求人・転職情報

■事業について
ナレッジワークは「LIFE WITH ENABLEMENT できる喜びが巡る日々を届ける」をミッションに掲げ、働く人たちのイネーブルメント（成果の創出や能力の向上）を支援するスタートアップです。イネーブルメントを届け、プロダクトを通じて優れたワークエクスペリエンス（業務体験）を実現するため、現在は主に大手企業を対象に営業支援およびセールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」を中心に開発・提供しています。国内を代表する大手企業を対象に数千名規模で導入され、セールスイネーブルメントを実現するための基盤として選ばれています。

■ポジションについて
エンタープライズABM戦略における注力テリトリー開拓をリードして、大規模な企業・組織との関係構築およびビジネス拡大を担当します

・課題解決の提案
クロスファンクショナルなチームと連携し、自社製品やソリューションを組み合わせた提案で、エンタープライズ企業の課題解決を支援。

・プロダクト開発の支援
クライアントのニーズに応じた効果的な製品やサービスの企画・開発を、プロダクトチームと協力して推進。

・業界の成長への貢献
エンタープライズセールス全体の業務水準を向上させることで、業界の成長に貢献。

■セールス業務のAX市場感
生成AIやChat GPTが世の中に広く普及したものの、セールスのAX（AI Transformation）は停滞・失敗してしまっているのが現状です。
それぞれ以下が原因として挙げられます。

➀業務の壁
→営業業務におけるナレッジやアクションが属人化しており、暗黙知を標準化することが難しいため

②システムの壁
→社内SaaSシステムが乱立しており、システムやAIと社内データが適切に連携されておらず、業務効率化が中々進んでいない

③AIの壁
→AIそのもののカスタマイズにかなり費用と工数がかかるため、専門性の高い業務を代替してくれるほどの、業務網羅性や精度を期待することが難しい。

④ユーザーの壁
→上記の壁が原因で現場担当者がAIを業務で適切に使いこなすことができずリテラシーが向上しない

上記のような4つの課題を、自社プロダクトとカスタマイズソリューションを掛け合わせてワンストップで解決に導いていきます。

シニアサービスアカウントエグゼクティブは、新規サービス事業の開発と成長に大きな影響力を持ち、担当アカウントの経営幹部との効果的な関係を構築・維持します。事業開発活動を通じて事業成長を確実にし、組織戦略に沿って活動を実行する責任を負います。この役割は、営業および事業開発の観点からSAPサービス組織を代表し、顧客およびパートナーとの関係全体の成功に大きく貢献します。これは事業開発の役割であり、顧客の課題を包括的に理解し、担当アカウント内でSAPサービスのプレゼンスを確立・発展させることで、質の高い商談機会を創出することが期待されます。

• アカウントおよびステークホルダー管理 • 担当アカウント内で、将来のサービスビジネス機会を創出するための基盤を構築します。
• 担当する主要顧客のテクノロジー基盤、戦略的成長計画、テクノロジー戦略、および競合環境を積極的に理解します。
• 担当アカウントにおけるSAPサービス組織の代表として、顧客との単一窓口となり、SAPのプレゼンスを確立・発展させます。
• 顧客および見込み客の優先事項と課題に対応する、ベストプラクティスに基づいた包括的なサービスアカウントプランを策定・提供します。
• SAP Intelligentツールと標準を活用して、顧客の意思決定プロセスを支援します。
• 担当アカウントにおける顧客およびパートナー関係の長期的な成功に直接貢献します。
• リソースを統括し、適切なチームを配置して、成約につながる営業活動を実行します。

【営業責任】
• 担当アカウントにおけるサービス受注および収益目標の達成に責任を持ちます。
• 機会創出と入札管理、正式な営業サイクルを通じた取引完了までを担当します。
• 合意されたガバナンスプロセス、管理、および目標に準拠した、コンプライアンスに則った取引を形成します。
• 営業戦略とロードマップを効果的に実行することで、営業機会を推進し、成約に導きます。
• 顧客ニーズに合わせたサービスポートフォリオ全体を販売します（定義されたセールスバッグに基づきます）。
• 顧客情報とパイプライン情報を社内システムに正確に維持します。

