ユーザーリサーチ / ローカル・UGCカンパニー
想定年収
700万円 ~ 1,500万円
勤務地
東京都
従業員数
28,196名（連結人数（2024/3時点）（単独では約1万人※2023/9時点））
仕事内容
▼ポジション概要
UGC統括本部は、SNSや生成AIの進化を背景に、UGC（User Generated Content）領域の価値を再定義・拡張するべく、2025年4月に新設された組織です。
日本最大級のQ&Aプロダクト「Yahoo!知恵袋」と、「LINE」の圧倒的リーチを生かし急成長を続けるコミュニティサービス「LINEオープンチャット」という強力なUGC基盤を生かし、UGCと生成AIの融合による新たな価値創出に挑戦しています。
本ポジションでは、UGCプロダクトの企画領域を中心に、開発推進・マーケティング・サービスグロース・マネタイズなど
LINEヤフーのUGC×生成AIに関わるあらゆる領域を有機的に結合させながら、企画立案・プロジェクトを推進する役割をお任せします。
また、UGCプロダクトの改善や新規企画の立案に向けて、ユーザーの行動や意識の深層を明らかにするリサーチおよびインサイト分析を行います。
企画チームと連携し、定性・定量データの取得と分析を通じて、プロダクト改善施策・体験設計・戦略立案に役立てる示唆を導きます。
特に、ユーザーインタビューやアンケートなどによって得られる「定性的・定量的な調査結果」と、プロダクトのデータやユーザー行動データとの接続を通じて、ユーザー視点とビジネス視点の両面から課題を構造化し、プロダクトの意思決定を支援する役割を担います。
組織の立ち上げ期ならではのスピード感と自由度のある環境で、自身の成果をプロダクトにダイレクトに反映できるため、プロダクトとともに自らも成長したい方に最適なポジションです。
▼主な業務内容
以下のような業務を想定しています。
・プロダクト開発に向けたユーザー調査・インサイト分析の企画と実施
・ユーザー課題や行動特性の仮説立案と検証
（ユーザーインタビュー・アンケート・ログ分析など）
・ユーザー評価の分析と改善施策の提案
・調査結果をもとにした新機能の受容性評価、ペルソナ設計、価値仮説のモデル化
・UGC統括本部の事業部門・プロダクトマネージャーとのディスカッションを通じた論点整理と分析設計
・組織横断的なテーマに関する調査・提言
（例：複数プロダクトの体験連携、ブランド認知分析など）
▼組織のミッション・展望
私たちのミッションは、誰もが共通のテーマや「好き」について、安心して心地よく語り合える場をつくること。
そして、そこから生まれる知識や経験、視点を未来の資産として集積・活用することです。
UGCを単なる発信の場から“ナレッジプラットフォーム”へと進化させることで、多様な視点が出会い、新たな発見と共感が生まれる未来を目指しています。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
▼必要な経験/スキル
・定量・定性リサーチ（アンケート・ユーザーインタビューなど）の実務経験（3年程度）
・ユーザー分析や顧客調査を通じたプロダクト改善／新規企画の実施経験
・複数部署と連携しながら分析設計・結果共有・施策立案までを推進した経験
・調査設計,集計,分析,レポーティングまでを完結できるスキル
・ユーザー調査結果を論理的に整理し、実行可能なアクションに落とし込む力
・チーム内でのファシリテーションやプレゼンテーション能力
▼あると望ましい経験/スキル
・インターネットサービスやデジタルプロダクトの開発経験
・事業会社での横断組織によるプロダクト企画や調査推進の経験
・戦略系コンサルティングファーム、UXリサーチャー、サービスデザイナーなどの経験
・グループインタビューやユーザビリティテストのモデレーション経験
・パネル調査や反復調査（トラッキング調査）の設計・運用経験
・因子分析／重回帰分析／クラスター分析などを活用したセグメント構築の経験
▼求める人物像
・Webプロダクトやモバイルアプリ、生成AIの進化に強い関心を持ち、
常に新しい価値の創出に意欲的に取り組める方
・専門性,役職,文化,国籍などの違いを越えて、多様な意見や立場を尊重しながら、
チームが最大限の力を発揮できるよう、前向きで円滑なコミュニケーションができる方
・目的と成果に強くコミットし、その達成のために必要なアクションを素早く選択し、
主体的に実行できる方
・ユーザー、マーケット、プロダクト、チーム、そして自身の成長に対して探究心を持ち、
学び続けられる方
・常に複眼的な視点を持ち、多様な可能性を統合したうえで、最適な意思決定と実行にこだわれる方
・チームワークを大切にし、全体最適の視点で行動し、周囲に良い影響を与えられる方
・自身の目指す姿や実現したいビジョンを、自分の言葉で語ることができる方
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：700万円 ~ 1,500万円
月収：47万円～100万円
月額基本給：36万円～78万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：4月/10月
年2回を上限に、会社や所属部署の業績を踏まえて支給
昇給
有り 年2回 / 4/10月
勤務地
東京都
■紀尾井町オフィス
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
交通手段1 沿線名：半蔵門線・有楽町線・南北線 駅名：永田町駅直結 最寄駅から：徒歩1分
交通手段2 沿線名：銀座線・丸の内線 駅名：赤坂見附駅 最寄駅から：徒歩1分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:30～18:15
休憩時間：1時間
残業：月20時間～35時間程度
フレックスタイム制
勤務時間については、コアタイムなしのフレックスタイム制を採用しています（一部の部署でシフト勤務あり）。
フレックスタイム制とは
・社員が一定の時間帯の中で、始業と終業の時刻を決定できる
・1カ月の総労働時間が所定の時間（7.75時間×月の営業日数）を満たすことを前提に、毎日の始業と終業時間は個人の裁量で決定できる
ご自身のライフスタイルに合わせ、柔軟に働く時間をアレンジしてください。
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 35時間 / 月
固定残業代 105,000円 ～ 223,000円 / 月
