【業務詳細】
＼誰もが知っている大手クライアント多数／セールスとしての提案の幅が広がります。

自社ソリューション＋受託開発の企画提案営業・成長伴走支援

こんなアプリは使ったことはございませんか？
　ニトリ、ファミリーマート／ファミペイ、マツキヨ、ブックオフ、コーナン、テラスモール、
　コスモ石油、ENEOS、小田急電鉄、京王電鉄、相鉄線アプリなどなど・・・
　（他にも流通・小売・鉄道・金融・外食・エンタメなど多数）
実は、300社を超えるみなさんの身近なアプリに当社が携わっています。
みなさんのスマートフォンの中にも、いくつか入っていらっしゃるのではないでしょうか。

【具体的業務内容】
■業務内容：
- 営業担当と連携し、顧客のビジネス課題やニーズを深くヒアリングし、本質的な課題の特定
- 自社ソリューション（アプリ、OMO、デジタルマーケティング基盤など）を活用した提案活動
- 開発部門と連携し、技術的な実現可能性や要件定義に関する支援
- 提案内容に基づいた提案書、見積書の作成支援
- プロジェクト初期フェーズにおける企画支援・要件整理
- 最新のマーケティング動向や技術トレンドのリサーチ、社内外への知見提供

■対応顧客先：
ニトリ、ファミリーマート、JR西日本、東急電鉄、小田急電鉄、マツモトキヨシなど、生活に密着したスマートフォンアプリやWebシステムを開発・提供しています。

【この仕事の魅力】
・世の中にインパクトを与える企画
　自分が立案した企画が大手企業を通じて社会に展開され、多くのユーザーに利用されるやりがいがあります。
・最先端テクノロジーに触れられる環境
　デジタルマーケティングやOMO、FinTechなど、進化し続ける領域で専門性を高められます。
・キャリアの広がり
　将来的には、チームマネジメントや事業戦略立案など、組織・事業の成長に関わるポジションへステップアップすることが可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■業務詳細
資本提携も含めた業務提携企業と共同で立ち上げた新規プロダクトや、企業様からの新たなサービス開発相談に対する「提案」、「要件整理」、「開発チームとの連携」といったソリューション営業業務をご担当いただきます。社内外のステークホルダーの『ハブ』となる存在として、高度な技術的専門知識と、ドメインの専門家集団の両面で当社の価値を最大化するための支援を実施します。
サービス企画等のメンバーとも関わりながら、創造したプロダクトの次の成長（新規事業開発など）も一緒に考えていきますので、その検討プロセス等にも関与することが可能です。

■具体的業務内容
【対応顧客先】
業務提携企業、新規取引先企業

【業務内容】
・提携企業と積極的に関わり、各プロダクトのビジネス成長に伴走・支援・アドバイス
・社内のエンジニアチームと連携し、顧客やパートナーとの良好な関係の構築およびビジネス機会の創出
・主にエンタープライズ顧客からの相談や新規案件増加に伴い、プリセールスとして複雑な要件定義を整理・提案し、新規案件を獲得
・提携先または当社の新規顧客に対して、共同開発プロダクトのソリューション提案、および営業窓口を担当
・自社ビジネスに関連する最新の技術情報を取得し社内に情報共有

【求められる役割】
・提携企業と当社のコミュニケーションハブ
　例：提携先のプロダクト担当の課題感をキャッチしつつ、社内PMと連携し、開発体制含め課題解決策をクイックに提案する等
・提携企業からの新たな開発相談について、社内PMと相談しディールをまとめる
・新規案件を含めた各案件の契約ステータス管理・進行
・新規顧客へのソリューション提案と新規顧客の窓口担当
・チームが最大限能力を発揮できるような環境づくりの支援

■求める人物像
・自分の業務の枠にとらわれずに、会社の成長に向けて能動的・積極的に行動できる方
・関係者と適切なコミュニケーションを取りながら、未来志向でプロダクトの成長を考えられる方
・サービス企画が好きな方
・エンジニアリングチームと技術的な議論を理解できる能力を持つ方
・口頭および文章による適切なコミュニケーション能力
・変化に対応でき、かつその変化を楽しむことができる方
・困難に立ち向かうことができる、チャレンジ精神が豊富な方
・未経験の事象や難しい課題があっても、自ら学び、諦めずに最後までやりきることができる方

■この仕事の魅力（キャリアイメージ）
・大手企業とのプライム案件が多く、ご自身がフロントとなって活躍いただけます。
　業界を牽引するクライアントの最先端のシステムやマーケティングに携わる機会ができます。
・企画提案から開発のフェーズまで、一貫して関わることができます。
　マーケティングチーム、プロジェクトマネージャー、デザイナー、エンジニアが内製化されているため、一気通貫で担当できます。
　また案件規模や業界も様々で案件数も非常に多いため、様々なクライアントを担当でき、幅広い業務経験を得ることができます。
・自社ソリューションだけを販売する仕事ではなく、クライアント課題に合わせた様々な商材を組み合わせて提案活動を行えます。
　画像解析やIoTなどパートナーのソリューションと連携し、提案価値の最大化を実現いただきます。
・新規営業・深耕営業どちらも同ポジションの業務のため、ご本人の特性や志向性によってどちらも担当いただけます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

===業務概要===
スマートフォンアプリや周辺システムの受託開発におけるプロジェクトマネジメント業務をお任せします。
当社のクライアントは、大手小売・流通業、大型商業施設、人気インテリアショップ、鉄道会社、大手銀行や地方銀行など、多岐にわたります。

プロジェクトの内容は大きく2つに分かれます。
①スマートフォンアプリの新規開発、機能追加、リニューアルなどを中心としたプロジェクト（プロジェクトマネジメント部のPM）。
②自社プロダクト「APPBOX」や「FANSHIP」の導入を通じて、既存アプリと連携するWebアプリや周辺システムを開発し、運用業務の効率化を支援するプロジェクト（サービス企画部のPM）。

ご経験やスキルに応じて、上記いずれかのプロジェクトをお任せします。

※「APPBOX」についてはこちらからご確認いただけます。
（https://iridge.jp/service/appbox/）

※「FANSHIP」についてはこちらからご確認いただけます。
（https://www.fanship.jp/）

===業務内容===
▼要件定義工程
・要件のヒアリング
・要件定義書作成
・レビュー（顧客折衝）

▼外部設計工程
・プロジェクトメンバーと仕様検討（画面設計、サーバー設計、インフラ設計）
・仕様書作成
・レビュー（顧客折衝）
　※詳細設計から開発工程は基本的にプロジェクトメンバーが実施

