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【横浜/事業企画】先端半導体パッケージ向け装置のフィールドサービス事業企画・運営 ― 課長候補 ―

ウシオ電機株式会社

  • 上場企業

想定年収

800万円 ~ 1,100万円

勤務地

神奈川県

従業員数

1,475名(国内/海外合計5,342名)

仕事内容

◆成長が期待される先端半導体パッケージ領域で、装置を納入した後の顧客価値を形にする仕事です◆

顧客とのサービス契約や運用設計だけでなく、技術チーム、品質保証、調達・物流、海外現地法人などと連携し、
グローバルなサービス体制を構築します。
顧客課題への対応を通じて、サービス品質の向上と継続的な収益基盤の強化の両方に関われます。

将来的には、フィールドサービス領域の組織運営や事業推進を担う役割へ、キャリアを広げていただくことを期待しています。

【具体的な業務内容】
・協業先企業からの技術・顧客・その他ロジスティック情報の移管の推進・交渉
・保証期間中およびアフターワランティーにおけるサービス体制・業務フローの企画、整備、改善
・顧客・海外現地法人とのサービス契約、運用条件に関する交渉・調整
・クレーム窓口の運営、技術チームへのエスカレーション、顧客への対応方針のフィードバック
・スペアパーツ在庫、貿易・物流を含むサービスオペレーションの最適化
・国内外の関係部門・現地法人と連携した、サービス品質向上と再発防止の推進
・チームの業務管理、優先順位付け、メンバー支援・育成

【同社の強み】
・同社の露光装置はランプから集光機、レンズなど、すべての部品を提供しています。そのためお客様からもワンストップで依頼ができると信頼をいただいています。
・世界シェアNo.1の超高圧UVランプをはじめ、光分野に精通しています。そのため、他社の露光装置のランプにも同社製品が使われる等、技術力に強みがあります。
・レンズの大きさも社内で調整することができるため、お客様のニーズに合わせたピンポイント露光や広範囲の露光に対応することができます。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

先端半導体パッケージ向けデジタルリソグラフィ装置の事業拡大に伴い、導入後の顧客支援体制を強化します。
本ポジションでは、装置の立上げ・保証期間中対応からアフターワランティーまでを見据えたサービス体制の整備、顧客とのサービス契約に関する交渉、クレーム対応の運用設計を担います。国内外の顧客・現地法人・技術チームをつなぎ、サービス品質と事業基盤を高める課長候補を募集します。

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

■必須要件
・各種産業用装置などにおけるフィールドサービス、アフターサービス、カスタマーサポートの経験
・顧客との折衝・交渉、ならびに不具合・保証・運用条件などに関する合意形成の経験
・クレーム窓口の運営、技術部門へのエスカレーション、対応フロー整備の経験
・チームまたはプロジェクトのマネジメント経験
・英語を用いた会議、資料作成、プレゼンテーションに対応できる方
 ※出張:国内出張および海外出張があります。

■歓迎要件
・半導体製造装置、計測・検査装置、電子部品製造装置などでのフィールドサービス経験
・保証・保守サービス契約、SLA、サービスメニューの設計・運用に携わった経験
・スペアパーツ在庫、貿易、物流、サプライチェーン運用に関する知識・経験
・複数国・複数拠点にまたがるチームやプロジェクトの推進経験
・不具合分析、再発防止、品質改善の取り組みを主導した経験
・契約・法務・税務の基礎知識を踏まえ、関係部門・専門家と連携した経験

学歴

大学

職務経験

(3年以上)

業界経験

年齢

年齢制限不問  

英語力

初級以上

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3ヶ月 ※試用期間中は、フレックス制度適用外、私有車通勤制限があります。)

給与

月給制

年収:800万円 ~ 1,100万円

月収:42万円~61万円

月額基本給:42万円~61万円

賞与・インセンティブ

年2回  昨年実績:5.23ヶ月(業績連動性)

賞与月:6、12月

昇給

有り 年1回 / 6月

勤務地

神奈川県

横浜市青葉区元石川町6409

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:有り ((当面無し) ※将来的には可能性有)

