【EL】Quality&Operational Specialist
- 採用企業名
- 大手重電メーカー
- 職種
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技術系(機械設計・製造技術) - 品質管理・品質保証(技術系)
技術系(機械設計・製造技術) - アプリケーションエンジニア
技術系(機械設計・製造技術) - サービスエンジニア
- 雇用形態
- 無期雇用
- 勤務地
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東京都
- 仕事内容
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...
【業務内容】
・ELDSのプロジェクトにおいて、お客様に納品した製品について品質問題が発生した場合に、 海外の工場とコラボレートしながら、日本のお客様をコーディネイトおよびリードし、レポートを通じて問題をクロージングしていっていただきます。
・場合によっては当社製品に限らず、サードパーティーの製品についても原因分析、問題解決に導きます
・特に顧客の製造拠点において、品質に関する懸念事項への実践的な現場対応に重点を置きます。
・PMチームの一員としてプロジェクトマネージャーと密接に連携し、品質に関する専門知識を提供します。
※品質戦略の策定、QMSの設計、または品質トレーニングの実施に関する責任は限定的であり、 長期的な品質計画やシステムレベルの改善はPMOマネジメントが推進します
※PMチーム内では、プロジェクトマネージャーによるプロジェクト全体のオーナーシップとは別に、 技術的・顧客的な品質担当者として活動することも期待します
【ミッション】
・調査、是正措置の調整、関連ステークホルダーとのコミュニケーションを含む、プロジェクト遂行中の品質問題の最前線サポート
・品質問題、特にトラブルシューティングと問題解決に関する顧客との第一窓口
・品質問題を効果的に解決するための、エンジニアリング、工場、ロジスティクス、その他の部門との機能横断的なコラボレーション
・プロジェクト関連の品質データの収集、分析、報告、プロジェクトチームへの洞察とフィードバックの提供
・必要に応じた社内品質報告書およびプレゼンテーションの作成■休日:完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
- 求める経験
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【必須】
・製造業における品質関連の職務経験3年以上
・顧客と接する品質問題の処理および解決プロセスにおける実証された経験
【歓迎】
・高電圧機器または産業機械の経験
・ISO 9001またはその他の品質管理システムに精通していること
・多文化またはグローバルなチーム環境での業務経験■職種未経験者:可
- 想定年収
- 620万円 - 1040万円
- 語学力
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英語力:中級以上【日本語】ネイティブレベル
【英語】読み書きおよび基本的なビジネスコミュニケーションに十分な英語力(TOEIC600点以上または同等レベル)




