は100%、復帰率も100%。男性社員の育休取得率も全国平均を上回る70.8%です。妊娠前から育児期までを支える制度も整っており、「ファミリープラン休暇」「時短勤務」「出産祝い金」「子育て支援休暇」など、多様な支援制度を用意しています。ライフステージやキャリアに応じて、働きがいをもって働き続けられる環境がここにはあります。
【外部評価・環境】
えるぼし認定(認定段階3):2018年登録
くるみん:2020年登録
PRIDE指標2025 Gold
OpenWork 「働きがいのある 企業ランキング 2026 」第4位
※5年連続のトップ10入り
仕事と介護を両立できる職場環境
その他の特色
【ABeamの歴史】
■世界4大会計事務所の1つである米国デロイトトウシュトーマツのコンサルティング部門であるデロイトコンサルティングのメンバーファームとして、日本で業務を拡大。2002年の米国会議での企業改革法(サーベンス・オクスレー法)を受けて、既存顧客へのサービスを優先するために、2003年にデロイトトウシュトーマツのグループである監査法人トーマツとの資本関係を解消し、メンバーファームの中でも世界に先駆けてデロイトトウシュトーマツから分離独立しました。監査法人トーマツおよび米国デロイトトウシュトーマツとの独立性を保持し、あらゆる顧客に対してサービスの提供が可能な事業体制を確立。
■日本を起点に世界へ主体的に事業展開していく上で、独自の新しい企業ブランドを構築するために社名を変更。日本発のコンサルティングファームとして、アジアを主要拠点として世界へ事業展開を行っております。
■オランダのべリングポイントの協業により、アジア企業・日本企業のヨーロッパ進出に際して発生するPJリードとEU企業のアジアinするPJのリードを構築しました。
【子会社】
アビームシステムズ株式会社
アビームパートナーズ株式会社
【競合会社】
アクセンチュア、PwCコンサルティング、デロイトトーマツコンサルティング、EYストラテジー・アンド・コンサルティング、KPMGコンサルティング、IBM、その他コンサルティングファーム
【備考】
※2003年11月1日付で商号(社名)を「アビームコンサルティング株式会社」(英文表記:ABeamConsulting Ltd.)へ変更。併せて、デロイトコンサルティングより台湾のコンサルティング部門(本社:台北市、代表:ハンリン・タン)を買収。
※NECとの業務提携を行っておりますが、経営の独立性は今まで通り保たれます。ABeamのミッション・ビジョン・コアバリューがNECの企業理念におきかわることはありませんし、NEC製のハードやソフトをもってコンサルティングを行うことや、それのみをソリューションとすることもありません。
売上実績
求人No.:NJB2233843
最終更新日:2026/8/25
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