■Department Description:
CRMサービスのアカウントパートナー（AP）は、定評のある、情熱的で戦略的なセールスリーダーです。 AP は、CRM製品のポートフォリオ全体を指定されたアカウントに販売する責任を負います。AP は、企業、商業、複数の機能にまたがる卓越したスキルを持つ戦略思想家でなければならず、高いエネルギー持つことを示すと同時に、販売管理の強力な経験を持っていなければなりません。AP は、顧客が投資から大きな事業価値を生み出す支援を行うことを第一の目標として、顧客にとって信頼できるアドバイザーとなる権利を獲得する責任を負います。顧客のライフサイクル全体を通して顧客を理解・管理し、新規顧客と既存顧客に対する営業活動を通してサービスの採用を促進することが期待されます。これには、役員クラスのクライアントとのパイプ作りや営業プレゼンテーションを含みます。この役職の成功度を測る第一の指標は、サービスの全体的な予約数と収益の前年比成長率です。

■Responsibilities:
製品に関連するサービスの成長率と予約数を上回り、地域リーダーとして組織の健全性と顧客満足の目標を達成すること

業界の専門知識とビジネスの洞察力を生かして、顧客のモチベーション、ビジネス推進要因、戦略的目標・目的、望ましいビジネスの成果を理解すること

自分自身を長く信頼できるアドバイザー関係として位置づけるコンサルティング販売の手法を用いて、特に役員レベルの顧客に関与すること

自社プラットフォームへの顧客による投資から大きな成功と事業価値を生み出すことを目標に、説得力のあるビジョンを作成し、我々の変革ソリューションを明確に伝えること

テリトリープランと、顧客の事業目標に合わせて顧客ごとに個別化されたアカウントプランを策定し管理すること正確かつタイムリーに予測し、パイプを作り、収益の前年比成長を達成する機会を推進すること

成功に役立つライセンス販売組織や地域の提携先・パートナー組織と強力な関係を築くこと

コラボレーション、リーダーシップ、全体的な業績について、高く評価されたロールモデルとなること


APとして、あなたは以下を行います：

重要課題や広範な設計課題の解決策を策定するに当たって専門的な概念を使用する。

部署の成功に影響を与える課題に取り組み、または将来の取り組みに対応する。

主な意思決定者と広範なネットワークを形成し、組織の対外的なスポークスパーソンとなる。

重要な任務の目的とアプローチを決定するに当たり、幅広い裁量を発揮する。

非常に可視性の高い施策でチームを率い、他者をメンタリングする。