【東京】プロダクトマネージャー（CX企画｜プロジェクト推進室） ハイブリッド勤務
株式会社くるめし
想定年収
800万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
従業員数
211名（2026年6月）
仕事内容
【ミッション・ポジションの魅力】
「くるめし」は現在、数多くの企業様にご利用いただくサービスへと成長しています。
本ポジションのミッションは、くるめしのユーザー様の注文から受け取りまでの顧客体験を設計し直すことです。
数千種類のメニューと多様なシーンが並ぶプラットフォームにおいて、「今日の自分にとっての一番」に手早くたどり着ける状態をつくる。開発の制約を一旦置いて、CVR・LTVを伸ばす勘どころを自ら洗い出し、関係部署を巻き込んで合意形成し、開発チームと連携して形にするまでを担っていただきます。
▼提供サービス①『くるめし弁当』
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◎ 法人の“失敗できない食の体験”を支える、完全予約制フードデリバリー
くるめし弁当は、会議・研修・ロケ・イベントなどの法人・団体利用に特化したお弁当デリバリーサービスで、「今すぐ届く」BtoC型デリバリーとは異なり、大口注文 × 事前予約を前提とした設計だからこそ、「間に合わない」「違っていた」「混乱した」といった、失敗体験を起こさないことを重視しています。
▼提供サービス②『シェフコレ』
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◎パーティー・イベント向けケータリングのプラットフォーム
シェフコレは、イベントや懇親会、入社式などの法人向けのケータリング専門サービスです。
人数・提供形式・時間指定など条件が多く、非定型で複雑な注文を扱う点が特徴です。
【業務内容】
〇プロダクトマネージャー（CX企画）
くるめし全体のサービス改善・機能アップデートを、PdM／CXの観点からレビューし、推進していただきます。
特定機能の運用や保守ではなく、体験全体をどう変えるかを起点に動くポジションです。
具体的には...
■ 顧客体験の設計と課題の構造化
・自社の提供価値とユーザーの行動の流れを並べ、競合と比較しながらUXやコミュニケーションの課題を整理する
・ユーザーへのヒアリングや、営業・コールセンター・オペレーションなど各部門から情報を集め、まだ表に出ていない課題を掘り起こす
・洗い出した課題を、どの画面のどの要素をどう変えるべきかという具体的な粒度まで落とし込む
■ 施策の企画・優先順位づけ・推進
・レコメンド機能を、エリア単位の一律表示から、購買履歴や嗜好にもとづく出し分けへと改善する
・取扱商品の拡大にあわせてサイトを刷新し、探しやすさ・買いやすさを高めていく
・コンバージョン率やLTVを伸ばすための論点を洗い出し、社内の合意形成を進める
・各部門から寄せられる要望を集約し、顧客体験の観点から優先順位をつけて取捨選択する
■ 開発チームとの連携
・実現したいことを要件として整理し、開発チームと改修範囲をすり合わせる
・実装方法の選択肢とそれぞれの影響範囲を比較し、進め方を決める
・開発の優先順位や進行を、事業側の意図と照らし合わせて調整する
■ 効果測定
・GA4等を用いたユーザー行動の計測
・施策実施前後で行動がどう変わったかを評価し、次の打ち手につなげる
【同社の魅力】
・領域が切られていない、体験の全体を見られる：
大きな組織では検索、カート、決済と担当領域が細かく分かれ、体験全体を設計する立場になるまでに長い時間がかかります。くるめしでは、注文から受け取りまでの一連の流れを見渡し、PdMとして開発メンバーと連携しながら、どこをどうつなぎ直すかを描いていくポジションです。部分の最適化ではなく、体験そのものを描き直す仕事です。
・決めたことが、すぐ形になる：
システム構成が過度に複雑ではないため、意思決定から実装・リリースまでのリードタイムが短い環境です。「決めてから世に出るまで半年」を経験してきた方にとって、この差は日々の手応えそのものを変えます。
・BtoBとtoC、両方の設計に同時に向き合える：
契約するのは企業ですが、実際に画面に触れるのは毎日お弁当を選ぶ従業員一人ひとりです。法人ならではの購買要件や精算まわりの仕組みを設計しながら、同時に個人の使いやすさや満足感も追いかける——この二つが一つのサービスの中に同居している環境は多くありません。どちらか一方の経験しかない方にとって、担える領域が確実に広がります。
・第二創業期の中枢メンバー：
スタートアップフェーズを抜け、M&Aや大規模なエンタープライズ開拓によって「巨大プラットフォーム」へと進化する、会社として一番面白い転換期をリードできます。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
現在「くるめし」は、非常に多くの企業様にご利用いただくサービスへと成長しました。この成長を次のステージへ進めるため、今後はプロダクトの顧客体験そのものに本格的に投資し、体制を強化していきます。
サービスは今、大きな転換点を迎えています。オードブルやホットミールへと取扱商品を広げ、サイト自体が刷新されます。レコメンドについても、現在のエリア単位での提示から、購買履歴や嗜好を踏まえた出し分けへと進化させていく方針が決まっています。取り組むべきテーマはすでに明確になっており、あとはそれをどう解くかという段階です。
