企画開発（乗車券システム）【JR西日本】
西日本旅客鉄道株式会社
想定年収
484万円 ~ 969万円
勤務地
大阪府
仕事内容
【職務概要】
お客様との最大の接点である“駅”において、よりスムーズに鉄道をご利用いただける、One to Oneできめ細やかなサービスを提供するなど、高い技術力で将来に向けて新たなお客様サービスの企画開発をお任せします。
【職務詳細】
ICOCAをはじめとする乗車券システムのサービス改善、新たなサービス検討に関する各種業務をお任せします。
・QRや顔認証、クレカなど様々な媒体・認証技術を活用したチケッティングサービスの検討
・新たな出改札システムの開発、対応する既存設備改修の企画
・新たな乗車券サービスの導入に向けた施策の立案・実施
・実運用を踏まえた機器やシステムの仕様の策定（異常時対応含む）
・出改札機器・システムの保守・管理
・社内外の関係各所との協議 など
募集人数
3人
応募条件
技能/経験
【経験必須（MUST）】
下記いずれかの経験
■鉄道関連のソフトウェア開発の経験がある方
■顧客向けのソフトウェア開発の経験がある方
→ベンダーコントロールの経験がある方歓迎
【歓迎（WANT）】
■出改札システムの企画・開発・運用の経験があり、駅務機器や乗車券の用語やルール等に精通している方
■お客様が直接触れる機器システムの開発や管理でユーザーインターフェース・顧客体験の改善に取り組んだことのある方
■ネットワークの設計・構築・運用業務や情報セキュリティにおける対策の企画・提案・構築、インシデント対応業務の経験がある方
■応用情報処理技術者・情報セキュリティマネジメントなど関連資格をお持ちの方
【求める人物像】
■インフラ企業としてお客様に提供する新規サービスの企画立案・プロジェクト管理・設計・開発・実装に興味関心がある方
■コミュニケーション力が高く社内外の関係者を交えてチームでプロジェクトを遂行することが得意な方
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月 給与・待遇に差異なし)
給与
月給制
年収：484万円 ~ 969万円
月収：25万円～51万円
月額基本給：25万円～51万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：5.3ヶ月
6月、12月
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
大阪府
就業時間
09:00～17:45
休憩時間：60分
残業：月10時間～30時間程度
フレックスタイム制
※フレックスタイム制あり（フルフレックス）
残業手当
通常の残業代
残業：10時間～30時間／月
残業代：別途支給
通勤手当
交通費：全額支給(※同社規定による)
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：119
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
結婚、育児、忌引、永年、裁判員 他
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2417906
最終更新日：2026/10/9
担当コンサルタントからのメッセージ
近年、鉄道事業ではICOCAなどのICカードが多く利用されていますが、IC以外では磁気きっぷのほか、クレジットカードのタッチ決済など多様な決済ツール・媒体の利活用が進んでおり、「広義でのきっぷ」の利便性向上のニーズは高まっています。今後も継続して提供できる仕組み作りや、さらなるシステムチェンジを推進すべく、出改札設備の開発・保守・管理部門にて、駅出改札システム領域における企画開発担当を募集します。