【新事業組成のため商品企画、貸金業法へ対応したシステム・オペレーション構築、事業組成後は購買・決済等のグループデータアセットを活用し、独自の与信戦略およびマーケティング戦略の立案・推進に携わるポジションです】

当社では、デジタルレンディング（個人向けローン）事業の新規立ち上げを行います。
本ポジションでは、商品企画を起点に、法令対応・集客・審査・契約・貸付・返済・債権管理・顧客対応に至るまで、ローン事業の業務プロセスを一気通貫で設計し、運用・改善まで担っていただきます。マネジメントレイヤの統括のもと、社内各部門および外部パートナーと連携し、事業全体を横断的に牽引するポジションです。

＜具体的な仕事内容＞
業務プロセス設計、および事業開始後のオペレーションの実行･改善をリードいただきます。
１） 事業統括（PMO／計画・進捗・KPI）
・事業計画の策定および全体推進管理（PMO）
KPI例：申込数／実行額／残高／審査承認率／延滞率・貸倒率／CAC・LTV／NPS等
・事業コンセプト設計、商品設計、ターゲット属性設計
・購買・決済等のデータを活用したセグメント設計、与信・獲得施策の効果検証
2）法令対応（運用設計・教育・リスク管理）
・法令適合性の確認。社内教育や運用ルール整備。継続したリスク管理。
3）仕組み構築（ローンシステム／与信／債権管理）
・専用のローンマネジメントシステム（契約・顧客管理等）や審査・与信管理システムの構築。
・審査、属性･契約変更、必要書類の取得、債権管理･回収業務のオペレーションの設計と実行。
５）アプリのUI・UX（オペレーション）
・新規申込から契約、属性変更、契約変更、必要書類取得に関わるオペレーション･フローやアプリ／WebのUI・UX改善および申込導線の最適化（LPO/EFO等）。

●新規事業として、ローンの商品設計から、仕組みを支えるシステム開発、ブランド立上げまでをゼロから構築し、自らの手で形にしていける点が大きなやりがいであり、希少性の高い経験となります。加えて本事業は、当社の収益基盤および中期経営計画の中核を担う重要プロジェクトとして経営層からも高い期待が寄せられており、会社の成長を左右する一大プロジェクトに最前線で参画できます。
●さらに、商品開発・ブランディング／プロモーションから、借入・返済、顧客からの問い合わせ対応、アプリ開発に至るまで、顧客体験（UX）を一気通貫で設計・高度化できる点も本ポジションの魅力です。
●まず個人向けデジタルレンディング事業の立上げ・拡大において中核を担っていただきます。加えて中長期的には、当社グループにおける銀行ローンおよびクレジットカードのキャッシング等を含む国内融資事業を横断し、戦略立案から実行推進、関係部門の統括・調整までを担う事業推進の”キーパーソン”としての活躍を期待しています。
●融資事業は業務領域が多岐にわたるため、事業推進を担う中核人材のキャリアに加え、志向・適性に応じて、システム、マーケティング、財務管理、ブランディング、UX推進等の各専門領域において経験を深化させ、当該領域の中核人材（スペシャリスト）としてキャリアを形成いただくことも可能です

当社の特徴は、イオングループが保有する購買・決済等の膨大なデータアセットを基盤に事業を構築できる点にあります（小売データ、属性データに加え、ヘルスケア領域を含む各種データも保有）。これらを活用し、他の消費者金融とは一線を画す独自の与信戦略およびマーケティング推進を実現できることが、当社ならではの提供価値です。

また、現在は少数精鋭の立ち上げフェーズであるため、大手グループの盤石なアセットを持ちながら、スタートアップのようなスピード感で開発・検証（PDCA）を回せる環境です。

そして「小売」×「金融」の融合により、顧客行動起点のアプローチを高度化し、データに基づく意思決定を通じて社会に新たな価値を創出していく――その最前線に携われる点が、本事業の大きな魅力です。

【組織構成】
デジタルレンディングプロジェクトチーム（計10名）
内訳：本部長1名、部長1名、マネージャー6名、担当者2名
※現在は30～40代を中心に構成しており、事業拡大に伴い将来的には20名規模への増員を予定しています。若手メンバーも積極的に参画できる体制です。

スキルや業務経験に応じ、タスクの割当を行いますが、業務オペレーションの責任者候補として期待します。専門性を有する業務分野がある場合、それを活用した事業拡大を担うポジションを期待します。

OJT中心であり、チームで業務を遂行する体制です。上司との1on1（ワンオンワン）は毎月実施。