カスタマーサクセス責任者候補～障がい福祉業界のBtoB領域SaaS～
想定年収
500万円 ~ 802万円
勤務地
大阪府 東京都
従業員数
25名（2023年6月時点）
仕事内容
■必須条件
法人営業経験3年以上
深耕営業のご経験
■歓迎条件
カスタマーサクセス職やそれに準ずる職種において、アップセルのご経験・実績をお持ちの方
データから顧客の課題を仮説立てし解決に結びつけた経験
ヒアリングにて顧客課題を整理し、企画提案・実行した経験
IT・SaaS業界での勤務経験
・ビジョンに共感していただける方
・現在の環境よりも裁量権の大きい環境で働きたいと感じている方
・社会課題を自社のサービスで解決したいと考えている方
・誠実に顧客に向き合える方
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
【求人背景】
・VCによる事業基盤の拡大
・プラットフォーム事業の拡大
・事業規模の拡大
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■必須条件
法人営業経験3年以上
深耕営業のご経験
■歓迎条件
カスタマーサクセス職やそれに準ずる職種において、アップセルのご経験・実績をお持ちの方
データから顧客の課題を仮説立てし解決に結びつけた経験
ヒアリングにて顧客課題を整理し、企画提案・実行した経験
IT・SaaS業界での勤務経験
・ビジョンに共感していただける方
・現在の環境よりも裁量権の大きい環境で働きたいと感じている方
・社会課題を自社のサービスで解決したいと考えている方
・誠実に顧客に向き合える方
学歴
不問
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
年俸制
年収：500万円 ~ 802万円
月収：42万円～67万円
月額基本給：36万円～57万円
賞与・インセンティブ
年0回
年俸制のため「年収÷12分割」
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
大阪府 東京都
本社：大阪府高槻市萩之庄5-1-1-502
大阪支社：大阪府大阪市淀川区西中島1丁目9-20 新中島ビル 8F
※現在、基本的にはリモートワークを推奨されております。
※出社頂く場合は原則、大阪支社に出社していただきます。
交通手段1 沿線名：阪急京都本線 駅名：高槻市駅 最寄駅から：徒歩3分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00～19:00
休憩時間：60分
残業：月10時間～20時間程度
フレックスタイム制
コアタイム 09:00 ～ 15:00
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 20時間 / 月
固定残業代 50,760円 ～ 90,280円 / 月
超過分別途支給
通勤手当
交通費：全額支給(上限 月2万円)
その他手当
リモート手当：3,000円/月※全員支給
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：125
年間有給休暇：有給休暇は入社後7ヶ月目から付与されます
( 入社7ヶ月目には最低10日以上 )
【休日・休暇詳細】
年末年始4日
会社の定める休日
慶弔休暇
特別休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
在宅勤務（全従業員利用可）
リモートワーク可（全従業員利用可）
副業OK（全従業員利用可）
時短制度（一部従業員利用可）
自転車通勤可（全従業員利用可）
服装自由（全従業員利用可）
【その他】弊社では、リモートワーク中心によるコミュニケーション不足改善のための施策（経営合宿、全社合宿、代表との1on1など）を随時企画して実施しています
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
※上記年収はモデルであり、経験・スキルを考慮します。
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：2回～3回
求人No.：NJB2253745
最終更新日：2024/10/9
企業情報
企業名
株式会社Lean on Me
代表者名
代表取締役 志村駿介
設立
2014年4月
従業員数
25名（2023年6月時点）
資本金
291,800,000円（2億9,180万円（準備金を含む））
本社所在地
〒569-0803 大阪府高槻市高槻町11-7-217
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島1-9-20 新中島ビル8階GH
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://leanonme.co.jp/
事業内容
障がい者支援者向けのe-ラーニング教材「Special Learning」（スペシャルラーニング）の開発、運営および販売
事業に関する特色
Special Learningを障がい福祉施設へ！
同社は障がい福祉専用eラーニング「Special Learning（スペシャルラーニング）」を提供しています。
2016年のローンチ以降、幾度となく障がい者施設に通いながら顧客ファーストでプロダクトの改善を繰り返し、近日、これまでの初期プロダクトからフルリニューアルによりSpecial Learningが生まれ変わります。
次のフェーズでは、クライアントの目線に合わせたSpecial Learningの機能改善に加え、新たなプロダクト開発にも乗り出します。
ユーザー数は2021年1月時点で28,000人を突破しており、更なる成長が見込まれます。
会社の特色
【オープンなコミュニケーション】
「それは、知的障がいのある方にとって本当に良いのか？」
カスタマーサクセスの人もプロダクト開発の人も新人も関係なく、共通の課題に対してそれぞれの意見を出し合い、時系列で取り組む優先度を決めたり、意思決定に貢献していきます。また、自発的に取り組み、メンバーにどういった貢献ができるかを常に考えてそれぞれがリーンオンミーの一員として動いています。
【クライアントファーストな環境】
お客様は障がい福祉サービス事業所になりますが、私たちはその先でサービスを受ける知的障がいのある方を見ています。利用者さんが適切な支援を受けられる環境を整えるには自分たちに何ができるか？どのようにすれば事業所で働かれている職員さんに負担なく、支援方法を伝えることができるか？そういった視点を常に持ちながらお客様第一にサービスを提供しています。
【努力が評価される環境】
一人一人の成長スピードも早く、担う仕事の重さもどんどん変わります。会社の成長と個人の成長に合わせて昇進、昇給しています。
【最高の仲間と熱くなれる環境】
僕たちはまだまだ小さな会社ですが、本気で「障がい者にやさしい街づくり」を実現しようと考えているメンバーが集まっています。
特に、”家族に障がい者がいる”、“家族介護でキャリアを中断した人“ など人の弱い部分を理解できる素養のある人で構成しており、販売・導入・運用まで現場視点で寄り添うことができます。
また元から障がい福祉の知識を持って入社する人はほとんどいません。みんな入社してから、知識を身につけ、自分の経験を持ち寄りサービスをもっと良くしようと協力しあって働いています！
その他の特色
■設立経緯
障がいのある子を産んだお母さんにも、
「この子を産んで良かった。」
と心の底から思ってもらいたい。
是非、HPの代表挨拶をご覧ください。
https://leanonme.co.jp/about-lean-on-me/ceo/
売上実績
求人No.：NJB2253745
最終更新日：2024/10/9