CMO（Chief Marketing Officer）
株式会社wevnal
想定年収
1,000万円 ~ 1,206万円
勤務地
東京都
従業員数
154名（2024年8月末時点）
仕事内容
【事業概要】
「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを。」をミッションに、BtoC企業様向けのパーソナライズ接客プラットフォーム「BOTCHAN」を開発・提供しています。
Web接客・MA・電話接客の3つのAIエージェントで、企業と生活者のあらゆる接点に一人ひとりに合わせた接客を届け、顧客のLTV最大化を支援しています。
また、AIを前提に事業・業務・組織を設計し直す「AIネイティブ経営」を自ら実践し、自社で検証したノウハウだけをお客様に還元しています。
◆wevnalまとめ
https://www.notion.so/botchan/wevnal-23a3cc2a2b4380bebdc7eff12b5314f3
◆紹介動画（①会社紹介 ②数字で見るwevnal ③文化と働き方 ※各3分程度）
https://youtu.be/2CQei1-oc1E?feature=shared
https://youtu.be/CdawAr54Y_g?feature=shared
https://youtu.be/82nmI26wIZA?feature=shared
【募集背景】
※語りで新市場を創る
※全社統括CMO候補
当社のマーケティングは現在、リード獲得やPR、外部パートナー連携など個別の施策としては順調に稼働しています。しかし、事業が急成長する中で「wevnalとは何者か、どこへ向かうのか」というビジョンを言語化し、一貫したメッセージで全社横断的な判断を下せる経営レイヤーの不在が最大の課題です。現在はCOOが兼務していますが、組織を次の成長ステージへ引き上げるため、新たにCMOポジションを新設します。
本ポジションの役割は、日々のリード獲得実務の管理ではありません。経営直下でブランド・PR・コミュニティを統括し、全施策に一本の強い「背骨」を通すことです。当社の次期戦略である「AIネイティブマーケティング」というパラダイムを、社会がワクワクするストーリーへと翻訳し、ブランドの力で新たな市場そのものを創り出してくださる方を求めています。
【仕事内容】
■ミッション
COO直下の経営メンバー（CMOポジション）として、全社ビジョン「すべての出会いを、最高の接客に。」と次期戦略「AIネイティブマーケティング」を言語化し、全マーケティング活動に一本の強い「背骨」を通すことです。 目先の獲得広告の最適化にとどまらず、「言葉と物語」によって新たな市場そのものを創り出す、レベニュー組織のキーパーソンとしての役割を担っていただきます。
■具体的な業務内容
全社横断のマーケティング判断を下し、以下3つの重要領域を統合的にコントロールしていただきます。
■ ブランド・世界観の設計と浸透
全社ビジョンの根底にあるナラティブを主導して定義し、タグラインやメッセージピラー（発信の基準）へ落とし込み、磨き上げます。
「AIがいる前提でゼロから設計し直すと何が変わるか」という戦略コンセプトを明確に言語化し、公式発信（note等）を通じて社会へ深く浸透させます。
■ PR戦略の統括・意思決定オーナー
外部PR代理店のディレクションを行い、新規プロダクトのPR戦略など重要な意思決定を担います。
記者発表会やメディアブリーフィングなど、全社規模の大型PRイベントにおける陣頭指揮（文脈の設計、賛同企業リストの実現可能性確認など）を主導します。
社内のPR・広告・SEO担当に対し、全社俯瞰でのマーケティング方針を設計・伝達します。
■ ユーザーコミュニティの立ち上げ（ゼロイチ）
既存顧客が当社の世界観に共感しファンとなる「ユーザーコミュニティ（ユーザー会）」をゼロから設計・立ち上げます。
顧客同士が成功事例や活用ノウハウを自発的に共有し、知識が循環する仕組みを構築します。
■このポジションの魅力・得られる経験
語ることで新たな市場を創り出す醍醐味
単なるリード獲得の追求ではなく、最先端のパラダイムを自らの言葉で社会へ翻訳し、新たな需要と市場をゼロから創り出す経験。
戦略と判断に集中できる環境
全社横断のマーケティング判断とブランド構築という、CMO本来の役割に専念できる環境。
コミュニティのゼロイチ経験
顧客の熱量を高め、ブランド価値をさらに強固にするコミュニティ施策をまっさらな状態から企画・実行できる面白さ。
（補足情報）
■エンジニア組織に関する情報
■Engineer Entrance Book
https://botchan.notion.site/Engineer-Entrance-Book-wevnal-9e6cdb8b9eaf4c2b92678eec21411db4
※会社/事業/エンジニア組織についての情報をまとめています。
■CTOの頭の中
『AI駆動開発の最前線と未来：CTOが語る、進化するエンジニアリングプロセス』
https://note.com/lazy_kz/n/n884156bf948c?magazine_key=mf70a4106c561
