本ポジションでは、これらの取り組みを支える役割として、社内の環境管理・環境保全推進業務に携わるとともに、日本市場向け脱炭素ソリューションの営業・提案活動を後方から支援していただきます。

具体的には、社内で管理される環境データの正確性確認、本社への報告対応、第三者保証に向けた資料準備・支援、脱炭素に関する教育・啓蒙活動の企画・推進などを担当していただきます。必要に応じて関係部門と連携しながら業務を進めていただきます。また、脱炭素ソリューションの提案資料作成に向けたマーケティング調査、コンテンツ作成、資料の和訳などにも携わっていただきます。

● 環境管理・環境保全推進に関する業務支援
（環境データ管理、各種提出書類の作成、第三者保証対応、推進施策の企画・実行・フォロー 等）

● 営業部門と連携した提案資料の整理・ブラッシュアップ

● マーケティングおよび情報収集業務
（国内の法規制・業界動向の調査、提案資料や社内検討に向けた情報整理・インプット資料作成）

● 台湾本社および社内関係部門との連携・コミュニケーション支援
（資料翻訳、会議メモ作成、関係部門間の情報整理・調整 等）

■休日：週休二日制, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■インターナルコミュニケーション

日本および韓国の社員向けインターナルコミュニケーション戦略の立案・実行をサポートする。
企業文化の醸成や社員エンゲージメント向上に寄与する社内イベントの企画・運営を調整・管理する。
社内ニュースレター、アナウンスメント、各種アップデートなど、タイムリーかつ効果的な社内情報発信を行うためのコンテンツを作成する。

■エクスターナルコミュニケーション
メディアリレーション

日本および韓国市場におけるメディアリレーションを強化するため、PR代理店との関係を管理する。
プレスリリース、メディアキット、その他の広報資料を作成・配信し、企業ニュースや取り組みを効果的に伝える。
メディア露出をモニタリングし、主要指標・トレンド・インサイトを報告してコミュニケーション戦略に反映する。
主要な記者・メディアとの関係を構築・維持し、ポジティブな露出獲得や企業認知向上につなげる。

■デジタルコミュニケーション

デジタル代理店と協業し、日本および韓国ビジネスの企業目標に沿ったデジタルコミュニケーション戦略を立案・実行する。
ブランドやメッセージに整合した魅力的なウェブサイトコンテンツの開発・更新を統括する。
ソーシャルメディアチャネルの管理（コンテンツ作成、配信スケジュール管理、コミュニティ対応）を行い、オンラインでの企業存在感を高める。
デジタル指標やキャンペーンの成果を分析し、改善のためのインサイトと提言を提供する。

■マーケティングコミュニケーション（MarCom）

事例紹介、パンフレットなどの営業ツールにおけるコーポレートアイデンティティ（CI）の管理を行い、ブランド基準に合致させる。
展示会、カンファレンス、その他業界イベントなど、社外イベントの企画・実行をサポートし、企業として効果的にプレゼンスを示す。
営業・マーケティングチームと連携し、ビジネス目標達成に向けた魅力的なメッセージや資料を作成する。

■エンプロイヤーブランディング

HR・採用チームと連携し、さまざまなコミュニケーションチャネルを活用して企業のエンプロイヤーブランドを推進する。
企業文化、価値観、社員のストーリーを紹介するコンテンツを開発し、優秀な人材の獲得に寄与する。

■コラボレーションおよび調整業務

コミュニケーションディレクターおよびチームメンバーと密に連携し、コミュニケーション戦略を事業目標と整合させる。
APAC・グローバルのコミュニケーションチームと協力し、一貫したメッセージングと効果的なコミュニケーションを実施する。
複数のプロジェクトを同時並行で管理し、期限厳守と品質確保を徹底する。

■休日：完全週休二日制, 年末年始

本ポジションは、日本市場におけるコーポレート・コミュニケーション（広報）を担い、外部向け広報活動の企画・実行をリードする役割です。
国内外のビジネス戦略と連動し、メディアリレーション構築からメッセージ設計、コンテンツ制作、露出効果の分析・改善までを一貫して推進します。
日本の事業部門およびグローバル・国内のコミュニケーションチーム、外部パートナーと連携し、日本市場でのレピュテーション強化とリーダーシップ確立に貢献します。

