【東京】【NRIグループ】英語力を生かして活躍したいＩＴヘルプデスクメンバー/国内トップ証券会社のIT環境を支える
想定年収
537万円 ~ 660万円
勤務地
東京都
従業員数
120名
仕事内容
同社はNRIグループ企業として、ITインフラに特化した事業を展開しています。
この度は事業拡大に伴い、ITヘルプデスク事業のメンバーを募集致します。
【業務内容】
国内トップ証券会社様の社員様向けのITヘルプデスクチームにご参加いただきます。
日々の業務はリーダーのもと、各メンバーの得意や強みを活かしてチームで進めます。
＜業務詳細＞
・社員用PCやiPhone、iPad、Office製品についての日本語/英語でのお問い合わせ対応（対面、電話、メール）
※外国籍の社員の方も多数いらっしゃるため英語メールや会話を日常的に行います。
翻訳ツールで調べながらでもＯＫです！
・各種ソフトウェア製品のインストール方法や各種設定などのサポート
・関係者への定例報告参加、報告書作成
＜チーム体制＞
・ビジネスパートナーの方々と協業しながら対応を進めます。
・部長1名ー課長1名ーリーダー1名ーメンバー5名
・ビジネスパートナー計13名（複数社）
※他ヘルプデスクチームもあり、全体で30名以上ほどの社員が働いています！
※記載のメンバー数はご入社時期により増減する可能性がございます。
＜魅力＞
・短期的な案件ではなく、国内トップ証券会社様専用のチームとして、20年以上ITヘルプデスクを担ってきました。
・直接契約ですので、証券会社のユーザー様と直接やりとりできる環境です。
そのため、リーダーになると、お客様のご相談にのって運用面で解決を図ったりと、顧客の課題解決経験を積んでステップアップできる環境です！
・大規模なユーザー数のITヘルプデスク経験が積めます。
・オペレーターではなく、ビジネスパートナーをコントロールしながら進める立ち位置で仕事ができます。
・研修充実：研修費用は1人当たり年間数十万。NRIと同様の研修を利用して自己研鑽しています。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須条件】
・法人向けITヘルプデスクの経験
・英語を日常的に業務で利用された経験（会話・メール）
※翻訳ツールを利用してでもOKです！
【歓迎条件】
・ITインフラの運用経験
【このような方が活躍されているチームです。】
・リーダー指示のもと、仕事を着実に進めるのが好きな方
・外国籍の社員の方もいらっしゃるので、多様性のある環境に抵抗がない方
学歴
高専
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6か月)
給与
月給制
年収：537万円 ~ 660万円
月収：38万円～47万円
月額基本給：33万円～42万円
※給与詳細は前給・年齢・経験・資格・専門能力・希望年収を考慮し、決定します。
賞与・インセンティブ
年2回
6月、12月
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
千代田区大手町２丁目２－２ アーバンネット大手町ビル
JR 東京駅（徒歩5分）
東京メトロ 大手町駅 A5出口（徒歩1分）
東京メトロ 大手町駅 A5地下通路直結
交通手段1 最寄駅から：徒歩
勤務地変更範囲
出向
就業時間
08:40～17:10
休憩時間：60分
残業：月0時間～30時間程度
原則出社でのシフト勤務制（8時～20時の間で3交代制）
時短制度:あり(子供が10歳になるまで、もしくは介護）
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：一部支給(会社規定に基づき支給)
その他手当
住宅手当
住宅手当：月5万円（4/1時点で30歳以下、かつ賃貸の世帯主の方のみ対象）
※30歳以降も34歳まで規定に従って支給
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：122
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( ※入社時から10日付与
※入社日から利用可能です。
※期中入社の場合は、初年度は月割で付与いたします。 )
【休日・休暇詳細】
午前休、午後休、慶弔休暇、表彰休暇、結婚休暇、看護休暇、介護休暇など
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
【制度、設備】
時短制度 （一部従業員利用可）
出産・育児支援制度 （全従業員利用可）
資格取得支援制度 （全従業員利用可）
研修支援制度 （全従業員利用可）
社員食堂・食事補助 （全従業員利用可）
託児所あり （全従業員利用可）
【その他制度】
退職金：有
【福利厚生備考】
■ストックオプション ：持株会制度あり
■服装自由 ：カジュアルウェアガイドラインあり
■社員食堂 ：横浜オフィスにあり
■住宅手当：住宅手当：月5万円（4/1時点で30歳以下、かつ賃貸の世帯主の方のみ対象）※30歳以降も34歳まで規定に従って支給。
30歳まで：月額5万円
31歳 ：月額4万円
32歳 ：月額3万円
33歳 ：月額2万円
34歳 ：月額1万円
【育成制度】https://www.n-itech.com/career/training.html
【会社案内】https://www.n-itech.com/company/corporateprofile.pdf
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
備考
在宅勤務有り フルリモート不可 原則出社
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り
、
面接回数：2回～3回
適性検査あり
求人No.：NJB2387308
最終更新日：2026/6/18
企業情報
企業名
NRIデータiテック株式会社
代表者名
取締役 社長 桜井 真
設立
2001年4月
従業員数
120名
資本金
50,000,000円
本社所在地
〒135-0042 東京都江東区木場1丁目5-25タワーS棟
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://www.n-itech.com/
事業内容
■ITインフラの設計及び構築サービス（インストレーションサービス）
ネットワーク基盤（LAN、WAN）の設計及び構築／システム基盤の設計及び構築／OS・ソフトウェア等のバージョンアップ作業／システムリプレースサービス／ユーザへのリテラシー教育 など
■ITサポートサービス
ヘルプデスクサービス／EUC支援／オンサイトによるシステム監理者サポート業務／システム監視・障害対応・バックアップ／リカバリー／システム改善提案／システムセキュリティサービス／構成管理・資産運用監理サービス／システム機器及びソフトウェアの保守サービス
■ITサービスの企画・営業
ITに関する新サービスの企画／ITに関する各種サービスの営業／サプライ商品／システム機器の営業
事業に関する特色
～ NRI（野村総合研究所）グループ内のインフラ構築特化企業 ～
■NRIデータiテックは、NRIグループの中でユーザー企業の戦略を反映したITインフラ設計・構築・展開と、稼動後のきめ細かい維持・管理サービスなどを行っています。
■ITインフラ構築業務は、大規模なプロジェクトから小規模な構成案件、新規顧客のインフラ構築から既存顧客のレイアウト変更まで実に多彩であり、ITサポート業務では、顧客常駐型の高品質のオンサイトサポートや、ユーザーのシステム管理者として業務するユーザーサポートと非常駐型の高度なテクニカルサポートを顧客に提供しています。
■NRIグループ各社と連携して行うような大規模なプロジェクトもあり、人脈やネットワークもどんどん広がっていく会社です。
会社の特色
～ 中途入社比率6割の中身 ～
■社員の6割が中途入社社員ですので、中途入社によるハンディは決してありません。
【平均年齢】38.2歳
その他の特色
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売上実績
求人No.：NJB2387308
最終更新日：2026/6/18