■ 業務の概要
プロスポーツイベントや、アーティストの大型音楽ライブ・コンサート会場における「物販エリア」の現場運営統括をお任せします。

事前の現場設計やシフト作成から、当日のスタッフ指導、売場・列導線の管理、トラブル対応まで、物販現場の最前線でスムーズな販売業務を成功に導く「現場のリーダー（司令塔）」としての役割を担っていただきます。

■ 具体的な業務内容
単なる当日の仕切りだけでなく、事前準備から撤収まで現場に近い視点でトータルに携わっていただきます。

1. 事前準備（現場設計・デスクワーク）
クライアント（球団・主催者・事務所等）との打ち合わせ・条件確認
物販エリアのレイアウト設計・売場および待機列（蛇行導線）の配置計画
運営マニュアル、販売レジマニュアル、スタッフ配置図の作成
運営スタッフ（アルバイト・派遣など）のシフト作成・役割分担の決定
販売用備品、レジ端末、ハンディ、トランシーバー等の機材手配と確認

2. 現場指揮（イベント当日）
物販テント・ブースの設営立ち会い、レジ周り・導線の最終確認
アルバイト・派遣スタッフへの朝礼（ブリーフィング）、接客・レジ操作・商品知識の指導
開場前～販売中の待機列（キューライン）の進行管理・ピーク時の安全対策
金銭管理の徹底・売上集計の統括および在庫状況（完売対応など）の把握と指示
来場者対応の統括、および現場トラブル・クレームへの即時対応
クライアント、会場担当者、施工業者・警備会社等との現場連携

3. 事後業務
販売終了後のカウント・撤収作業の指揮、会場の原状回復確認
実施報告書（売上・来場動向・改善点等）の作成とフィードバック
スタッフの勤怠確定・評価