営業アシスタント・カスタマーサービス／電気・電機の求人・転職情報
32件中の1〜32件を表示
Vertiv Japan合同会社
データセンターインフラ（電源・空調）に関わるサービス業務を支える営業アシスタントポジションです。
フィールドエンジニアや営業チームと連携しながら、サービス業務の運営をサポートいただきます。
■ 主な業務内容
・フィールドエンジニア（電源・空調担当）のスケジュール調整・業務アサイン
・サービス業務に関するデータ入力・管理（作業報告・工数・伝票など）
・ERP／CRMシステムへのデータ登録・更新
・請求書発行に必要な書類の確認・準備（作業記録・工数など）
・社内関係者（営業・エンジニア・オペレーション・海外チーム）からの問い合わせ対応
・請求プロセスの進捗管理・レポート作成
・業務フロー改善のための課題整理・改善提案
・新メンバーへの簡単な業務引き継ぎ・サポート
■ 働き方
・スーパーフレックス制度あり
・在宅勤務可
・Coordinate daily service schedules and assignments for Power and Thermal field engineers, including planned preventive, dispatch, and corrective works on customer site.
・Support Asia Service Administration (Manila) by preparing and submitting service transaction requests, follow-up on processing status, and ensuring timely data updates in ERP/CRM.
・Execute accurate and timely entry of service orders, work completion records, time sheets, and related transaction documents in the company systems.
・Verify and prepare service paperwork for invoicing (e.g., work confirmation, time logs, service codes) and escalate discrepancies to Finance / Service Admin Lead (note: quotation preparation is not in scope).
・Act as the first point of contact for internal stakeholders (Sales, FSEs, Operations) for routine service admin queries; escalate complex issues to the Lead.
・Monitor invoice team’s regular invoices process and provide regular reports or alerts to the Service Admin Lead (e.g., missed, overdue actions).
・Support continuous improvement by identifying recurring admin/process issues and suggesting practical fixes to the Service Admin Lead.
・Contribute to onboarding and basic training of new Service Admins or temporary admin staff when required.
・ERPシステムの使用経験
・英語ビジネスレベル
・More than 2 years of relevant experience in service operations, field coordination, or back-office support
・Hands-on experience with Any ERP system
・Business level English & Japanese
東京都
450 万円 ~ 600 万円
岩崎電気株式会社
公共施設の照明設備（主にLED化）の導入後の維持管理をご担当いただきます。
■ESCO（Energy Service Company）事業とは
自治体が抱える「電気代削減」「省エネルギー化」といった課題に対し、
設備導入から運用・改善までを一括して支援するサービスです。
設備の導入によって実現した電気料金削減分（＝コスト削減効果）の一部を成果報酬としていただくビジネスモデルであり、
顧客にとっては初期負担を抑えながら省エネを実現できる点が特徴です。
■主な職務内容
1.自治体や一般の方からの不具合連絡受付け（電話、メール）
2.不具合連絡に伴う現地調査手配（協力施工業者と連携）
3.現地調査結果伴い、現場対応手配（協力施工業者と連携）
4.一括LED化を実施後の電気料金削減効果の資料作成および発注者（自治体）への説明。
5.照明管理システム（GIS）のデータ整理および編集
6.各種資料作成
■魅力
全国の自治体の維持管理業務を担うことで、自治体からの信頼を得られ、やりがいを感じられる。
■出張あり
・頻度：年10回程度（日帰り～1泊）
・内容：自治体へ訪問し、導入効果や問い合わせ内容の報告を実施（定期報告および問い合わせ対応を含む）
・普通自動車免許（AT限定可）
・PCの基本操作ができる方(Word, Excel , PowerPoint)
・年10回程度の出張可能な方
■尚可条件
・営業業務の経験をお持ちの方。（業界不問）
・電話応対業務の経験のお持ちの方。（業界不問）
■求める人物像
・他者の立場でものごとを考えることができる方
・前向きに職務に取り組んでくれる方
・コミュニケーション力のある方
・柔軟な発想ができる方
・円滑な電話応対ができる方
埼玉県
500 万円 ~ 700 万円
外資系光学部品メーカー
■当社の製品
研究、医療、宇宙、航空などの用途に使用され、当社で生産された製品の大半は国外に輸出されます。当社製のカメラはスペースシャトルにもスペックイン実績がございます。
■担当業務
展示会・イベント企画・運営
• アジア全域における地域展示会、見本市、セミナー、顧客向けイベントの企画・運営
• イベントのスケジュール、予算、ロジスティクス、成果物の管理
• ブース予約、出展者登録、スポンサーシップの手配
• 展示資材、デモ機器、マーケティング資料の発送手配
• すべてのイベント活動が、会社のブランディングおよび地域ガイドラインに準拠していることを確認
ベンダーおよびサプライヤー管理
• 展示会主催者、請負業者、運送業者、ホテル、および地元のベンダーと連絡調整を行います。
• ブース、グラフィック、輸送、ケータリング、および関連サービスの見積もりを取得し、価格交渉を行います。
• ブースの設営、設置、撤去、および現地サポートを調整します。
l
社内連携
• イベントの目標達成を支援するため、営業チーム、プロダクトマネージャー、マーケティングチームと緊密に連携する。
• イベント参加者のスタッフのスケジュール調整、出張手配、宿泊手配を行う。
• 販促資料、景品、プレゼンテーション資料、製品デモンストレーションの準備を支援する。
予算管理および事務サポート
• イベント経費を追跡し、正確な予算記録を維持する。
• 発注書、請求書、およびベンダーへの支払いを処理する。
• 出席者数、リード獲得結果、ROI分析を含むイベント後レポートを作成する。
オンサイトイベントサポート
• 必要に応じて主要な展示会やイベントに参加します。
• イベントの設営と運営が円滑に進むようサポートします。
• イベント中に発生する運用上の問題に対応し、リアルタイムで解決策を提供します。
・イベント企画、展示会運営、またはマーケティングサポートの実務経験2～5年
・日本語、英語、中国語を話せる方
【歓迎条件】
・多国籍企業または地域企業での勤務経験
•・複数のアジア諸国にまたがるイベントの企画・運営経験
東京都
450 万円 ~ 500 万円
アイリスオーヤマ株式会社
・データ分析（Excelを使用しての分析）
