事業内容】
「ほんだし」「コンソメ」「Cook Do」「Blendy」など・・・みなさんの身近なところに味の素グループの製品があふれています。
当社は野村総合研究所（NRI) のグループ会社として、世界的な食品企業である味の素グループの情報システムに関連する業務を一手に担っており、取り組む事業はお客様である味の素および味の素グループ各社の情報システム（生産・販売・物流・会計・コミュニケーション等）全体に及びます。 　　　　　　　　　　　　　　　当社のシステム開発では、IT戦略企画から設計、システム開発・保守運?まですべてをカバーします。
いわゆる上流工程から下流工程まで一手に担うことができるのが、NRIシステムテクノの強みです。

【募集背景】
組織体制強化、ビジネスの柱強化による増員
当社は、味の素グループの情報システムを支える中核企業として顧客のビジネスをサポートしています。
長年、新卒採用を中心に組織を拡大してきましたが、近年は次期リーダー層、また組織を束ねるマネジメント層など経験者採用にも注力しています。
顧客の期待に応えながら余裕をもって業務に取り組める体制づくりをめざし、
今回、専門知識を活かし、顧客と組織の成長に貢献していただける方を募集しています。
自身の強みを活かし、今よりワンランク上のステージで活躍しませんか。

【業務内容】
今回の募集ではグローバル食品メーカー向けに提供しているITサービス（販売管理：基幹システム）において、サービス品質の維持・向上および運用改善を推進していただきます。
具体的には、委託先含めた要員コントロール・タスクコントロール、顧客折衝、エンハンス対応における全行程のプロジェクトマネジメントを想定しています。
・ITサービス全体の運用管理（アプリケーション～運用プロセス）
・インシデント／問題／変更管理プロセスの統括・改善
・サービス品質・安定稼働に対する責任範囲の設定・管理
・顧客折衝、サービスレベルに関する調整・報告
・開発・運用・ベンダーを含む関係者の調整・コントロール
・小規模～中規模システムの運用実務（立ち上がりフェーズ）
・将来的なサービスマネジメント全般（改善計画立案、推進）

【主な担当業務】
・販売管理：基幹システムに関する運用管理業務
・インシデント／問題／変更管理の実務およびプロセス改善
・品質・安定稼働に向けた改善活動
・障害発生時の対応調整、原因分析および再発防止策の推進
・顧客との運用調整・報告業務
・委託先管理、外部ベンダーとの連携、調整業務
・新規・改修システムの提案、サービス移行支援
・ITILをベースとした運用プロセスの標準化・高度化
・将来的なサービス全体のマネジメント業務（計画立案、改善推進 等）
・付加価値創出の取り組み（AI活用、品質向上施策等）
※ご経験・スキルに応じて、担当範囲やステップアップのスピードは調整します。
味の素グループ向けの多彩なプロジェクトがあり、ご経験やご希望をしっかり伺ったうえで、最適なプロジェクトにアサインします。
新しい技術や大規模案件にもチャレンジできるチャンスが豊富です。

【こんな方にお勧め】
・ITサービスマネージャ、プロジェクトマネージャーとして幅広い経験を積みたい方
・顧客と近い距離で共に価値創出を実現したい方
・自分のペースで着実にキャリアアップしたい方　SM→PMのキャリアもあります
・大手グループ企業の安定した環境で働きたい方
あなたの成長をしっかりサポートする環境が整っています。ぜひご応募ください！

【システム環境】
・OS：Windows／RHEL／その他Linux
・仮想化基盤：VMware／AWS／Azure
・ミドルウェア：Senju／JP1／Citrix／HULFT／SAP S/4／など
・データベース：MS SQL Server／Oracle／PostgreSQL／MYSQL／Teradata／SAP HANA／AWS-Aurora
※専門的な技術領域については、ベンダーと連携しながら最適な対応を推進します。


【キャリアサポート】
当社の魅力は顧客との距離が近いだけでなく、エンジニアが中心の組織ならではの“技術やビジネススキルを磨き、いつまでも成長し続けよう”という風土が醸成されていること。
キャリア・能力開発支援制度や研修・資格取得サポート制度が整っており、若手はもちろんベテラン層も、自ら学ぼうという姿勢を持つ社員が多数います。用意された研修だけでなく、必要や希望に応じて外部研修や資格取得を積極的に行っています。一例として技術に関する研修や資格だけでなく、　　マネジメント研修の受講やビジネスアナリスト資格の取得などがあります。
共に学び合いながら、味の素グループのモノ作りをそれぞれのポジションで支えています。

■キャリア・能力開発支援制度
「経験の可視化(ロールレベルの定義)」「資格」「教育」「コミュニケーション」の4つの観点から社員のキャリアや能力の開発支援制度「NAC」を用意しています。
■研修・資格取得サポート制度
業務に必要な外部研修の受講や資格取得(報奨金、試験対策講座、受験料負担)を会社が全面的にバックアップ。その他にも部門を横断した自主的な勉強会(業務知識、専門知識、提案力強化活動など)が多数開催されています。
■人材交流
野村総合研究所グループ、味の素グループとの人材交流により、顧客ビジネスに精通したITプロフェッショナルの育成を目指しています。