■主な業務内容
●国内主要メディア・業界メディアとの関係構築、取材対応、ストーリー設計、
●ニュースリリース、発表資料、想定問答の作成・レビュー
●日本市場の優先領域に基づく広報メッセージ設計
●Leadershipコンテンツの切り口設計・企画立案
●グローバルコンテンツの戦略的活用および日本向けローカライズ
●経営層・リーダーのメディア対応支援、インタビューや記者説明会の企画運営
●メディア露出のモニタリング、効果測定、改善提案
●PRエージェンシーなど外部パートナーのマネジメント

■ポジションの魅力
経営層や事業リーダーと密接に連携し、日本発のストーリーを国内外に発信することで、企業ブランドの価値と信頼性向上に直接貢献できるポジションです。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

・ショッピングイベントやECサイトなどの統合PRキャンペーンの企画・運営
・新サービスや新機能ローンチのPR
・メディア向け資料の作成
・主要メディアとの関係構築・露出獲得
・代理店や国際チームとの連携
・緊急時や課題発生時のコミュニケーション対応

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

・メディア、インフルエンサー、KOL との関係構築・折衝
・プレスリリースや説明資料など各種コンテンツの企画・作成
・SNS含むデジタル領域でのキャンペーン企画・実行
・PR／インフルエンサー／デジタル戦略の立案・推進
・国内外の関連部署との連携、外部PR代理店の管理

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

■職務内容■
ご経験に合わせて①PR Leadもしくは②Marketing Leadをお任せいたします。

①PR Lead
対外コミュニケーション戦略を主体的にリードし、企業ブランドの信頼性とプレゼンス向上に責任を持ちます。メディアリレーションの構築・強化、プレスリリースの企画・発信、広報イベントの企画・実行を通じて、社外への一貫したメッセージを設計・推進します。
不確実性のある広報課題に対しても自ら判断し、社内外の関係者を巻き込みながらプロジェクトを前進させる役割です。

＜主な業務＞
・対外コミュニケーション戦略の策定およびリード
・メディアリレーションの構築・強化および対応方針の意思決定
・プレスリリースの企画・メッセージ設計・発信
・広報イベントの企画・実行のリード
・経営層・関連部門・外部パートナーとの連携および調整
・不確実性の高い課題に対する方針策定と対応リード

②Marketing Lead
マーケティング施策の企画および実行を担当し、リード創出およびブランド認知向上に貢献します。複数チャネルを活用した施策を自律的に推進し、関係者と連携しながら成果創出を担います。マーケティング施策を自律的に実行推進していただきます。

＜主な業務＞
・マーケティング施策の企画および実行（デジタル・オフライン）
・Webサイトの企画・運用管理
・SNSの企画・運用およびベンダーマネジメント
・業界イベント・展示会の企画・出展対応
・社内関係部門および外部ベンダーとの連携・調整
・施策の実行管理および改善（標準的な課題への対応・再発防止）

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■部署の紹介■
マーケティング・コミュニケーション部門は、新バス会社およびそのブランドの認知と信頼を高める役割を担っています。顧客・社会・ステークホルダーに対して価値を分かりやすく伝え、企業の持続的な成長を支えることがミッションです。
本部門では、ソーシャルメディアやデジタルマーケティング、カタログ制作、メディア対応、社内コミュニケーションに加え、イベントや展示会の企画・運営など、オンライン・オフラインを横断した幅広いコミュニケーション活動を推進しています。
単なる情報発信にとどまらず、各チャネルを通じてブランドのメッセージを一貫して設計・発信し、社内外のステークホルダーに価値を届けていきます。
本部門は、新バス会社の設立に伴い新たに構築される組織です。今後、マネージャー1名体制から本社および富山拠点にて計3〜4名規模への拡充を予定しています。
本社では主に対外コミュニケーションおよびマーケティング領域を、富山拠点では社内コミュニケーションおよび運用業務を担う体制を想定しています。
今後は、異なるバックグラウンドや専門性を持つメンバーを迎え、組織立ち上げとともにチームとしての基盤を構築していきます。

※選考について
本選考は、三菱ふそうトラック・バス株式会社（以下「当社」）が主体となって実施し、採用（雇用契約の締結）も当社が行います。
事業立ち上げに伴い、新会社の設立と同時にそちらへ「転籍」していただく予定です（転籍に際しては、雇用契約上の使用者が新設会社へ変更となります）。なお、転籍は内定受諾時に本人の同意をいただいた上で行います。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