・ダイレクトスカウトメールの作成・日程調整（1日20～30件）
・請求書対応
・事務メンバーマネジメント
・求人票の作成、写真撮影
など
◆働く環境について
メンバー：仙台6名・東京1名の7名チームです。男女比（5 ：5）平均年齢：34歳
環境：浜松町クレアタワーは【大門駅徒歩1分】・青葉ビルでは【仙台駅徒歩5分】と好立地！
・事業会社での採用事務経験（2年以上）
・営業事務経験（2年以上）
・PCスキル ExcelはVLOOKUP必須（AI活用やDX、システム導入経験あればなお歓迎）
複数あり
450 万円 ~ 700 万円
欧州系外資メーカー
■エンジニアのアポイント調整
■物品管理（部品・備品の在庫管理）
■部品や機材の手配・管理
■簡単な配線作業の補助
■オフィス内の庶務業務（備品管理、電話対応、来客対応）
■海外本社とのメールやオンラインミーティング対応
■出張手配や各種調整業務
■オフィスシステムの管理維持等
■社用車の管理
◎本社とのやり取りがある為日常的に、英語を使います。
・ビジネスレベルの英語力（目安：TOEIC700点以上）
※本社との電話・メールでのやり取りが発生します
・普通自動車免許
・外資系少人数組織でのバックオフィス経験（3年以上）
■歓迎条件
・マルチタスク処理能力
・社内ネットワーク管理や物流に関する基礎知識
東京都
450 万円 ~ 700 万円
外資系製造メーカー
■商品の受発注に関する顧客サポート
■見積書や営業資料の翻訳、展示会出展サポート(年1～2回)
■顧客データベースの情報更新
■銀行口座や小口現金の管理
■月次の経費処理サポート
■従業員の勤怠及び有給管理
■電話対応・来客対応
■人材紹介会社との折衝
■採用アシスタント
■営業、技術員、海外ビジターの出張手配
■オフィスシステムの管理維持等
■社用車の管理
■各種手配業務（出張時の飛行機や新幹線・タクシー、宿泊先ホテルなど予約や、お歳暮・お中元・贈答品などの手配、会食時のレストラン選びや予約、慶弔手配など）等
◎本社とのやり取りがある為日常的に、英語を使います。
【当社の魅力】
■フラットな社風で社員同士の距離も近く、風通しの良い環境です。
■日本の大手メーカー様と多数の取引実績があるため、経営基盤は安定しています。産
・ビジネスレベルの英語力（目安：TOEIC700点以上）
※社との電話・メールでのやり取りが発生します
・普通自動車免許
・外資系少人数組織でのバックオフィス経験（3年以上）
・日系企業での勤務経験（2年以上）
■歓迎条件
・マルチタスク処理能力
・社内ネットワーク管理や物流に関する基礎知識
東京都
450 万円 ~ 700 万円
ミネベアミツミ株式会社
日本や欧州のカスタマーサービスグループから受け取った顧客要求をベースに、工場（タイ、中国、日本）との各種調整～管理を行っていただきます。
・国内外にいるコーディネーション担当者のマネジメント
・各工場への発注指示対応や発注数量の管理
・営業在庫の確認、在庫数のコントロール
・納期対応（工場への納期確認、カスタマーサービスグループへの回答および交渉）
＜配属部署＞モーター部門 営業統括部
＜扱う商材＞車載向けレゾルバ、ファンモーター、BLDCモーター等
＜特徴＞
担当顧客を持ち、営業やお客様と関わりながら納期のコントロールを行う「カスタマーサービスグループと」と「製造部門」との間に立ち、
製品を円滑に納品するまでの、発注指示～在庫管理～物流面に係る全体をコーディネートする役割となります。
＜会社の特徴＞
◆更なる成長を続ける"カギ” ～オーガニック成長×M＆A成長～
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。
当社の売上高は、2025年年3月期では1.5兆円を達成し、12期連続で過去最高を更新中。
今後当社が目指す目標である、2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、
「オーガニック（自律）成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
◆積極的な海外進出
当社は世界シェアNo.1の製品を多数有する国内屈指のグローバルメーカーです。世界27ヶ国で93製造拠点を展開。グループ全体の生産高に占める海外比率は約9割となります。
◆More Info...
https://www.minebeamitsumi.com/corp/recruit/recruitinfo/more/
・製造メーカーでの製販業務に関するご経験
例）営業・販売会社からの所要に基づく在庫を加味した生産投入、納期調整業務など
・PSI計画業務
・製造メーカーにおける計数管理・売上管理・受発注管理やそれに基づく生産部門との調整のご経験
・Excel、PowerPointの基本スキル
・英語を使った業務に抵抗のない方：高いレベルは求めませんが、海外の販社とのやり取り(メール、電話)があるので、簡単なビジネス英語が使える方
＜歓迎要件＞
・車載関連メーカーでのご経験
・生産管理
・基幹システムの導入経験
東京都
550 万円 ~ 800 万円
TE Connectivity Japan合同会社
Automotive
【事業部の紹介】
Automotive事業部 (自動車業界)
軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早く提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“接続（Connectivity）”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。
日本に最も早くから定着し、電子機器の接続の発展を支えてきた世界有数の接続技術メーカーであるTE Connectivityジャパン合同会社において、あなたの培ってきた経験と実行力を、セールス支援に活かしたい方のご応募をお待ちしています。
【仕事内容】
Demand Managementにおける予測改善活動
・製品レベルでの営業予測とりまとめ
・システムへのアップロード
・予実分析-改善機会の特定と改善のためのアクション策定と実行
・その他、需要関連のデータ管理, 問い合わせ対応
・データ分析の経験がある方
・優れたコミュニケーション能力とチームワークスキル
・ PCスキル（Microsoft Office〔Excel、Word、Power Point〕必須）
※Excelはpivotやvlookupなどの機能が使えること
< 歓迎条件>
・数字に強く、分析力がある方
・データ管理ツールの使用経験
神奈川県
500 万円 ~ 800 万円
ミネベアミツミ株式会社
ミネベアミツミ製品の中でも、特にコネクタ製品の国内工場生産品について、下記の業務を担っていただきます。
具体的には・・・
・お客様からの受注対応、工場への生産＆出荷指示対応
・顧客、工場に対する納期調整や計画生産支援
・海外顧客への輸出業務支援
・定期販売している主力製品の適性価格確認と売価是正業務支援
＜仕事の特徴・やりがい＞
・M&A前は国内顧客との対応が主でありましたが、企業統合後にミネベアミツミの海外販社販路を活かし、海外顧客へのビジネスが拡大しております。
今後海外への出荷比率がどんどん上がっていくのに応じて、海外貿易ビジネスの知見を積むことが可能です。
・ミネベアコネクトCSチームは、現在ミネベアミツミ流の新たな生産システム対応へ改善中であり、日々の業務、改革＆改善や仕組化を通じて、サプライチェーン業務の本質を学ぶことが可能です。
＜会社の特徴＞
◆更なる成長を続ける"カギ” ～オーガニック成長×M＆A成長～
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。
当社の売上高は、2025年年3月期では1.5兆円を達成し、12期連続で過去最高を更新中。
今後当社が目指す目標である、2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、
「オーガニック（自律）成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
◆積極的な海外進出
当社は世界シェアNo.1の製品を多数有する国内屈指のグローバルメーカーです。世界27ヶ国で93製造拠点を展開。グループ全体の生産高に占める海外比率は約9割となります。
◆More Info...