【サービスデリバリー管理】
• 販売からデリバリーへの引き継ぎを担当し、契約が締結され、チームが契約上の義務を履行できるよう確実にします。
• 担当アカウントにおけるすべてのサービス関連の商業面を担当し、既存契約に基づくデリバリーチームをサポートします。

【協調的な職場環境】
• 拡張されたセールスアカウントエグゼクティブチームの主要メンバーとして活動します。
• 自己認識が高く、自身の強みと弱みを理解し、強みを活かし、弱みを克服しようと努めます。
• 顧客と同僚を尊重し、公平かつ配慮をもって接します。
• SAPエコシステムおよびテクノロジーパートナーと緊密に連携します。

※English follows

■Job Description（職務内容）
NIQ は、消費者行動の深い理解、そして先進的なテクノロジー・データ・インサイトを活用することで、クライアントの成長を支援することに情熱を持つ企業です。
私たちのチームの仕事は、クライアントの成長戦略に直接影響を与え、市場への提供価値を形成し、マーケティングやトレード施策の最適化を支援します。
日本の Strategic Analytics & Insights（SA&I）チームの セールスマネージャー として、あなたは NIQ の収益成長を加速させ、市場での存在感をさらに拡大する重要な役割を担います。

■In this role, you will...
日本のメーカー、小売企業、サービス企業と連携し、NIQ の「Full View（フルビュー）」アプローチを活用します。
これは、ブランド、消費者体験、ショッパーリサーチを横断する包括的な分析と実用的なインサイトを提供するもので、クライアントが新たな成長機会を見つけ、市場動向を先読みすることに貢献します。

■Key Responsibilities（主な業務内容）
リサーチコンサルティング事業の積極的な推進・拡大を行い、持続可能な成長の基盤を構築する。
主要ステークホルダーと協力し、新たなビジネス機会を発掘・開拓し、担当領域における売上拡大と市場浸透を推進する。
部門を超えて連携し、クライアントの将来成長の方向性を示す「360° 消費者インサイト」を提供する。
定量・定性を含む幅広いリサーチ・分析手法を活用し、FMCG（消費財）および非 FMCG 分野のデータアセットの価値を最大限に引き出す。
ビジネスユニットの長期的で利益性の高い成長を確保するため、年間の売上目標・ノルマを管理し、達成する。


■Job Description
At NIQ, we are driven by a passion for helping clients grow through a deep understanding of consumer behaviors, as well as through the use of advanced technology, data, and insights. The work of our team directly influences client growth strategies, shapes market offerings, and empowers clients to optimize their marketing and trade programs.

As a Sales Manager within the Japan Strategic Analytics & Insights (SA&I) team, you will be instrumental in accelerating NIQ’s revenue growth and expanding its market presence.

■In this role, you will...
Collaborate with Japanese manufacturers, retailers, and service providers to apply our “Full View” approach—delivering comprehensive analytics and actionable insights across brands, consumer experiences, and shopper research. Your contributions will help clients identify new growth opportunities and anticipate market trends.

■Key Responsibilities
Actively promote, develop, and expand the research consulting business, building a solid foundation for sustainable growth.
Partner with key stakeholders to identify and pursue new business opportunities, driving sales and increasing market penetration within the assigned area.
Work collaboratively across teams to deliver 360° consumer insights, focusing on analytics that reveal future directions for client growth.
Utilize the full portfolio of research and analytics solutions, including both quantitative and qualitative methods, and maximize the value of diverse data assets from both FMCG and non-FMCG sectors.
Own and meet annual revenue targets or quotas, ensuring long-term, profitable growth for the business unit.

