サービス開発職（サービスマネージャー）
想定年収
600万円 ~ 900万円
勤務地
東京都
従業員数
160名
仕事内容
当社のサービス開発部門で、マネージドサービスを中心とした次世代サービスの進化をリード
するポジションです。
お客様の声を起点に、サービスの価値を高める改善サイクルを回し続けること、そして運用モ
デルや提供スキームを設計し、サービスをより強く・より使いやすく進化させることがミッシ
ョンです。ネットワークインフラやサイバーセキュリティ領域の知見を活かしながら、営業・
技術・サービス運用などの関係部門と連携し、開発ロードマップの策定から進行・品質・リス
ク管理、サービス仕様・運用設計、既存サービスの改善・リニューアルまで、幅広い領域をリ
ードしていただきます。また、顧客との継続的なインタフェースを通じて課題を特定し、改善
提案を具現化します。
特に、セキュリティを含むマネージドサービスの高度化は、企業の安全と成⾧を支える重要な
テーマです。将来的には、サービスコンセプトの策定からサービス開発までをエンドツーエンドで主導し、新しい価値創造を牽引する存在になっていただくことを期待しています。
市場背景・ポジションの重要性:
ゼロトラストや生成AI の活用が進む中、企業のIT 環境は複雑化・高度化しています。特にセ
キュリティ領域では、運用負荷軽減と高度な防御を両立するマネージドサービスの需要が急増
しています。本ポジションは、こうした市場ニーズに応え、ネットワーク・セキュリティ知見
を活かしたサービス開発・改善を牽引する重要な役割を担います。
主な業務内容:
• 事業性評価・ビジネスモデル構築（セールスと連携し、収益性・実現可能性の検討、計画
を策定）
• サービス要件定義・仕様策定（顧客の声や利用データを反映し、サービスの具体化を推進）
• サービス開発プロジェクトのリード（ステークホルダー調整、ロードマップ策定、進行/
品質/リスク管理）
• サービス提供スキーム・運用設計（運用サービスモデル策定、サービス設計・最適化）
• 既存サービスの改善・リニューアル（顧客フィードバックを踏まえた継続的な機能改善・
品質向上）
• サービス開発プロセスの整備（標準化、フレームワーク策定、組織横断での展開と改善循
環の定着）
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
一般
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
求めるスキル・経験:
【必須】
以下のいずれかの経験をお持ちで（3 年以上）、サービス企画・開発に主体的に取り組
める方
o マネージドサービスのサービスマネジメントの経験（運用設計・サービス仕様
策定・改善推進など）
o IT サービスに関すプロジェクトマネジメントの経験
o IT サービスの企画・開発の経験（システムインテグレーター、ネットワークイ
ンテグレーター、IT コンサルなど）
ネットワークインフラ・サイバーセキュリティに関する知識・業務経験
日本語（ネイティブ）
【推奨】
マネージドサービスの設計・運用経験（特にセキュリティ領域）
Cisco 製品に携わった経験（設計・構築・運用・提案いずれかの経験）
セールスチームやエンジニアチームとの協業経験
事業戦略・収益モデルの設計経験
英語（ビジネスレベル）
※上記要件に満たさなくても問題ございません。
詳細は担当コンサルタントにお問い合わせください。
学歴
不問
職務経験
要 (1年以上)
業界経験
要
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
英語の使用機会：外資系顧客との折衝、営業活動。協力グループ会社メンバーとのミーティング。
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月（条件同一）)
給与
年俸制
年収：600万円 ~ 900万円
月収：50万円～75万円
月額基本給：36万円～55万円
賞与・インセンティブ
年1回
年度によりヴァリアブルボーナス（年棒の約14％程度）を支給する場合がある。
支給実績：2021~2024年 4年連続支給中（支給月は6月）
昇給
有り 年1回 / 3月
改定の場合があります。
次年度以降の給与については人事評価結果に基づき定まります。
勤務地
東京都
・自宅
・本社オフィス：東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー34F
※出社目安は月2～3回程度
交通手段1 沿線名：山手線 駅名：田町駅 最寄駅から：徒歩5分
交通手段2 沿線名：都営地下鉄浅草線・三田線 駅名：三田駅 最寄駅から：徒歩7分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：60分
残業：月10時間～30時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 10:00 ～ 15:00