https://www.minebeamitsumi.com/corp/recruit/recruitinfo/more/
・製造業出身者
・受発注および納期対応のご経験がどちらも3年以上ある方
・業務上英語を使用したことのある方
＜歓迎要件＞
・電子部品業界でご経験のある方
・海外貿易実務のご経験がある方
・しくみ化や業務改善が得意な方
・ビジネスレベルの英語コミュニケーション力
・生産計画に携わってこられた方
・問題解決が得意な方
・円滑なコミュニケーション力をお持ちの方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
ミネベアミツミ株式会社
カスタマーサービスグループから受け取った顧客要求をベースに、工場（製造部門）との各種調整～管理を行っていただきます。
・各工場への発注指示対応や発注数量の管理
・営業在庫の確認、コントロール
・納期対応（工場への納期確認、カスタマーサービスグループへの回答および交渉）
担当顧客を持ち、営業やお客様と関わりながら納期のコントロールを行う「カスタマーサービスグループと」と「製造部門」との間に立ち、製品を円滑に納品するまでの、発注指示～在庫管理～物流面に係る全体をコーディネートする役割となります。
＜会社の特徴＞
◆更なる成長を続ける"カギ” ～オーガニック成長×M＆A成長～
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。
当社の売上高は、2025年年3月期では1.5兆円を達成し、12期連続で過去最高を更新中。
今後当社が目指す目標である、2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、
「オーガニック（自律）成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
◆積極的な海外進出
当社は世界シェアNo.1の製品を多数有する国内屈指のグローバルメーカーです。世界27ヶ国で93製造拠点を展開。グループ全体の生産高に占める海外比率は約9割となります。
◆More Info...
https://www.minebeamitsumi.com/corp/recruit/recruitinfo/more/
・工業製品を扱うメーカー出身者
・納期調整や在庫管理、工場への発注指示のご経験がある方
・英語を使用することに抵抗のない方
＜歓迎要件＞
・ビジネスレベルでの英語力をお持ちの方
・チャレンジ精神が豊富な方
・お客様と関わることが好きな方
・製造部門と密なやりとりをしてこられた方
・高い交渉力やコミュニケーション力を活かして活躍されたい方
東京都
500 万円 ~ 700 万円
・部門の雰囲気：
社歴は多様ながら全員中途社員。得意分野を生かしながらチームで部門運営にあたっている。少人数組織であるため、職域を明確に分け
るよりも役割を越えて協力しながら業務を進めている。
・部門の魅力：
経営層とコミュニケーションを取りながら仕事をできる→戦略立案も関わることができる。意思決定が早い。メンバーが全員中途入社者
のため新卒と変わりなく活躍できる。業務が細分化されておらず関われる業務が幅広いため、経験値が広がる。グローバルに活躍できる（海外拠点があるため）。手を上げればチャレンジできる環境。
【 ご経験やご希望に合わせて、以下の業務をお任せします 】
■入社後にお任せしたい業務(業務割合が多い順)
1．役員秘書業務（約30％）
担当役員のスケジュール管理および調整業務、出張・会食等に関する各種手配、役員の業務が円滑に進むような日常的なサポート業務全般
2．会議体の事務局業務（約30％）
経営層・全社横断の会議体に関する事務局対応（日程の調整、会議資料の取りまとめ・配布）、会議当日の運営サポート、議事録の作成および決定事項・論点の整理
3．部門庶務業務（約20％）
所属部門における各種庶務業務（経費精算、請求書処理 等）
4．オフィス管理に関する庶務業務（約20％）
総務業務に近い。ウォーターサーバー管理、レイアウト管理。
・英語使用頻度：会話→無し / メール→1日3～4件
・出張：なし
■将来的にお願いしたい業務(業務割合が多い順)
1．全社課題・リスク検討に関するサポート業務（約50％）
全社的な課題・リスク検討に関する各種資料の整理、関連会議の運営サポート（会議準備、資料管理、議事録作成 等）、検討プロセスにおける補助的な関与（情報整理、関係者間の調整等）
2．内部統制に関する事務局・運営支援（約50％）
内部統制に関する取り組みの事務局対応、関連資料の取りまとめ・管理・関係部署との連携・調整業務、内部統制の運用を円滑に進めるための各種運営支援
■使用システム
Microsoft、SAP
秘書業務経験3年以上
【歓迎条件】
・メーカーでの役員秘書業務経験
東京都
500 万円 ~ 650 万円
電源メーカー
【業務内容】
・受発注業務（見積書・注文書の作成、システム入力など）
・得意先の問い合わせ対応、納品までのフォロー
・社内各部門との打ち合わせ対応
・その他、営業担当者不在時のフォロー対応
・営業補助業務、もしくは生産管理や購買部門の補助業務の経験者
大阪府
400 万円 ~ 500 万円
アイリスオーヤマ株式会社
弊社のカスタマーサポート部門にて、
家電量販店・ホームセンター・エンドユーザー（一般のお客様）様より依頼を受け、
訪問修理の手配などお客様対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・大型家電（冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン）の不具合、修理等に関するお客様窓口対応
・WEB受付情報の内容確認（電話による問診）
・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力
・委託業者からの問い合わせ対応
※電話対応は1日20～40件（1件あたり約5～15分程度・架電が中心です）
・コールセンター業務等で2年以上の経験のある方
【歓迎条件】
・社内外でのコミュニケーション（対面、電話、slack）がとれる方
・家電量販店での勤務など大型家電に関する知識がある方
・エスカレーション対応経験のある方
宮城県
