導入支援特化のカスタマーサクセス
想定年収
700万円 ~ 1,200万円
勤務地
大阪府 東京都
従業員数
90名（2025年4月現在）
仕事内容
◆求人概要
導入支援特化のカスタマーサクセスの組織はこの1年で2.5倍に増え、今後も年間2〜3倍といった急拡大をしていくフェーズな中、キーエンス×リクルート流で強い営業組織を作り上げていく為にも、将来のマネージャーを担っていただく幹部候補のポジションとなります。
◆仕事内容
製造業向け自社SaaSの導入支援メンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。
生産管理システムを運用するための
・システム導入支援（操作説明・運用説明）
・マニュアル作成
・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート
・案件管理、要望（バックログ管理）
の業務がメインとなります。
◆やりがいと魅力
・お客様の業務改革を直接的に支援することができるポジションです
・お客様と一緒にDXの成功体験を感じることができます
・お客様の業務フローの把握や提案を行うことができるようになります
・案件や要望の管理方法を学ぶことができます
・プロダクト理解を深めることで、ITリテラシーが向上し専門性を高めることができます
◆ネクスタについて
私たちは製造業の現場を効率化し生産性を改善する、製造業DXのSaaS事業を展開する関西発スタートアップです。日本のGDPの約20％を占め、「ものづくり大国」である日本最大の産業である製造業を変えることが、一番日本経済にインパクトを与えられると私たちは考えております。
そこで私たちは、
・製造業全体の利益率5％向上
・製造業で働く人の給与水準の向上
・上記を通じて、日本のGDP成長率の向上
を目標にしています。
こういったVisionと事業が評価され、すでに複数のビジネスコンテストでの優勝や、2度の投資ファンドからの資金調達を受けており、今後は2020年代中に上場し、関西発のグローバルテック企業となるまで事業を成長させていくことを目指していくフェーズの会社です。
＊これまでの外部の評価実績
・関西スタートアップビジネスコンテスト優勝
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000040890.html
・G-startup最優秀賞
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000105.000052928.html
・資金調達リリース
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000006.000040890.html
◆製造業の課題
製造現場では、
・手書きやエクセル管理による膨大な工数の消費
・正確に在庫管理ができていない事による生産計画の遅延
・仕入先出ミスによる使用期限切れの原料廃棄
といった複雑でレガシーな業務フローがまだ多く存在し、90％以上の製造現場ではシステムが未導入といった、生産性の向上にはほど遠い現状です。そこを私たちが提供するプロダクト「スマートF」を通して、型化・標準化することで、生産性を向上させていきます。
＊スマートFについて
https://smartf-nexta.com/
◆最もメンバーの自己実現を支援する組織カルチャー
ネクスタはキーエンス・リクルート出身のボードメンバーによって、
・キーエンス流のあらゆる人を一流のビジネスパーソンに成長させる、強力な組織力
・リクルート流の合理的な人事評価制度と、個を尊重し自己実現を全力で支援する組織文化
の二つを掛け合わせ、そしてさらにそれをネクスタ流に進化させて、組織を作り上げています。
ハイレベルな環境でありつつも、一人一人の価値観を尊重し、全メンバーの将来のビジョンの実現を全力で支援する会社です。
また、制度としても、
・書籍購入補助
・資格取得補助
といった福利厚生をスタートアップながら整備しています。
◆スタートアップ、だけどワークライフバランス重視
ネクスタは圧倒的なスピードで成長しているスタートアップであり、正直に申し上げれば大企業と比べると忙しい環境です。（しかしその分、それ以上のやりがいと成長を感じられる環境であることもお約束します）
ただし、そんな中でも個人のワークライフバランスを最大限に尊重しています。
忙しい中でもメンバーがプライベートを大切にできるよう、実際に以下のような制度を実施しています。
・フレックス制（コアタイム10〜16時）
・リモートワーク（出勤と組み合わせたハイブリット勤務が可能）
・時短正社員制度
・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）
・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）
・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）
実際に時短正社員として、子供を育てながら働いている社員も多数在籍しており、
一人一人のライフスタイルに合わせた業務ミッションを任せています。
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
同社は拡大期フェーズにありますが、企業のDX化に携わり、製造業の未来を支えるためには、社内のセールス体制の強化が必要と考えた為の増員募集になります。
募集人数
4人
応募条件
技能/経験
(必須要件）
以下のいずれかのご経験がある方
・製造業での生産管理システム構築・管理のご経験
・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験
・システム・ソフトウェアの法人営業経験
（求める人物像）
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・人のために行動することが好きな方
・データや数字を取り扱う事に抵抗感が無い方
・製造業のDXの可能性に共感できる方
・高速でPDCAを回し、課題解決に向けた行動ができる方
・スタートアップで密度の濃い経験を積みたい方
・IT業界に興味があり転身してみたい方
学歴
不問
職務経験
不問
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3ヶ月)
給与
月給制
年収：700万円 ~ 1,200万円
月収：50万円～86万円
月額基本給：38万円～63万円
賞与・インセンティブ
年2回
昇給
有り 年1回 / 4月
勤務地
大阪府 東京都
