フィールドサービスエンジニア (東京)
ステリスジャパン株式会社
想定年収
500万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
従業員数
9名
仕事内容
■ポジション概要
東京を拠点とするフィールドサービスエンジニアを募集しています。担当エリアにおいて、機器の設置、修理、予防保守、代理店向けトレーニングを担当していただきます。また、販売代理店のサービスチームを支援するとともに、営業チームと密接に連携し、機器導入時に必要となる設置環境が適切に整えられるようサポートしていただきます。
本ポジションでは、高品質な技術サービスの提供、業務効率の向上、および顧客満足度の向上に貢献することが期待されています。
■業務内容
・STERIS製品の予防保守および修理・メンテナンス業務
・回路図、図面、技術マニュアルに基づく点検・修理対応
・部品の分解・交換・修理、配線作業、再組立て
・トラブルシューティング、調整・校正、性能試験の実施
・販売代理店（ディーラー）のサービス・メンテナンス体制の管理・支援
・サービスプログラムの運営・監督
・顧客向け設置サポートに関する指導・技術支援
・サービス品質向上に向けた業務改善
・メンテナンス、修理対応、保証対応、フィールドアップグレードに関するサービスプロセスの導入・改善
・サービスディーラーおよび顧客への技術サポート強化
・メンテナンス記録、工具管理、部品在庫管理など、社内規定に基づく運用
・サービスチームおよび営業チームとの連携
・顧客ニーズや営業機会につながる情報の共有
・円滑な社内外コミュニケーションの推進
・顧客、販売代理店、社内関連部門への技術サポート
・機器の操作方法や性能に関する問い合わせ対応
・技術的課題やクレームへの対応
・設置環境や運用条件に関する現場支援
・メール、電話、現地訪問による代理店向け技術サポート
・製品・サービス知識の継続的な習得を通じたサービス品質向上
・業務遂行のための国内出張対応（主に関東圏、愛知県などの出張含む）
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
メンバークラス
募集背景
増員のため
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■求める経験・スキル
・普通自動車免許第一種
・医療機器における3年以上の技術サービス経験
・医療用洗浄機の修理業務に関連し、特に設置の実務経験がある方を歓迎
・蒸気配管、水配管の設置、修理、および保守に精通している方
・前向きな仕事への姿勢および顧客志向を持ち、チームワークに優れた方
・英語力のレベルは不問だが、英語を使用することに抵抗のない方
・宿泊を伴う出張が可能な方
・土日祝日および夜間作業に抵抗のない方（発生頻度はまれ。振替休日取得可）
学歴
高校
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
年俸制
年収：500万円 ~ 700万円
月収：30万円～47万円
月額基本給：23万円～36万円
月額基本給＋固定残業代30h分（71,000円～）
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：6,12月
※上記年収にインセンティブ含む
昇給
有り 年1回 / 7月
勤務地
東京都
〒102-0083
東京都千代田区麹町5丁目1番 QV1麹町 9階
交通手段1 沿線名：東京メトロ有楽町線 駅名：麹町駅 最寄駅から：徒歩4分
交通手段2 沿線名：JR線 他 地下鉄 駅名：四谷駅 最寄駅から：徒歩7分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:00
休憩時間：12:00-13:00
残業：月30時間～
固定（定額）残業代制
フルフレックス制
1日の所定労働時間：7時間00分（9:00~17:00, 休憩1h）
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 30時間 / 月
固定残業代 71,000円 ～ 108,000円 / 月
固定残業時間超過分は別途支給されます。
通勤手当
交通費：全額支給(実費支給（会社規定に基づく）)
その他手当
出張手当（日当）
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：初年度 10日 3か月目から
【休日・休暇詳細】
・完全週休二日制（土・日）・祝日・夏季休暇
・土日に業務が発生した場合は振り替え有り
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
退職金制度あり
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
[定年年齢] 60才
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2398376
最終更新日：2026/8/4
企業情報
企業名
ステリスジャパン株式会社
代表者名
代表取締役 フレデリック・エルパン
設立
1993年1月
従業員数
9名
資本金
10,000,000円
本社所在地
〒102-0083 東京都千代田区麹町5-1 QV1麹町9階
株式公開
その他取引所
日系・外資
外資
企業URL
http://www.steris.com
事業内容
医療及び製薬工場用機器、洗浄剤等の輸入、総代理店のサポート業務
事業に関する特色
□ニューヨーク証券取引市場に上場しているグローバル企業
大学病院をはじめとする各種医療機関・製薬会社に向けた洗浄・滅菌装置や、極めて特殊な化学洗剤などの製造・販売を幅広く手掛けるステリス社。アメリカ・オハイオ州に本拠を置き、欧米を中心に全世界16カ国に拠点進出が実現され、協力会社との緊密なアライアンスで、60カ国を網羅する販売ネットワークが構築されている。すでにニューヨーク証券取引市場にも上場を果たし、規模、知名度ともにトップ企業である。
その日本法人・ステリスジャパンは、今から13年前の1993年、アジア・太平洋地域において最大のマーケット規模を誇る日本において、本格的な販売サービス事業をスタートする。ワールドワイドに、そして圧倒的なブランド力を誇るステリス社の製品の日本国内でのシェア拡大を進めている。
【売上構成比】
医療用洗浄器・滅菌器・無影灯・手術台・内視鏡関連器具・消耗品（洗剤、パーツ、他）
会社の特色
病院など各種の医療機関に向け、洗浄・滅菌装置や各種消耗品をはじめとした製品の輸入、および総代理店に対しテクニカルサポートを行う。院内感染予防の観点からも、最高度の衛生を担保する為、きめ細やサービスを徹底している。
その他の特色
【海外での研修もあり。万全の研修体制があなたを力強くバックアップします】
製品の特性・仕様・オペレーション方法などを効果的に学んでいただくための研修制度も整っています。
海外の製造現場で研修など、さまざまなメニューを取り揃えています。
さらに現場では、先輩社員によるOJTによるきめ細かい実践的な指導も併せて行わせていただきます。
【企業風土】
男女や、年齢による分け隔てがなく、誰でも努力次第で活躍できるフィールドが御座います。
[主要販売先]
【主要納入先医療施設】主要大学病院/基幹病院を含め約450病院
[備考]
主な商品／サービス
洗浄消毒滅菌関連商品
医療用滅菌機(各種)
医療用洗浄機(各種)
売上実績
求人No.：NJB2398376
最終更新日：2026/8/4