東急不動産ホールディングスグループのホテル・リゾート事業を展開する当社では、都市型ホテルから会員制リゾートホテル、ゴルフ場、スキー場、複合リゾートまで、全国100を超える施設運営を手がけています。ビジネスパーソン、ファミリー、外国人旅行者など、多様なお客さまに豊かな時間と体験を提供しており、年間のご利用者は400万人に上ります。

当社では、新中期経営計画の核心として「ウェルネスエコシステム」の構築を掲げています。これまで培ってきた豊富な資産（お客さま接点・多様な施設・運営スキル）にデジタルをかけ合わせることで新しい体験価値を提供するべく、2026年、全社DX戦略を牽引する司令塔としてDX統括本部を新設します。これは既存組織の改編ではなくゼロベースでの新組織立ち上げです。

「日本のリゾート体験を、デジタルで再定義する」ことを目指し、事業課題/顧客課題の解決に向け、基幹システムや業務システム、予約/購入などに関わる各種システムのPL業務をお任せします。事業に寄り添い、業務の理解を深め、プロジェクトマネージャーと連携しながら事業部門メンバーと伴走し、CX（顧客体験価値）向上に寄与するような新規開発・システムリプレイスやDX企画などを通して業務変革を加速・進化させる役割を担います。

【業務の概要】
・DX課題解決に向けたプロジェクトに参画し、開発ベンダーなどステークホルダーと連携したプロジェクト推進を担当。
・事業や組織、業務フローを深く理解し、プロジェクトマネージャーと連携しながらプロジェクトの企画や進行管理などのプロジェクト推進実務を担当。

【具体的な業務内容】
・業務フローやシステム面の課題理解
・要件定義、システム企画、プロジェクト計画の策定におけるPMのサポート
・プロジェクト進行におけるドキュメント作成、各種調整業務
・ベンダーマネジメント
・外部開発ベンダーの契約、進行、品質管理、リリース