▼テスト工程
・計画
・指摘管理（顧客折衝・修正管理）
・品質管理
・対向システムとの調整
・テスト項目作成
・レビュー（顧客折衝）

▼リリース前
・サーバーリリース
・アプリ申請

===案件イメージ===
■開発期間：3ヶ月～1年程度
■プロジェクトメンバー：5名以上
■対抗システム：複数
■対外ステークホルダー：複数
■クライアント実績：大手金融機関、大手流通企業、大手小売企業、大手電機メーカーなど
※HPの導入実績から、他のクライアントもご確認いただけます。

===この仕事の魅力===
プロジェクトによっては単発のものもございますが、同じお客様から継続して案件を受注するケースも多いため、1つのプロジェクトに長く関与し、お客様のビジネスの更なる発展に貢献することができます。
金融系のお客様もいらっしゃるため、品質管理、情報セキュリティをより意識した開発経験を積むことができ、プロジェクトマネージャーとしてのキャリアアップも可能です。入社後は、エルダー制度やバディが就くなど、多様なサポート体制を整えておりますので、早期の立ち上がりが可能です。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

===業務概要===
業務提携企業様との共同新規プロダクトにおける、エンジニアリングマネージャーもしくはリードエンジニアをご担当いただきます。
本ポジションの事業は、当社の従来のスマホアプリ関連事業の領域ではなく、次期成長戦略として掲げている「DX領域への展開」、「ビジネスプロデュース事業領域への進出」の両者に対応する取り組みとなっております。業務提携企業様とはOne Teamでプロジェクト推進していることから、大きな裁量権が付与されるため、スクラムチームにおいて開発の方向性を決め、スピード感を持ってプロダクト開発していただくことを期待しております。
事業領域としては「採用・人事領域」×「販促支援」となるため、マーケットへ大きなインパクトを与えることが可能です。
またサービス企画等のメンバーとも関わりながら、プロダクトの次の成長を一緒に考えていきますので、その検討プロセス等にも関与いただきます。

参照URL：https://www.dip-net.co.jp/news/2039

===業務内容===
・自社プロダクト開発のエンジニアリングマネジメント業務を担当
・プロダクト企画担当との要件定義内容の精査および開発チームと連携した非機能要件等の整理
・エンジニア・デザイナーとOne Teamでの開発推進
・プロダクトバックログを元に、スプリントプランニング・スプリントレトロスペクティブ等の実施
・技術関連の公開資料等のレビュー、整理 ・チームが最大限能力を発揮できるような環境づくりの支援

===開発環境===
・開発言語: フロントエンド: Vue.js+TypeScript、バックエンド: TypeScript or PHP or Python3、モバイル: Swift、Kotlin
・フレームワーク: Nuxt.js、Nest.js、Laravel、Django
・インフラストラクチャ: AWS, GCP
・ミドルウェア: MySQL, Redis, Nginx, AWS (AppSync(GraphQL), ECS, Aurora, X-Ray, CloudWatch, Cognito, S3, Lambda, CloudFront, CloudFormation, CDK など)
・CI/CD: GitLab CI
・監視ツール: CloudWatch, Datadog, New Relic
・ドキュメンテーション: Notion, Docbase
・その他利用ツール・サービス: Slack, GitLab, Backlog, Jira など
・IDE: ご希望があれば有償IDEもご用意いたします。
・支給マシン：予算の範囲でご指定のものをご用意いたします。

===この仕事の魅力===
当社の事業の柱となりうる急成長中の事業のため、当社含めて各ポジションにおいてスペシャリストを集結させております。エンジニアリングマネージャーとして設定いただいたゴールを実現させる体制は整えておりますし、今後も有能なメンバーを採用してまいります。この環境を活用いただき、ご自身のキャリアアップを図っていただくことが可能かと思います。
また、ご自身のキャリアとして、将来的にはエンジニアリングマネージャーというポジションに限らず、本事業責任者やCTO、もしくは、VPoEなどのポジションにステップアップしていただけるかと思います。
是非、これまでのご経験を活用していただき、一緒に本事業を推進させ、成功に導いていきましょう！

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

===業務詳細===
誰もが知っている大手クライアント多数／セールスとしての提案の幅が広がります！
自社ソリューション＋受託開発の企画提案営業・成長伴走支援！

こんなアプリは使ったことはございませんか？
ニトリ、ファミリーマート／ファミペイ、マツキヨ、ブックオフ、コーナン、テラスモール、コスモ石油、ENEOS、小田急電鉄、京王電鉄、相鉄線アプリなどなど・・・（他にも流通・小売・鉄道・金融・外食・エンタメなど多数）実は、300社を超えるみなさんの身近なアプリに当社が携わっています！みなさんのスマートフォンの中にも、いくつか入っていらっしゃるのではないでしょうか。

◎成長できます◎
大手企業様のアプリを300以上支援してきた実績と高い技術力を持つ当社では、
最新のデジタルマーケティングやソリューションの動向や技術面など幅広い知見を身に着けられます。
しっかりヒアリング→お客様のニーズに即した総合提案営業を行い、クライアントの課題解決に貢献しませんか？

===具体的業務内容===
【業務内容】
流通・小売・鉄道・金融・外食・エンタメ各業界の大手クライアントに対し、
自社ソリューション（APPBOX、LINEミニアプリ「キットクル」）の提案ならびにアプリ受託開発の提案をご担当頂きます。
クライアントのマーケティング課題に対して、企画から開発運用まで含めたトータル提案をお任せします。
【対応顧客先】
ニトリ、ファミリーマート、マツモトキヨシなど、生活に密着したスマートフォンアプリやWebシステムを開発・提供しています。

