IT/カスタマーサイドグループシニアマネジャー
非公開
想定年収
1,000万円 ~ 1,300万円
勤務地
千葉県 東京都
仕事内容
■主な業務内容
・ECサイト・アプリの機能開発（検索、レコメンド、スマートカート等）
・店舗連携システム（POS、電子棚札等）の導入・運用
・マーケティング施策（MA、クーポン最適化等）の技術支援
・カスタマーサービスのデジタル化（AI音声ボット、VOC活用等）
・データ分析・AI活用によるサービス改善
・開発体制の強化とIT部門の組織変革推進
・業務部門との連携による課題解決と施策推進
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須（MUST）】
・顧客向けデジタルサービス領域での開発またはPM経験
・Web/モバイルアプリ、API、バックエンド技術の理解
・データ分析・AI活用によるサービス改善経験
・複数部門との連携・調整能力
・新技術への関心と柔軟な対応力
【歓迎（WANT）】
・小売・EC業界での経験
・OSPやSalesforce、Zendesk、Power BI等の使用経験
・API基盤やセルフ開発環境の構築経験
学歴
ー
職務経験
要 (5年以上)
業界経験
ー
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
月給制
年収：1,000万円 ~ 1,300万円
月収：67万円～
月額基本給：67万円～
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：等級により異なる
賞与年1～2回（等級により異なる）
昇給
有り 年1回 / 4月
年間実績評価による
勤務地
千葉県 東京都
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月10時間～30時間程度
管理監督職
1ヶ月単位の変形労働時間制
＜勤務例＞
9:00～18:00
※あくまで一例です。
就業時間 09:00 ～ 18:00
休憩時間 60分
残業 月 10 時間 ～ 30 時間程度
フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:00）
残業手当
その他
管理監督職のため、労働基準法４１条により、労働時間、休憩、休日の割増賃金の規定は適用されません。
通勤手当
交通費：一部支給(規程内支給)
休日・休暇
週休二日制
年間休日：125
年間有給休暇：※勤務6ヶ月以上
【休日・休暇詳細】
＜年間休日125日＞
月間休日数8～10日（年間100～105日）
長期休日（年間20日）
＜特別休暇＞
慶弔休暇、看護休暇、通院休暇、無給休暇 等
＜年次有給休暇＞
※勤務6ヶ月以上
※年間の有給取得は最低法定の5日+2日の7日間の取得を基本としています！
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2316960
最終更新日：2025/12/9