※CTO鈴木の技術ブログです。
■wevnal note
https://note.com/wevnal
※社内メンバーのインタビューやセミナーレポートをまとめています。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
必須要件
【経験・実績】
・タグライン、世界観、メッセージピラー等のゼロからのブランド設計・構築経験
・外部PR代理店のディレクション、および記者発表会など大型PR施策の主導実績
・PR・広告・SEO等、複数名のマーケティングメンバーのマネジメント経験
【スキル・ナレッジ】
・経営思想や最先端テクノロジー（AI等）を咀嚼し、社会が共感できるストーリーへ変換・伝達する高い言語化力
・BtoB特有の「顧客の成功事例」「信頼構築」をベースとしたPR戦略ロジックの理解と実践力
・既存顧客のファン化・知識循環を促す「ユーザーコミュニティ」の構造理解（立ち上げ実務経験は不問）
歓迎要件
・経営コアメンバーとしての、全社ビジョンや経営戦略の言語化経験
・ユーザー会や顧客コミュニティのゼロからの立ち上げ・設計・運営経験
・他部門（グロース部門等）や外部賛同企業を巻き込んだ全社規模の大型プロジェクト牽引経験
・LTV（顧客生涯価値）が成長に直結するビジネス（D2C、EC等）の業界構造に対する知見
求める人物像
・自らのプレイング（実務・広告運用等）への固執を完全に捨て、「言葉と世界観の定義」による新市場創出に情熱を注げる方
・全社ビジョンや新たなパラダイムを世に問う「上流の思想」にこだわる、プロフェッショナルとしての高い経営者視座を持つ方
・プレッシャーや結果が問われる勝負の環境を燃料に変え、極限の状況でも自らを律して目標へ推進できるタフな精神力（レジリエンス）を持つ方
・自らの明確な言葉で方針を示し、社内の担当者や外部代理店を迷わず一つの方向へ力強く導ける方
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収：1,000万円 ~ 1,206万円
月収：61万円～74万円
月額基本給：38万円～46万円
賞与・インセンティブ
年2回
昇給
有り 年2回 / 3,9月
勤務地
東京都
東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7F
交通手段1 沿線名：JR・地下鉄各線 駅名：恵比寿駅 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
固定（定額）残業代制
始業 9:00～10:00（時差出勤）
終業 18:00～19:00
※実働8時間／休憩60分
※役職、組織によりフレックス制度あり（コアタイム有 11:30-15:30）
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 223,000円 ～ 269,000円 / 月
（固定残業時間45時間超過分は別途支給）
通勤手当
交通費：一部支給(上限3万円)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
有給休暇, 夏季休暇, 慶弔休暇, 年末年始
産前産後休暇 （実績あり）、育児休暇（実績あり）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
社会保険完備
福利厚生
通信費手当（月5,000円）
通勤手当：通勤交通費支給（上限3万円）
住宅手当：家賃補助制度（就業年数により条件が異なります）
※家賃補助…3年以下勤務の場合は2万円（3km圏内）3年以上勤務の場合は3万円（距離指定なし）
社会保険：完備
有給消化推奨（例…記念日やGW等）
社内マッサージ
慶弔費
産休・育休（入社半年後から適用）
ウェルカムランチ
PC貸与
副業：可（社内規定あり）
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り 副業・兼業可
選考内容
選考プロセス
面接回数：2回
求人No.：NJB2421292
最終更新日：2026/10/23
企業情報
企業名
株式会社wevnal
代表者名
代表取締役 磯山博文
設立
2011年4月
従業員数
154名（2024年8月末時点）
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7F
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://wevnal.io/
事業内容
弊社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを。」をミッションに掲げる、創業16年目のスタートアップ企業です。
BtoC企業様に向けて、AIで顧客一人ひとりに合わせた接客を実現するパーソナライズ接客プラットフォーム「BOTCHAN（ボッチャン）」を開発・提供しています。Web・メッセージ・電話という企業と生活者のあらゆる接点で、一気通貫した接客体験をお届けしています。
