ICTサポートエンジニア（ICTサービスの導入/保守/運用）【東京】
株式会社トプコンメディカルジャパン
想定年収
400万円 ~ 700万円
勤務地
東京都
従業員数
166名（単体）
仕事内容
■事業内容：
眼科医療分野向けソリューション（ハードウェア、診療支援システム、電子カルテシステム等）ならびにサービスの提供
■部門概要：ICTソリューション事業部は、眼科向けクラウドサービス等の企画・開発・運用業務を担当している部署になります。
※プログラム開発は外注しています。
■職務詳細
今回の募集は、眼科向けクラウドサービス等の導入/保守/サポート業務をお任せできる方を募集します。※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。
・当社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務
〇導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。
※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。
〇保守/運用：製品をご利用頂いてるお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。
※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。
・眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング
★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です！
■キャリアパス：
サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適正をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。
■組織について：
担当エリアを管轄している営業部（首都圏又は関東広域）に所属いただきます。
※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。
■働く環境：
残業時間は平均で20h、フレックス活用可能。
担当エリア範囲は関東～静岡、石川、富山までとなりますので、月1～2回程度地方の病院に出張訪問する場合もあります。
顧客の都合によっては休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただきます。
また、訪問先によっては直行直帰も可能です。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
■募集背景：シェア拡大に伴う増員募集となります。
■本ポジションの魅力：
・トプコンは眼科医療機器のハードウェアメーカーとして確固たる位置を築いているため、眼科医と深い関係を築いており、深く入り込める環境が
ございます。
・当社の電子カルテの強みは、眼科医療機器のハードウェアを持っていることが優位性です。
機器とのデータ連携も可能という点が眼科医から指示されています。
募集人数
2人
応募条件
技能/経験
【必須】
・第一種運転免許普通自動車
・IT、ソフトウェア製品の業務経験
【歓迎】
・サーバーやネットワークの構築・導入の経験
・ネットワーク接続機器の経験がある臨床工学技士または視能訓練士の方
・折衝経験のある方
・ヘルプ・サポートデスクからの依頼にPCやアプリの設定など手を動かす対応業務経験がある方
学歴
高校
職務経験
要 (3年以上)
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収：400万円 ~ 700万円
月収：25万円～
月額基本給：22万円～
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績：平均4.6ヶ月
7月・12月：業績に連動し支給
昇給
有り
年1回
勤務地
東京都
東京都板橋区蓮沼町75-1
交通手段1 沿線名：都営三田線 駅名：本蓮沼 最寄駅から：徒歩7分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
08:30～17:15
休憩時間：45分
残業：月20時間～
固定（定額）残業代制
フレックスタイム制あり（コアタイム：10:00～14:45）
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 20時間 / 月
固定残業代 33,000円 / 月
固定残業手当（20時間分）：33,000円～
固定残業時間超過分は別途支給されます。
平均残業時間20時間程度。
通勤手当
交通費：一部支給(月額5万まで実費支給)
その他手当
住宅手当
家族手当あり（配偶者手当 月額27000円、18歳未満12000円）
※住宅手当の詳細はオファー時にご説明いたします。（会社規定による）
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：128
年間有給休暇：有給休暇は入社後2ヶ月目から付与されます
( 最高20日付与、入社翌月から付与し、初回付与日数は入社月により変わります )
【休日・休暇詳細】
創立記念日
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
ー
選考内容
選考プロセス
適性試験：有り
、
面接回数：2回
ＷＥＢ面接原則不可
求人No.：NJB2228492
最終更新日：2026/7/2
企業情報
企業名
株式会社トプコンメディカルジャパン
代表者名
代表 冨岡 靖
設立
1976年12月
従業員数
166名（単体）
資本金
100,000,000円
本社所在地
〒174-8580 東京都板橋区蓮沼町75-1(株)トプコン内
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
医療器械、器具の販売及び修理、ソフトウェア製品は開発及び販売
事業に関する特色
【同社の特徴】
同社は、トプコングループにおける日本国内のアイケア・ソリューション事業をけん引する企業として、医療施設向けに最先端の医療機器やシステム、サービスを提供し、広く社会に貢献してきました。
情報化社会の進展や高齢化の進展に伴い、視力の低下や眼病を患う方が世界規模で増加しています。特に眼の三大疾患と言われる「縁内障」、
「糖尿病網膜症」、「加齢黄斑変性」は失明につながるおそれもあり、早期発見・早期治療が重要です。
快適な生活や健康を維持するために、眼の検査の重要性が高まっています。
こうした環境のなか、同社は、全国に9箇所の営業・サービス拠点を有し、全国ネットで事業を展開しており、医療分野に携わるユーザーのニーズにきめ細かく応え、より多くの方に満足を届けることで、信頼される真のパートナーを目指しています。
【主な取り扱い製品】
3D-OCT、レーザー治療器、眼科電子カルテ、デジタル画像ファイリングシステム、スペキュラーマイクリスコープ、眼圧計、眼底カメラ、三次元眼底断層像撮影装置、手術用顕微鏡、レーザー光凝固装置など。
【主な納品先】
大学医学部及び付属病院、国・公立病院、総合病院、一般病院、一般医院及び診療所、官公庁、会社医療機関、医療器械販売会社
会社の特色
同社が取り扱う三次元眼底断層像撮影装置（3D OCT)は、今まで見ることができなかった網膜の断層を立体的に撮影することができる装置で、
緑内障・加齢黄斑変性・糖尿病網膜症などの疾患に対して早期発見や治療方針の決定、経過観察に効果を発揮しています。
同社は、トプコン製の最新の眼科医療機器の提供を通じて眼の疾患の早期発見・早期治療に貢献しています。
【平均年齢】45歳
その他の特色
ー
売上実績
求人No.：NJB2228492
最終更新日：2026/7/2