損害サービス担当 ※未経験歓迎※ 2026年10月入社
想定年収
360万円 ~ 410万円
勤務地
東京都
従業員数
606名
仕事内容
お電話でお客さまのお話を伺いながら、事故の状況やお困りごとを丁寧にヒアリングし、スムーズな保険金支払いを通じて、お客様の不安を解消できるようにサポートするお仕事です。
▼具体的な業務の流れ
1.事故受付センターから事故発生の報告
2.事故状況、損害状況の確認
※お客さまから状況やニーズのヒアリング(電話がメイン)
※必要な情報を聞き取り、関係先に連携
3.損害額・支払額の算出、示談交渉
4.保険金の支払い
※事故受付業務は外部に委託しているため、損害サービス担当が夜間対応などをすることはありません
※主にやりとりするのはお客さま、修理工場、医療機関、相手方の保険会社の担当者などです
※午前は関係各所とのお電話対応が中心(修理工場・医療機関など)、午後は事務処理・メール対応を行います。
本ポジションは、各方面と調整しながら保険金の支払いまでを一貫して担当しますが、すべての業務を一人でこなすわけではなく
鑑定人や調査員等の社内外の専門スタッフが、専門性の高い修理工場や病院とのやり取りを担当しますのでご安心ください。
(上記はあくまで一例であり、その日の状況によって異なります)
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
事業規模拡大による増員
募集人数
6人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・基本的なPCスキル(Word…文書作成、Excel…簡単な表作成、グラフ作成)
学歴
短大
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6か月)
給与
年俸制
年収:360万円 ~ 410万円
月収:30万円~32万円
月額基本給:30万円~32万円
賞与・インセンティブ
年1回
※賞与、残業代は別途支給となります。
昇給
有り 年2回
※詳細はオファー面談時にご確認くださいませ。
勤務地
東京都
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル
交通手段1 沿線名:各線 駅名:渋谷駅 最寄駅から:徒歩5分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00~17:45
休憩時間:60分
残業:月0時間~20時間程度
残業手当
通常の残業代
※残業代は別途支給となります。
通勤手当
交通費:一部支給(※詳細はオファー面談時にご確認ください。)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日:120
年間有給休暇:有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■確定拠出年金(401k)
■団体定期保険
■持ち株会制度
■会員制福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務無し 副業・兼業不可
選考内容
選考プロセス
ー
求人No.:NJB2393053
最終更新日:2026/7/2
企業情報
企業名
SBI損害保険株式会社
代表者名
代表取締役社長 小野 尚
設立
2006年6月
従業員数
606名
資本金
40,900,000,000円
本社所在地
〒106-6016 東京都港区六本木1丁目6-1 泉ガーデンタワー16F
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
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事業に関する特色
ー
会社の特色
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その他の特色
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売上実績
求人No.:NJB2393053
最終更新日:2026/7/2