自社IPの欧米地域におけるビジネス開発を統括し、グローバルなIPライセンスおよびプロダクトライセンス業界に対する深い理解をもとに、会社の成長戦略と連動した主要海外市場（欧米、東南アジア、中東など）の事業展開を推進します。主要チャネルや大手プラットフォームとの戦略的連携をリードし、大手グローバル企業やクロスリージョンの協業機会を拡大、当社IPとゲームプロダクトの現地市場での展開と成長を実現します。

（具体的には）
・主要パートナー（プラットフォーム、チャネル、ブランド企業、IPホルダー）の開拓・管理を担当し、商談・交渉・契約締結からリレーション維持まで全ライフサイクルをリード
・ライセンス案件のエンドツーエンド管理を担い、収益目標に基づいた事業計画を策定・実行、KPI達成状況をモニタリングし、戦略と実行を適宜最適化して目標を確実に達成
・グローバルパートナーと定期的にコミュニケーションを取り、市場からのフィードバックを収集、製品戦略およびライセンス戦略の改善に反映
・社内のクロスリージョンチームを牽引・調整し、ライセンス案件を効率的に実行

■ポジションの魅力

・会社のグローバル戦略に深く関与し、特に欧米市場でのライセンス事業のブレイクスルーと規模拡大をリードするポジション
・消費財、コラボレーション、プラットフォーム、デジタル商品ライセンスを拡張し、世界主要地域でのIPライセンス体系を構築
・高い自由度と柔軟な事業領域で、革新的なライセンスビジネスモデルの探求を支援

自社IPの日本地域におけるビジネス開発を統括し、主要チャネルや大手プラットフォームとの戦略的な連携を推進します。
グローバル企業やクロスリージョンの協業機会を拡大し、特にモバイルゲーム・オンラインゲーム領域に注力して、当社IPとゲームプロダクトの現地市場での展開・成長を実現します。大手ゲーム会社・プラットフォームとのパートナーシップを通じて、収益目標の達成とIP価値の強化を目指します。

（具体的には）
・自社IPを活用したライセンスアウト案件の企画・交渉・契約・リリース管理
・潜在的なコラボレーション機会の発掘と提案、ゲーム会社やIPホルダーとの商談・契約交渉・案件統括
・国内パートナー（ゲーム会社など）とのリレーション構築および既存案件の深耕
・売上目標達成に向けた事業計画の策定と実行とチームマネジメントおよびKPI達成の推進
・市場動向や競合動向の調査・分析とレポーティング
・社内とのクロスファンクショナルな連携

■SCM部長候補について＜お任せしたいミッション・業務内容＞
購買から在庫管理・洗浄・倉庫管理・出荷までの業務の中で、現場目線で課題を発見・解決しコスト改善・業務改善を率先して行っていく。また自らが営業部門と率先して連携し、業界NO1を目指す事業部方針に則り、部門を牽引していく。

■業務対象範囲
１．購買業務
・定期的に購買しているメーカーとのコミュニケーション
・コストダウン交渉とコストダウン目標の達成
・安定納期の取り組み

２．在庫管理業務
・商品稼働率を向上させるための施策の立案・実施
・営業所の定数を充足させる活動
・購買予算の達成

３．物流業務
・出荷業務 ピッキングの生産性向上施策
・定期便の調整
・定期便内製化の運営

４．洗浄センター運営
・人員リソースの確保
・生産性目標の達成
・品質目標の達成
・新センター構想
５．全体マネジメント
６．中期計画の策定

Team Introduction:
TikTok continues to unlock opportunities for artists and labels, with a brilliantly engaged community who love to build connections with artists and their music. The team is working globally and locally with artists, managers and labels to unleash the promotional and marketing power of TikTok, helping talents to secure success on the platform, music streamings, hit charts and brand collaborations.

What's SoundOn:
SoundOn is a music distributor that allows musicians to distribute their music work directly to TikTok products and other DSPs. Our vision is to nurture the local independent artists by supporting them in distribution, promotion, and career development.

Responsibilities:
1. Music Distribution & Platform Operations:
- Assist key account users in resolving difficulties and issues related to music distribution, ensuring timely and accurate music release across platforms.
- Collect daily user feedback, extract product requirements, discuss solutions with product managers, and follow up on product feature iterations and optimizations.
- Own the full cycle of integrating third-party solutions, including partner selection, negotiation, and contract signing to address product gaps.
- Promote the product among target users, monitor and analyze usage data to improve adoption rates and iteratively enhance user experience.

2. Strategic Analysis & Process Improvement:
- Conduct competitive product research, promptly identify competitors’ product trends, and share actionable insights with relevant teams.
- Regularly share product operational issues and best practices with the central team, driving the optimization of internal SOPs and processes.

