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【社内IT】ビジネスシステム・マネージャー(基幹システム導入・業務設計)

外資系小売業界

  • 課長以上
  • 外資系企業

想定年収

800万円 ~ 1,000万円

勤務地

東京都

仕事内容

同社は日本で 20 年以上事業を運営しており、現在、基幹システムを置き換えています。当社の MLM 販売プラットフォームは JNS eMaxxy から Exigo へ移行しており、Exigo は一般公開の EC サイトと販売代理店向けイントラネットの両方を稼働させます。
これと並行して、倉庫 ERP を GEN から NetSuite へ移行する作業を完了させており、2 つのシステムを連携させる必要があります。製品マスターデータは、本社(ブラジル)の TOTVS Protheus ERP から提供されます。

ソフトウェアベンダーが技術面の構築作業を主に担当します。同社が必要としているのは、Exigo と NetSuiteの両方を十分に理解し、意思決定を行い、作業をテストし、ベンダーに対して 同社が実際に必要とするものを実現するよう求められる社内の担当者です。
また、現在のシステム外で行われている業務も含め、同社の実際の業務運用を文書化する人材です。

これは開発者のポジションではなく、ビジネスシステムのポジションです。 Exigo の専門家、NetSuite の開発者、業務アナリストを同時にフルタイムで務めることは求められません。同社におけるこれらのシステムの責任者となり、当社の業務部門とシステムを構築するベンダーとの橋渡し役を担います。

■担当業務
ステージ 1 — Exigo を最初から最後まで理解する(最初の約 3~6 か月)
• Exigo チームと協働し、同社向けに設定されたプラットフォームの全範囲を理解する:販売代理店の登録および系列構造、注文およびオートシップ、報酬プランおよびコミッション、EC サイト、販売代理店向けバックオフィス、レポート機能。
• JNS eMaxxy からの移行に関する要件定義、設定レビュー、ユーザー受入テスト(UAT)に参加する。テストケースを作成・実行し、結果を承認する。
• ベンダーと連携して、データ移行(販売代理店、注文履歴、残高、製品)を計画し、検証する。
• Exigo の仕組みおよびその使用方法について、同社社内の照会先となる。

ステージ 2 — 同社社内の業務運用を可視化する
• 現在の 同社の実際の業務運用を文書化する。これには、現行システムで対応できないため、スプレッドシート、メール、または手作業で処理している業務(例:在庫調整、返品、特別注文、照合、月末業務)も含
む。
• 明確な業務プロセスマップ、手順書、およびギャップの一覧を作成し、各ギャップを Exigo、NetSuite、システム連携、または文書化された手作業の手順のいずれで解消するかを経営陣と決定する。

ステージ 3 — Exigo と NetSuite の連携
• Exigo と NetSuite の連携を主導し、2 つのシステムが一体として機能するようにする:販売代理店/顧客、注文、商品、価格、在庫、出荷、返品のデータが、両システム間で正確かつ適時に連携されるようにする。
• INVEL の利用部門(倉庫、カスタマーサービス、営業、経理)および Exigo と NetSuite のプラットフォームチームと密接に協働する。利用者のニーズを要件に落とし込み、利用者とともにベンダーの設計をレビューし、日常業務で連携が機能するまで利用者とテストする。
• NetSuite 倉庫 ERP の展開における INVEL 側の責任を担う(GEN からの移行を完了させる):要件、業務プロセス設計、テスト、本稼働準備。
• Exigo、NetSuite、TOTVS 製品マスター間でどのデータ(商品/SKU、価格、注文、出荷、在庫、返品)
を、どの頻度で連携させるかを定義し、パートナーの連携設計をレビューしてテストする。
• 製品マスターデータの品質および変更について Goen3 ブラジルと調整する。
継続的な業務
• INVEL を代表して Exigo チームおよび NetSuite パートナーを管理する:優先順位、変更依頼、チケット、スケジュール、納品物の品質を管理し、リスクやコストについて早期にエスカレーションする。
• 利用者をトレーニングし、ユーザーガイドを維持管理し、本稼働後のシステムに関する問い合わせの一次対応を担う。
• 進捗、問題、意思決定事項を、簡潔かつ定期的な形式で社長に直接報告する。

