Customer contact Manager
想定年収
600万円 ~ 800万円
勤務地
福島県
従業員数
7,648名（連結 7,648名 単独 1,382名（※出向者は除く））
仕事内容
【業務要約】
カスタマーコンタクトの役割は、社外顧客と社内の生産計画・発注計画との間で、オーダーの正確な取り込みと生産から供給までの調整を行うことです。
【業務内容・責任】
カスタマーコンタクトマネージャーの主な役割詳細は、下記の通りです。
• 顧客からの確定注文・中長期の内示を確実に基幹システムに取り込み、生産計画や部品発注計画の後工程につなげる。
• 内示の振れ分析を実施して、その内容によって顧客との調整を行う。また、事前に増減を予測して生産計画・発注計画に織り込む計画と進捗管理を実施する。
• 販売計画の作成とマスタースケジューリング計画（PDP）の確認と監督を実施する。
• 日々の顧客への定時配送フォローを実施し、パフォーマンスを監視する。定時配送できなかった場合に必要な改善策を実施する。
• 新規製品の立ち上げ・製品の切り替えについての工場の窓口となり納入に間に合わせるための社内調整を行う。
• 打切り製品のタイミングの情報を入手し、適正在庫を維持に向けた打切り管理実施と監督を行う。
• 顧客との定例生産情報説明会への参加による情報収集及び社内への展開を実施する。
• チームメンバーの適切な人員配置、トレーニング、育成を確実に行う。
• 部門予算の策定及び進捗管理を行う。
レポートライン：Customer sales & forecast Senior Manager
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
スタッフクラス
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【応募必要要件】
• 職歴 ： 自動車部品メーカーでの営業・生産計画・発注計画のいづれか
• 日本語力 ： 母語レベルで、顧客とのコミュニケーションが取れるレベル
• その他 ： システム操作能力、データ分析能力、Excel、パワポなどのPCスキルと資料作成能力
【応募歓迎要件】
• 英語力 ： 口頭やメールでの意思疎通が可能なレベル
（今回の募集案件では必須ではないが、当社でのスキル・キャリアアップには必須になる）
• その他 ： SAPスキル
学歴
高校
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
初級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヵ月)
給与
年俸制
年収：600万円 ~ 800万円
月収：36万円～
月額基本給：36万円～
※ポジションに求められる期待値とご本人の経験スキルなどを総合的に考慮し給与額をご提示致します
賞与・インセンティブ
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
福島県
福島県郡山市田村町金屋字下タ川原５０
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～17:30
休憩時間：12：00～12：45
残業：月20時間～30時間程度
・実働：7時間45分
・フレックスタイム制度あり
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：123
年間有給休暇：初年度 24日 4か月目から
【休日・休暇詳細】
※試用期間内で1か月1日間付与
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
育児休業、介護休業、配偶者海外転勤休職
福利厚生
退職金制度あり（入社時加入）
財形貯蓄制度、企業年金、労働組合あり
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2289400
最終更新日：2025/3/25
企業情報
企業名
フォルシアクラリオン・エレクトロニクス株式会社
代表者名
代表取締役社長 小木曽 克明
設立
1940年12月
従業員数
7,648名（連結 7,648名 単独 1,382名（※出向者は除く））
資本金
11,056,000,000円
本社所在地
〒330-0081 埼玉県さいたま市中央区新都心7-2
株式公開
未公開
日系・外資
外資
事業内容
コックピットエレクトロニクス、HMI&ディスプレイ、自動運転、コマーシャルソリューション
事業に関する特色
【フォルシアクラリオン・エレクトロニクスについて】
カーオーディオやナビゲーションシステムなど、高い電子技術力で業界を牽引してきたクラリオン株式会社は、2019年3月28日にフォルシア社（Faurecia）のエレクトロニクス部門を担うビジネスグループ「フォルシアクラリオン・エレクトロニクス株式会社 (FCE)」へと生まれ変わりました。フォルシア社は、世界をリードするフランスの自動車部品メーカーです。私たちFCEは、フォルシア社のブランド力・信用力と、これまでクラリオンとして培ってきた高度なテクノロジーを併せ持つ企業として、車載エレクトロニクスのリーダーを目指し持続的成長を図っています。
私たちの事業展開は、まさにワールドワイド。自動駐車システムをはじめ、コックピットエレクトロニクス、ディスプレイ技術、運転支援システムなどの技術分野を中心に、世界市場に向けた最前線でのアプローチを展開しています。
■海外拠点
Clarion (H.K.) Industries Co., Ltd. (CHI) ●
Faurecia Clarion Electronics (Dongguan) Co., Ltd.●●
Xiamen Clarion Electrical Enterprise Co., Ltd. (CXEE) ●●
Clarion India Pvt. Ltd. (CIL) ●
Clarion (Malaysia) Sdn. Bhd. (CM) ●
Crystal Precision (Malaysia) Sdn. Bhd. (CPM) ●
Clarion Asia (Thailand) Co., Ltd. (CAT) ●●
Clarion (Taiwan) Manufacturing Co., Ltd. (CTC) ●
Clarion Australia Pty. Ltd. (CAP) ●
会社の特色
【企業理念】
「音と情報と人のよりよきつながりを追求し、価値ある商品を生み出すことにより、豊かな社会づくりに寄与する」この理念のもと、同社はこれからも揺るぎないスタンスと先見性で、車室空間という未知のフィールドへ挑みつづけます。
【企業ビジョン】
移動空間における音と情報通信のつながりを独自の発想と先進技術で、新たな領域まで進化させます。 そして世界中のお客様へ安心・安全・快適・感動を提供していきます。同社は業界の先端を走り続け、市場ニーズを的確に捉え将来にわたる成長をめざします。
その他の特色
【特色】
フォルシアはサスティナブル・モビリティとコクピット・オブフィーチャーのソリューションを提供する世界有数の自動車技術カンパニーです。（2020年度売上約1.9兆円、世界35か国に11万４千人の社員）フォルシアクラリオン・エレクトロニクスは、自動車技術のグローバルリーダーであるフォルシアに加わった最も新しい事業部門です。ユーザ、一人ひとりのニーズに合わせた最適なエクスペリエンスを実現するエレクトロニクス、ソフトウェア、人工知能を専門としています。自動車関連技術のリーディングカンパニーであるフォルシアと共に、第4の事業部門となる “Faurecia Clarion Electronics（フォルシア クラリオン エレクトロニクス）を新たに立ち上げ、コックピット エレクトロニクスと低速ADAS 分野でのグローバル・リーダーをめざします。
売上実績
求人No.：NJB2289400
最終更新日：2025/3/25