3. Cross-Functional Collaboration & Artist Promotion (aligned with SoundOn vision):
- Collaborate with account managers and the global music team to provide music promotion strategies, supporting both Japanese artists globally and international artists locally.
- Develop creative concepts for influencer marketing campaigns, analyze key statistics to measure success and ROI, and guide the production of effective strategies.

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★楽曲を世界中に広げられる “配信 × プロモーション × 分析” の統合プラットフォーム★
■SoundOnとは：
SoundOnは、ミュージシャンがTikTok製品やその他のDSPに楽曲を直接配信できる音楽配信サービスです。SoundOnのビジョンは、配信、プロモーション、キャリア開発をサポートすることで、地元のインディペンデントアーティストを育成することです。

業務内容：
・ 音楽配信およびプラットフォーム運用：
・主要アカウントユーザーが音楽配信に関する困難や問題を解決できるよう支援し、プラットフォーム間でタイムリーかつ正確な音楽リリースを実現します。
・ユーザーからのフィードバックを毎日収集し、製品要件を抽出し、製品マネージャーと解決策を協議し、製品機能のイテレーションと最適化をフォローアップします。
・パートナー選定、交渉、契約締結など、サードパーティソリューションの統合サイクル全体を統括し、製品ギャップの解消に貢献します。
・ターゲットユーザーへの製品プロモーション、使用状況データのモニタリングと分析を行い、採用率の向上とユーザーエクスペリエンスの継続的な向上を図ります。

・戦略分析とプロセス改善：
・競合製品の調査を実施し、競合他社の製品動向を迅速に把握し、関連チームと実用的なインサイトを共有します。
・製品運用上の課題とベストプラクティスを中央チームと定期的に共有し、社内の標準業務手順（SOP）とプロセスの最適化を推進します。
・部門横断的なコラボレーションとアーティストプロモーション（SoundOnのビジョンに合致）：
・アカウントマネージャーおよびグローバルミュージックチームと連携し、音楽プロモーション戦略を策定します。日本のアーティストのグローバル展開と海外アーティストのローカル展開の両方をサポートします。
・インフルエンサーマーケティングキャンペーンのクリエイティブコンセプトを策定し、成功とROIを測定するための主要統計を分析し、効果的な戦略策定を支援します。

プロダクトマネジメントに近い仕事です。
•アーティストやレーベル（Key Account）の配信に関する相談・トラブル対応
→ 音源が反映されない、クレジット修正が必要、リリース設定の不備など。
•ユーザーから集まる声を整理し、プロダクト改善案として企画・提案し、開発チームと連携する。
•プロダクトに不足している機能を外部パートナーで補うため、外部サービスの選定、交渉、契約、導入ディレクション まで担当。
•SoundOn がどう使われているかをデータ分析し、利用率向上のための施策を企画・実行。

顧客（大手自動車メーカー）に対して下記業務に従事いただきます。
・顧客Accountの責任者として、成長戦略立案と実施、また部纏めのManagement　
・顧客から発行されるRFQ回答のリード　
・受注プロジェクトの、開発Phaseにおける見積り、収益確認・改善リード
・顧客との関係構築(購買・設計・品質・生産他　他部門にわたる)

下記２つのポジションが募集中です。

■代理店営業
・中国本社と連携しながら、日本市場における代理店拡大及びチャネルの構築と管理を担当する。
・オフラインプロモーション活動およびデジタルマーケティングの計画と実行に協力し、市場の開拓等を推進する。
・ローカルのコンシューマ製品の営業戦略を立て、市場を細分化し、代理店のチャネルを管理する。
・代理店への営業活動を担当する。

■認定ストア管理
DJI認定ストアの円滑な運営および売上拡大を目的とした、店舗管理業務及び代理店管理をご担当いただきます。
• DJI認定ストアの運営・管理全般
• 売上管理、KPI分析、販売戦略の立案・実行
• スタッフの採用、育成、シフト管理
• 接客・販売品質の向上および顧客満足度向上施策の企画
• DJI本社／代理店との連携・調整業務
• 在庫管理、商品陳列、販促施策の実施
• 市場動向・競合調査、改善提案