■職務内容■
本ポジションは、社内外に向けた戦略的なコミュニケーションおよびマーケティング施策の企画・実行を通じて、企業のブランド、エンゲージメントの強化を担います。

<主な業務内容＞
・広報・マーケティングコミュニケーション施策の企画および実行
・ プレスリリースの作成およびメディア対応
・ Webサイト・SNS・各種コンテンツの企画および運営
・社内各部門との連携による情報発信
・ 展示会・イベント等のコミュニケーション活動のサポート
・ 新会社の広報・コミュニケーション活動の立ち上げ支援

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■部署の紹介■
マーケティング・コミュニケーション部門は、MFBMおよびそのブランドの認知と評判を形成・強化する上で、重要な役割を担っています。本部門の使命は、企業の持続的な成功と、顧客・社会・ステークホルダーへの価値提供を支えるために、MFBMを適切にプロモートし、保護し、ポジショニングすることです。

具体的には、ソーシャルメディアやデジタルマーケティング、印刷カタログ、メディア対応、社内コミュニケーションなど、オンライン・オフライン両面でのプロモーション活動を幅広く担当しています。これらの取り組みを通じて一貫性と影響力のあるメッセージ発信を実現しています。

マーケティング・コミュニケーション部門は現在、マネージャー1名による立ち上げフェーズにあり、今後チーム体制の強化を進めていきます。今回の採用では、新川崎本社と富山工場にそれぞれ1名ずつメンバーを迎え、本社および工場の各部門と連携しながら、ブランドコミュニケーションの推進と社内外への効果的な情報発信を担う体制を構築していく予定です。

※選考について
本選考は、三菱ふそうトラック・バス株式会社（以下「当社」）が主体となって実施し、採用（雇用契約の締結）も当社が行います。

事業立ち上げに伴い、新会社の設立と同時にそちらへ「転籍」していただく予定です（転籍に際しては、雇用契約上の使用者が新設会社へ変更となります）。なお、転籍は内定受諾時に本人の同意をいただいた上で行います。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

■職務内容■
本ポジションは、社内外に向けた戦略的なコミュニケーションおよびマーケティング施策の企画・実行を通じて、企業のブランド、エンゲージメントの強化を担います。

<主な業務内容＞
・ 社内コミュニケーション活動の企画・運営
・ 社内向けコンテンツの作成および情報発信
・ 本社マーケティング・コミュニケーション部門との連携
・ カタログ・各種販促物制作のサポート
・ 工場見学・社内イベント等のコミュニケーション活動のサポート
・ マーケティング・コミュニケーション部門の予算管理・事務業務


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■部署の紹介■
マーケティング・コミュニケーション部門は、MFBMおよびそのブランドの認知と評判を形成・強化する上で、重要な役割を担っています。本部門の使命は、企業の持続的な成功と、顧客・社会・ステークホルダーへの価値提供を支えるために、MFBMを適切にプロモートし、保護し、ポジショニングすることです。

具体的には、ソーシャルメディアやデジタルマーケティング、印刷カタログ、メディア対応、社内コミュニケーションなど、オンライン・オフライン両面でのプロモーション活動を幅広く担当しています。これらの取り組みを通じて一貫性と影響力のあるメッセージ発信を実現しています。

マーケティング・コミュニケーション部門は現在、マネージャー1名による立ち上げフェーズにあり、今後チーム体制の強化を進めていきます。今回の採用では、新川崎本社と富山工場にそれぞれ1名ずつメンバーを迎え、本社および工場の各部門と連携しながら、ブランドコミュニケーションの推進と社内外への効果的な情報発信を担う体制を構築していく予定です。

※選考について
本選考は、三菱ふそうトラック・バス株式会社（以下「当社」）が主体となって実施し、採用（雇用契約の締結）も当社が行います。

事業立ち上げに伴い、新会社の設立と同時にそちらへ「転籍」していただく予定です（転籍に際しては、雇用契約上の使用者が新設会社へ変更となります）。なお、転籍は内定受諾時に本人の同意をいただいた上で行います。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