出来上がったプロダクトを運用するのではなく、これから磨き上げていくフェーズのサービスに対して、顧客体験を軸足に意思決定していくプロダクトマネージャーを募集します。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須スキル】
以下いずれかの経験をお持ちの方
・取扱商品数が多く、利用者のニーズが多様なEC・リテール・プラットフォーム系サービスにおける、プロダクトマネージャー／プロダクト企画／サービス企画の経験
・BtoB・SaaS領域において、顧客から生まれる新たなニーズに継続的に応え、機能やサービスを積み上げてきたプロダクトマネージャー／プロダクト企画の経験
【歓迎スキル】
・BigQuery等を用いて自ら数値を突き合わせ、改善プランを立案できる方
・顧客体験の課題を、ユーザーの行動の流れの整理や競合との比較を通じて構造的に言語化した経験
・事業部門・開発・オペレーションなど関係各所を巻き込み、施策を主導した経験
・実装は担当しないものの、施策の実現に必要な改修範囲に当たりをつけ、エンジニアと議論できる程度のシステム理解
▼求める人物像
・「たくさんの選択肢の中から、その人にとっての最適解にどう出会わせるか」を考えることに面白さを感じる方
・開発を「依頼する相手」ではなく「一緒に解を探す相手」として捉えられる方
・決まった仕様を進行管理するのではなく、何を作るか・何を作らないかを自ら決めていきたい方
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：800万円 ~ 1,000万円
月収：51万円～64万円
月額基本給：44万円～55万円
賞与・インセンティブ
年1回 昨年実績：前年度実績平均 3.7ヶ月(8月支給)
昇給
有り 年2回 / 2月8月
・年に2回あるため、査定の結果次第では昇給のペースは早くなります。
・評価はMBO（目標管理制度）です。
勤務地
東京都
東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F ※10月頃に同じ渋谷エリア内で移転予定
交通手段1 沿線名：山手線 駅名：渋谷駅(ハチ公口) 最寄駅から：徒歩8分
交通手段2 沿線名：井の頭線 駅名：渋谷駅 最寄駅から：徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00～19:00
休憩時間：休憩60分、取得タイミングは自由
残業：月5時間～15時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 11:00 ～ 15:00
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 20時間 / 月
固定残業代 69,000円 ～ 86,100円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます（1分単位）。
全社平均残業時間10h
通勤手当
交通費：全額支給(上限1か月の定期代まで)
その他手当
・児童手当(一子あたり3,000円)
・各種慶弔見舞金
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：129
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
・夏季休暇(例年7/1～9/30の間に2日利用可 ※入社日に応じて)
・年末年始休暇(例年大晦日、三が日周辺で3日)
・誕生月休暇(誕生月に1日)
・入社後特別休暇(入社半年までご自身の体調不良に限り3日)
・慶弔休暇
・産前産後休暇、育児休暇(男女ともに直近取得実績あり)
・生理休暇、介護休暇(無給)
・1時間単位で取得できる時間休や半休など自由に使えます！
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
・書籍購入補助
・総合福利厚生サービス ベネフィット・ワン
・無料のドリンクサーバー(コーヒー、紅茶、ココア、お水、お湯)
・オフィスにいるメンバーでお弁当やオードブルの試食→週2回程度あります
・弊社サービスに使える2万円分の誕生日クーポン
・休憩室、仮眠室あり
・自販機あり
〇パフォーマンスを最大化できる働き方を
メンバーそれぞれが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッド型を導入しています。
チームで集まって議論すべき日は出社し、集中して進めたい業務は在宅で取り組むなど、目的に応じて働き方を選択しています。
業務の進め方には裁量がある一方で、フルタイムで成果にコミットする姿勢を全員に求めています。残業は元々少なく、家庭を持つメンバーも自身の役割をしっかり果たしながら働いていますが、それは「ラクに働ける環境」というよりも、限られた時間で最大の成果を出すために一人ひとりが工夫しているからです。
今後も、メンバー全員が強みを生かして高いパフォーマンスを発揮できる環境づくりに注力していきます。
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 研修中はフル出社、研修明け在宅相談可(週1～2程度)
選考内容
選考プロセス
