デリバリーチーム／コーディネーター（好アクセス！残業ほぼ無し！）
再生医療スタートアップ
想定年収
400万円 ~ 非公開
勤務地
東京都
仕事内容
＜主な業務内容＞
1. 医療機関と社内製造部署との連絡調整業務（メイン業務）
契約医療機関からの電話対応 クリニック等から寄せられる、患者様の検体採取に関する予約手配やスケジュール変更などの電話対応を行います。
社内関連部署との調整・連絡 医療機関からの要請を受け、細胞加工部の培養士と連絡を取り合って培養受け入れ枠を調整するほか、確定したスケジュールに基づきデリバリーチームへ連絡・確認を行います。 ※コールセンターのように絶え間なく電話が鳴るわけではなく、1件1件の調整を丁寧かつ正確に行う業務です。
2. バックオフィス・事務サポート業務（サブ業務） 電話連絡以外の空き時間を有効活用し、以下の事務・管理作業を平行して担当していただきます。
培養業務に関する書類作成（フォーマットへの正確なデータ入力・書類作成）
資材管理の補助（製造現場で使用する資材等の在庫確認・管理サポート）
上記に付随する事務・庶務業務
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須条件（MUST）】
顧客対応およびスケジュール調整の経験（2年以上） ※医療機関、製薬・バイオ・ヘルスケア業界はもちろん、ホテル等の接客・予約調整経験者も大歓迎です。
・基本的なPCスキル ※Excel（フォーマット入力、データ管理）、Word、Outlookの操作 ※Teams、LINE WORKS等のビジネスチャットで迅速かつ正確な報連相ができる方
・マルチタスク＆状況判断力 ※指示待ちではなく、電話での突発的な予約・変更に対し、現場の状況を見極めて優先順位を判断し、迅速・正確に対処できる方
・正確かつ細やかな事務処理能力 ※医療・検体というミスが許されない情報を扱うため、ルールや手順を遵守し、記載漏れなく丁寧に作業を進められる方
・高いコミュニケーション力と誠実さ ※医師・看護師・培養士・配送担当など、多様な関係者と心地よくスムーズなやり取りができる方
【歓迎条件（WANT）】
・医療機関での窓口・医療事務や、臨床検査受託会社でのカスタマーサポート経験
・再生医療分野（特定細胞加工物、CPC等）に関する基礎知識、または実務経験
・衛生管理や資材・在庫管理の受発注実務経験
・急なトラブルや予定変更に対して、冷静かつ柔軟に代替案を提示・調整できる対応力
学歴
高校
職務経験
要 (2年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：400万円 ~ 非公開
月収：28万円～
月額基本給：26万円～
※詳細はオファー時に通知いたします。 ※年収は目安であり、経験・技術・能力を考慮して決定します。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：2.4ヶ月
※詳細はオファー時に通知いたします。
昇給
有り 年1回
年1回（給与改定）
※詳細はオファー時に通知いたします。
勤務地
東京都
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月5時間～10時間程度
固定（定額）残業代制
フレックス（8:00～10:00の間に出社し原則9時間後に退勤）
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 10時間 / 月
固定残業代 20,600円 / 月
月収にみなし残業10時間分を含みます（10時間を超えた分は別途支給）
※詳細はオファー時にご確認ください
通勤手当
交通費：全額支給(上限5万円（個別相談可能です）)
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
年末年始休暇（12/29～1/4）
夏季休暇（2日）
特別休暇（3日、体調不良時使用可）
慶弔休暇、産休育児休暇制度
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2403668
最終更新日：2026/8/20