1. 担当国・エリア向けの本社の中長期貿易戦略を策定し、本社のビジネスの持続可能な発展を促進します。
2. 担当国・エリアで新規顧客開拓を行い、ビジネスチャンスを探して本社の製品とソリューションの価値を宣伝します。
3. お客様向けのビジネス計画を策定し、定期的に顧客訪問を行い、製品・テクニック・ビジネスのトレーニングを組織します。
4. 本社とお客様とのビジネス計画・進捗を一致させ、両方の長期的なウィンウィンの協力関係を保障します。
5. 第一責任者として業務過程で発生するすべての問題を解決し、お客様との協力の満足度を保障します。
6. ツールを利用してビジネスデータを収集し、定期的な分析を行います。
7. ビジネス実施中の不足を発見し、戦略を修正して難易度のより高いシナリオを挑戦します。

■ACCOUNTABILITY:
The position will interface across functions to facilitate and lead business initiatives that result in differentiating Lubrizol as a supplier in the coatings target markets and is accountable for leading the sales team to implement the strategy in Greater China area by managing direct global/regional key accounts and channels to the market.

■RESPONSIBILITIES:
•Lead the development and execution of sales strategies for PCG Japan and Korea, for existing customers and for new markets and new accounts;
•Drive the growth of Strategic Regional Accounts like KCC, Kansai, Nippon, Epson, Toyo Ink etc., by closely working with global key account team, building relationship with key contacts in customers and leveraging all resources available to setup the strategic partnerships and growth pipeline;
•Build up effective distribution networks to cover all the major area / market segments we want to grow, and effective management mechanisms to the distribution partners for their performance, training, inventory, pricing etc. to drive the strong growth.
•Help sales team to work with cross functional team like Supply Chain, Finance, Production, Logistic both regionally and globally, to manage the whole process of customer experience from demand forecast to collect the payables etc.
•Responsible to build a strong sales team capable to implement the business strategy with growth mindset and hunter mindset, continue to develop talents, succession plan, and hold the bar of discipline and compliance.

■職務概要：
日本国内にある大小様々な製造業の工場に向けて、産業廃棄物の3R、水処理、省エネ・環境機器に関するコンサルティング営業を行っていただきます。顧客のコスト削減及び環境負荷低減に貢献し、ひいては企業の環境価値（CSR/ESG）を高めるためのパートナーとして活躍していただきます。営業先は関東が中心で、インサイドセールスが獲得した新規顧客への営業、展示会や広告等に対する反響営業、既存顧客への営業、そしてマーケティング分析が中心です。また、当社は自由闊達な風土で毎年新規事業を創出しており、小さなインパクトでもまずはカタチにする事を奨励しています。

■具体的な業務内容：
・現状のヒアリング・分析：お客様の工場やオフィスを訪問し、産業廃棄物を巡る諸情報（製造工程・産業廃棄物の種類・排出量・処理方法・処理コスト等）をヒアリングし、課題を抽出します。
・ソリューション提案：「埋め立てていたものを燃料化する」「分別を徹底して有価物（売却可能なもの）に変える」など、最適な3Rソリューションを提案。さらには自社製品を含めた様々な環境機器の提案も行い、企業のコスト削減・環境対策をあらゆる角度から支援します。
・見積作成・交渉・契約管理：ヒアリング内容に基づき、コスト・効率共に最適な提案を行い、交渉を行います。また、各種法令に遵守した契約書の締結を行います。
・パートナー企業との調整：廃棄物を処理する工場や運搬業者と連携し、スムーズな運用体制を構築します。
・アフターフォロー：実際に取引をして初めて生じる新たな課題の抽出と解決に引続き尽力し、専属コンサルティングとして他社に代替できない地位を確立します。
・マーケティング分析：マーケティング担当者と共に営業でのアウトプットに対するマーケティング分析（顧客別・品目別・販促別等の分析）を行い、今後の課題・対策を検討します。

