【名古屋】業務改善コンサルタント(BPO)
非公開
想定年収
450万円 ~ 1,100万円
勤務地
愛知県
仕事内容
【仕事内容】
経理・人事業務を中心にお客様から事務業務を請負い、BPO(Business Process Outsourcing)サービスを提供しています。
業務のQCD管理やお客様対応、メンバーマネジメントを通じて、プロジェクトマネジメント能力、顧客対応力、マネジメント能力などが鍛えられます。最近は、業務改善(BPR(Business Process Re-engineering))、それに伴うシステム導入の企画提案、導入プロジェクトへの参画/プロジェクトマネジメント等サービス領域を一段と拡大しており、コンサルタントとしても提案の経験や、ITコンサルタントとしてシステム導入の提案等の経験もできます。また、IT企業として、仲間のシステムエンジニアと連携し、オペレーションの効率化、自動化を推進。
お客様のReal Partnerとして事業を成長させると共に、個人としてもキャリアアップ、成長できる環境です。
<具体的な業務>
以下の業務領域にて、サービス及びメンバーのマネジメント、業務改善やシステム化の企画、お客様サポートサービスの拡張などを担って頂きます。最初は特定の業務範囲/チームからスタートし、徐々にスキルアップ頂き、業務領域やマネジメント頂くチームの範囲を拡大頂きます。
〇経理業務
・経理事務業務全般(経費精算、請求入金(債権管理)・業者支払(債務管理)・預金照合、送金処理など)
〇人事業務
・人事事務業務全般(労務手続き・勤怠管理・人事評価業務・新卒採用・中途採用・駐在手続き、など)
〇マスタデータ管理業務
・システムのマスタデータ(ユーザー/得意先等)の登録・変更処理
〇調達業務
・役務調達(外協管理)業務全般(発注業務、サプライヤ調整、SAP Fieldglassを用いたプロセス策定・改善)
【案件例】
①メーカーA社の“攻めのIT戦略活動”を実現する「SAP業務オフサイト移管」プロジェクト
②A社のSAP Fieldglassを用いた外協契約管理の移管プロジェクト
【配属予定部署】
・会計ソリューショングループ(FSG)
<当ポジションのチーム体制>
・全体で80名(うち社員20名)
・構成:経理 20名/人事30名/調達15名/その他15名
※お客様のニーズを起点としてプロジェクトが立ち上がるため、部署を跨いだチームで実施する場合もあります。
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
■応募条件(必須)
・マネジメント経験
・コミュニケーション能力
・提案能力
・人事、経理業務経験、あるいはSEなどシステム導入/保守経験
■応募条件(歓迎)
(業務面) 下記いずれかの経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業した経験のある方
・BPO/シェアドサービスを提供する企業で就業、マネジメント経験のある方
・業務/オペレーション部門の立場、システム部門等の立場を問わず、業務改善やシステム導入経験のある方
・システム導入後の問い合わせ対応、HelpDesk等経験のある方
■(人物要件) 下記いずれかに該当する方
・ホスピタリティの高い方(社交的・友好的)
・問題解決力を有する方(問題を発見し、解決策を考え、ロジカルに説明する)
・Playing Managerとして動ける方(業務運用の実務も担当する事に対する理解)
■こんな方にお勧めです
・プロジェクトをリードしたい方
・上流工程のスキルを伸ばしたい方
・業務改善やITの提案ができるようになりたい方
・ご自身の市場価値を高めたい方
・人に喜んでもらう事にやりがいを感じる方
・継続的にお客様に価値提供したい方
学歴
大学
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(6ヶ月)
給与
月給制
年収:450万円 ~ 1,100万円
月収:23万円~
月額基本給:23万円~
年収:能力・経験を考慮の上、面談により決定します。
賞与・インセンティブ
年2回 昨年実績:評価に応じて支給あり
支給月(6,12月)
昇給
有り 年1回 / 10月
勤務地
愛知県
就業時間
09:00~18:00
休憩時間:70分
残業:月20時間~
フレックスタイム制
1日の標準労働時間/7時間50分
コアタイム/10:00~16:00
標準勤務時間帯/9:00~18:00
※残業は月平均20時間程度(全社員)
※出産を機に時短勤務をしている女性社員も多数います。
残業手当
通常の残業代
通勤手当
交通費:全額支給
休日・休暇
完全週休二日制
年間休日:124
年間有給休暇:・入社時に最大15日付与 ※入社月に応じて按分 最大60日保有
・入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
年末年始・春期休暇(GW)・夏期休暇・特別休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
求人No.:NJB2060393
最終更新日:2026/2/27