※ ソフトウェア開発者ではありません。SuiteScript、API、Exigo のカスタマイズを記述する必要はありません。それらはベンダーが担当します。ただし、ベンダーの仕様書を読み、何かが間違っている場合にそれを把握できる必要があります。
基本的な調整を超える IT ヘルプデスク/インフラ業務(PC、ネットワーク、アカウント管理)ではありません。

■本ポジションの魅力:
• 同社が日本で 20 年以上事業を展開してきた中で基幹システムを刷新する、全社的な変革における中心的な役割。
• 経営陣と直接やり取りし、システムに関する実質的な責任を担う機会。
• 経験に基づく給与。標準的な福利厚生:社会保険、通勤手当、有給休暇

■レポートライン:
システムプロジェクトを自ら主導している 同社の代表取締役社長

■海外拠点:
ブラジル(本社)、北米、台湾

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

必須要件:
• ビジネスシステム、ERP、または業務運用分野で約 5 年以上の経験があり、少なくとも 1 件の ERP または基幹システムの導入・移行(要件定義、テスト、データ移行、本稼働のいずれか)に積極的に参加した経験があること。
• 受注から入金までのプロセスおよび在庫業務について確かな理解があること:注文、出荷、倉庫、在庫、返品、およびそれらが経理とどのようにつながるか。
• 外部ベンダーまたはシステムインテグレーターと協働し、その納品物を管理した経験があること。
• 文書作成能力が高いこと:業務プロセスマップ、テストケース、ベンダーがそれに基づいて構築できる要件書を作成できること。
• 日本語がネイティブまたはビジネスレベルであり、英語が業務遂行レベルであること(技術文書の読み書き、準備をしたうえでのベンダーとの電話会議)。
• データを扱うことに抵抗がないこと:Excel の高度な機能(検索関数、ピボットテーブル)を使用でき、インポート、マッピング、レポートのエラーを確認できること。

歓迎要件:
• NetSuite のユーザー、管理者、または導入チームメンバーとしての実務経験。
• 直販/MLM、EC、または小売の経験 — 特にコミッション、会員制度、サブスクリプション(オートシップ)モデル。
• Exigo またはその他の直販プラットフォームの経験。
• 連携に関する概念(API、CSV/SFTP バッチ、ミドルウェア)の知識、および基本的な SQL またはレポートツールの知識。
• 外資系企業または多国籍チームでの経験。ポルトガル語は加点要素。

人物面の資質:
• 事業が実際にどのように運営されているかに関心を持ち、倉庫の現場から学ぶ意欲がある。
• 情報が不完全な状況でも実務的な判断ができ、準備が整っていない場合にはそれを明確に伝えられる。
• 日本、米国、ブラジルの複数の関係者をまたぐ調整において、冷静かつ整理された対応ができる

学歴

不問

職務経験

要

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

中級以上

その他語学力

語学力詳細

日本語:ネイティブまたはビジネスレベル。英語:業
務遂行レベル(仕様書を読み、チケットを作成し、ベンダーとの電話会議に参加する)

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3か月)

給与

年俸制

年収:800万円 ~ 1,000万円

月収:57万円~71万円

月額基本給:57万円~71万円

賞与・インセンティブ

年2回  

7月、12月支給(個人、業績による)

昇給

有り 年1回

勤務地

東京都

就業時間

09:30~18:30

休憩時間:60分

残業:月10時間~25時間程度

管理監督職

残業手当

その他

管理監督職のため、労働基準法41条により、労働時間、休憩、休日の割増賃金の規定は適用されません。

通勤手当

交通費:全額支給(上限月額4万円)

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始

年間休日:120

年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

求人No.:NJB2422262

最終更新日:2026/11/2

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