海外に関するトピックのメディア担当業務をお任せします。
具体的には、広報計画の策定から実行（プレスリリース作成）、国内外のメディア対応（メディア取材アレンジ）。
また海外市場の現地販売代理店が行う現地メディアコミュニケーションの支援も担当します。
広報担当として様々なプロジェクトに関わるため、役員室、海外販売本部、生産や開発など多くの部署や、海外販売会社とのネットワークが構築できることから、広報以外のキャリアパスの可能性が高いポジションになります。

【主な業務内容】
①海外市場のメディア対応支援
各国市場の広報活動をサポート

②広報資料の作成
国際的な話題に関するプレスリリース、Q&A、公式声明の企画・作成

③メディアとの関係構築・対応
・海外メディアとのインタビューアレンジ
・日本メディアからの海外関連の問い合わせ対応

④メディア訪問の企画・運営
・海外メディアの日本訪問時のインタビュー、工場見学、試乗会の手配
・日本メディアの海外訪問の調整

⑤英語コピーライティング・翻訳サポート
・日本語から英語への資料翻訳およびコピーライティング
・メディア向けの簡易通訳（日本語／英語）

This position involves media relations for topics related to our overseas operations. Specifically, you will be responsible for developing and executing media communication plans (including creating press release) and handling media relations both Japan and international markets (including arranging media interviews). Additionally, you will support local sales agents in overseas markets with their local media communications. As a media communication specialist & spokesperson, you will be involved in various projects, which will allow you to build a network with many departments
such as the executive office, international sales, production, and production, as well as overseas sales companies.
This position offers excellent opportunities for career advancement beyond media communications.

Scope of responsibilities includes:
1. Support int'l markets with their media communications
-Supporting other markets with their media communications

2. Creating the press releases, QAs and statement
-Planning and creating the press releases, QAs and official statement about int’l topics

3. Building and maintaining relationships with media
-Coordinating and arranging interviews for int’l media, responding to requests from Japan media for interviews or inquiries about int’l topics

4. Planning and arranging int’l media visit to Japan & Japanese media visit to int’l markets
- Arranging interview, plant tour and test drive for int’l media when they visit to Japan

5. English copywriting support
- Copywriting English for materials translated from Japanese
- Translating materials into English/Japanese
- Providing casual interpreting support for media (Japanese/English)

■休日：完全週休二日制

■お任せしたい業務
本ポジションでは主に、マーケティング・広報担当として、IOWNに関する情報発信を中心に、関係者と連携しながら事業開発および、推進を支える業務を担当していただきます。また、お客様やパートナー企業との調整や会議運営、議事録作成、提案資料作成、英語でのメール対応など、幅広いサポート業務にも携わっていただきます。

【身につくスキル】
・IOWNのマーケット動向に関する洞察力
∟ IOWNの現在の取り組み／中長期の技術動向／IOWNと国内・グローバルの関係／これらの知識を獲得

・事業戦略立案力
∟事業設計における意思決定／中長期ロードマップの策定

・クリティカルシンキング
∟ 仮説検証による意思決定／情報の信頼性・妥当性の評価

・ファシリテーション・合意形成力
∟ 多様な利害関係者の意見調整／建設的な議論の場づくり

・継続的学習・技術探索力
∟ 技術トレンドの分析／社内外のコミュニティを活用した知識獲得

【キャリアパス】
本ポジションは、マーケティング・広報を起点に、先端技術IOWNの事業成長を横断的に支える役割です。
技術理解を基にした価値発信、社内外・国内外の関係者との連携を通じて、調整力や推進力、事業を俯瞰する視点を段階的に身につけることができます。
その経験を土台に、広報・ブランディングの専門家、事業マーケティング、営業・アライアンス、事業企画・経営企画など多様なキャリアへ展開可能です。
IOWNという挑戦的なテーマを通じて、ご自身の市場価値と可能性をキャリアパスとして広げることができるポジションです。

【特長・魅力】
本ポジションの最大の魅力は、日本発の世界的イニシアティブである IOWN の取り組みに主体的に関わりながら、ビジネスの発展に貢献すると同時に、自身の成長や将来のキャリアビジョンを着実に描ける点にあります。
また、グローバルに展開されるIOWNの活動に携わることで、国際的なビジネスに対する幅広い視野や実践的な経験を得ることができます。さらに、さまざまな最先端技術によって推進されるIOWNの動向を理解する中で、最新技術とビジネスがどのように結びつき、新たな価値を生み出していくのかを実体験として学ぶことができる環境です。
「誇りに想う」仕事を一緒にしませんか？

