店舗DXサービスにおける既存プロダクトの商品企画、および顧客基盤・データ基盤を活用した新規サービスの企画を担当していただきます。

POSをはじめとするSaaSに加え、各種機材や導入・設置、トレーニングなどを組み合わせて提供しています。顧客ニーズや利用状況、市場・競合動向などをもとに、商品・サービスのコンセプト策定から、価格・パッケージ、提供方法などの商品設計、リリースに向けたプロジェクト推進、運用構築まで幅広く携わります。

また、飲食・小売・理美容・クリニックなどの加盟店の顧客基盤やデータ基盤を活用し、Fintech・広告・ECなど、新たな事業・サービスの企画にも取り組んでいただきます。

ご経験や得意領域に応じて、既存商品の改善や個別の企画テーマから担当いただき、将来的には新たな商品・事業の企画から実行までを一貫して担っていただくことを想定しています。

▼具体例
・顧客ニーズ、利用状況、市場・競合動向などの情報収集・分析
・分析結果をもとにした商品・サービスのコンセプト策定、商品要件の整理
・ソフトウェア、各種機材、導入・設置、トレーニングなどを含む商品・サービス設計
・価格、提供条件、パッケージ、販売・運用方法の企画・設計
・開発、営業、プロダクト企画、カスタマーサポート、経理、外部パートナーなどとの調整・プロジェクト推進
・リリース後の利用状況や顧客・営業からのフィードバックを踏まえた改善企画
・顧客基盤・データ基盤を活用したFintech・広告・EC・AIなどの新規事業・サービスの企画・立ち上げ

【仕事のやりがい/魅力】
POSや決済といった店舗運営の中核となる領域で、サービス全体の設計から具体的な商品化までを一貫して担うことができます。また、既存サービスの改善、新規プロダクトの立ち上げの双方に関わるため、事業視点・顧客視点の両面から商品を設計する経験を積むことができます。
様々な変化を楽しみながら自発的に対応し、POSという身近なプロダクト企画の中核を担っていただきます。