350 万円 ~ 600 万円
【具体的業務内容】
・各種伝票処理
・各種資料作成
・PC入出力操作
・電話応対
※研修について
カタログや研修資料での学習、OJTにて習得いただきます。
・PC（エクセル）の基本的スキル
・営業事務のご経験
・受発注業務のご経験
【歓迎要件】
・経理業務のご経験
大阪府
410 万円 ~ 557 万円
横河電機株式会社
スペシャリスト職（テクニカルサポート）
※ 将来的には、組織拡大やサポート対象製品の拡張に伴い、
サポート体制の企画・リードやマネジメントへのキャリア形成も可能です。
■ 業務内容
当社PLCの有償会員向けテクニカルサポートとして、IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングに関する技術的な問い合わせ対応を中心に、お客様の課題解決を支援していただきます。
具体的には、メールを中心とした問い合わせ対応を通じて、設計・実装・トラブルシューティングなど、PLCエンジニアリングに関する技術的支援を行います。あわせて、FAQや技術資料の整理・発信など、サポート品質向上に向けた取り組みにも関与いただきます。
また、将来的には他の製品へのサポート展開や、海外展開を含む新しいサポートビジネスの検討・立ち上げにも参画いただき、テクニカルサポートの知見を活かしたサービス拡張や付加価値創出にも貢献いただきます。
■ 期待する役割
上記ミッションの遂行にあたり、主に以下の役割を担っていただきます。
① IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングに関する問い合わせに対し、技術者としての専門性を発揮しながら、課題の本質を捉えた技術サポートを提供する。
② お客様の困りごとに寄り添い、単発の回答に留まらず、解決までを見据えた継続的・主体的なサポートを通じて、顧客満足度の向上に貢献する。
③ FAQや技術情報の整理・更新、対応方針の改善提案などを通じて、サポート業務の標準化・高度化を推進し、チーム全体の品質向上に寄与する。
④ 将来的な他製品へのサポート展開や海外展開を見据え、既存サポートで得た知見を活かしながら、新しいサポートビジネスの検討・基盤づくりに参画する。
⑤ 開発部門、営業、海外拠点など関係者と連携し、技術的観点から円滑なコミュニケーションと合意形成を行い、チームとして成果を創出する。
【ポジションの魅力とキャリアパス】
■ ポジションの魅力
IEC 61131-3や独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングという、制御システムの中核技術に深く関わりながら、お客様の課題解決に直接貢献できます。
有償会員向けテクニカルサポートとして、設計・実装・トラブルシューティングまで幅広い技術領域を扱い、技術者としての専門性と実践力を継続的に高められます。
単なる問い合わせ対応に留まらず、サポート業務を通じて得た知見を、新たなサポートビジネスの検討や仕組みづくりに活かすことができます。
将来的な他システム製品へのサポート横展開や海外展開を見据えており、国内外を含めたサービス拡張に関わる経験を積むことが可能です。
技術者としての誇りと品質へのこだわりを大切にしつつ、お客様視点を重視する文化の中で、落ち着いた環境で腰を据えて専門性を発揮できます。
■ キャリアパス
本ポジションでは、PLCテクニカルサポートのスペシャリストとして、まずは当社PLCを中心としたサポート業務の中核を担っていただきます。
その後は、複数製品にまたがるサポート展開やサービス基盤の高度化など、テクニカルサポート全体を支える役割へとステップアップしていくことが可能です。
中長期的には、サポートビジネスの拡張や組織拡大に伴い、サポート体制の企画・リード、後進育成、さらにはマネジメントとしてのキャリア形成も期待しています。
技術を軸にしながら、サービスやビジネスづくりにも関われるキャリアを築ける点が本ポジションの特徴です。
【英語利用の具体的場面と使用頻度】
横河グループの海外拠点から、メールでの問い合わせ対応を行う場合があります。
将来的に海外展開を検討する際には、メールなどで英語を使用する可能性があります。
【想定残業時間】
10時間／月 時期により繁忙期あり
【出張】
国内：2回／年 海外：0回／年
【在宅頻度】
基本出社
【部門情報】
- 当社PLCの有償会員向けに、PLCエンジニアリングを中心としたテクニカルサポートを提供する専門組織。
■ 主な役割・ミッション
- IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングのテクニカルサポート
- メールを中心とした問い合わせ対応によるお客様課題の解決支援
- FAQや技術情報の整理・発信を通じたサポート品質の向上
- 他システム製品へのサポート横展開や、海外展開を含む新たなサポートビジネスの検討
■ 部門の特徴
技術者としての誇りと責任感を大切にしながら、お客様視点での最適な解決を重視する文化を持つ組織です。単なる問い合わせ対応に留まらず、技術とサービスの両面から価値を提供することを目指しています。
■ 人数構成
- PLCテクニカルサポート担当 4名体制。
- 経験豊富なメンバーを中心とした構成で、専門性の高い技術知見を活かしながらチームとして業務に取り組んでいます。落ち着いた雰囲気の中で、技術やノウハウを共有しつつ、着実に業務を進められる環境です。
【いずれか一つ必須（目安：5年以上）】
-IEC61131-3を使ったPLCのエンジニアリングまたはサポートを保守
-ソフトウェアのテクニカルサポートやカスタマーサポート
■歓迎要件
新しいサービスや業務の立ち上げ、改善に関わった経験
【資格/専門知識】
IEC61131-3
【英語】
■歓迎要件 日常レベル（TOEIC600点相当）
東京都
630 万円 ~ 770 万円
パナソニックコネクト株式会社
以下、いずれかの業務を担当いただきます
①※係長クラス 決済端末 市場対応（品質・インシデント）・修理拠点行政推進
・市場障害対応（ハード中心）：受付〜一次切り分け〜対処方針整理、顧客報告／進捗管理、関連部門連携
・障害/修理データ分析：発生傾向の可視化、再発防止・品質改善の提案〜推進
・修理拠点の行政（運営統制）：納期管理（TAT）、作業調整、品質チェック、標準化・是正対応の推進
