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【仙台オフィス】 カスタマーエンジニア(保守・構築)

CTCテクノロジー株式会社

想定年収

500万円 ~ 900万円

勤務地

宮城県

従業員数

1,900名((2025年4月現在))

仕事内容

カスタマーエンジニアとして顧客が利用しているIT機器の保守・運用を担当して頂きます。

▼ 担当業務
仙台オフィスの各拠点で担当する顧客に対する、ITシステムインフラ全般(サーバー、ストレージ、ネットワーク等)の以下業務

・保守サービス(障害原因特定、顧客へオンサイトして故障部位交換対応 等)
・構築サービス(見積作成、手順書作成、構築作業、納品物作成 等)
・システムインテグレーションサービス支援(計画立案支援、見積作成支援、設計支援、進捗・課題管理支援 等)
・プリセールス支援(顧客提案支援、顧客ヒアリング支援、提案作成支援 等)

▼主要プロダクト
Cisco(FW/RT/SW)、F5(LB)、A10(LB)、PaloAlto、Juniper、Fortinet、Oracle、
HPE ProLiant/Simplibity、Dell PowerEdge、NetApp、EMC、PureStorage、
VMware、RedHat、Windows

▼案件事例
各オフィス担当顧客(情報通信業、製造業、流通業、金融業、公共・自治体等)への保守、構築サービスの提供

▼入社後の流れ
先輩社員と一緒に保守、構築の実務経験を積み、徐々に対応範囲を拡大し、単独で顧客対応できる事を目指します

▼魅力
様々な業界、業種の多数の顧客に対するサービス提供を通じて、単一ジャンルのインフラスキルだけではなく、ITインフラシステム全領域の技術スキルを習得することが可能です。
また、保守運用領域に留まらず、設計・構築領域に携わることも可能です。合わせて、既存案件、新規案件に対する保守運用サービスの導入提案活動にも携わることが可能で、様々な経験を得てオールラウンドに活躍できるエンジニアへと成長できる環境があることが魅力です。

仕事内容変更範囲

会社の指示する業務

職位

募集背景

組織拡大による採用

募集人数

1人

応募条件

技能/経験

【必須要件】
・ITシステムインフラ保守運用、構築経験を3年以上
・普段から車を運転する機会のある方

【歓迎要件】
・設計・構築の経験があれば尚可

【求める人物像】
・技術への探求心がある方
・折衝・コミュニケーション能力が高く、技術力を生かした提案活動も担える方

学歴

不問

職務経験

(3年以上)

業界経験

不問

年齢

年齢制限不問  

英語力

その他語学力

語学力詳細

勤務条件

雇用形態

無期雇用

試用期間

有り(3か月※労働条件の変更なし)

給与

月給制

年収:500万円 ~ 900万円

月収:27万円~

月額基本給:27万円~

賞与・インセンティブ

年2回  

※賞与 年2回(夏・冬)
※金額等の詳細はオファー時にご確認ください

昇給

有り 年1回 / 4月

勤務地

宮城県

仙台サービスセンター
宮城県仙台市青葉区一番町4丁目6-1 仙台第一生命タワービルディング 10階

出社率90%以上
※顧客オンサイト業務担当のため基本的に出社

交通手段1 最寄駅から:徒歩

勤務地変更範囲

会社の定める事業所
転勤:当面無し

出向

出向:無し

就業時間

09:00~17:30

休憩時間:(実働7時間30分、休憩1時間)

残業:月20時間~30時間程度

上記勤務時間は通常の勤務時間となり、ご経験スキルによってはシフト勤務をお願いする可能性がございます。

シフト勤務:有
月0回~2回 程度(スキルレベルに応じて実施)

携帯待機:有
月7回~10回程度 ※シフト勤務でない方(スキルレベルに応じて実施)

残業手当

通常の残業代

※残業手当、別途支給

通勤手当

交通費:全額支給

その他手当

休日・休暇

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始

年間休日:125

年間有給休暇:入社7ヶ月目には最低10日以上

社会保険

雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金

社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険(労災))

福利厚生

▼スライドワーク
5時から11時30分の間に30分単位で始業時刻を変更することができます。

▼時間単位有休
年次有給休暇5日分を1時間単位で取得することができます。

▼フレックスホリデー
1年に1度、年次有給休暇を3日使用する際に、特別休暇を2日取得することができます。前後の土日と合せて連続9日間以上の休暇をとることを奨励しています。

