〇同社について
乗用車、商用車、産業機器向けのモビリティシステムを提供するグローバルテクノロジー企業です。既存の自動車メーカーだけでなく、新たに登場する輸送・モビリティサービスプロバイダー向けにも包括的な製品およびソフトウェアソリューションを提供しています。

〇所属チームについて
このポジションはアフターマーケット（AM）部門に所属し、日本市場における5つのプレミアムブランドおよびサービスコンセプトの展開を担い、製品販売後の保守、修理、性能向上に関連する製品やサービスを提供します。日本法人では、営業、営業支援、テクニカルサービス、オペレーションなどを含む15名以上のメンバーが同部門で活躍しています。

〇具体的な業務内容
1.戦略的なアカウント・チャネルマネジメントによる売上拡大
IAM事業における売上および利益目標を達成するため、営業計画、売上予測、各種施策を主体的に立案・実行する。

2.販売代理店（ディストリビューター）のマネジメントとパートナーシップ強化
販売代理店の管理・育成を通じてパフォーマンス最大化を図る。
協業関係を強化し持続的な成長を推進する。

3.市場ニーズに基づくBtoB営業戦略の策定・実行
顧客ニーズ、市場トレンド、競争環境を分析し、効果的な営業アプローチや事業拡大機会を創出する。

4.顧客対応窓口
高いコミュニケーション力と交渉力を活かし、顧客や販売代理店との長期的な信頼関係を構築する。

5.問題解決と社内連携による顧客満足度向上
品質、納期、サービスに関する課題へ対応する。
社内関係者との調整を行い、継続的な改善活動を推進する。