・補修部品・保守期限管理：在庫適正化、欠品／滞留の抑制、関係部門との調整
・顧客向け報告・改善提案：報告書作成、改善提案の主導、顧客満足度／サービス品質改善活動
②※マネージャークラス 決済端末 市場対応（品質・インシデント）・顧客課題解決リーダー
・市場障害対応の総括：受付～切り分け～暫定/恒久対策～顧客報告までの全体リード、再発防止の仕組み化
・保守スキーム構築推進：運用プロセス再設計、KPI設計/可視化、改善サイクルの定着
・現場運用の改善：修理拠点（納期・品質）支援、補修部品/保守期限管理の高度化
・新規保守サービス立上げ：要件定義～運用設計～関係部門調整～ローンチをPMとして推進
・社内横連携：開発・製造・調達・修理拠点と連携し、品質・サービス・収益性を同時に改善
●職場の雰囲気
・年齢・役職を超えた自由な議論と相談ができるオープンな雰囲気。
・新しい提案活動を積極的に尊重・推進する風土。
・出社が基本だが、リモート勤務も相談可。多様なバックグラウンドを歓迎。
●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
①決済端末 市場対応（品質・インシデント）・修理拠点行政推進
【必須】
・顧客課題（障害・不具合・運用上の問い合わせ等）への対応経験
└ 状況整理、説明・報告、関係者調整／折衝（社内外いずれも可）
・製品・システムに関する基礎理解（ソフト／ハードいずれかで可）
└ 深い設計経験は不問。関係者と会話しながら情報整理できるレベル
【歓迎】
・ハード設計／評価／品質解析／量産対応の経験
・データを用いた課題発見・改善経験（Excel等での集計・可視化・傾向分析など）
②決済端末 市場対応（品質・インシデント）・顧客課題解決リーダー
【必須】
・市場障害／品質問題／トラブル等を、関係者を巻き込み収束までリードした経験
・顧客・社内への説明／折衝／合意形成（事実整理・論点整理ができる）
・ソフト／ハードいずれかの基礎理解（関係者と会話し整理できるレベル）
【歓迎（いずれか）】
・ハード設計／評価／品質解析／量産対応の経験
・PM/PLとしてプロジェクト推進（計画・進捗・課題管理、部門調整）の経験
・データ分析に基づく改善（KPI設計、再発率低減、改善提案など）
神奈川県
700 万円 ~ 1,100 万円
TE Connectivity Japan合同会社
弊社Automotive(自動車業界)事業は、軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早くご提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“Connectivity(接続)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。プロジェクトマネージャーとして、その進化を支えるコアとなり、多種多様なチャレンジを乗り越えて頂けるような、バイタリティ溢れる方からのご応募をお待ちしております。
【仕事内容】
自動車産業向け当社製品の新製品開発及び既存品の増設・リプレース・コストリダクションにおけるプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。
・ クロスファンクションチームを形成し、顧客要求確認から量産移行までのプロジェクト日程、タスクの管理
・ プロジェクト採算性評価と採算性改善の実施
・ 課題・問題解決に向けた関係部門及び生産工場との調整
・ マネジメントへのプロジェクト進捗報告と承認依頼、プレゼンテーションの実施
・ プロジェクトメンバーとしてPJM業務を理解していて、PJMをやりたいと考えている方
・ 折衝/交渉やクロスコミュニケーションに自信のある方
・ 社内外関係部門と連携し積極的に業務遂行ができる方及び論理的思考能力
・ 変化を恐れずに、問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
<歓迎条件>
・ コネクタ、センサーなど、電子部品に関する一般的な知識をお持ちの方
・ 生産計画などのスケジュールマネジメント経験をお持ちの方
・ 中国語でのプレゼンテーション経験をお持ちの方
神奈川県
500 万円 ~ 800 万円
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
・保守契約や各種ソリューションサービス申込の受付および顧客対応、基幹システムへの登録に関する業務の改革・改善策の企画立案および実行
デスクワークの為、出張はありません。また休日出勤もありません。在宅勤務可能。
将来のキャリア：当該業務では業務改善とプロジェクトマネジメントのキャリアが身につきます。当該業務のを積んだ後、オフィス向け複合機・レーザービームプリンタ・ソリューションサービスの事業企画・商品企画など、中核事業への職種変更で当社内でのキャリアを積んで頂く事が可能です。
②業務改革・改善の経験がある方
【歓迎】
①プロジェクトマネジメントに関する資格の保有。ITパスポートの保有やDXや電子契約サービス（クラウドサインなど）などITについて知識がある方
②契約や経理に関する基礎知識がある方
複数あり
650 万円 ~ 800 万円
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
■詳細
・部品販売：半導体製造装置部品の受発注、納期調整
・売上業務：半導体製造装置修理作業の売上関連業務
・企画書作成業務：社内外への発信資料作成 ・
・教育業務：社内教育の企画、実施
・採用業務：新卒採用の為のインターンシップや学校訪問等の企画、実施
・広報業務：産業機器事業部の魅力発信
■出張：なし
■休日出勤：なし
■テレワーク：可（会社所定の出社条件を満たすことが前提）
■将来のキャリア：事業推進部での昇進も目指せるポジションです。多岐に渡る業務を通じて様々な部門との関係を構築できるため、幅広いキャリア形成が可能です。
・Excelによる集計業務、パワーポイントによる提案書や企画書作成ができる方
・コミュニケーションスキル（顧客、関連組織や課内と円滑にコミュニケーションが図れ、調整・折衝・交渉ができる方）
【歓迎条件】
・ある程度のITリテラシーをお持ちの方