===メンバーの声===
◆働き方◆
ハイブリッド型勤務でメリハリがあります。リモートの際は移動時間を削減し、プライベートも充実！
仕事終わりの外食やお酒、休日のキャンプ、有給やワーケーション制度を活用して海外旅行にも。
週１はリテールG全員でオフィス出社dayを作ってコミュニケーションをとっています。
◆雰囲気◆
みなさん20代後半～30代。フラットで、相談しやすい環境！
メンバー同士で食事にいくことも。
◆魅力◆
『自分がプロジェクトを動かしている』と感じられる！
アプリの内容をいろいろ考え提案できたり、アプリ以外のソリューションもあるので
クライアントに合わせて様々な提案ができて営業として経験できる幅が広い！
営業だけで完結することがなく、チームで案件を動かすので
PMやエンジニア・クライアントとも密にコミュニケーションをとり、調整力が身につく！
◆意識していること◆
提案したが今回は残念ながらクライアントの意向と合わず受注に至らなかった場合でも、
また次の違うタイミングでご縁があるかもしれないので、熱意をもって対応し、次につなげている！
お客様の話しの意図を理解して、課題を整理して、提案することを大切にしている
◆アイリッジを選んだ理由◆
小田さん（社長）の雰囲気が素朴でよかった！いい意味で社長っぽくない（オラオラしていない）
アイリッジでは、営業が案件受注して開発・導入して終わりではなく、
効果測定や改善支援などの伴走もしているので、貢献度が見えやすい＝やりがいにつながる！

===この仕事の魅力（キャリアイメージ）===
・大手企業とのプライム案件が多く、ご自身がフロントとなって活躍いただけます。
　業界を牽引するクライアントの最先端のシステムやマーケティングに携わる機会ができます。
・企画提案から開発のフェーズまで、一貫して関わることができます。
　マーケティングチーム、プロジェクトマネージャー、デザイナー、エンジニアが内製化されているため、一気通貫で担当できます。
　また案件規模や業界も様々で案件数も非常に多いため、様々なクライアントを担当でき、幅広い業務経験を得ることができます。
・自社ソリューションだけを販売する仕事ではなく、クライアント課題に合わせた様々な商材を組み合わせて提案活動を行えます。
　画像解析やIoTなどパートナーのソリューションと連携し、提案価値の最大化を実現いただきます。
・新規営業・深耕営業どちらも同ポジションの業務のため、ご本人の特性や志向性によってどちらも担当いただけます。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始

■業務内容
クライアントに高品質のサービスを提供するために、マネージャーとしてクオリティチェックやメンバー評価をしてチームを牽引していただきます。

・クライアントの主担当（2~3社程度）
・市場、競合調査、ターゲット、コミュニケーション設計などの戦略設計・提案
・デジタル広告の企画、メディアプラン作成、広告運用
・リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告、動画広告、DSP広告などを用いた広告運用
・広告効果を向上させるための分析・施策立案
・顧客への成果レポーティング・改善施策の提案
・メンバーの成果物のクオリティチェック
・メンバー評価 など

■魅⼒
【顧客から支持される高品質の広告運用】
・属人化しない仕組み化されたオペレーションによる高品質なサービス提供
・各社員の適正な工数管理を実施し「無理を生じさせない」マネジメントで、継続的に成果にコミット

【会社の成長に惜しまない積極的な投資】
・自社マーケティングDXツールの開発
・マーケティング以外の事業にも積極的にチャレンジ

【優秀な人材が多数在籍】
・メガベンチャー、大手広告代理店出身のメンバーが多数在籍
・科学的なアプローチを採り、人材が早く育つ仕組みを持つ

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。

DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。

今回募集する薬剤管理メンバーにはDMMオンラインクリニックで患者様に処方するための医薬品サプライチェーンの最適化をお任せします。
「品質管理の徹底」と「資金効率の良い在庫管理」を通じて、患者様に医薬品を過不足なく提供することを目指します。

【想定業務】
・医薬品の調達（発注量の調整）
　∟経営管理の事業計画、マーケ部門の広告戦略、トレンド予測をベースとし、商品企画チームや医師と調整し発注量を決定
　∟稟議承認(専用システム内にてロジック整理し申請)
・新薬導入時やメーカー切り替え時の運用切替に係るオペレーション考案及び社内周知
　∟新薬案内の切替タイミングの調整など
・入荷医薬品のマスター登録
　∟社内の診療システム、在庫管理システムに商品登録
・薬剤不良時の卸業者への確認対応
・一部在庫管理
　∟使用期限の管理及び、それに伴う東西拠点での在庫移動など

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容】
DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、 女性向けオンライン診療サービス の運営支援を行っています。

女性特有の健康課題に対するニーズが拡大する中で、ユーザー（患者様）の目的達成とビジネス成果の最大化を両立するため、
CRO（コンバージョン率最適化）に重点を置いたWEBサイト企画全般と、プロダクトの競争優位性を確立するプロダクトマーケティング活動を含むプロジェクトマネジメントをお任せします。
特にオンライン診療という特性上、信頼性と使いやすさを担保しオーガニック流入を含む全てのユーザーに対して最適な体験を提供することで、サイトブランディングの確立と圧倒的な競争優位性の確保を目指します。

1.CRO戦略の立案・実行
・GA等のデータ分析に基づき、「コンバージョン率最適化（CRO）」を目的とした課題定義、改善施策の企画立案・実行リード。
・オンライン診療に必須の「信頼性・使いやすさ」を担保するUI/UX改善。

2.プロダクト競争優位性の創出
・市場・競合調査を通じて独自の提供価値を特定し、医療監修部門と連携した新サービス・メニューの企画・実現。
・プロダクトのコアバリューを最大限に訴求するためのメッセージング戦略とコンテンツ設計。

3.サイトディレクションと推進
・マーケティング目線で、高精度なワイヤーフレームを自ら作成し、制作・開発部門へディレクション。
・広告代理店へのLP改善提案、およびABテスト設計・実行。

4.連携・推進
・複数部署（開発、医療監修、マーケティングなど）を巻き込んだサイト改修プロジェクトの推進と、オペレーションへの落とし込み。

【ポジションの魅力とキャリアパス】
・経営陣の意思決定への深い参画が可能
・事業全体への影響力が大きい
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）
・自身の企画がサービスに反映され、どのような反応が得られるのかを感じられる

【組織と事業の成長背景】
DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。
コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計150万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。

2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

【DMM inside】診療件数累計150万突破！急成長する「DMMオンラインクリニック」で医療の未来を創るエンジニアたち
https://inside.dmm.com/articles/healthcare-engineering/

【本ポジションの魅力・今ジョインする意義】
2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。

このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

【働く環境とチーム体制】
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、DMMの資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。

また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

【得られる経験と成長機会】
・医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
・社会性と収益性を両立するビジネス推進力
・DMMのアセットを活用した事業開発スキル
・トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
・自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【業務内容／想定ポジション】
今回は管轄部長と伴走し、医薬品事業の成長を加速させることがミッションです。
ご入社後、事業全体を理解いただいた上で、ご経験やご志向に応じて、以下のいずれか、または複数の領域における課題解決と業務推進を主体的にお任せいたします。