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定時間外手当を支給
※固定時間の超過分は、超過勤務手当を別途支給
通勤手当
交通費：一部支給(所属オフィスへの通勤交通費は、出社分を実費支給（上限15万円/月）しており、新幹線・飛行機の利用も可能です。オフィスに出社した日数に応じ実費を翌月に支給します。)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始
年間休日：121
年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
有給休暇、特別有給休暇（慶弔、プレグナンシー、子の看護、介護、法定伝染病など）、ハッピーフライデー 、サバティカル休暇制度
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
選択制確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度、財形貯蓄制度、株式累積投資制度、定期健康診断・人間ドッグ二次検査の費用補助、LY Working Style手当、社内マッサージ室、社内クラブ、懇親会費補助など
受動喫煙対策
就業場所 原則禁煙（分煙）
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り
、
面接回数：3回
リファレンスチェック・バックグラウンドチェックあり
求人No.：NJB2315325
最終更新日：2025/7/15
企業情報
企業名
LINEヤフー株式会社
代表者名
代表取締役社長 CEO 出澤 剛
設立
1996年1月
従業員数
28,196名（連結人数（2024/3時点）（単独では約1万人※2023/9時点））
資本金
247,892,000,000円（2023年12月末時点）
本社所在地
〒102-8282 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町_紀尾井タワー
株式公開
プライム
日系・外資
日系
事業内容
LINEヤフー株式会社は、2023年10月に、LINE株式会社やヤフー株式会社などのグループ会社による再編を経て誕生した日本最大級のテックカンパニーです。
コミュニケーションアプリ「LINE」や総合インターネットサービス「Yahoo! JAPAN」を始めとした、
検索・ポータル、eコマース、メッセンジャー、広告など、多様な領域において事業を展開しています。
約40の国と地域から集まった1万人以上の従業員が働くLINEヤフーは、ユーザーに感動を与えるサービスを提供し続けるとともに、インターネットの力を通じてより豊かで便利な暮らしの実現に貢献していきます。
事業に関する特色
▽ミッション-Mission-
「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。
めざめてから、眠りにつくその瞬間まで。
さらには非日常のひとときや、いざという非常時も。
進んでゆくあなたの毎日に、驚きと感動を提供しつづけます。
▽24時間365日、みなさんの暮らしに寄り添うサービスを
Yahoo! JAPANは1996年に検索サービスとしてスタートし、ニュースや天気、スポーツなど、さまざまな情報をお届けしてきました。
2011年には、大切な人との絆を深めるモバイルメッセンジャーとしてLINEが生まれました。
■ユーザー数
・グループ延べ利用者数：3.2億超※
・Yahoo! JAPAN：5,430万（月間ログインユーザーID数）
・LINE：1.99億（月間アクティブユーザー数）
■サービス
サービス提供国・地域：約230カ国・地域（2023年8月時点）
会社の特色
「圧倒的に素晴らしいサービス」を作るチーム
こうした圧倒的に素晴らしいサービスを生み出すためには、常にユーザーファーストの視点を持つこと、本質に集中して徹底的にやりぬくこと、一人ひとりが100％の力を発揮し、挑戦を楽しめるチームであることが重要と考えています。
同社は既存のビジネスの成長と、新技術への果敢な挑戦の両立を目指して、まず、検索やメッセンジャーなどの成熟したサービス群をより強化し、成長させます。一方で、進化し続けるテクノロジーの世界の新しい波に乗り遅れることなく、AIをはじめとする新技術にも挑みながら、新たな挑戦への道も切り開いていきます。
そして、テクノロジーがどれだけ発達しても、優れたサービスを提供するためには人の力が不可欠です。社員の健康とパフォーマンスを最大限に引き出す働き方を推進し、Well-beingの向上に引き続き取り組みます。また、これまで以上に社員の新たな挑戦を奨励し、AI人材をはじめとした多様な価値を生み出す人材の育成にも力を注ぎます。
持続可能な社会、社会課題の解決に向けて変化をおそれず挑戦し続ける
さらに、同社はグループ会社と共に、持続可能な社会の実現に貢献していきます。
気候変動への取り組みとして、CO2排出の要因であるデータセンターにおいて、エネルギー使用効率の改善に注力します。まずはLINEヤフー個社として、2025年度中に事業活動で利用する電力の100％再生可能エネルギー化を目指します。
生態系への影響にも配慮し、持続可能な調達や廃棄物対策、水資源・生物多様性の保全に努め、未来世代に向けた地球環境への責任を果たして参ります。
従業員はもちろん、サプライチェーン、ユーザーを含めた全てのステークホルダーにおいて、多様性の理解や差別の根絶など、人権に関わるテーマにも積極的に取り組んでいきます。
誰もが幸せを得られる社会を実現するために、サステナビリティに関する取り組みを強化し、変化をおそれず挑戦を続けます。
また、我々のサービスを安心してご利用いただけるよう、セキュリティとプライバシー保護の強化にも取り組み、ユーザーのみなさまからお預かりしている大切なデータを守ります。
企業として、サービスとして、すべてのステークホルダーの皆様と共存共栄できることを目指し、取り組んでまいります。
その他の特色
本社所在地：
東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー
拠点：
東京（紀尾井町、四谷、南新宿、大崎）・札幌・八戸・仙台・京都・大阪・高知・北九州・博多・大分・那覇
車いすの方でも勤務が可能なオフィスです。
売上実績
求人No.：NJB2315325
最終更新日：2025/7/15