また弊社は、AIを後から足すのではなく、AIがいることを前提に事業・業務・組織を設計し直す「AIネイティブ経営」を自ら実践しています。まず自社で実証し、手応えのあったノウハウだけをお客様のソリューションに還元する。それが私たちのスタイルです。
【事業内容】
■パーソナライズ接客プラットフォーム「BOTCHAN」
「すべての顧客接点に、最高の接客を。」を掲げ、AIを前提としたプロダクトへの再構築を進めています。
D2C・EC（健康食品・コスメ等）、金融、人材、不動産、教育など、BtoC領域の幅広い業界で800社以上に導入いただいています。
＊導入企業：フルキャストホールディングス様、京都きもの友禅株式会社様、明和地所株式会社様、株式会社ノジマ様、株式会社クラウドワークス様 等
【プロダクト】
■Web接客エージェント
顧客の意図を汲み取った快適な接客体験で、企業のトップラインを向上させます。
■MAエージェント
顧客行動の分析による先回りのコミュニケーションで、CV数を向上させます。
■電話接客エージェント「BOTCHAN AICALL」
CS・コールセンター業務をAIで自動化し、熟練オペレーター並みの応対品質とコスト削減を両立します。2025年9月のβ版を経て、2026年10月に正式リリースしました。
事業に関する特色
■競合優位性
①AIネイティブなプロダクト開発
BOTCHANをAI前提のプロダクトへつくり直しているほか、新規プロダクト「AICALL」も少人数のチームがAIと組み、短期間で実装しました。開発は完全内製化しており、スピードと柔軟性を両立しています。
②自社実証ファースト
自社のBOTCHAN運用そのものが最初の実験台です。経営判断にもAIを組み込んで検証サイクルを高速化し、自社で磨いた手法だけをお客様に提供しています。
③蓄積された接客ノウハウ
2018年のBOTCHAN提供開始以来、500社以上のシナリオ設計・改善を通じてノウハウを蓄積しており、ABテストの勝率は90％を超えています。決済APIとの連携数も国内トップクラスです。
④業界との連携
2026年9月には株式会社SUPER STUDIO様と電話接客領域における包括的アライアンスを締結しました。また、公益社団法人日本通信販売協会（JADMA）にも賛助会員として加盟しています。
■資金調達
2021年にシリーズAで6億円、2023年にシリーズBで総額20億円を調達しました（JICベンチャー・グロース・インベストメンツ、ソニーベンチャーズ ほか）。
■なぜやるのか
私たちは広告代理店事業から創業し、2018年に自社プロダクトBOTCHANを立ち上げました。2023年にはSNS広告事業を譲渡し、プロダクト事業に集中しています。
アプローチは変わっても、「クライアントの売上に貢献したい」という想いは創業時から変わりません。
オンラインではいまだにデータが分断され、生活者にとって心地よい接客が届いていません。AIの進化により、熟練スタッフのような接客を、あらゆる接点で、一人ひとりに届けることが現実になりつつあります。私たちはその「最高の接客」を、どこよりも早く当たり前にしていきます。
◆Mission
人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを。
◆Vision
コミュニケーションをハックし、ワクワクするブランド体験を実現
◆Value
・Professional：使う人の立場に立って、情報が届きやすい体験を常に考える
・Challenger：未知の領域に踏み込み、失敗から学び、技術と組織を成長させる
・Honesty：透明性を大切にし、信頼を貫き、責任を持って行動する
・Team wevnal：個人の知恵を集め、共創で価値を生み出し、成果を共有する
会社の特色
■AIネイティブ経営を実践する組織
「回すのはAI。価値を創造し、広げるのは人。」
会議・チャット・顧客管理・目標・勤怠・会計などのデータを統合し、経営の意思決定にもAIを組み込んでいます。AIによって生まれた時間は、目的や基準を決めること、お客様や現場の声を拾うこと、新しい価値を生み出すことなど、人にしかできない仕事に使っています。AIを「使っている会社」ではなく、AIと「つくる会社」を目指しています。
■社名の由来
wevnalは「Web × Wave × Signal」を組み合わせた造語です。変化の激しいWebの世界で、お客様を成功に導く灯台のような存在になりたいという想いを込めています。
■人を大切にする文化
役員に会社の特徴を尋ねると、全員が「人を大切にする会社」と答えます。新卒・中途を問わず、多くのメンバーが「人」に惹かれて入社しています。結束力や仲間意識が強く、「誰かのために」「感謝」といった言葉が自然と出てくる、素直さを大切にする風土です。
その他の特色
■イベントも盛ん
毎月の締め会や社内部活、半期に一度の総会など、社員同士の交流が盛んです。
■AIが当たり前の働き方
全社の業務プロセスを人とAIの共創で再設計しており、職種を問わず日常的にAIと協働しながら働ける環境です。
売上実績
求人No.：NJB2421292
最終更新日：2026/10/23