【東京】サービスエンジニア（粉体機械事業部）【イトーキG/試験設備のニッチトップ/働きやすさ◎】
想定年収
500万円 ~ 670万円
勤務地
東京都
従業員数
437名（（2025年10月現在））
仕事内容
■業務内容
粉体機械のサービスエンジニアとして、当社の顧客接点を担っていただきます。
具体的には、顧客先での粉体機械の据付、調整、試運転から、定期点検、メンテナンス、修理、故障診断、トラブルシューティングまで一貫して担当し、お客様の安定稼働をサポートします。
・客先現場での機械点検及びメンテナンス業務
・事務所での作業報告書等の作成
・出張業務での現場SV立会作業
・機械点検による修理箇所の診断
・保守作業としての次回交換推奨部品のリスト作成及び客先提示等
・顧客との円滑なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築し、機械の専門家としてお客様の困り事を解決することがミッションです。
また、チーム内外と密に連携し、サービス品質の向上にも貢献していただきます。機械いじりやものづくりへの探求心を持ち、顧客の期待を超えるサービスを提供することで、当社の事業成長を支える中核メンバーとしての活躍を期待しています。
■粉体（ふんたい）機械とは…？
食品、医薬品、化粧品や各種リサイクル製品など、私たちの身の周りにある様々な工業製品の多くは、その製造過程において粉、粒あるいは液の状態への加工プロセスを経て造られています。
粉体機械は、大きさや素材の異なる粉体を混合・粉砕・乾燥・調湿・コーティングする産業機器装置です。
そのため、クライアント先も食品・医療・電子部品関連業界などが多いです。
あの商品の製造現場に立ち会うことができるかも…！？
自分が関わった機械を使って製造された商品を手に取った時の嬉しさがあります！
▶詳しくは「粉バナ」をご確認ください！
https://note-sasisuseso.dalton.co.jp/
■教育体制
OJTがメインで、先輩社員がマンツーマンでフォローします。
■業務の特徴
・突発的な作業として、緊急対応は夜に連絡が来て状況確認でその翌日対応という場合もあります。
・基本的には現場作業であり、安全面でも複数名での訪問となります。熟練者がSV立会の場合のみ単独での対応をしています。
・直行直帰について：当日の現地入り又は現地出発時間によって直行直帰は可能です。極力負担の掛からない業務形態をとっています。
■出張について
・客先が生産停止をしている土日祝日に出張業務は頻繁にある状況です。
・一般的な単体機械の修理の場合2～3日の宿泊で、設備導入となると1週間程度の外泊はあります。
・出張の頻度について：近年は客先での自主修理が減り、メーカーへの修理依頼が増加しています。現状1か月の半分は出張作業であり、近隣での日常作業が半分といった状況です。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
■組織強化のため
当社は、長年にわたり粉体機械の設計、製造、販売を通じて、様々な産業の発展に貢献してきました。当社の製品は、食品、医薬品、化学品など多岐にわたる分野で不可欠な役割を担っており、その性能と信頼性には高い評価をいただいております。近年、お客様の生産ラインの高度化や多様なニーズに応える中で、製品導入後のアフターサービスに対する期待がますます高まっています。
特に、機械の据付、調整、定期メンテナンス、そして万が一のトラブル発生時の迅速な対応など、専門的な知識と技術を要するサービスへの需要が飛躍的に増加しています。既存のサービス体制では、この増大する顧客からの期待と要望に十分に応えきれない状況にあり、お客様へのさらなる価値提供と満足度向上を目指す上で、サービス部門の強化は喫緊の課題となっています。
そこで今回、当社製品の最前線で活躍し、お客様の生産活動を強力にサポートしてくださるサービスエンジニアを新たに募集することになりました。お客様の課題を解決し、当社の技術と信頼を直接届ける重要なポジションです。
機械いじりやものづくりへの情熱を持ち、お客様とのコミュニケーションを大切にできる方のご応募をお待ちしております。
共に当社の未来を築き、お客様のビジネス成長に貢献していきましょう！
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
＜応募資格/応募条件＞職種・業界未経験歓迎
■必須条件：
・普通自動車運転免許
・PC（Word, Excel）基本操作スキル
・機械に興味がある方（バイクいじりが趣味等もOK）
・顧客と円滑な関係を築けるコミュニケーション能力
■歓迎条件：
・粉体機械の定期点検・メンテナンス・修理経験
・機械故障の診断とトラブルシューティング経験
・中型運転免許
・玉掛、クレーン、ガス、アーク溶接等の技能講習修了証、特別教育修了証を保有されている方
■求める人材
機械いじりやものづくりに深い興味を持ち、常に探求心を持って技術や知識を深められる方を歓迎します。お客様の課題を自身の課題として捉え、その解決に心から喜びを感じられるホスピタリティと責任感をお持ちの方を求めています。
