本役職はグローバルITチームの一員として、かつ日本IT部門のリーダーとして位置付けられます。
本職は日本のCFOに直接報告し、日本国内のユーザー基盤に対し、現地およびリモートでの技術サポートの診断と提供を担当します。
最先端のIT技術と堅牢な情報インフラを活用し、組織のIT環境をグローバル基準で維持するとともに、セキュリティとコンプライアンスを確保し、STIHLの競争力と信頼性向上に貢献します。また、会社の目的とビジョンとの強い連携が求められ、「共に成長し、共に成功する」というSTIHLの文化を体現し、全社的なデジタル環境の進化を推進します。
ITリーダーは、シュティールジャパンのIT戦略において中核的な役割を担い、従業員が自信を持って業務に集中できる環境を提供します。

■主な業務
・技術的問題（アカウント設定やネットワーク構成を含む）の診断とトラブルシューティング
・基幹システムSAPの導入・運用
・ユーザーサポートの提供および技術的問題の解決支援
・ソフトウェアおよびハードウェアのインストールと設定
・システムバックアップと復旧計画の管理
・導入可能性を検証するための新技術のテストと評価
・システム障害の修復に向けベンダーとの調整

■インフラストラクチャとセキュリティ
・Windowsベースのシステム、ネットワーク、コンピューティングデバイスにわたるインフラ環境を管理し、重要システムの24時間365日の可用性と信頼性を確保する。
・すべてのローカルサイバーセキュリティ義務を監督し、グローバル基準との整合性を確保する。
・技術環境を向上させる様々なプロジェクト計画を立案・実施・提供
・確立されたサービスレベル契約（SLA）に基づき、対応および解決時間枠が遵守されることを保証する
・事業全体にわたる主要技術ベンダーとの連携および管理を行う。

システム／ソフトウェア
・Active Directory
・Service Now
・MS Windows
・MS Teams
・MS 365
・MS InTune
・Citrix
・Microsoft Windows、Windows Server および Active Directory
・Microsoft Intune
・シスコハードウェア、ネットワーク
・ユニファイドコミュニケーション＆ビデオ会議
・IBM / Lenovo / Dell ハードウェア