VoC サービス・商品改善担当
想定年収
720万円 ~ 1,314万円
勤務地
東京都
仕事内容
・お客様から日々寄せられる1つ1つのご意見に向き合い、お客様起点で商品開発の意思決定につなげていただきます。商品の領域において、課題発見から改善までを一気通貫でリードいただきます。
社内のデータのみならず、市場動向やトレンド等の外部情報も統合し、顕在ニーズだけでなく潜在ニーズを考え、それらを立証するためのリサーチ設計からヒアリングまでを実施いただきます。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必要な経験・スキル・能力（以下いずれも必須）
・課題や期待される成果に対し、顧客視点で仮説を立て、情報収集や分析を通じて深堀りし、周囲を巻き込みながら解決やチャンス開発に繋げた経験
・ステークホルダーマネジメント
・市場動向やトレンド等の外部情報も統合し、顕在ニーズだけでなく潜在ニーズ／予兆を、定量×定性で根拠立てて仮説構築・検証できる力
学歴
大学
職務経験
要 (5年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
中級以上
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：720万円 ~ 1,314万円
月収：45万円～73万円
月額基本給：40万円～68万円
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：4月、10月
昇給
有り 年2回
（9月、3月※人事評価に応じて決定）
勤務地
東京都
就業時間
休憩時間：1時間
残業：月20時間～30時間程度
フレックスタイム制：1日の標準労働時間…8時間
コアタイム…9：00～14：00
フレキシブルタイム…6：00～9：00および14：00～20：00
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費：一部支給(※会社規定に基づき支給上限30,000円/月)
休日・休暇
年間休日：121
年間有給休暇：有給休暇は入社後7ヶ月目から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
週休2日（土日休、祝日は勤務日にあたる）、特別休暇、有給休暇、慶弔休暇
※有給休暇とは別に、前期・後期に特別休暇を付与(付与日数は所属会社により異なる)
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.：NJB2284218
最終更新日：2026/7/21