・ITを活用した業務効率化・最適化の提案及び実行ができる方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
TE Connectivity Japan合同会社
弊社Automotive(自動車業界)事業は、軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早くご提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“Connectivity(接続)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。プロジェクトマネージャーとして、その進化を支えるコアとなり、多種多様なチャレンジを乗り越えて頂けるような、バイタリティ溢れる方からのご応募をお待ちしております。
【仕事内容】
自動車向けプロジェクトマネジメント業務
・ クロスファンクションチームを形成し、顧客要求確認から量産移行までのプロジェクト日程、タスクの管理
・ プロジェクト採算性評価と採算性改善の実施
・ 課題・問題解決に向けた関係部門及び生産工場との調整
・ マネジメントへのプロジェクト進捗報告と承認依頼、プレゼンテーションの実施
・ 顧客へのプロジェクト状況の説明及びプレゼン
・ 電子部品、電気、自動車、機械などのメーカーでの業務経験
・ プロジェクトマネジメントの業務経験（業界、年数不問）
・ 折衝/交渉やクロスコミュニケーションに自信のある方
・ 社内外関係部門と連携し積極的に業務遂行ができる方及び論理的思考能力
・ 変化を恐れずに、問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
<歓迎条件>
・ P&L、原価計算など採算性評価に関する知識及び業務経験
・ コネクタ、センサーなど、電子部品に関する一般的な知識をお持ちの方
・ 生産計画などのスケジュールマネジメント経験をお持ちの方
・ 中国語でのプレゼンテーション経験をお持ちの方
神奈川県
500 万円 ~ 1,000 万円
本企業のの放熱・冷却製品は空冷から液冷まで、発熱量の多い電子機器を冷却することで安定稼働を実現し、様々な場面で利用されています。
ヒートシンクやヒートポンプ、ベーパーチャンバーにより、「熱輸送・熱拡散・均熱」の幅広いサーマル技術を駆使し、機器の最適な温度環境を実現します。これにより機器の機能を最大限に発揮し、効率性と信頼性を向上します。
≪加熱するデータセンターの冷却技術≫
昨今、クラウドサービス、AIや機械学習の発展によりデータセンターの需要は急増しています。
特にAIデータセンターでは高性能チップによる大量のデータ処理や複雑かつ高速な計算が行われるため、
大量の熱が発生し冷却技術が極めて重要な要素となっています。
また、AIサーバーを多数設置する必要性からデータセンターの高密度化が進んでおり、
効率的かつ環境負荷を低減する冷却技術も求められています。同社では従来の空冷技術に加え
革新的な水冷・液浸技術を導入することで、増大する発熱量に対応し、データセンターの安定稼働に
貢献しています。
■職務内容、解決いただきたい課題
同社のサーマル製品は、急速な需要の伸びと顧客からの引き合い増加を背景に急伸している成長事業。
現在とこれからの顧客のニーズに応え信頼関係を構築していくためにも、通訳を介さない円滑なコミュニケーションを
リードするための重要な部分を担っていただくことが本ポジションのミッションとなります。
・新規プロジェクトの設計提案を、オンライン会議の場で顧客に英語でプレゼンし、議論する。
・技術情報含むプレゼン資料は技術部隊が作成。その内容を把握し、擦り合わせ、改善依頼をし、顧客との
会議の最前線で主体的に打合せを行う。
・クライアントと同社における技術的窓口として円滑にコミュニケーションをつないでいただく重要なポジション
■所属組織の魅力・やりがいや難しさ
・現代の世界をリードしている企業と直接仕事が出来る事。
・成長事業に参画いただき、プロアクティブに業務を進めていただけます。
・顧客は北米の超メジャーテック企業であり非常に優秀な方が多く、求められるレベルが高い。
・変化の著しい電子部品業界のため、設計変更等の顧客依頼に対して、スピード感ある対応が求められる。
■キャリアのイメージ
・今後、本ポジションは拡大の見込みであり、その先駆けとなって着任いただきます。
・将来的には、管理職を目指したり、営業職やＰＭ職、技術（設計）職など、ご自身の志向を
考慮しながら多岐にわたるキャリアを構築できます。
・英語を用いて顧客に技術プレゼンを行った経験。
■歓迎条件/ご経験
英語に秀でていることを前提に、技術についてはあればベターですが、
ポテンシャル含めて判断できればと考えております。
・設計、生産技術、品質保証の何らかの業務経験
・理系のバックグラウンド
・事務系で本業務に興味がある方も可
※先んじてジョインされた中途入社の方も事務系出身ですが、活躍しています。
複数あり
500 万円 ~ 900 万円
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
グループコンタクトセンターの統括、および最適化
【具体的な業務】
・グループコンタクトセンター戦略の立案と推進
・グループコンタクトセンター品質標準化の推進
・デジタルシフトの推進/管理
・グループコンタクトセンターの実績管理
・他社ベンチマーキング
【出張】
グループ内や他社との交流などで全国への出張機会あり（数回/年）
【休出】
センターでのシステムの障害などの例外を除き無し
【将来キャリア】
・各種資格取得支援
以下いずれかの経験3年以上
・コンタクトセンターの戦略策定、施策の推進
・コンタクトセンターの品質管理
・企業のDX推進
・企業の業務プロセス変革推進
【歓迎条件】
・コンタクトセンターやヘルプデスク経験者
・コンタクトセンターのコンサル経験者
東京都
750 万円 ~ 1,100 万円
i-PRO株式会社
担当製品：硬性内視鏡向け・手術顕微鏡向けカメラモジュール
【業務詳細】
1)プロジェクトマネジメント
顧客及び前線の営業・セールスエンジニアの技術的な窓口として、企画・開発の段階に入った件名のマネジメントを行う。
2)プリセールス／顧客開拓テクニカルサポート
