People Team（人事チーム）の窓口として、事業部門のマネージャーおよび従業員をサポートする。
カフェ部門のリーダーシップチームに対する戦略的人事パートナーとして、意思決定や複雑な従業員課題の解決に向けた助言・コンサルテーションを提供する。
カフェ部門の管理職および従業員に対して、適切なコーチングや成長を促すフィードバックを提供する。
入社（オンボーディング）から退職（オフボーディング）までを含む従業員ライフサイクル全体を通じて、優れた従業員体験（Employee Experience）を実現するための施策を企画・構築する。

各部門の責任者と連携し、事業およびオペレーション上のニーズを満たすための採用戦略や人材獲得プログラムを策定・実行する。

カフェ採用担当者を支援し、カフェおよび生産部門における採用プロセス全体を管理する。また、必要に応じて重要ポジション（例：Cafe Leader）の中途採用を主導する。

タレントマネジメントおよび組織開発の一環として、PDIサイクルの運営を含め、後継者育成計画（Succession Planning）、人材育成、表彰制度などの人事施策やプロセスの企画・推進を行う。

カフェ部門のリーダーおよび従業員に対し、継続的な成長を支援するためのコーチングとフィードバックを提供する。

職場の安全衛生を確保するため、ストレスチェックや安全衛生委員会の運営などを実施し、産業医と連携してメンタルヘルスケアを支援する。

従業員エンゲージメント向上および定着率改善を推進する。また、職場内の対立、社内規程違反や法令違反の申し立てなどを含む従業員問題（Employee Relations）の調査・対応を行い、適切な解決を図る。


会社のポリシーや規程を管理し、それらに関する従業員からの問い合わせに対して助言・サポートを提供する。


内部統制およびコンプライアンスの観点から、法令遵守体制を維持・強化する。


本社（HQ）の関係者と連携し、複数のグローバルHRプロジェクトの責任者として導入・展開をリードする。


Employee Relations（労務・従業員対応）やPeople（人事）関連の社内コミュニケーション文書の作成、レビュー、更新を行う。