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

ビジネス目的や組織のニーズを満たし、企業レピュテーションを向上させるための、戦略的・包括的なコミュニケーションプランの立案・実施・評価を行っていただきます

社外コミュニケーションの戦略的プランの立案・実施・評価

オウンドメディア（コーポレートサイトや、Faceboo/Instagrumkなどのソーシャルメディア）

企業ブランディング

危機・リスク管理コミュニケーション

社内コミュニケーションプランの立案・実施・評価

エグゼクティブコミュニケーション （取材、タウンホール、マネジメントメッセージなど）

CSR活動：グローバルのCSR活動を活用しつつ、必要に応じて日本独自のプログラムを立案・実施

米国本社（特にグローバルコミュニケーション）との連携

患者団体、ＮＰＯ、NGO等との戦略的、効果的な協働

成果を出すために、広報代理店等との効果的なパートナーシップの構築

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

コネクターや精密部品を生産する工場、ミニブレーカーを生産する工場の工場総務の課長候補として、工場内の業務をお任せします。
【具体的には】
・各種社内稟議書の作成
・インフラ工事対応、法令点検（受電・消防設備など）の計画と対応
・従業員の健康診断の計画と対応
・契約社員や派遣社員の契約管理
・労災発生時の対応
・ISO、LATFの監査対応
・社用車/リフトの管理
【製品について】
パソコン、タブレット、スマートフォン等に使用される安全部品のミニブレーカーやコネクターを製造しています。
設計から金型の製造、成型、加工まで、同社で一貫して生産しているオリジナル商品です。

その他、工場の総務として幅広い業務をご担当いただきます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

• Support the development and implementation of the affiliate’s communications and external partnership strategy mainly for prioritized therapeutic areas and some enterprise initiatives.
• Build and maintain long term, substantive relationships with Japanese and international media and other key stakeholders based on values of trust, respect and transparency.
• Share disease state education best practices to improve how educational initiatives are designed and executed in markets outside Japan.
• Heighten disease state and therapeutic-area knowledge among external groups.
• Support patient access to treatments by working with advocacy relations team and professional associations to address access barriers.
• Bring the voice of patients into the company's capabilities, including Clinical Trial Design, Corporate Affairs, Policy, and Value and Access.
• Work cross-functionally as a strong partner and collaborator with local, regional and global corporate affairs and advocacy relations teams.

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日

■ 職務内容 / Job Description
ヘルスポリシーリードは、複雑な政策課題を、AZKKの事業および治療領域（TA）戦略を支える具体的で戦略的、かつ意思決定可能な選択肢へと構造化することに責任を負う。価格制度やTA改革などの政策不確実性を、経営層の意思決定に資する実行可能な提言へと翻訳する。本職は、経済的な論理とガバナンスの整合性に基づいた正式な政策提案、技術的提出文書、業界としてのスタンスの策定を主導する。本職はポリシー＆アドボカシー・ディレクターにレポートする.

代表的なアカウンタビリティ

主要政策テーマ（例：MFN／リバランシング、価格制度改革、TA特化の改革）に関し、課題設定、選択肢、影響分析、提言を含む構造化された「意思決定パック」を作成する。対外対応の前に、BU、メディカル、プライシング、GCA などの部門横断アラインメントを主導する。当局または業界プラットフォーム向けの正式な政策提案書および技術的提出文書を起草する。業界団体や主要ステークホルダーと連携し、構造化された共同提案の整合を図る。政策改革の機会を特定し、AZKKの戦略的ポジショニングを定義する。すべての政策エンゲージメントが文書化・コンプライアンス準拠・監査可能であることを確保する。構造化されたエビデンスに基づく提言を通じて、経営レベルの意思決定に影響を与える。TA／R&Dのニーズを政策の設計図へと翻訳する。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

・広報戦略の立案、推進
・ブランディング活動の企画、立案、推進
・対外PR活動の企画、立案、推進
・サステナビリティ推進活動（CSR活動含む）の企画、立案、推進、行内啓発
・ニュースリリースの企画、立案、推進
・危機管理広報対応
・社内コミュニケーションに関する企画、立案、推進
・統合報告書およびディスクロージャー誌の企画、制作
・各種協賛活動の企画、立案、推進　ほか

