アフターサービス営業 ※コールセンター内での企業様からの問い合わせ対応
想定年収
600万円 ~ 950万円
勤務地
京都府
従業員数
966名（連結）
仕事内容
【概要】
京都製作所内のコールセンター内で納品先の企業様からの問い合わせ対応に従事いただきます。
お客様の工場に納めた包装機械の各種アフターサービス対応を通して、反響営業的スタンスで売上に貢献頂くとともに、技術・製造など自社関係部門との社内調整もお任せします。
※基本的に自社内での業務がメインのため、出張などはございません。
【詳細】
■アフターサービス要望のヒアリング（反響営業）
お客様にて新たに開発された製品に機械を適応させるための改造や生産量増加に合わせた能力アップ、機能追加、機器アップグレードなど様々なご要望のヒアリングを行いながら、点検・部品交換・改造・その他メンテナンスなどのソリューションを提案営業いたします。
■情報の取りまとめ
お客様から入手した情報の取りまとめを行った上で社内関連部署へ連携を行います。技術部門からの検討結果やコスト回答に基づいた見積書、工程表、仕様書などの各種必要書類の作成や顧客への書類提出に合わせて内容説明を行います。
■受注後の社内調整、工事後の売上処理等
受注後は社内システムへの受注入力、各部への必要事項の伝達を随時行い、同時にお客様との工事日程調整、必要書類確認や現地工事を行うエンジニアの出張予定依頼等、工事に向けて必要な準備を整えます。工事後には売上処理を行います。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
リーダークラス
募集背景
【背景】
今後、より競争力のある生産ラインの構想・設備づくりの革新が急務となっており、社外から優秀な人材を採用することになりました。
【魅力】
包装機械・設備でトップシェア／営業1名あたりの生産性10億円…包装・梱包機械の業界は国内で4,000億円程度の市場となりますが、約100社が同業界に属する中で、売上高200億円を超えているのは同社を含め3社となります。その中でも同社の売上高規模はトップとなっています。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須要件】
・Microsoft Office使用経験
・社外との折衝業務経験
・社内複数部署と連携して業務を行った経験
【歓迎要件】
・営業経験者
・工場の工務部門の経験者
・サービスエンジニアの経験者
・施工管理に関する業務経験者
学歴
高専
職務経験
要
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収：600万円 ~ 950万円
月収：35万円～55万円
月額基本給：28万円～44万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：5.4ヶ月
会社業績により業績賞与がある場合がある（年1回）
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
京都府
本社：京都市伏見区淀美豆町377-1
交通手段1 沿線名：京阪 駅名：淀 最寄駅から：徒歩15分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
08:20～17:00
休憩時間：45分間
残業：月0時間～20時間程度
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：一部支給(上限5万円)
その他手当
家族手当（配偶者8千円・子ども4千円）
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日：119
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
・完全週休2日制(土・日、祝日のある週は土曜出社の場合有り)
・祝日、盆休み、夏季、年末年始、GW
・特別休暇、産前・産後休暇
・フレックス休暇制度：年間休日119日のうち5日間を自由に取得（設定）できる制度です。（中途入社の方は初年度は会社が指定）
・有給休暇（入社日に5日、その半年以内に残りの5日、以降は4月1日一斉付与）
※育児休業実績あり、介護休業実績あり
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
各種社会保険完備、交通費全額支給、時間外手当、家族手当、確定拠出型企業年金、確定給付型企業年金、財形貯蓄、定期健康診断、健康相談制度、がん検診制度、リゾートホテル法人会員、業績還元の一環として海外旅行あり
※福利厚生で、契約社員に適用されないものは次のとおりです。家族手当、確定給付型企業年金、持株会、財形貯蓄（無期雇用登用後は就業規則に基づき適用されます）
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
※上記年収はモデルです。年齢・経験・スキルによって考慮、決定されます。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2339057
最終更新日：2025/11/6
企業情報
企業名
株式会社京都製作所
代表者名
代表取締役社長 兼 COO 竹下 基
設立
1948年3月
従業員数
966名（連結）
資本金
1,891,000,000円
本社所在地
〒613-0916 京都府京都市伏見区淀美豆町377-1
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
http://www.kyotoss.co.jp
事業内容
●包装機械をはじめとした各種生産合理化、省力化設備の企画、設計、製造、販売、アフターサービス
事業に関する特色
●産業用設備の分野で、医薬品・食料品・日用品メーカーの工場内生産合理化・省力化設備を開発する受注生産型機械メーカーです。
●その分野は多岐にわたり、食品、日用品、医薬品等の包装設備から、錠剤印刷機、Liバッテリー・電子部品・医療器具等の自動組立機の開発にいたるまで幅広く取組んでおり、その技術力は国内外の様々な業界、顧客のもとで高く評価されています。
●経営の軸となる「包装設備」の分野では、オリジナル制御装置による多彩な動作を駆使したロボット技術などによって工程を自動化するなど、国内外で大きな実績を上げています。
●一次包装から出荷にいたる包装設備の自動化をトータルでエンジニアリング可能な唯一のメーカーです。
会社の特色
●開発、設計から組立のみならず部品加工、板金、塗装、アフターサービスまでほとんどを内作し、開発・製造・販売部門が一体となって「ものづくり」に地道に取組める土壌と、決してあきらめないチャレンジ精神があります。特に技術者には時間管理と予算管理とともに大きな権限が与えられ、自分の裁量で仕事を進めていくことができます。
●産業機械メーカーで、これだけ多品種の設備を短期間で開発しているメーカーは世界的にも珍しく、各部門の担当スタッフからなるメンバーによる少人数のプロジェクト形式で仕事を進めます。
●少人数でのプロジェクトを基本としているため開発に個人の意見が大いに反映され、「自分で創った」というものづくりの満足感、達成感を味わうことができます。
●平均勤続年数 14.2年。もっともっと長く、安心して働ける環境づくりを推進しています。
【平均年齢】41.6歳
その他の特色
●お客様のニーズに合わせ、機械を開発する受注生産であるため、様々な機械に携れることが同社の魅力の一つです。そのバリエーションは世界にも例を見ないほど。例えば、新しいものとして次世代型ＤＶＤディスクの製造機、新世代ゲーム機ソフトの製造機、液晶ディスプレイの生産機械などが挙げられます。
●１つの機械に最初から最後まで携われる上に、短期間で様々な機械の開発が出来ます。（開発案件は年間10件～20件）技術者にとって、「モノづくりのおもしろさ」がこんなに味わえる会社は他にはありません。
[競合会社]
大森機械工業（株）、（株）フジキカイ、（株）川島製作所
[主要販売先]
味の素グループ、花王(株)、キヤノングループ、
第一三共(株)、東和薬品（株）、トヨタ自動車(株)、ニッポンハムグループ、
明治グループ、(株)ヤクルト本社
[製品一覧]
カートニングマシン、段ボールケーサー、フィルム包装機、パレタイザー、医薬品自動組立機、Liバッテリー組立機等
売上実績
求人No.：NJB2339057
最終更新日：2025/11/6