現場でのトラブルシューティングやメンテナンスを通じて、お客様の生産活動を支えることにやりがいを感じる方には最適な環境です。
また、チーム内外のメンバーやお客様と円滑にコミュニケーションを図り、協力しながら業務を推進できる協調性も重視します。
顧客からのサービス需要増加という背景から、自身の成長も楽しみながら、会社の発展に貢献したいという意欲のある方からの応募をお待ちしております！
学歴
高校
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：500万円 ~ 670万円
月収：27万円～40万円
月額基本給：27万円～40万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：4.8か月
（6月、12月）
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
東京都
本社
住所：東京都中央区築地5-6-10 浜離宮パークサイドプレイス
交通手段1 沿線名：都営大江戸線 駅名：築地市場駅
勤務地変更範囲
出向
就業時間
08:55～17:15
休憩時間：60分
残業：月20時間～30時間程度
※リモート勤務可（フルリモート不可）
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
通勤手当・若年層家賃補助・家族手当・退職金制度（定年:60歳）
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：129
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
年間有給休暇：1日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）、メーデー、夏期休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、年次有給休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
通勤手当、家族手当、住宅手当、厚生年金基金、退職金制度
福利厚生
■退職年金制度
■育児・介護・看護休業制度
■健康保険組合契約保養所利用可
■クラブ活動（野球・ゴルフ・テニス 等）
■階層別研修、昇格時研修など
■グロービス学び放題（会社負担）
■各種資格手当あり
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2344460
最終更新日：2026/1/6
企業情報
企業名
株式会社ダルトン
代表者名
代表取締役社長 澤田 正
設立
1948年7月
従業員数
437名（（2025年10月現在））
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒104-0045 東京都中央区築地5丁目6-10 浜離宮パークサイドプレイス15階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
研究施設機器・設備の製造販売
事業に関する特色
■イトーキグループ会社として、快適な実験・研究開発を提案・プロデュースしています。
■ダルトングループは、全国に支店・営業所10拠点、グループ会社5社を展開。
■業界の老舗に位置し、確かな技術力で顧客からの信頼を得て、他社に勝る供給能力を武器に市場優位性を保ってまいりました。
・研究施設部門
特に製品のひとつである研究用の「ドラフトチャンバー」は、1952年に日本で初めてダルトンが販売を開始しました。オーダーメイドにより開発・改良することで高い評価を得ており、国内トップシェアとなっております。
・粉体機械部門
顧客企業は多岐に渡り、化粧品・化学・製薬・食品業界と生活に欠かすことのできない分野に深く関わっております。
・クリーン機器・半導体製造装置部門
医療手術などに必要な無菌空間のクリーンエアー関連、小型粉体機械をカスタマイズして使用できる多目的アイソレータ、半導体製造用の装置をオーダーメイドしています。
【売上構成比】
研究施設 70％、粉体機械など 30％
会社の特色
【企業理念】
「創造の、共創へ。」
私たちダルトングループは、おのおのの知と技術を結集し、お客様のあらゆる創造活動と融合することで、革新的な価値を共に創造し、豊かな社会と輝ける未来に貢献します。
【社風について】非常に働きやすい社風
・社員に対して何かを決めるときには会社の独断で決めることはない環境です。また、育児休暇や介護休暇も有り、取りやすい社風です。
【平均年齢】42.5歳
その他の特色
■社員の平均年齢は、42.5歳で離職率も非常に低く、長く働いていただける環境です。
■大学や研究施設など最先端技術の現場で、当社の製品が使われていて、それを通じて社会に貢献することができます。
売上実績
求人No.：NJB2344460
最終更新日：2026/1/6