【具体的な業務内容／想定ポジション】

1. ポジション名：事業推進 / 業務プロセス改善
・各部門の業務プロセスを可視化し、課題を特定、改善策を立案・実行
・ナレッジ共有の仕組み作りや、各種業務マニュアルの整備・標準化
・提携物流企業とのオペレーション構築、条件交渉、契約管理
・薬剤の品質管理基準や監査基準の管理推進

2. ポジション名：経営管理 / データ分析
・BIツール等を用いた経営ダッシュボードの設計・構築・運用
・売上、利益率、LTV等の経営指標（KPI）のモニタリングと分析
・経営会議や事業報告会向けのレポーティング資料の作成
・データ分析基盤の構築企画・推進

3. ポジション名：事業経理 / ファイナンス
・売掛金管理（入金確認、回収管理）、買掛金管理
・月次・年次決算業務のサポート、財務諸表の作成
・銀行入出金管理、CFOへの資金繰り連携
・内部統制システムの構築・運用支援
・SGP法人の税務申告準備（CFO連携）

4. ポジション名：経営企画 / 事業戦略
・中長期経営計画の立案、および各種KPIの設定・管理
・新規事業やアライアンス等の事業戦略の検討・実行
・投資計画の策定、CF管理
・コンプライアンス推進、リスクマネジメント体制の構築
・取締役会への報告資料作成、外部監査対応

【組織と事業の成長背景】
DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。
コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計150万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。

2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

【DMM inside】診療件数累計150万突破！急成長する「DMMオンラインクリニック」で医療の未来を創るエンジニアたち
https://inside.dmm.com/articles/healthcare-engineering/

【本ポジションの魅力・今ジョインする意義】
2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。

このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

【働く環境とチーム体制】
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、DMMの資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。

また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

【得られる経験と成長機会】
・医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
・社会性と収益性を両立するビジネス推進力
・DMMのアセットを活用した事業開発スキル
・トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
・自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。

DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための基盤となるカスタマーサポートチームリーダーの募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための運営管理はもちろん、課題抽出から改善までを一貫して担う、非常に影響力の大きいポジションとなります。

【具体的な業務内容】

新設されるカスタマーサポートチームのリーダーとして、チームの立ち上げと運営全般をお任せします。患者様からの問い合わせ対応（テキスト及びビデオ通話）を行うメンバーのマネジメントや、業務フローの構築・改善などを通じて、高品質なサポート体制を築いていただくことがミッションです。

＜具体的な業務内容＞
・カスタマーサポートチームの立ち上げ
・運営・管理メンバー（オペレーター）の教育、研修
・応対品質の管理と改善
・業務フロー、マニュアルの作成および継続的な改善
・複雑な問い合わせへのエスカレーション対応
・他部署（医師、開発チーム等）との連携および調整
・VOC（お客様の声）の収集、分析、サービス改善へのフィードバック

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【事業内容】
DMMヘルスケア事業部は2021年に立ち上げた事業部で、現在に至るまで急成長を続けています。
当事業部を共に支えてくださる方をお迎えすることで、事業部の更なる成長の加速化・強化を目指しています。
【サービス紹介】
現在CMなどでも打ち出している『DMMオンラインクリニック』は、医療法人社団DMHのような提携医療機関を通じた自由診療領域における手軽なオンライン診療と、
大手配送会社との提携によるスピーディーな配送を活用した、DMMが提携医療機関を通して関わる初のオンラインクリニックサービスです。
・DMMオンラインクリニック公式HP
https://clinic.dmm.com/

また2023年6月からは、医療法人社団DMHにおいて対面の保険診療のクリニックの立ち上げ・運営がスタートし、当社がその事業支援・サポートをしております。
同医療法人は、今後全国各地に対面の保険診療クリニックの展開を目指しています。
・医療法人社団DMH公式HP
https://dmh-medical.jp/

ヘルスケア領域での新たな事業構想は数多くあり、そういった新規事業の立ち上げに携われる事が当事業部の魅力の一つです。

【業務内容】
DMMヘルスケア事業部では「医療の未来を創る」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。

DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。

今回はローンチ予定のToB向け新規事業について、対エンタープライズ企業を軸に営業活動を担当していただきます。

【新規事業】
二次健康診断の企業向け営業(対象：従業員数5000人規模〜)　後々にはSMB企業も営業対象としていきます。
　∟二次健康診断は、定期的な健康診断（一次健康診断）で何かしらの異常が見つかった場合に受ける更なる診断のことを指します。
　∟今回はこの二次健康診断を対法人向けに受託するサービスの立ち上げに伴い、法人向け営業の経験者を募集します。

【業務内容詳細】

・新規法人顧客の開拓
　∟アポイント獲得は協力会社が実施するためヒアリング・提案・クロージングがメイン業務となります
　　∟新規事業のため営業戦略からご自身で考案し実施いただくことが可能となります
・顧客とのリレーション構築、アップセル・クロスセルの提案
　∟ヒアリングの中で顧客の課題に合わせて、二次健診のみならずその他のヘルスケアサービスやDMMの別事業のサービスまで複合的な提案も行っていただきます
　∟いただいた課題の中でまだサービスとして提供できるものがない場合には新規事業の種として社内に持ち帰り、サービス開発につなげていただく役割もお願いします

【ポジションの魅力とキャリアパス】
・今後展開していく新規事業の営業メンバーとしてDMMグループの注力領域であるヘルスケア本部の中核として予算規模の大きい事業に携わることができます
・成長市場で先進的な事業を展開する当社において医療ヘルスケア領域のプロフェッショナル人材に成長できます
・事業の成長に大きな影響を与えるポジションとなります。そのため、その成長に直接貢献し、自分の仕事が事業にどのように影響を与えるかを体感することができます。
・個々の自主性を重んじるため、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です
・既存事業、新規事業の責任者や部門責任者など事業サイドまで含めた幅広いキャリア展開が可能です

【Vision & mission】
【医療で人々を幸せに】
・すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めることを目指します
・既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供します
・資本力やテクノロジーなどの経営資源を最大化し、最大限活用します

