【コネクティッド本部】SO推進室 運用推進G 業務推進リーダー
トヨタコネクティッド株式会社
想定年収
620万円 ~ 790万円
勤務地
愛知県
従業員数
1,230名（単体 グループ合計 約2,000名（2023年3月末現在））
仕事内容
各部・案件単位で行っている営業支援業務を集約し、効率的かつ安定的に運営するための業務設計・運営を担っていただきます。
・営業支援業務の整理・集約、業務フローの標準化
・営業からの依頼内容の整理、対応可否・優先度の判断
・実務メンバーへの業務アサイン、進捗・業務量の管理
・メンバー間の負荷平準化および業務品質の管理
・業務課題の抽出および継続的な業務改善
・業務に必要なスキルの整理、人材選定・配置への関与
・関係部署との調整、集約対象業務の拡大
【ポジションの魅力】
既存の営業支援業務をそのまま運営するだけではなく、各部・案件に分散している業務を整理し、「どうすればより効率的・安定的に運営できるか」を考え、新しい業務の仕組みをつくっていくポジションです。
業務の集約・標準化から、実務メンバーのアサイン、品質・業務量の管理、継続的な業務改善まで幅広く経験できます。将来的には、本部横断で業務設計・標準化・改善、人材・リソース配置まで担う「業務運営のスペシャリスト」を目指すことができます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
B2、B3
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【求める経験・スキル】
※全て満たさなくても可
1）業務管理・改善力（複数の業務を整理し、業務フローの標準化・効率化・負荷平準化を推進できる能力）
2）チーム運営・調整力（メンバーの業務状況を把握し、適切な業務アサイン、進捗管理、フォローを行いながらチームを運営できる能力）
3）業務判断・課題解決力（依頼内容や業務要件を整理し、対応可否や対応方法を判断するとともに、必要に応じて関係者と調整できる能力）
【あれば望ましい経験・スキル】
・チームリーダー、業務リーダー、SV等の経験
・営業支援、営業事務、受発注、契約・請求等の業務経験
・業務集約、業務標準化、BPR・業務改善等の経験
・複数部署や関係者を跨いだ業務調整・運用設計経験
・社内システムを利用した受発注・契約・請求等の実務経験
【求める人物像】
・業務全体を俯瞰し、課題や改善点を見つけることができる方
・複数メンバーの業務状況を把握し、適切に仕事を整理・アサインできる方
・関係者の意見や要望を整理し、必要な判断・調整を行いながら業務を前に進められる方
・既存のやり方にとらわれず、より効率的で安定した業務の仕組みを考えることが好きな方
・周囲とコミュニケーションを取りながら、チームで成果を出すことを大切にできる方
学歴
不問
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：620万円 ~ 790万円
月収：31万円～
月額基本給：31万円～
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：実績に応じて支給
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
愛知県
本社：愛知県名古屋市中区錦一丁目11番11号 名古屋インターシティ14階（地下鉄伏見駅より徒歩2分）
勤務地変更範囲
出向
就業時間
08:45～17:45
休憩時間：1時間
残業：月20時間～30時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 12:45 ～ 15:15
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
家族手当：1⼈⽬19,500円、2⼈⽬3,500円
※社内規定に基づき対象となる手当を決定します。詳細はオファー時にお伝えします。
休日・休暇
週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：121
年間有給休暇：入社時より年次有給休暇を付与。初年度付与日数は入社月により異なる
1月入社：11日、2～7月入社：10日、8月入社：6日
9月入社：5日、10月入社：4日、11月入社：3日、12月入社：2日
【休日・休暇詳細】
慶弔休暇、特別休暇 【有給休暇】有り
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
ベビーシッター利用補助制度・G-Link／T-Connect購入補助（最大10万円）・年会費補助・トヨタマリンメンバーズクラブ（クルーザー利⽤法⼈契約）・「WELBOX」プラン（選択式福利厚⽣※レジャーやスキルアップ、⼦育てや引越など幅広いジャンルのサービスを、特別料⾦で利⽤可能）・GAZOO商店街お買いモノ補助（15,200円／年）・サークル活動⽀援制度（フットサル・駅伝・ワンダーフォーゲルなどの多様なサークルが会社の補助を受けて活動）・健康保険組合直営保養所 ほか 【研修制度】⼊社後集合研修、海外事業体研修、OJT（開発演習、コールセンター研修など）、Off JT、メンター制度、等級別研修・役職別研修・スキルアップ研修など
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
記載年収はモデル年収です。ご経験スキルに応じて評価します。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2412764
最終更新日：2026/9/16
企業情報
企業名
トヨタコネクティッド株式会社
代表者名
代表取締役社長 山本 圭司
設立
2000年10月
従業員数
1,230名（単体 グループ合計 約2,000名（2023年3月末現在））
資本金
650,000,000円
本社所在地
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦一丁目11番11号 名古屋インターシティ14階
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町三丁目28-5 axle御茶ノ水5階 6階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