■ポジションの面白さ
・「決められた商材を決められた方法で売る」という一般的な営業活動は無く、それぞれのお客様の課題に応じて、都度自ら最適解を模索し、必要に応じてパートナー企業の開拓から行います。これらの最適解についてアドバイスなどはありますが、指示・強制をされるようなこともなく、入口から出口までのすべてを個々人の判断のもとで進められる非常に大きな裁量があります。
・「売って終わり」ではない社会貢献性の高さ：自分の提案によって、これまで捨てられていたものが資源として生まれ変わります。「地球環境を支えている」という実感を、目に見える数字（廃棄物削減量・CO2削減量・リサイクル率など）で感じることができます。
・企業の経営層に深く食い込める：環境問題は企業の経営リスクに直結するため、対面するのは工場の責任者や経営層であることも少なくありません。難易度は高いですが、その分ビジネスパーソンとしての提案力が磨かれます。そのため、財務会計・製造技術・環境法規などの知識も深めていただく機会があります。
・未経験から「環境のプロ」へ：当社の全メンバーが全く違う分野の業界から参画しています。産業廃棄物分野はニッチな業界である分、得られた専門知識は一生モノのスキルになり、業界の第一人者になれる可能性があります。事実として、当社のメンバーも数多くの日本初・タイ初の事業を成就させています。今後ますます需要が高まる成長市場で、市場価値の高い人材を目指せます。

インダストリーソリューションダイレクターは、最も戦略的に対応すべき顧客を成功に導くための重要な役割を果たします。
顧客への信頼できるアドバイザーとしての役割を果たし、セールスおよびインダストリーソリューションチームにガイダンスを提供し、最高レベルの顧客満足度と新規案件を創出します。

また、営業担当者と連携して、受注前および受注後の活動を主導し、製品ポートフォリオ全体のエキスパートとして機能し、組織全体の他の専門領域メンバと協力して新規パイプラインの創出、包括的な実装提案を作成し、明確に説明します。

インダストリーソリューションダイレクターは、エグゼクティブとの関係を維持し、関係者間の緊密な連携を確保し、プロアクティブかつ規範的なアドバイスを提供して、素晴らしい顧客成功をもたらします。

特に以下の業界ご知見をお持ちの方は歓迎致します。
※CPG（コンシューマビジネス、リテール等）向け
※F&B
※製造業向け(自動車/セミコンなど)

About the role… Senior Director / Director, Industry Solutions - Japan
As a member of the o9 industry strategy team, you will drive industry marketing strategy, build and
execute integrated marketing plans to support awareness, demand generation, pipeline acceleration,
sales enablement, and deliver product content into all critical marketing vehicles (Web, PR,
advertising, online, direct marketing, events, trade shows, etc.) related to given industry solution
portfolio. You will work closely with other departments and business stakeholders like sales,
business development, senior executives, presales and others as necessary in a cross-functional
manner. Key metrics include contribution to sales pipeline through execution of campaigns and
events, generated qualified leads, education of prospect executives across functions (supply chain,
sales, COE, etc.) and regions.
What you’ll do for us…
● Be accountable for growing sales and market share in the following industry verticals
leveraging o9's success with leading global customers in the segment
● CPG (mandatory)
● Retail (mandatory)
● Industrial Goods, such as Chemical, Oil & Gas, Auto Parts, Tire & Rubber,
Materials (optional)
● Pharmaceutical (optional)
● Define and direct inbound and outbound marketing programs in the segment using your
knowledge of the segment landscape and key players.
● Identify strategic accounts in the vertical to develop as o9 customers and create + execute
strategy to establish, nurture and grow relationships
● Develop relationships with relevant partner networks in the segment to facilitate growing the
reach and addressable market for o9
● Direct Account Executives and Pre-Sales during sales cycles to ensure successful and value
maximizing sales outcomes
● Present to customer senior executives on the topics such as the industry trend and
chellanges, why change is required now and why o9 shoud be the partner of their digtial
SCM transformational journey.
● Work cross-functionally across the organization to translate customer/end market
requirements to shape o9's solutions to meet the needs


What we’ll do for you…
● Competitive salary
● Tech tools: Complementary laptop
● Get social: When we work from home, we play from home with fun after-work activities like
Friday Socials. If you’re in the office, feel free to join these events in person.
● Flat organization: With a very strong entrepreneurial culture (and no corporate politics).
● Support network: Work with a team you can learn from and every day.
● Diversity: We pride ourselves on our international working environment.