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

■ ポジション概要｜CRM
DMMの中でも急成長を続けるヘルスケア事業部。その中でユーザーの定着・LTV最大化を担うのがCRMグループです。現在、グループ全体でマネージャー1名・メンバー5名・業務委託3名体制となっており、2025年3月の組織再編を経て立ち上がった新しいチームです。

事業としては“10→100”のスケーリングフェーズに入りつつありますが、CRM領域は“1→10”に近い段階。メールマーケティングは導入済みですが、プッシュ通知やLINE配信など、活用できていないチャネルも多く、打ち手が限定的な状況です。

1年以内のチャーン低下を最重要テーマと位置づけ、本気で取り組むフェーズに入っているCRMグループ。単なる施策実行にとどまらず、CRM戦略全体を組み立て、データをもとにPDCAを回していけるメンバーを求めています。DMMで新たな挑戦に踏み込みたい方、ぜひ一度お話ししませんか？

■ 担っていただきたい役割
・メール／LINEプッシュなど各チャネルを活用したCRM施策の企画・運用
・ユーザー行動データを元にしたセグメント設計、タイミング最適化
・A/Bテストや分析ツールを活用した改善提案・レポーティング
・オウンドメディアやプロダクト側との連携によるクロスチャネル戦略の推進

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【組織と事業の成長背景】
DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。
コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計100万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。

2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

【リリース】累計診療件数が100万件を突破！過去1年間の診療件数は前年の同期間より200%増加
https://dmm-corp.com/press/service/4098/

【本ポジションの魅力・今ジョインする意義】
2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。

このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

【働く環境とチーム体制】
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、DMMの資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。

また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

【得られる経験と成長機会】
・医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
・社会性と収益性を両立するビジネス推進力
・DMMのアセットを活用した事業開発スキル
・トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
・自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

【業務内容】
DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。

DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。

今回はローンチ予定のToB向け新規事業においての募集となります。

【募集背景】

私たちは今、大きな転換期を迎えています。現在POC（概念実証）フェーズでありながら、その確かな手応えと未来への可能性は、誰もが知る超大手企業をも動かし、次々と大型案件の獲得へと繋がっています。
そして今、この確かな手応えを基に、私たちはサービスを正式な事業として確立させるフェーズへと進んでいます。この重要な一歩を踏み出すにあたり、私たちは新たな仲間を強く求めています。これまでは事業部長も現場の最前線に立ち、お客様の期待に応えようと日々奮闘してきましたが、本格的な事業化とさらなる成長を実現するためには、新規立ち上げメンバーの力が必要不可欠です。

【業務内容】
営業部門が受注した顧客に対し、二次健診のスムーズな導入と実施を伴走いただく「プランナー」を募集いたします。顧客のニーズを深く理解し、最適な二次健診プランを企画・実行することで、顧客の健康課題解決に貢献していただくポジションです。

具体的には・・・

・顧客の現状分析〜企画:
顧客の現在の健康診断フローを詳細にヒアリングし、当社の二次健診サービスを顧客のフローにどのように組み込むか、最適なプランを企画・提案します。

・対象者抽出と実施計画策定:
一次健診結果データに基づき、二次健診の対象者を抽出します（対象人数、拠点情報などを把握）。
各拠点における二次健診の実施時期、対象者、必要な医師数などを盛り込んだ具体的な実施計画を策定します。

・進捗管理
健診に必要な準備（会場手配、人員配置、資材準備など）を円滑に進めます。
実施計画の進捗状況を小まめに確認し、遅延や問題点があれば迅速に対応します。
また顧客に対しても、進捗状況や課題について定期的にレポートを行います。

・実施後の報告書作成と継続提案:
二次健診実施後、結果概要や改善提案などを盛り込んだ報告書を顧客に提出し、
継続的なサービス利用やグループ会社での利用につなげるための折衝を行います。

【ポジションの魅力とキャリアパス】
・DMMグループの注力領域であるヘルスケア本部の中核として予算規模の大きい事業に携わることができます
・成長市場で先進的な事業を展開する当社において医療ヘルスケア領域のプロフェッショナル人材に成長できます
・事業の成長に大きな影響を与えるポジションとなります。そのため、その成長に直接貢献し、自分の仕事が事業にどのように影響を与えるかを体感することができます
・個々の自主性を重んじるため、様々なことに関して積極的にチャレンジいただくことが可能です
・既存事業、新規事業の責任者や部門責任者など事業サイドまで含めた幅広いキャリア展開が可能です

【Vision & mission】
【医療で人々を幸せに】
・すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めることを目指します
・既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供します
・資本力やテクノロジーなどの経営資源を最大化し、最大限活用します

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【事業内容】
DMMヘルスケア本部は2021年の立ち上げから、現在に至るまで急成長を続けています。
2024年に「事業部」から「本部」に組織として早期昇格し、DMMグループ内でも最も注目度の高い組織です。
当本部を共に支えてくださる方をお迎えすることで、組織・サービスの更なる成長の加速化・強化を目指しています。

【サービス紹介】
・DMMオンラインクリニック公式HP
https://clinic.dmm.com/
『DMMオンラインクリニック』は、「DMM.com」と医療法人社団DMH等の医療機関が連携したオンライン診療事業です。
DMMが持つIT業界におけるノウハウを活かし、連携医療機関によるオンライン診療及びそれに伴う処方薬の配送まで、ワンストップで実現するサービスとなります。
オンライン診療プラットフォームとして医療機関とユーザーの橋渡しとなることで、医療が身近なQOLの高い暮らしの実現を目指します。

・医療法人社団DMH公式HP
https://dmh-medical.jp/
また2023年6月からは、医療法人社団DMHにおいて対面の保険診療のクリニックの立ち上げ・運営がスタートし、当社がその事業支援・サポートをしております。
同医療法人は、今後全国各地に対面の保険診療クリニックの展開を目指しています。

その他にもヘルスケア領域での新たな事業構想は数多くあり、そういった新規事業の立ち上げに携われる事が当事業部の魅力の一つです。

【業務内容】
DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っています。また、今後は様々な新規事業をローンチ予定です。

経営企画管理部では、シェアの拡大、圧倒的ポジションの確立を目指して、事業部内で展開する事業に関する戦略立案や企画・開発などを行っています。
データに基づいた意思決定を支援するため、本ポジションでは主に以下の業務をお任せします。

