【背景】
テスラにて、サービスオペレーションコーディネーターを募集しています。本ポジションでは、複数の業務用蓄電施設を担当し、拠点をまたいだ部品業務をサポートします。在庫管理を効率的に行い、部品を適時に配送し、テスラの業務用・電力事業向けサービス業務を支えます。月給制のポジションで、担当エリア内での出張が必要です。


【仕事内容】
Responsibilities:

１．在庫管理：業務用施設におけるサービス部品の流れ・保管管理を担当。発注・受領・棚入れ・棚卸し、施設監査などを行い、適切な在庫水準を維持して欠品を最小限に抑える。
２．資材・部品の配送管理：遠隔の保管施設へ必要な資材在庫の配送を計画・管理。サービスのニーズに合わせ、在庫水準や物流スケジュールを最適化する。
３．業務改善：部品業務のプロセスを効率化・コスト削減できる点を見つけ、必要に応じてベストプラクティスや標準業務手順を導入する。
業績把握：部品供給率・経過返品・棚卸し正確性・車載在庫消費ルール遵守など、業務に関する主要業績指標（KPI）を監視。目標達成に向けて改善策を実行する。
４．部門間連携：サービス・物流・調達・EHS・経理などの社内部門と協力し、全体の事業目標・サービス提供目標に合わせて業務を進める。
５．コンプライアンス遵守：倉庫・部品業務に関する社内規則・手順・法規制（安全・品質・環境基準を含む）を遵守する。
６．稼働率（Up-Time％）管理：必要な資材を速やかに手配して稼働率を最適な水準に保つため、関連するサービス案件を確認する。地域のサービスコーディネーターと連携し、現地オペレーションセンター内で現場サービスに必要な資材が常に用意されている状態を維持する。