1.コネクティッド事業
コネクティッドカーを通じて、新たな安心・安全で快適な 「inCARサービス」の企画・開発・提供を行う。これからコネクティッドカーが増えることにより、コネクティッドサービスはますます拡大することが確実。
2.MaaS事業
これからの新しいモビリティサービス、つまり移動に関する新しい「outCAR/withCARサービス」を提案、提供。新規事業として様々な先進的サービスの企画・開発・実証実験を行い、MaaSを基盤としたクルマ、人、街がつながるスマートコミュニティを実現。
3.デジタルマーケティング事業
WEBサイトの企画提案・サイト構築・運営・効果検証まで一貫して提供。また、アクセス履歴等の解析を行い、一人ひとりのお客様に合わせたサービス提供を目指しデジタルマーケティングプラットフォームを拡充。
4.ディーラー・インテグレーション事業
IT技術を駆使してディーラーの業務改善システムを開発・提供することでお客様へのサービス向上を図る。業務改善システムは世界8カ国に展開を完了し、グローバルに事業を拡げる。
事業に関する特色
【「リアルとデジタルをつなげる」ことでクルマを所有する喜びと、利用することの楽しさをもっと】
2000年にトヨタ⾃動⾞が展開したGAZOO事業の拡⼤を⽬的として設⽴（設⽴時：ガズーメディアサービス株式会社）。当時は25名だった従業員も現在900名以上に拡⼤。2017年7月、トヨタのコネクティッド戦略の中核を担う企業としてトヨタコネクティッド株式会社へ社名変更し、現在売上・利益ともに堅調に推移、成長し続ける企業。
設⽴以来トヨタの公式企業サイトであるtoyota.co.jpをはじめ、車両情報をまとめたtoyota.co.jp、トヨタが運営するクルマの総合情報・検索サイトであるGazoo.com、車載端末向け情報サービスのG-BOOK、トヨタ⾃動⾞が展開する最新のCRMシステム：e-CRBなどITによってクルマと⼈と社会をつなぐ事業を⾏っています。これらのサービスは国内及び海外にも展開しています。
2016年には米国にマイクロソフト社と共同で「Toyota Connected, Inc.」を設⽴。グローバルに展開するトヨタビッグデータセンターの運⽤とデータ関連サービスを強化。お客様との「リアル」と「デジタル」両方の接点を活かして、クルマの購入検討から所有まで、また所有期間に関わるあらゆるバリューチェーンをトータルにサポートし、最高のカスタマーエクスペリエンスを提供します。
また、MaaS※と言われる自動車が担う新たなビジネス領域においてもクルマを利用することの楽しさを最大化するサービスを生み出しています。その原点となるのはトヨタコネクティッドの強みである「最先端のIT技術」と「トヨタの改善プロセス」。それにより、お客様のニーズを的確に把握し、時代をリードする先進的サービスをかたちにしていけるのです。クルマを所有する喜びと利用することの楽しさを最大化するため活動しています。
※MaaSとは：Mobility as a Serviceの略。「クルマを保有して使う」という従来の用法とは異なるかたちで移動需要を満たす手段。
会社の特色
「新しいことに挑戦できる環境で力を発揮したい」、「世界をリードするシステムやサービスを手がけたい」「今世にないサービスを生み出したい」という情熱や意欲を実現できる環境。また一人ひとりの裁量権が大きいことも特徴の一つ。中途社員が多数を占めており、前職のバックグラウンドを活かして、最新のIT技術やサービス、製品展開に向けて、新たなステージへチャレンジしています。
【海外事業体】タイ/北京/広州/インド/ドバイ/アメリカ/イギリス 【平均年齢】40.9歳
"■企業理念
限りなくカスタマーインへの挑戦終わりなき進化と永遠の挑戦への覚悟で、時代とともに変化、多様化するお客様のご期待に応えます。
■ビジョン
つながる技術と人の温もりで豊かで心ときめくモビリティ社会を創造します。わたしたちは、コネクティッド技術と人の温もりで、クルマと人と社会を有機的につなぎ、これまでにない新しい価値を創造します。そして、そのつながりは無限に広がり、心ときめく、豊かなモビリティサービスを生み出していきます。
■TCの目指す人物像
全員がリーダーであり、創業者である思いを形にするのは、わたしたちの好奇心、探究心、創造力、行動力。そして、なにより、「お客様のために」という情熱をもって仕事に取り組みます。
"
その他の特色
■これからのクルマは、人々の暮らしをより豊かにするひとつの「社会システム」へ：クルマはネットワークにつながることで、単なる移動手段ではなく、ドライバーに様々な安心・安全、快適で便利なサービスを提供できる存在となり、また、各車両から収集したビッグデータは、様々な用途で活用され、地域社会にも貢献しています。「街と、あらゆるサービスとつながり、社会システムの一部として、人々の暮らしをより豊かにする」、これからのクルマには、そんな期待が寄せられているのです。
■同社の事業/サービス紹介(動画)：
【TOYOTA Connected | Introduction】会社紹介動画 https://www.youtube.com/watch?v=NrO1KFBlWTM
【THE CONNECTED DAY】つながれば、世界はもっと面白くなる。 https://youtu.be/nwXtvtgaYCM
【CESで発表】トヨタ自動車、モビリティサービス専用EV “e-Palette Concept” https://newsroom.toyota.co.jp/jp/corporate/20508200.html
【2010年に発表したコンセプト動画】「トヨタスマートセンター20XX年」 ～一部はすでに現実のものになってきています～ https://www.youtube.com/watch?v=BMlVyY2EpLA
■社員インタビュー
目指すべきUX/UIのチームを語る https://www.youtube.com/watch?v=excMyZPSc_I
TechCrunchのWEBインタビュー（専務 藤原氏）https://jp.techcrunch.com/sponsored/toyotaconnected/
売上実績
求人No.：NJB2412764
最終更新日：2026/9/16