■主な業務内容：
・日次データ算出と報告
　└業務に必要なデータを自ら収集し、ロジックを構築して算出し、日次でレポートを作成、報告します。
・スポット・リクエスト業務の遂行
　└マーケティング部門や経営層など各方面からのデータ分析に関する依頼事項やリクエストを整理し、実行します。
・データ分析と洞察の抽出
　└収集、算出したデータや依頼されたデータに対し、適切な分析手法を用いて分析を行い、課題発見や示唆となる洞察を導き出します。
・分析結果の報告、共有
　└分析結果を上司や依頼元に対し、分かりやすく整理した資料や口頭で報告、共有し、PDCAサイクルの推進をします。
・不明点のヒアリング
　└分析を進める上で不明な点や疑問点があれば、関係部署や担当者に積極的にヒアリングを行い、理解を深めます。
・分析プロセスの改善
　└分析結果や報告内容に対するフィードバックを踏まえ、データ収集、算出ロジック、分析手法、報告方法などを継続的に改善し、PDCAサイクルを回していきます。
・その他
　└上記業務遂行のため、1日あたり1時間から2時間程度を目安に、関係者とのヒアリングや打ち合わせの時間が発生する想定です。

上記の他、ヘルスケア領域における新規事業の企画、管理、維持やM&Aの対応など
ご本人の能力やご経験、志向性に合わせてお任せする可能性がございます。

【やりがい・魅力】
・事業の未来を左右する、経営課題へ取り組むやりがい
・経営層と仕事をすることで得られる成長機会
・他部署の人を巻き込んでいく面白さ
・DMMグループのバックアップ体制が整備されており、経験の薄い領域はサポートを受けながら経験を積む事ができる

【Vision & mission】
【医療で人々を幸せに】
・すべての人の健康的な生活を守りQOLを高めることを目指します
・既存の規制や枠組みにとらわれることなく、生活者に最適な医療体験を持続可能な形で提供します
・資本力やテクノロジーなどの経営資源を最大化し、最大限活用します

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【組織と事業の成長背景】
DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。
コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計100万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。

2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

【リリース】累計診療件数が100万件を突破！過去1年間の診療件数は前年の同期間より200%増加
https://dmm-corp.com/press/service/4098/

【本ポジションの魅力・今ジョインする意義】
・経営陣の意思決定への深い参画が可能
・事業全体への事業全体への影響力が大きい
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）

2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。

このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

【働く環境とチーム体制】
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、DMMの資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。

また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

【得られる経験と成長機会】
・医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
・社会性と収益性を両立するビジネス推進力
・DMMのアセットを活用した事業開発スキル
・トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
・自らの動きが事業の成長に直結する環境
「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

【業務内容】
DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。

DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。

今回はオンライン診療及び保険診療（対面クリニック）における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための参謀的ポジションの募集となります。

事業の成長を加速させるため、事業部長の戦略的パートナーとして事業全体の企画・推進を担っていただきます。

具体的な業務は以下の通りです。

・事業計画・予算策定と進捗管理
　- 中長期的な事業計画および年次予算の策定を事業部長と共に推進します。
　- 月次の予実差異分析、着地見込みの作成、KPI（重要業績評価指標）の進捗モニタリングを通じて、事業の「今」を定量的に把握し、必要な対策を提案します。
　- コストコントロールを徹底し、事業全体の健全な成長を支援します。
・事業戦略・課題解決の推進
　- 各事業における重点取り組みテーマの進捗管理を行い、目標達成をサポートします。
　- 事業の生産性向上を目指し、業績管理プロセスや受注管理プロセスなどの改善を主導します。
　- 事業の鈍化が見られる領域には積極的にメスを入れ、事業BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）や事業PMI（ポスト・マージャー・インテグレーション）の支援を通じて、具体的な改善策の立案と実行をリードします。
　- M&Aでグループインした事業や子会社に関する、業績管理やアカウンティング領域のPMI推進を担います。
　- その他、突発的に発生するアドホックな事業戦略立案や事業課題解決の支援を行います。
・経営層へのレポーティングと提言
　- 事業状況、戦略の進捗、課題、改善提案などを定期的に経営層へ報告し、データに基づいた示唆を提供します。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【組織と事業の成長背景】
DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。
コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計100万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。

2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

【リリース】累計診療件数が100万件を突破！過去1年間の診療件数は前年の同期間より200%増加
https://dmm-corp.com/press/service/4098/

【本ポジションの魅力・今ジョインする意義】
2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。

このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

【ポジションの魅力とキャリアパス】
・組織立ち上げのタイミングで、チームカルチャーの立ち上げから関われる
・実施した施策が継続率などにすぐに直結するため、業務に手触り感がある
・資金投資も潤沢で、意思決定も早い（現場に裁量あり）

【働く環境とチーム体制】
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、DMMの資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。

また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

【得られる経験と成長機会】
・医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
・社会性と収益性を両立するビジネス推進力
・DMMのアセットを活用した事業開発スキル
・トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
・自らの動きが事業の成長に直結する環境

「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

【業務内容】
DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。

DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。

今回はオンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。
本ポジションは、オンライン診療サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。

【具体的な業務内容】

1、ユーザー満足度向上施策の企画・推進
・ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する
・デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す
　 - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内
　 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進
　 - 待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進
　 - 医師との協業による診察品質の向上施策

2、ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入
・以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください
　 - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入
　 - 診察前のLINE通知によるリマインド連絡
　 - 顧客管理システムの導入など

3、プロジェクトマネジメントと効果検証
・上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携
・導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【事業内容】
DMMヘルスケア事業部は2021年に立ち上げた事業部で、現在に至るまで急成長を続けています。
当事業部を共に支えてくださる方をお迎えすることで、事業部の更なる成長の加速化・強化を目指しています。
【サービス紹介】
現在CMなどでも打ち出している『DMMオンラインクリニック』は、医療法人社団DMHのような提携医療機関を通じた自由診療領域における手軽なオンライン診療と、
大手配送会社との提携によるスピーディーな配送を活用した、DMMが提携医療機関を通して関わる初のオンラインクリニックサービスです。
・DMMオンラインクリニック公式HP
https://clinic.dmm.com/

また2023年6月からは、医療法人社団DMHにおいて対面の保険診療のクリニックの立ち上げ・運営がスタートし、当社がその事業支援・サポートをしております。
同医療法人は、今後全国各地に対面の保険診療クリニックの展開を目指しています。
・医療法人社団DMH公式HP
https://dmh-medical.jp/