就業時間

08:45~17:15

休憩時間:12:15~13:00

残業:月20時間~30時間程度

フレックスタイム制
フレックスタイム:コアタイムなし

残業手当

通常の残業代

残業代全額支給

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

通勤手当:全額支給ただし上限金額あり
家族手当:補足事項なし
寮社宅:社宅家賃補助
社会保険:社会保険完備(健康保険組合加入)
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:退職金年金制度
休日勤務手当
こども手当
外勤手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:126

年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 年間有給休暇14日~23日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
※入社初年度は入社日によって付与日数が異なります※
【有給休暇補足】23日(次年度以降) )
【休日・休暇詳細】
冬季休暇、育児休暇、介護休暇、誕生日休暇、リフレッシュ休暇、半日有給休暇ほか

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

福利厚生

<福利厚生・制度補足>
■財形貯蓄
■持株会
■慶弔見舞金
■グループ保険
■各種文化体育会
■退職金年金制度
■選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン)
■GLTDなど

■昇格時研修
■ライン長研修
■語学検定(TOEIC(R)テスト補助
■海外赴任語学研修
■職種別研修
■在宅勤務制度
■ウシオカレッジ制度
■社会人大学院進学

受動喫煙対策

就業場所 原則禁煙(分煙)

備考

※年収は目安です。年収やポジションは経験・スキル、前職年収などを考慮して決定致します。 ※正社員(無期雇用)のみ、定年60歳

選考内容

選考プロセス

適性試験:有り 面接回数:2回~3回

求人No.:NJB2401860

最終更新日:2026/8/19

企業情報

企業名

ウシオ電機株式会社

代表者名

代表取締役社長 朝日 崇文

設立

1964年3月

従業員数

1,475名(国内/海外合計5,342名)

資本金

19,556,300,000円

本社所在地

〒100-8150 東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー31F

株式公開

プライム

日系・外資

日系

事業内容

各種放電ランプ、ハロゲンランプ、レーザーなど光テクノロジーを利用した部品・装置の研究開発・製造

事業に関する特色

■光の可能性を追求し、社会課題の解決に挑む「光のソリューションカンパニー」
ウシオ電機は、1964年の創業以来、紫外線・可視光・赤外線などの「光」を活用した技術で、産業や社会の発展に貢献してきた光の専門企業です。光を単なる「あかり」としてだけでなく、化学反応を促すエネルギーや熱エネルギー、情報を処理・伝達する手段として捉え、光源から装置・システム、サービスまで幅広いソリューションを提供しています。
現在は、Industrial Process、Visual Imaging、Life Science、Photonics Solutionの4つの事業領域を展開しています。半導体・電子部品の製造工程で使用される露光装置や光源、映像・デジタルシネマ関連機器、医療・殺菌分野の光ソリューションなど、さまざまな製品・サービスをグローバルに提供しています。
新成長戦略「Revive Vision 2030」では、既存事業の収益性向上と成長分野への投資を進めています。特に、AIや高性能コンピューティングの進展に伴い需要が拡大する半導体アドバンストパッケージ分野を成長領域と位置づけ、Applied Materials社との協業によるデジタルリソグラフィ技術(DLT)など、新たな製造プロセスを支える事業に注力しています。
長年培ってきた光源・光学・制御技術と、顧客の製造工程を理解する力を組み合わせ、光源、光学ユニット、装置、システム、サービスを一体化したソリューションとして提供できる点が当社の強みです。「未来は光でおもしろくなる」を掲げ、光の新たな可能性を通じて、技術革新と社会課題の解決に挑戦しています。

■5分でわかるウシオ電機株式会社
https://www.ushio.co.jp/jp/company/about/

・製造プロセス向け
 - 光源:UVランプ、キセノンランプ、ハロゲンヒーターランプ、フラッシュランプ、表面処理・洗浄・改質用VUVランプ、各種LED・レーザー
 - 光のユニット・装置:半導体・電子部品・アドバンストパッケージ向け露光装置、デジタルリソグラフィ(DLT)装置、硬化・接着用装置、ランプハウス、各種光学・測定機器
・映像・画像向け
 - デジタルシネマや映像投影用の光源・ランプ、映像関連ソリューション
・ライフサイエンス・医療向け
 - 紫外線皮膚治療器、医療・衛生分野向け紫外線・キセノン光源、器具・設備の除染・殺菌関連製品
・フォトニクスソリューション向け
 - 半導体製造装置、医療・検査・分析機器などに用いられる光源、光学ユニット、光制御・測定技術