メディカルビジョン事業の新製品導入のため、硬性内視鏡・手術顕微鏡メーカーへの新規技術コンサルティングから商品提案・仕様協議・件名要件定義・商品導入時の技術サポートまで一連の顧客向けセールスエンジニア業務を行う。
3) 商品に関するドキュメント提供および管理
メディカルビジョン事業の新規件名推進のため、硬性内視鏡・手術顕微鏡メーカー等が商品を導入する際に必要な技術情報の収集と資料化・マニュアル化を行う。
4) 商品トレーニング
営業および各国メンバーに対する新製品や既存製品のトレーニングの計画策定と実行、およびマテリアル作成
5）既存品顧客対応サポート
状況に応じて、MVプロダクトチーム内の他のカスタマーサポート メンバーの既存品顧客対応業務を支援する
・業務に関する会話が英語で出来ること。
目安：TOEIC 750点、英検準１級
資格よりも実務での英語スキルを重視します（海外販社メンバーや顧客とのWebミーティング、メールでのやりとりができる）
・ 業務経験として３年以上の勤務を伴う技術的なバックグラウンド（ソフトウェア、ハードウェア不問）
例：電気回路設計、ソフトウエア設計、ネットワーク設計
【歓迎条件】
・カメラ・映像機器業界での経験
・英語を使用する海外赴任、海外在住経験
福岡県
480 万円 ~ 870 万円
通信・アミューズメント・ゲームソフト開発事業/東証スタンダード上場
グループ会社（持分法適用子会社）には、米国ナスダック上場のIT企業を持ちグローバルビジネスの最先端を支えることができるお仕事です。
具体的には
【役員秘書サポート】
・秘書全般業務（メールの和訳・英訳、会議体の調整、会議資料の和訳・英訳、海外出張、各種サポート、通訳等）
【総務人事】
・労務、採用、イベント対応、株主関連等（ご経歴による）
【やりがい】
・役員、幹部職員など経営陣との距離が近く、会社経営に関わる広範囲な知見を得ることができます
・海外子会社、関連会社とのやりとりも多く、グローバルな視点や考え方を学ぶ機会があります
・英語力（中級以上）
・翻訳・通訳業務経験をお持ちの方
・資料作成を含む基本的なPCスキル
【歓迎要件】
・秘書業務経験をお持ちの方（3年を目安）
・ビジネス・財務関連の翻訳、逐次通訳等の経験がある方
・上場会社での秘書経験がある方
・外資などグローバルビジネスでの就労経験
愛知県
450 万円 ~ 626 万円
ブラザー工業株式会社
・特許明細書の日中翻訳チェック、中日翻訳チェック、英中翻訳チェック
・中国語での特許請求項のドラフト及びチェック
・中国語での拒絶理由通知対応
・中国語での特許面談対応、中国第一国出願の明細書チェック 等
●将来的なキャリアパス
・グループ会社で生まれた発明の特許権利化を含め、主に外国における特許権利化業務におけるエキスパート
・外国弁理士/弁護士とのやりとりを通じた外国特許関連の法令や制度の理解と、理解に基づく社内の知財活動体制の構築とマネジメント
●仕事の進め方
機械翻訳や生成AIを用いて翻訳を行います。
現地弁護士や社内の有識者の助けを得ながら、翻訳結果をチェックします。
中国の開発者と中国の弁護士を交えて面談を行い、特許出願明細書を完成させます。
●組織ミッション
AIを活用した外国特許出願・権利化業務の品質向上と効率化
●仕事の魅力、やりがい
本ポジションは、AIや最新の翻訳技術を活用し、グローバルな知的財産戦略を最前線で推進できる非常にチャレンジングな役割です。中国語・英語を駆使し、現地弁護士や開発者と直接連携しながら、最先端の発明を世界へ届けるための特許権利化業務に携われます。機械翻訳や生成AIの活用による業務効率化だけでなく、専門性を活かした翻訳チェックや交渉を通じて、知財の品質向上にも貢献できます。 また、グループ会社の発明を世界に広げるための知財活動体制の構築や、外国弁理士・弁護士とのやりとりを通じて、国際的な法令・制度の理解を深めることができます。知財のプロフェッショナルとしてグローバルに活躍できる環境が整っており、自らの専門性・語学力を活かしながら、会社の技術力・競争力を支えるやりがいのあるポジションです。
同僚や弁護士・弁理士と積極的かつ円滑なコミュニケーションができる人。
他人の意見や価値観を受け入れることができる人。また、それらを尊重できる人。
技術・言語・法律に興味があり、学ぶ意欲の高い人。
●必要な知識・経験・資格（MUST）
知財部門若しくはそれに準ずる環境において、特許出願等の特許実務経験を有する方。
中国語検定２級以上、HSK５級以上、または同等の中国語力を有する方。
実用英語検定2級以上、TOEIC 750点以上、または同等の英語力を有する方。
●求める知識・経験・資格（WANT）
中国特許法や日本特許法の基礎知識
生成AIを使った業務経験
●望ましい前職・現職の勤務先、業界
知的財産業界(企業の知的財産（知財）部門、特許事務所、特許庁や関連公的機関等)
愛知県
400 万円 ~ 800 万円
日本カノマックス株式会社
【業務内容】
・既存GSN拠点のサービス状況や設備等の状況把握と報告および指導
・新規GSN拠点の設置、運用開始に関するプロジェクトマネジメント
・GSNオペレーションの標準化、効率化（規格やマニュアルの整備、コスト低減）
・GSN新規拠点導入プロセスの標準化とそれに必要な資料整備
・GSNにかかる改善等提言と承認後の実施"
【やりがい】
弊社は国内の風速計リーディングカンパニーであり、90年の歴史ある環境計測機器メーカーです。高い技術力と信頼を強みとするメーカー営業の一員として、誇りを持って営業活動いただくことが出来ます。顧客は幅広く、国内の建設、医療、製薬、化学、航空宇宙開発など裾野の広い業界が対象マーケットであり、国内を代表する大手顧客に対する取引ができるというやりがい、メーカー営業の面白味を感じることができます。また、社内の仕事環境は風通しが良く、闊達な雰囲気の会社であり、積極的に様々なご提案をいただける雰囲気を持っています。
・英語でのスピーキング・ライティングに自信のある方（TOEIC750点以上を目安）
【歓迎経験】
・装置、機器メーカーでのサービスや営業拠点等立ち上げ等のプロジェクトに参画したご経験のある方
・原価低減や供給改善等のサプライチェーンメンジメントのご経験がある
大阪府
500 万円 ~ 650 万円
大手電機メーカー