ヘルスケア領域での新たな事業構想は数多くあり、そういった新規事業の立ち上げに携われる事が当事業部の魅力の一つです。

【業務内容】
DMMヘルスケア本部では「医療で人々を幸せに」という理念のもと、DMMオンラインクリニックの運営と、提携医療機関DMHが運営する保険診療クリニック「キュアステーション」の運営支援事業を行っております。

DMMヘルスケア本部は20兆円規模で拡大を続ける国内医療・ヘルスケア市場において、競争優位性を発揮し圧倒的ポジションの確立を目指します。

今回はヘルスケア本部の主力事業であるDMMオンラインクリニックを中心としたコンセプトの設計からブランディング戦略の企画立案・実行までお任せできるブランドマネージャーを募集します。将来的には今後展開予定の新サービスまで含めたDMMヘルスケア本部内プロダクトの総合的なブランディングまでをお任せしたいと考えております。

【主な仕事内容】
・ブランドのコンセプト立案〜育成
　∟外注利用なども含めた0ベースからの構築

・イメージ戦略立案、プランニング（販促物、同梱物、プロモーション ※ペイド広告除く）
　∟市場分析 ・競合分析 ・メディア分析・ユーザー分析(潜在、顕在)

・マーケティング部、渉外制作部、その他社内部署との連携、調整業務
　∟ ブランディング戦略含めたCM展開や、プレスリリースの配信

・ブランド目的のプロダクトへの反映
　∟プロダクトの価値を消費者に伝えるためのプロダクトデザインや体験の提供

・経営層（役員・事業部長等）へのレポーティング

【ポジションの魅力】
・今後展開していくヘルスケア本部内の様々な事業のブランドMGR候補としてDMMグループの注力領域であるヘルスケア本部の中核となる予算規模の大きい事業に携わることができます
・成長市場で先進的な事業を展開する当社において社会貢献性も兼ね備えた医療ヘルスケア領域のプロフェッショナル人材に成長できます
・ブランドコンセプトの立案などからお任せしますので、自分のアイデアを活かして大きなインパクトを与えることができます。
・将来的には、DMMヘルスケア本部内プロダクトの総合的なブランディングもお任せしたいと考えておりますので、キャリアアップの機会も豊富です。

2030年までに売上1000億円の到達をミニマムラインの目標にしており、立ち上げから4期目の現在に至るまでは計画値以上のスピードで成長しています。これからはオンライン診療事業だけではなく新たに立ち上げた複数の新規事業を伸ばしていくところで、まさに「第二創業期」とも呼べるフェーズにあります。

このタイミングでご参画いただくことで、0→1の立ち上げと1→100のスケーリング、両方のフェーズを経験することができます。今後の展開においては、社会性と市場性の両立が求められるチャレンジングな環境で、自ら事業成長を牽引できるポジションとなっています。

【働く環境とチーム体制】
スタートアップのようなスピードと裁量がありながら、DMMの資金力とブランドを活かした意思決定が可能です。

また、現場に決裁権があるため、自らの提案を即座に実行に移しやすく、手触り感のある仕事が実現可能。他部署や医療機関との連携も多く、社会課題に向き合いながらチームで取り組む面白さがあります。

【得られる経験と成長機会】
・医療×テックの最前線に関われる貴重な経験
・社会性と収益性を両立するビジネス推進力
・DMMのアセットを活用した事業開発スキル
・トップシェアを狙う新市場での挑戦機会
・自らの動きが事業の成長に直結する環境

「自分がこの事業を育てた」と誇れるような密度の高いキャリアを築きたい方に、ぴったりのポジションです。我々とともに、ヘルスケア・医療業界に変革を起こしませんか？

【組織と事業の成長背景】
DMMグループのアセットを最大限に活用し、ヘルスケア本部は急成長を遂げています。
コロナ禍をきっかけにオンライン診療の社会的受容が進み、2024年には電車広告やタレント起用によるプロモーションを強化。診療実績は累計100万件を突破し、前年比200％のユーザー増を実現しました。

2025年には業界トップが視野に入っており、社会的・経済的インパクトの両面で、業界をリードする存在となっています。

【リリース】累計診療件数が100万件を突破！過去1年間の診療件数は前年の同期間より200%増加
https://dmm-corp.com/press/service/4098/

【Vision & mission】
【医療業界の未来を創る】
・オンライン診療を普及させ、医療を身近にする事でQOLの向上を実現する
・業界の底上げに貢献し、医療品質の向上を実現する
・患者にとって便利で質の高い新たな医療常識を提唱する

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【募集背景】
DMM.com Groupでは現在60個以上の事業を多角的に展開しております。
中でも動画配信事業／オンラインゲーム／二次元コンテンツ事業などのPF(プラットフォーム)事業は、収益を支える柱となっています。
既存事業への投資に加え、新たな柱となる収益源を作る為、新規事業開発にも積極的に投資をしています。
PF経営管理室では、既存事業・新規事業双方の計画達成の蓋然性を高め、事業成長の担い手となっていただける、経営企画／経理管理人材を募集しています。

【業務内容】
・DMM-PF配下の各種サービスの経営企画／経営管理業務に携われる
・既存事業／新規事業など、様々なフェーズのサービスに関わることができる
・事業課題の解決／事業計画策定／管理・分析業務など、マルチに能力発揮いただける
担当事業の業績管理PDCAサイクルを回しながら、事業経営を支援していただきます。
予算計画策定、月次収支管理、収支予測策定、事業戦略策定、遂行支援、経営陣への報告検討等を含めて、幅広い業務をご担当いただきます。

▼具体的な業務内容
・事業計画や予算計画の策定
・月次のモニタリング報告（予実差異分析、着地見込み、KPI進捗等）
　ー事業の収支構造の分析などを通して、収益性改善案の提案・実行
・事業課題の管理／解決策の提案・実行支援
・投資費用対効果分析
・競合分析
等

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

「ワクワク時間100%、イライラ時間0%」を実現し、エンタメを愛するお客様に最も支持されるECサイトをつくるエンジニアリングマネージャー募集！

業務内容:具体的な業務

◆ ミッション
DMM通販のスケールに向け、次世代のアーキテクチャ設計・技術選定・チームビルディングを通じて、プロダクトと開発組織の進化をリードしていただきます。

◆ 具体的な役割
1. 技術・組織のリード
開発チームの設計レビュー、技術的意思決定を担う
モダンな技術導入の推進（アーキテクチャ刷新、技術選定）
チームメンバーの育成・成長支援（指導や相談対応など）