会社の特色

■社風
当社は、「会社の繁栄と社員一人ひとりの人生の充実を一致させる」という企業理念のもと、社員の成長と多様な働き方を大切にしています。新成長戦略「Revive Vision 2030」においても、多様な人財が能力を発揮し、事業成長と企業価値の向上に貢献することを重視しています。
U&I-Growth(UIG)を通じて、役割に応じた目標設定、上司との対話、振り返りを行い、社員一人ひとりの成長やキャリア形成を支援しています。また、部門や専門性の垣根を越えて協力し、現場の課題を共有しながら新たな価値を生み出す風土があります。
育児・介護・治療との両立支援、在宅勤務、フレックスタイムなどの制度整備も進め、社員が安心して働き、主体的に挑戦できる環境づくりに取り組んでいます。

■光の技術を核としたソリューション力
当社は、光源、光学、制御、装置、システム、サービスに至る幅広い技術を培ってきた「光のソリューションカンパニー」です。紫外線・可視光・赤外線などの光を、化学反応や熱、情報処理を生み出すエネルギーとして活用し、さまざまな産業の課題解決に貢献しています。
Industrial Process、Visual Imaging、Life Science、Photonics Solutionの4つの事業領域で、半導体・電子部品、映像、医療・衛生などの市場に製品・サービスを提供しています。光源単体にとどまらず、顧客の製造工程や用途に合わせて、光源・光学ユニット・装置・システム・サービスを組み合わせた提案ができる点が強みです。

■成長領域・新規事業への挑戦
「Revive Vision 2030」では、既存事業の収益性向上に加え、成長分野への投資と事業ポートフォリオの変革を進めています。特に、AIや高性能コンピューティングの進展により需要が拡大する半導体アドバンストパッケージ分野を重要な成長領域と位置づけています。
Applied Materials社との協業によるデジタルリソグラフィ技術(DLT)など、次世代半導体製造を支える装置・ソリューションの事業化にも取り組んでいます。技術、営業、製造、サービスなどの専門人財が連携し、顧客課題を起点に新たな価値を創出することで、光の可能性を広げ、社会の発展に貢献しています。

その他の特色

■主要販売先
・半導体・電子部品、アドバンストパッケージ、映像、ライフサイエンスなどの各分野における国内外の大手メーカー・業界トップ企業
※顧客企業名は非公開です。

■平均勤続年数
・約20年
※2026年3月期実績

■平均年齢
・約44歳
※2026年3月期実績

■有給休暇の平均取得率
・約83.5%
※2026年3月期実績

■売上比率
・Industrial Process、Visual Imaging、Life Science、Photonics Solutionの4事業領域で事業を展開
・半導体・電子部品製造向け露光装置や光源をはじめ、映像、医療・衛生、フォトニクス分野など、幅広い市場に製品・サービスを提供
・海外売上比率は約8割で、北米、欧州、中国、台湾、韓国、東南アジアなど、世界各地域で事業を展開

■製品の世界シェア率例
・半導体・電子部品製造向けUV光源、露光装置
・高精細プリント基板向け露光装置
・エキシマ光洗浄装置、UV硬化・接着装置
・シネマプロジェクター向け光源
など、光源・光学・露光装置の分野で世界トップクラスのシェアを持つ製品を展開しています。

■事業所/ウシオグループ所在地
・本社:東京都港区
・国内拠点:東京、大阪、横浜、川崎、御殿場、姫路など
・海外拠点:北米、欧州、中国、台湾、韓国、東南アジアなど

売上実績

決算期
売上高
経常利益
2026/3
179,211百万円
13,346百万円
2025/3
177,616百万円
12,451百万円
2024/3
179,420百万円
16,090百万円
2010/3
119,079百万円
-
2011/3
-
-
2012/3
150,087百万円
-
2013/3
143,461百万円
-
2014/3
157,800百万円
-
2015/3
159,365百万円
-
2016/3
179,121百万円
-
2017/3
172,840百万円
-
2018/3
173,497百万円
12,050百万円
2019/3
165,138百万円
11,430百万円
2020/3
159,009百万円
8,738百万円
2021/3
118,558百万円
3,407百万円
2022/3
148,821百万円
15,195百万円
2023/3
175,025百万円
20,144百万円

求人No.:NJB2401860

最終更新日:2026/8/19

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