面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2411300
最終更新日：2026/9/10
企業情報
企業名
株式会社くるめし
代表者名
代表取締役 小林篤昌
設立
2010年8月
従業員数
211名（2026年6月）
資本金
70,000,000円
本社所在地
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂2-23-12 フォンティスビル7F
〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1-6-10 肥後橋渡辺ビル9F
〒400-0046 山梨県梨県甲府市下石田2-22-3
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
法人向けのケータリング、お弁当の宅配などの「食×法人」サービスのポータルサイトを運営
事業に関する特色
■『働く人の職の探し方、楽しみ方の体験を変える』
株式会社くるめしは6万社以上の会社が利用する法人向けのケータリング、お弁当の宅配などの「食×法人」サービスのポータルサイトを運営しています。
お客様からの注文受付から配送の手配まで、調理以外の部分を加盟している飲食店に代わって対応します。
同社のミッションである『働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える』を探求する為に、「お客様にとっていい体験であるか」を軸に様々な物事の意思決定を行っています。新しい機能を追加する際も、オペレーションを改善する際も誰が言ったかではなく、どれほどお客様の体験が向上するのかという軸で判断を行い、サイトをご利用いただくお客様にも加盟店の飲食店にも喜んでいただけるサービスをめざしています。サービスを通じて「魅力的な商品」「探しやすさ」「注文しやすさ」「相談しやすさ」「配達品質」など様々な顧客体験を最大化できるように日々活動しています。
■サービス一覧
〇くるめし弁当：日本最大級の法人向けお弁当宅配サービス
ロケ・会議・接待、その他あらゆるシーンでご利用頂けるお弁当を多数掲載している法人・団体向けのお弁当総合サイト。日本最大級の商品数に加え、有名店や話題のお店も多く加盟しており、店舗 / 商品のクオリティも折り紙つき。また、豊富な販売実績や頂いた口コミを活かし、より一層お客様にご満足頂けるようコスパの高い新商品を日々開発しています。
メディアURL：https://www.kurumesi-bentou.com/
〇シェフコレ：日本初！パーティー料理専門サイト
シェフコレは幹事初体験の方も安心してご利用頂けるケータリング / オードブルの総合サイトです。パーティー会場の装飾 / 設置から撤収までを行う《ケータリング》 対応店舗の掲載数は日本最大級。さらに「実際の雰囲気を知りたい」という幹事様の声にお応えして、パーティー事例を写真付きで掲載。料理のみお届けする《オードブル》はお手頃価格でホームパーティーやお花見に最適です。シェフコレはケータリング / オードブルでパーティーの成功を応援いたします。
メディアURL：https://www.chef-colle.com/
会社の特色
少数精鋭のメンバーが、業界の面白さや事業の成長性の高さに魅力を感じて集まっています。
サービス全体のUX向上や全く新しい弁当のカタチへの挑戦、お客様に寄り添ったオペレーションなど、
その可能性を実現していくためには、あなたの力が必要です。
【今くるめしに入社する魅力】
〇ブルーオーシャンの開拓
「食×IT」による大企業の福利厚生・社内コミュニケーション課題の解決は、
まだ競合が少ない未開拓領域であり、第一人者として市場を創るダイナミズムを味わえます。
〇あなたの「見極め」が、そのまま会社の判断基準になる
どのお客様に、いつ、どう動くか——その見極めの基準はまだ会社にありません。
あなたがこれまでの経験で培った判断基準そのものが、チームの型になり、会社の動き方になります。
〇社会課題を直接解決する手触り感
ソフトウェアの導入だけでなく、「食」というリアルな提供価値を通じて、
顧客企業の従業員が喜ぶ顔やイベントが成功する瞬間をダイレクトに感じられます。
【パフォーマンスを最大化できる働き方を】
メンバーそれぞれが最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッド型を導入しています。
チームで集まって議論すべき日は出社し、集中して進めたい業務は在宅で取り組むなど、目的に応じて働き方を選択しています。
業務の進め方には裁量がある一方で、フルタイムで成果にコミットする姿勢を全員に求めています。
残業は元々少なく、家庭を持つメンバーも自身の役割をしっかり果たしながら働いていますが、
それは「ラクに働ける環境」というよりも、限られた時間で最大の成果を出すために一人ひとりが工夫しているからです。
今後も、メンバー全員が強みを生かして高いパフォーマンスを発揮できる環境づくりに注力していきます。
【支社】
・大阪支社 〒550-0002 大阪府大阪市西区江戸堀1-6-10 肥後橋渡辺ビル9F
・山梨支社 〒400-0046 山梨県甲府市下石田2-22-3
その他の特色
筆頭株主：ユニゾン・キャピタル株式会社
https://www.unisoncap.com/jp/news/215.html
売上実績
求人No.：NJB2411300
最終更新日：2026/9/10