▼ボランティア休暇
会社が認める社会貢献活動に参加する場合は、年3日まで特別休暇を取得することができます。

▼服装
自分らしい充実した働き方を実現すること、またそれを尊重しあえる多様性に溢れた職場環境を築くことを目的に、服装の選択肢を拡大しています。ビジネスカジュアルはもちろん、ジーンズやスニーカーで勤務することができます。

▼独身寮
ご実家からオフィスまで90分以上通勤時間がかかる場合には、ご希望により会社が契約した独身寮に入居することができます。(入寮期間あり)

▼その他
確定拠出年金、確定給付年金、企業年金基金、財形貯蓄制度、総合福祉団体定期保険、健康診断
産前産後休暇、配偶者出産休暇、育児休業、子の看護休暇、短時間勤務と時差出勤、介護休業、介護休暇

受動喫煙対策

就業場所 全面禁煙

備考

選考内容

選考プロセス

面接回数:2回

求人No.:NJB2368705

最終更新日:2026/3/23

企業情報

企業名

CTCテクノロジー株式会社

代表者名

代表取締役社長 中谷 寿宏

設立

1990年4月

従業員数

1,900名((2025年4月現在))

資本金

450,000,000円

本社所在地

〒105-0004 東京都港区新橋6-1-1 芝御成門タワー

株式公開

未公開

日系・外資

日系

事業内容

1. コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
2. コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
3. システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
4. コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール
5. コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス

事業に関する特色

CTCテクノロジー(CTCT)は、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)グループのユーザサポートサービス事業を担う中核企業です。トータル・サービス・インテグレータとして同社が展開するのは、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、インターネット、セキュリティのすべての領域のサポート、および技術教育のサポートです。特にUNIXとネットワークをベースとした、企業の基幹システム、情報システム、eビジネスシステムなどへの、全国100拠点体制による24時間365日フルタイムサポートは国内トップレベルにあります。

また、そのサポートの範囲も保守・運用・管理に限らず、システムおよびネットワークの企画・設計、導入・構築をもカバーするものとなっています。


【主要事業について】
1.全国レベルでのマルチベンダー保守サービス+コールセンター
 24h/365日の障害コール受付センターと全国約100ヶ所のサービス拠点からハード/ソフト双方に精通したエンジニアがナレッジデータベースの活用、ベンダー・パートナーとの連携等により迅速かつ高品質な保守サービスを提供

2.納入・設置、構築サービス
 ITインフラ構築のコンサルティングからファシリティやセキュリティーの設備設計、工事までトータルに対応

3.運用管理サービス
 お客様のビジネスやニーズに応じた最適なシステム運用を実現するために、分析、運用プロセス設計、オペレーション業務のアウトソーシングまでトータルにサポート

4.リモート監視サービス(マネージドサービス)
 24時間365日の障害監視サービスによる障害検知。保守チームとの連携で迅速な障害復旧を可能とし、高い可用性を実現

5.IT教育・研修サービス
 CISCO、ORACLE、VMWare等ITベンダー研修を中心とした豊富なコースを提供

会社の特色

CTCテクノロジーの強み

1. 業界トップレベルのサポート企業の強み
 ・日本のUNIXサポートの草分け
 ・エンジニアスキルの幅広さ
 ・先端IT技術を活用したサービス
2. 顧客満足第一の強み
 ・即座に全国での体制を整えるスピード
 ・プロアクティブな提案型サポートができる
 ・サービス品質向上に対する徹底した評価
3. 「人を育てる」にこだわる強み
 ・業界有数の教育センター
 ・海外ベンダーでの研修やインターンシップへの参加
 ・マンツーマンでの新人サポート
4. フラットでオープンな組織の強み
 ・部門を超えた情報共有と連携
 ・変化は当然、新しい発想大好きという風土
 ・即断・即決・即行のマネジメントのスピード

その他の特色

[主要販売先]
製造業、流通小売業、通信業、金融業、運輸業

売上実績

決算期
売上高
経常利益
-
((非公開))
-

求人No.:NJB2368705

最終更新日:2026/3/23

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