大阪市北区芝田 1丁目1-4 阪急ターミナルビル12F
東京都港区新橋3丁目9-10 天翔ビル新橋赤レンガ通り302号室
交通手段1 沿線名：各線 駅名：梅田 最寄駅から：徒歩5分
交通手段2 沿線名：JR山手線 駅名：新橋駅 最寄駅から：徒歩1分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
09:00～18:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～45時間程度
固定（定額）残業代制
・スーパーフレックス制度導入しておりますので、月内の標準業務時間内であれば、勤務時間は自由にしていただいて問題ございません。（22時～5時は原則労働不可）
・育児支援時短勤務可能
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 122,200円 ～ 223,000円 / 月
※超過分は通常の残業代を追加支給
通勤手当
交通費：全額支給
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 土, 日, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
【休暇】
■夏季休暇(8月中旬に3日間）
■年末年始（12/29〜1/3)
■有給休暇（入社半年後に10日付与）
■入社時特別休暇（5日間）
■出産祝特別休暇
■結婚祝特別休暇
■アニバーサリー休暇
■特別休暇 他
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
◆法定福利厚生
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険
◆福利厚生
・書籍購入補助
・リモートワーク補助
・資格取得補助
・オフサイトランチ補助
・ハローベイビーギフト（出産に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）
・パワーオブラブギフト（結婚・事実婚に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）
・アニバーサリーギフト（家族やパートナー、ペットの特別な日に対し、祝い金と休暇を会社からプレゼント）
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
在宅勤務有り 居住地は全国問わずですが、クライアント先の現場訪問の機会もあるため、その際は出張という形でご対応いただきます。 上記年収等の諸条件はモデルであり、年齢・経験・スキルを考慮の上、選考により決定します。
選考内容
選考プロセス
適性試験：無し 、 面接回数：3回
求人No.：NJB2167761
最終更新日：2026/2/18
企業情報
企業名
株式会社ネクスタ
代表者名
代表取締役 永原 宏紀
設立
2017年4月
従業員数
90名（2025年4月現在）
資本金
362,000,000円（資本準備金：262百万円含む）
本社所在地
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル12階
株式公開
未公開
日系・外資
日系
事業内容
■製造業向けにDXSaaS「スマートF」の開発/販売
製造現場の管理に必要な在庫・生産・品質・設備の機能があり、機能を選んで導入でき、後から徐々に追加できるため、月額数万からスモールスタートでシステム導入が可能です。
「採用専用ページ」https://careers-nexta.com/
事業に関する特色
【市場規模/成長性】
日本の超巨大レガシー産業の製造現場では、まだまだ多くの非効率でアナログな作業があり、熟練者の退職や少子化などで人手不足が深刻化しているという2つの課題があります。そして、製造現場の従業員は高齢で、今後ますます人手不足が深刻し、システム化による効率化や標準化のニーズがさらに大きくなることは疑う余地はありません。さらに、スマホの普及などによりシステムやアプリに対する抵抗感も減り、追い風になっております。
【業界内地位】
しかし、世の中にある生産管理システムは、ほとんどが高額な個別カスタマイズが必要で1000万以上となり、多くの会社がシステム化を断念しており、そこに大きな潜在ニーズがあり、同社が唯一月額数万からスモールスタートできるSaaSモデルを実現することにより、その潜在市場にアプローチできると考えております。
【製品開発力】
同社では、今までの200工場への受託開発のシステム導入のノウハウを基に、月額数万から製造現場の改善を行えるクラウドシステム「スマートＦ」を開発。
多くの製造現場から要望を聞き、業界別に課題を切り分け、顧客の要望だけではなく、現場改善するためにはどうしたら良いかを常に考えて開発しております。現場を熟知し、顧客が本当の意味で現場改善するためにどうすべきかを考えて開発することにより、他社では実現できていないカスタマイズなしで導入できる製品を目指します。日々開発や導入の仕組み作りなどをブラシュアップしております。
【営業力】
営業については、CEOの元キーエンス営業全国1位だったノウハウを基に、製造業向けの営業基盤を構築。
今後、中小の製造業にネットワークのあるリコーやOBCとの協業をさらに密にし、さらには商工会議所や行政機関なども巻き込んで、更なる営業拡大を目指します。
会社の特色
【自由な働き方で主体性と成果を重視】
→コロナ前から社内のIT化に注力し、リモートワークが中心
→柔軟な勤務体系
→自ら考え、行動することを重視します
→海外のオフショア開発でグローバルな環境
その他の特色
【関西SaaSでIPOを目指す組織】
【成果のある変革を、製造業界に】をミッションに、関西から【製造業のDX】で巨大レガシー産業の製造業にイノベーションを起こします
レガシーな巨大産業である製造業も人手不足が深刻であり、製造現場でのDXは日本において非常に大きな課題ですが、全くと言うほどほとんど進んでおりません。
製造業のDXは、現場を熟知し、必要な機能も多く、開発も営業も簡単ではありません。
しかし、同社がチャレンジしなければ、日本の製造業はずっとアナログなままになってしまいます。
同社のプロダクトで、工場のデータ収集をバーコードやRFIDなど簡単にIoTで収集し、現場の最適な指示を自動作成・見える化など、ITの力で大きな現場の業務改善を実現します。
しっかりとお客様から喜ばれるサービスを磨き、7年以内にIPOをし、日本のものづくりの利益向上に貢献します。
売上実績
求人No.：NJB2167761
最終更新日：2026/2/18