・社内外含めた広報・販促イベントの企画、推進
・ショールームでの運営経験、技術商品の説明経験
・社外PR・広報イベントの業務企画、運営
※R&D拠点の運営に携わる為、入社後に技術的なテーマに向き合う必要がある点はご理解ください。
大阪府
500 万円 ~ 900 万円
TE Connectivity Japan合同会社
・ 受注業務の管理：担当営業をサポートし,販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う
・ 納期管理：納期を遵守し,迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める
・ 問い合わせ対応：製品に関する問い合わせ,品質や納期のフォローアップを担当し,社内展開および必要に応じた折衝を行う
・ 業務改善:：内部統制や工数削減を意識した業務の向上を行う
・ グローバル対応：海外拠点と密接に連携し,情報の共有と連携強化を通じて,グローバル規模でのサービス向上を目指す
・ 変化を恐れずに問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
・ 社内関係部門と連携し積極的に課題解決のリードができる方 （イニシアチブ、明るさ、活発さ、粘り強さ、協調性）
・ 顧客との折衝/交渉やコミュニケーションに実績のある方
< 歓迎条件>
・ 外資系企業での勤務経験がある方
・ 英語でコミュニケーションが取れる方
・ SAPの使用経験をお持ちの方
・ EXCEL関数は業務での使用頻度が高い為得意な方
神奈川県
550 万円 ~ 750 万円
株式会社レイマー
海外コレポン職として下記業務をお任せいたします。
【具体的には】
■海外提携⼯場とのコレポン
弊社製品を製造する提携⼯場は20社ほどあり、その多くは中国にあります。
これら提携⼯場とのコレポン業務をお任せ。
・技術的な内容や新製品などの仕様の打合せ
・製品改良、ソフトウェアや製品の不具合報告など
・製品購⼊に伴う注⽂書作成や契約書チェック
・⾒積依頼、価格交渉、輸⼊管理、仕⼊れ先調査など
・海外からの来客対応
■商品企画・開発
新製品や既存製品の改良に伴う企画から発売までに関する業務とスケジュール管理
【⼊社後の流れ】
先輩スタッフの指導やサポート受けながら、
業務に必要な知識や技術をゼロから習得できます。
分からないことはすぐに周り聞ける環境です。
■ビジネスレベルの英語力
（ライティング・リーディング力がメイン）
【歓迎条件】
■海外コレポン職経験
■サプライヤー折衝経験
■理系学部出身（理工系・生物系問わず）
■パソコン・ITに関する知識
大阪府
500 万円 ~ 600 万円
株式会社レイマー
カスタマーサポート職として下記業務をお任せいたします。
【具体的には】
・購⼊前の相談
・ご使⽤目的に合う製品の選定
・お客様の課題解決に繋がるソリューションの提案
・類似した製品（⾃社・他社製品）の性能⽐較などの説明
・製品仕様の説明
・デモ貸出機のスケジュール調整
・併設のショールームにて、実機を⽤いた製品デモンストレーション
・⾒積作成やPC⼊⼒業務
・購⼊後のアフターサポート
・製品の組み⽴て⽅や使⽤⽅法の案内
・ソフトウェアの使⽤⽅法の案内
・トラブルシューティング など
・FAQやTIPS等の情報発信
◆品質管理
※同社は全数検査をしております。
・製品の検品（機能検査、検鏡試験、調整など）
・故障した製品の修理、調整
【⼊社後の流れ】
先輩スタッフの指導やサポート受けながら、
業務に必要な知識や技術をゼロから習得できます。
分からないことはすぐに周り聞ける環境です。
■PC使用経験
■新しい知識を取り込み意欲のある方
【歓迎条件】
■顧客対応を中心とした品質保証経験を有す方
■製品の不具合が発生した際の顧客対応、及び原因の調査、分析、対策立案が出来る方
■理系学部出身（理工系・生物系問わず）
■パソコン・ITに関する知識
■日常会話レベルの英語力
大阪府
500 万円 ~ 600 万円
非公開
【経営戦略室のミッション】
経営戦略に基づき投資活動を行い、企業価値の増大を図る。
【お任せしたいこと】
投資活動に係る企画支援とオペレーションの実行（企業分析、投資効果計算、M&A等企業連携活動実務等）
【やりがい】
経営者と関わり経営者目線で物事を考えていくことが多く、目線高い業務に携わることができる。
【得られるスキル】
投資に関する専門知識全般、折衝・ファシリテーションスキル
・日商簿記２級及びそれに準じるスキル
・財務・管理会計のオペレーションスキル
【歓迎要件】
・英語力（TOEIC600点程度）
【求める人物像】
・社内や事業部とのコミュニケーションを積極的に取ることができる方
・仕事の範囲を限定せず、新しいことにチャレンジし成長する意欲のある方
・論理的思考ができる方
愛知県
629 万円 ~ 731 万円
アイリスオーヤマ株式会社
SV業務、組織運営を担当いただきます。
下記のような業務がございます。
◇インターネット通販に関する問い合わせ対応
■具体的には
・お客様からの問い合わせ対応全般
クレーム対応（遅延/破損/誤納品などの納品に関すること、その他製品の機能/品質に関する問い合わせ）
・クレーム等製品調査の結果報告
・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有
・受注対応、出荷手配
・応対スタッフの教育、指導
コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験 2年以上
※センターの業種、業界は問いません。
※チームリーダー、育成担当、スーパーバイザー、
センター長など何等かのご経験のある方を募集します。
◆歓迎条件
・インターネット通販に関するご経験
・実務経験5年以上
・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方
・メーカー（家電/生活用品など）、卸売、小売（家電量販、TV通販、カタログ通販など）、大手物流・運輸会社のカスタマーサポート業務を経験していた方
・教育、指導をしていた経験のある方
兵庫県
380 万円 ~ 700 万円
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
転職支援サービスお申し込み