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 136,350円 ～ 204,525円 / 月
時間外勤務が月45時間を超過した場合に、
超過分について別途時間外手当を支給します。
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：123
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
有給休暇：入社年は最大13日
年末年始（12/29~1/3）
NTTドコモグループ記念日（1月第2金曜日）
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
確定拠出年金
ベネフィットステーション、生命保険適用、
宿泊施設・旅行パック・スポーツ施設各種割引利用、
永年勤続表彰（勤続3、5、10年、以後5年毎）
資格取得支援制度、語学レッスン制度
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り フルリモート可 ・女性活躍推進中（①女性管理職比率20％以上 ➁2022年度の採用者の内、半数は女性） ・離職率10％程度と、同業界の中で低い水準！長く安定して勤務できる環境があります。
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り 、 面接回数：2回
求人No.：NJB2334301
最終更新日：2025/10/14
企業情報
企業名
NTT Com DD株式会社
代表者名
代表取締役社長 能島 純一
設立
1997年5月
従業員数
160名
資本金
320,000,000円
本社所在地
〒108-0023 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー34階
株式公開
未公開
日系・外資
外資
企業URL
https://nttcdd.jp/
事業内容
主にインフラ領域のシステムインテグレーションサービス、マネージドサービス、プロフェッショナルサービス等を提供
事業に関する特色
・NTT Com DD株式会社は、2019年からNTTコミュニケーションズの傘下となった企業です。元々は南アフリカや欧州の拠点を強みとしている
グローバル企業であるDimention Dataの日本法人でした。2010年のNTTグループ加入後もその形は変わりませんでしたが、2019年にNTTグループの
グループ事業戦略により、NTTコミュニケーションズの傘下の位置付けとなります。
・手掛けている案件は以前と変わらず、非常にグローバル・大規模な案件が多いです。コンサルティング・ICTソリューション＆サービスの内、
ネットワーク、セキュリティ、コラボレーション（音声やビジュアルコミュニケーション）、データセンターの設計から運用、保守等をメインに
取り扱っています。
ビジネス上の強みは、Dimention Data（現在はNTT Ltd.）の総合力が背景にあることです。グローバルな案件をグローバルな社員がマルチ言語で
顧客に優良なサービスを提供していくことに強みがあります。
また、当社はシスコシステムズのグローバルゴールドパートナーです。シスコの提供する最新のテクノロジーをストラテジックにお客様の
ソリューションに活用しています。NTTグループ内でもこの点において強みを発揮しています。
また、現在はNTTコミュニケーションズグループに入り、日系の顧客基盤も増えてきています。
・Dimension Data（現NTT Ltd.）について
NTT Ltd.は世界をリードするテクノロジーサービス企業です。グローバルなICTプロバイダーとして、57か国にまたがる多様でダイナミックな
職場で4万人以上が活躍しています。73か国で取引を行い、200を超える国と地域でサービスを提供しています。
2010年に日本のNTTグループにTOBにより加入。2019年7月よりNTTグループのグローバル再編を受けDimension Data Holdings plc、
NTTコミュニケーションズ、NTTセキュリテイの子会社の事業を海外と国内ブランド、それぞれに統合し現在に至っています。
会社の特色
・現在は約10か国の国籍の社員が活躍しています。非常にフラットな組織です。社内の呼称は「～さん」としてCEOから一般社員まで呼び合っています。
新しいメンバーを歓迎する土壌も社内にあり、仲間意識を大事にしています。社内サークルやレクリエーションの実施もあります。
・資格取得支援制度を利用したり、自己啓発に盛んな社員も多いです。当事者意識を持ち、自らビジネスを創造したい意欲のある方が向いています。
その他の特色
・グローバルで大規模な案件を扱うグローバルな社員が、NTTというグループに集いビジネスを展開している点に特に個性があります。
・グローバルな案件に携わりたい方にとっては最適な環境です。
・また、グローバルナレッジへのアクセスがし易い環境にあるため、テクノロジーをスピード感を以て吸収したい方は大変良い環境となります。
売上実績
求人No.：NJB2334301
最終更新日：2025/10/14