技能/経験

◆必須◆
•ITサービスデスクの構築、管理運用経験
•Active Directory / MS365 / Entra ID の構築、管理運用経験
•ネットワーク、セキュリティシステムの構築、管理運用経験
•メッセージング・Voiceシステムの構築、管理運用経験
•モバイルデバイス管理システムの構築、管理運用経験
•ISMS等のコンプライアンス・セキュリティの理解とプロセスの適用・管理経験
•ITIL等の管理メソドロジーの理解とプロセスの適用経験
•PMP等のプロジェクトマネジメントの知識、およびプロジェクトマネジメント経験
•提案や計画をまとめる思考分析力、およびプレゼンテーション能力
•組織のIT課題を理解し、解決に必要な調整を行うコミュニケーション能力
•外部ベンダーの管理経験、および交渉のためのコミュニケーション能力
•組織マネジャー、およびサービス提供者としてプロフェッショナルなマインドセット
•予算の策定、および管理経験
•Googleアカウント管理(広告、分析、CloudIDへのアクセス)
•ITビジネスコミュニケーションレベルの英語力

◆あれば尚可◆
•ITベンダー関連資格
•PMP関連資格
•英語認定資格
•ツールの知識 (Asana, Jira, Confluence, Lanscope)
•ISO27000またはNISTの方針や管理に関する知識

◆コンピテンシー
•職務を全うする責任感と調和力
•成長のための好奇心と主体性
•新しい事象に対する受容性と柔軟性
•課題・困難に対する忍耐力と思考力