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

Responsibilities■■■
•Develop and execute communication strategies—including PR, digital marketing, external and internal communications events, employee engagement, and talent marketing—in alignment with 〇〇〇 Corporate Communications guidelines and in collaboration with the global brand and communications team.
•Manage and collaborate with PR agencies to create and localize content (e.g., website materials, press releases, marketing collateral) for Japan.
•Advise and support local leadership on communication matters and messaging; serve as a brand ambassador within 〇〇〇 Japan.
•Monitor and report on local media coverage of the company’s activities.
•Build and maintain strong media relationships to identify, monitor, and develop opportunities for 〇〇〇Japan.
•Coordinate with agencies to maximize PR outcomes.
•Act as a member of the 〇〇〇Asia Communications team, supporting regional initiatives.
•Plan and manage local customer-facing events and seminars to ensure successful execution.

Report　Line■■■
Director, Marketing Communication

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

This position is responsible to drive external communications and social media related strategy and activities. External communication includes Corporate Communication, Corporate Brand Building, Brand PR and other external facing activities in Japan. Social Media includes reactive and proactive social media activities as well as bringing social media capability into the organization.

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 年末年始

マーケティング＆コミュニケーションズ マネージャーは、グループおよび日本市場の戦略に沿い、日本法人におけるマーケティングおよびコミュニケーション活動全
般をリードするポジションです。ブランド価値の向上、社内外への一貫したメッセージ発信、メディア対応を通じて、事業成⾧と企業価値向上に貢献していただ
きます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【具体的な職務内容】

➀ブランドの成長およびレピュテーション向上に寄与する攻めの企業広報活動全般

-ブランドレピュテーション強化に向けた広報戦略の立案と実行

-広報戦略に基づくメディアコミュニケーション戦略の立案と実行

-プレスリリース/ファクトシート作成

-定期的なメディアアプローチ等によるメディアリレーション強化と理解促進

-エグゼクティブや社内スポークスパーソンを活用した広報活動

-各種メディア対応（ブリーフィングシート作成、露出報告等含む）

-エグゼクティブの講演活動サポート

-オウンドサイト（STARBUCKS STORIES JAPAN）の記事作成・取材（外部ライター活用）

-コミュニケーションに関わる社内外のクロスファンクショナルなプロジェクトのリード



➁社内コミュニケーションを通じたパートナー（従業員）のブランド理解促進とエンゲージメント強化

-社内コミュニケーション戦略の構築と全体リード



③リスクマネジメントやクライシス対応に関わる社内関係部署との連携および社内外へのコミュニケーション等危機管理広報全般

-危機発生時のサポート

■休日：年末年始

2025年に日本設立50周年を迎える老舗企業。ダイレクトセリングと【京王プラザホテル/小田急百貨店】の店舗販売で展開をしている企業となります。
日本訪問販売協会の消費者志向優良活動表彰を受賞した実績もある信頼のある企業となっており、自社工場も保有/昨年発売した｢インスタント プロテイン ヨーグルト｣も好調で、平均在籍年数は15年と働きやすい環境であることも魅力の一つでございます。

その中で、今回は実際の販売活動をしている会員向けの（紙面/WEB/メール）での発信（コミュニケーション）業務に携わっていただきます。

具体的には・・・
①：会員向けニュースレター、インセンティブ/サポートプランのプログラムフライヤー、表彰者掲載誌等の定期刊行物の企画・ライティング･編集･制作
②：①のコンテンツのウェブサイト上での企画・運用
③：新規ビジネス会員へのエンゲージメント/リコグニションメールの管理・運営
④：高･業績ビジネス会員へのエンゲージメント/リコグニションメールの管理・運営
⑤：Illustratorを使った簡単なビジュアル制作　など

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【主な業務内容】
・企業の評判向上に向けた広報戦略の立案と実行
・メディアとの信頼関係構築と報道分析
・企業ウェブサイトの更新とコンテンツ制作
・危機対応広報の支援とステークホルダー対応
・社内向け製品情報の発信とプラットフォーム管理
・サステナビリティ活動の企画・実行支援
・社内イベントやタウンホールの運営サポート