2. モダナイズプロジェクト推進（担当PMと協業）
開発プロジェクトのスケジュールと品質管理
ステークホルダーとの調整、優先順位づけ
トラブル・課題の早期発見と対処

3. プロセス改善（各マネージャーと協業）
エンジニアリングプロセスの改善（アジャイル/スクラム等）
チームの開発効率と品質向上に向けた仕組みづくり

■事業について
DMM通販事業では【「欲しい」が見つかる。「欲しい」が生まれる。そして人生を豊かにする。】をミッションとして、ホビー領域に強い通販サイトを主軸に、多様なサービスを展開している事業部です。
例えば以下のようなサービスを運営しています。

自社IP商材を中心にDVD、CD、本、フィギュア、プラモ等の通販サービス
CtoCのマーケットプレイス、BtoCのモールなど、通販プラットフォームの提供(SHOPS)
オンライン景品くじサービス

これまでは、得意分野であるエンタメ・ホビー領域で堅調に成果を伸ばしてきましたが、今後は未進出の市場にも挑戦し、事業規模のさらなる拡大を目指しています。
以下は、私たちが大切にしている価値観です。

私たちは、3つのX (Customer Experience / Supplier Experience / Employee Experience) を同時に追求します。
いずれかのXのためにいずれかのXを犠牲にしません。

私たちは、単発的な売上増や収益改善よりも、中長期的に継続的な売上・収益効果が期待できる仕組みの構築やプロセスの改善を重視します。
私たちは、中長期的な成長のためには、優れた顧客体験の提供が必要不可欠であることを理解しています。顧客視点に立ち、自らを否定することにも躊躇しません。
私たちは、役職・役割・経験に関係なく、全員がリーダーです。
私たちは、勇気を持って付加価値の低い仕事を削減します。そして、付加価値の高い仕事にシフトします。
私たちは、仕事を楽しみます。また、仕事が楽しくなるように努力します。そしてそれが顧客を楽しませ、事業の成長につながると信じています。

▼課題
レガシーシステムからの脱却：長年運用されてきたECシステムのモダナイズを進めており、技術的負債の解消やスケーラビリティの向上が急務。
エンジニアの成長支援とカルチャー形成：モダナイズに伴い、新しい技術の導入やエンジニアのスキルアップを促進できる環境づくりが重要。

▼ビジョン
国内屈指のECプラットフォームへ進化させる
幅広い商材を扱うDMM通販のECシステムを、次世代のアーキテクチャに進化させ、さらなる事業領域・規模 の拡大を図りたい

▼チームジョイン頂い際のメリット
影響力の大きいポジション
技術戦略の立案と実行を担い、事業直近のエンジニア組織のマネジメント経験を積める。関わるサービスの規模・組織の規模 ともに希少性のあるポジション。

モダン技術を活用した開発環境
レガシーな環境のリプレイスだけでなく、最新技術を駆使したシステム設計・開発が可能。

■inside記事
https://inside.dmm.com/articles/dmm-tsuhan-modernize-project/

■ポジションの魅力
・変革フェーズでの裁量と影響力
システムもプロセスも進化途上。あなたの知見やアクションがそのまま成果と文化になります。
・決裁レイヤーへのアクセス
担当役員や開発部長との距離が近く、技術的な提案・意思決定に直接関与できます。
・ノビシロの大きな事業と開発環境
DMM通販は歴史あるサービスですが、システム刷新により設計・パフォーマンス・開発効率に大きな伸び代があります。
・技術的挑戦と学びの機会
レガシー脱却からモダンアーキテクチャへの転換期に関われる希少なフェーズです。

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

【事業内容】
DMMヘルスケア事業部は2021年に立ち上げた事業部で、現在に至るまで急成長を続けています。
当事業部を共に支えてくださる方をお迎えすることで、事業部の更なる成長の加速化・強化を目指しています。
【サービス紹介】
現在CMなどでも打ち出している『DMMオンラインクリニック』は、医療法人社団DMHのような提携医療機関を通じた自由診療領域における手軽なオンライン診療と、
大手配送会社との提携によるスピーディーな配送を活用した、DMMが提携医療機関を通して関わる初のオンラインクリニックサービスです。
・DMMオンラインクリニック公式HP
https://clinic.dmm.com/

また2023年6月からは、医療法人社団DMHにおいて対面の保険診療のクリニックの立ち上げ・運営がスタートし、当社がその事業支援・サポートをしております。
同医療法人は、今後全国各地に対面の保険診療クリニックの展開を目指しています。
・医療法人社団DMH公式HP
https://dmh-medical.jp/

ヘルスケア領域での新たな事業構想は数多くあり、そういった新規事業の立ち上げに携われる事が当事業部の魅力の一つです。

【業務内容】
オンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをお任せします。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な契約プランへの変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。

［メンバー］
具体的には

・顧客データ抽出/分析/レポート
・調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成
・既存／休眠ユーザー向けのコンテンツ企画・制作・配信から効果検証/改善策検討
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール等）
・恒常的なデータ活用のためのデータ運用
・関係部署（開発/マーケティングなど）との密な連携

［Manager］
ヘルスケア本部のCRM領域におけるマネージャーとして、CRM関連業務全般をお任せします。

具体的には

・CRMチームマネジメント
・顧客データ抽出/分析/レポート
・配信シナリオ設計（複数回の接点をもつ前提での戦略設計）
・既存／休眠ユーザー向けのコンテンツ企画・制作・配信から効果検証/改善策検討
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール等）
・恒常的なデータ活用のためのデータ運用
・現場と連携してのユーザー体験向上企画
・役員含む経営層（部長以上）へのレポーティング
・関係部署（開発/マーケティングなど）との密な連携

【ポジションの魅力】
①新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる
②オペレーション改善をし続け、さらなる事業売上の拡大にコミットできる
③新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる
④医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る
⑤エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます
※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です

【やりがい・魅力】
・事業の未来を左右する、経営課題へ取り組むやりがい
・経営層と仕事をすることで得られる成長機会
・他部署の人を巻き込んでいく面白さ
・DMMグループのバックアップ体制が整備されており、経験の薄い領域はサポートを受けながら経験を積む事ができる

【Vision & mission】
【医療業界の未来を創る】
・オンライン診療を普及させ、医療を身近にする事でQOLの向上を実現する
・業界の底上げに貢献し、医療品質の向上を実現する
・患者にとって便利で質の高い新たな医療常識を提唱する

■休日：完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始