■休日：完全週休二日制, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

【ポジション概要】
高品質のソリューションを顧客に対して、バリューをもって提供する。
カスタマーサービスの任務は、 顧客からの問い合わせにプロフェッショナルかつタイムリーに対応し、高いサービスレベル（納期厳守）、高い顧客努力スコアと顧客満足度の維持をする。
一方で、社内主要部署(営業（BDM）、テクニカルサービス、ロジスティクス)との連携を図り、社内における中枢的役割としてチームワーク向上に貢献する。

【責任範囲】
- 社内外の顧客に対し、高レベルの顧客重視とサポートを提供する。
- 顧客からの問い合わせにプロフェッショナルかつタイムリーに対応し、解決する。
- セールスフォースを使用したタイムリーでプロフェッショナルな注文管理と情報共有する。
- インバウンドコミュニケーション（電話、Eメール等）に迅速かつ効率的に対応する。
- 高いサービスレベル（納期厳守）、高い顧客努力スコアと顧客満足度を維持する。
- 必要な時はいつでも率先して他のカスタマーサービスやロジスティクスメンバーをサポートする。

【具体的な業務内容】
-　電話または電子メール（電子メールまたはライブチャット）により、顧客（エンドカスタマー、ディストリビューター）と直接対応する。
-　顧客からの苦情を処理し、解決する。
-　製品やサービスに関する問い合わせを処理するために、すべての関連情報を収集しサービス提供に活用する。
-　価格と配送に関する情報を提供する。
-　新しい顧客アカウントを設定し、顧客データベースの記録・管理並びに書類ファイリングする。顧客情報管理を行い、
-　注文、返品、見積もり、その他の依頼を処理する。
-　リクエストや未解決の問題を指定されたリソースに指示する。
-　顧客とのやり取りをフォローアップするための社内部署との連絡、調整、情報交換する。
-　カスタマーサービスプロセスの効率性についてフィードバックを提供する。
-　コラボレーションを通じて知識を共有することで、チームと会社の継続的な学習と成功に貢献する。
-　カスタマーサービス・ロジスティクスマネージャーが必要とするその他の業務をアシストする。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

SEMI 会員、出展者、来場者、講演者、およびSEMICON Japan を含むSEMI 主催イベントに関わる関係者との窓口業務を担当します。
目標は、出展者数・来場者数の増加と定着率の達成を図りつつ、関係者が必要とする多様なサービスを提供することです。
またイベント参加者のデータベース構築・維持、レポート作成、データ管理を担当します。また、SEMI イベントの目的・方針・ニーズを理解し、それに沿った運営手順を構築するとともに、本部および地域部門と効果的に連携し、戦略実施におけるグローバルな調整を実現します。

■CORE RESPONSIBILITIES:
〇イベント運営業務
• オンラインイベント（ウェビナー）の運営
Zoom 等の会議アプリを用いた有料オンラインセミナーの運営
年8 回開催／聴講者数 約300 名規模
• 大型イベント・展示会の運営
海外企業も出展する国際規模のイベント・プログラムの運営
年1 回開催／来場者数 約12 万人／出展企業数 約600 社
＜具体的な業務内容＞
• 運営会社等と連携した会場設営・運営管理
• コンテンツ運営に関する外部取引先との調整・進行管理
• 講師対応（案内、情報依頼、連絡調整、当日サポート）
• 来場者管理（Web 管理ツールを用いた申込・参加者管理）
• マーケティング部門と連携したイベントPR・集客施策の実施
＜その他業務＞
• 出展者・スポンサー・来場者のニーズ把握および各種対応
• SEMI アクションプランに向けた要件収集および価値訴求に関するサポート業務
• ディレクターおよびマネージャーの指示のもとでのイベント計画、実施、振り返り（レビュー）
• 顧客データの分析、イベント関連データベースの管理
＜将来的に担っていただく業務（時期を見て）＞
• イベント・プログラムの企画立案から実行、ステージングまでの一連の業務
• ブランディング構築を意識した戦略的な展示会運営（展示・ステージング戦略の策定・実行）

■キャリアパス
まずは上記＜具体的な業務内容＞をお任せし、社内外関係者と協働しながら、2年を目安に業務に慣れていただきます。
修業の進捗により各業務の深度と幅を広げ、将来的には自律的にイベントの企画や運営戦略にもかかわっていただけます。

◆魅力
DX が加速し半導体の安定した供給と技術の発展は経済成長のみならず国力にさえも影響を及ぼしています。
DXの中核をになう半導体業界は、更なる発展をすることが予想されています。
SEMIは1970年半導体創成期にアメリカで設立、以来50年以上、半導体業界の健全かつ着実な成長を担保するために、業界内外問わず研究機関や政府機関をグローバルにつないできました。
SEMIは半導体の多様な分野をあつかう影響力の高い組織です。半導体産業が担う社会的役割は今後ますます拡大します。世界の全ての生活の質を上げる付加価値の高い未来を創造するSEMIには、あなたが思い切って活躍できる場所があります。経験やポテンシャル、あなたの全てを活かし、変化を素早くキャッチアップし、業界の真のニーズに応えることで、SEMIが半導体業界に課された課題や目標達成のために挑戦する意欲のある方を求めます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW

本職務は、日本地域におけるSEMI スタンダード（規格）の開発および普及活動を、運営面・調整面から支える専門職です。
標準化委員会が規約・プロセスに沿って円滑かつ効率的に活動できるよう、会議運営、文書管理、関係者間の調整を担い、標準化活動全体の品質と生産性の向上に貢献いただきます。

■Core Responsibilities
[コア業務]
1. 標準化委員会運営の支援
• SEMI スタンダード規約および関連プロシージャに基づき、担当委員会の運営を支援する
• 委員⻑、タスクフォースリーダー、SEMI 本部および各地域スタッフと連携し、以下を遂行する
• 委員会会議の準備・運営（アジェンダ作成、会場・オンライン設定、会議案内、報告・審議事項の準備）
• 会議議事録の作成、内容確認、関係者への配布
• 電子投票に向けた規格文書の確認・フォーマット調整
• 他地域委員会との情報共有を目的としたリエゾンレポートの作成
• 成立した規格文書の出版前確認
• 委員会活動に関連するスケジュールおよびタスクの進捗管理
2. 規格文書・情報基盤の管理
• 開発中および発行済み規格に関する文書の管理・更新
• 標準化活動を支えるウェブサイト、データベース等の情報基盤の維持・更新
• 文書管理プロセスの遵守状況確認および改善提案[AY1.1]
3.販売サポート業務
• 販売対応（問合せ・見積作成・販売システムを用いた売上入力，等）
[習熟後]
4. 規格開発支援および調査活動
• 委員会メンバーの標準化プロセス理解を支援する
• 委員会と連携し、規格開発に必要な技術分野に関するアンケートや調査を企画・実施する
• 調査結果の整理・共有を通じて、規格開発や意思決定を支援する
5. セミナーやワークショップの企画・運営
• 委員会と連携し、規格解説セミナーや開発中の規格文書に係るワークショップ等を企画・運営する
• 社内関連部署と連携し、プロモーション活動を行う（関連記事作成等）
• 結果を委員会活動にフィードバックする

■キャリアパス
まずは上記（コア業務）をお任せし、社内外関係者と協働しながら、2年を目安に業務に慣れていただきます。
修業の進捗により（習熟後）各業務をお任せし業務の深度と幅を広げ、将来的には自律的な委員会運営と運営戦略にもかかわっていただけま
す。

◆魅力
DX が加速し半導体の安定した供給と技術の発展は経済成長のみならず国力にさえも影響を及ぼしています。
DXの中核をになう半導体業界は、更なる発展をすることが予想されています。
SEMIは1970年半導体創成期にアメリカで設立、以来50年以上、半導体業界の健全かつ着実な成長を担保するために、業界内外問わず研究機関や政府機関をグローバルにつないできました。
SEMIは半導体の多様な分野をあつかう影響力の高い組織です。半導体産業が担う社会的役割は今後ますます拡大します。世界の全ての生活の質を上げる付加価値の高い未来を創造するSEMIには、あなたが思い切って活躍できる場所があります。経験やポテンシャル、あなたの全てを活かし、変化を素早くキャッチアップし、業界の真のニーズに応えることで、SEMIが半導体業界に課された課題や目標達成のために挑戦する意欲のある方を求めます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW