Main Mission: As part of the development of the Travel Retail in Japan, Diptyque is recruiting a Business Development Manager to manage several strategic operators in the region. Your role will be to maximize sales across Travel Retail points of sale, contributing to revenue growth, market share increase, and strengthening the brand’s positioning by building strong relationships with our partners. You will report directly to the Travel Retail Director based in France.
This position is based in Tokyo, Japan, and requires frequent travel (approximately 60%).

Key Responsibilities
◇Retail Sales Development
•Define annual and monthly sell-out objectives in collaboration with the Travel Retail Director
•Monitor retail performance through KPIs, optimize stock levels and assortment.
•Conduct monthly sales analysis by operator and category.
•Maintain strong relationships with Travel Retail operators and store managers.

◇Management & Supervision
•Recruit, supervise, and support Beauty Consultants (BCs) across the region.
•Set monthly objectives per BC and per point of sale.
•Act as the main point of contact for BCs.
•Analyze sales and provide recommendations to boost revenue and brand visibility.

◇Training & Coaching
•Deliver product training to BCs.
•Identify training needs in collaboration with the Training Department.
•Train and coach BCs, generic staff, and promoters during animations.
•Organize dedicated seminars for BCs.

◇Merchandising
•Implement the annual animation plan across the region.
•Ensure compliance with Diptyque merchandising guidelines in all points of sale.
•Monitor stock levels and assortment.
•Train BCs and store managers on merchandising policies and ensure reporting.
Operator Relations
•Build strong relationships with operators and store managers.
•Provide regular field reporting.
•Negotiate additional spaces and propose initiatives to increase brand visibility.
•Participate in the organization of TFWA Cannes, a key event in the Travel Retail industry.

◇Strategic & Competitive Intelligence
•Identify new brands, launches, and competitive trends.
•Detect opportunities for opening new points of sale.
•Analyze consumer needs to anticipate market developments.

TENTIAL初めての直雇用スタッフによる運営１号店・２号店の店長をお任せします。
店長の経験がある方はもちろん、経験がない方も本社メンバーと一緒になって新しくお店の運営を作っていけるポジションです。

【お任せしたい業務】
以下のような業務を通じ「短期 / 中長期的にお客様への購買体験を向上させ事業成長を最大化させること」を仕事とします。
売上成果だけではなく、お客様へより良い購買体験を構築 / 提供し、TENTIALブランドの象徴として直営店事業をリードするのが求められます。

具体的な業務の例は以下の通りです：
- 直営店での予実管理・オペレーション構築業務
- 直営店での販売、在庫管理など店舗運営マネジメント業務
- 直営店のスタッフ育成、採用
- 直営店のMD / VMDプランの策定と実行

【キャリアについて】
まずはTENTIAL Official Storeの店長としてご経験を積んで頂いた後、
将来的には本社所属でのSVやMD / VMD担当などストアマネジメントチーム（本社勤務）で活躍するチャンスがあります。

▼会社説明資料
https://speakerdeck.com/tential20180206/culture-deck-2023-14

※業務内容の変更範囲：全ての業務への転換あり

【業務内容】
・接客販売、付帯業務全般
・ブティック環境管理（ディスプレイ、清掃含む）
・商品および備品管理（在庫管理、発注業務含む）
・各種予算管理（売上、経費含む）
・スタッフのシフトスケジュール管理

リテール部門の中でもイベントを主に担当している部門での業務全般に携わっていただきます。
また弊社のパートナー企業（プロ野球球団、サッカーチーム、等）のイベント開催においてもサポートをお願いします。

＜イベント例＞
・パリ・サンジェルマン　Japan tour2022
・NBA JAPAN GAMES 2022
・WBC（ワールドベースボールクラシック）
・Inter JAPAN TOUR 2023
・MLB World Tour SEOUL Series 2024
・ブライトン&ホーヴ・アルビオン・ジャパンツアー2024
・米プロレス団体：WWE（World Wrestling Entertainment, Inc.） SuperShow Summer Tour
・WBSCプレミア12
・他

＜業務内容＞
・イベントリテール業務全般
　企画〜設計、当日の運営まで広く携わっていただきます。
　企画やスタジアム/コンテンツホルダーと折衝
　テントや什器、人員手配といった各種設計
　雑務含むその他、弊社リテールチームサポート業務全般をお願いします。

※国内外イベント開催地への出張がございます。

【主な職務内容】
◼ 店舗開発・新規出店
-新規アウトレット・リテール店舗の出店候補地リサーチ・商圏分析
-デベロッパー（モール運営会社）との賃貸借交渉・契約管理
-出店コンセプト立案・承認プロセス管理
-店舗設計・内装工事の監修（ブランドガイドライン遵守）
-グランドオープンに向けた人員採用・研修・オペレーション構築
■商圏・マーケット分析
-競合スポーツブランド・アウトレット店舗の出店動向調査
-商圏人口・ターゲット顧客層（スポーツ愛好者・アウトレット来客層）の分析
-分析のレポーティング・プレゼンテーション
■店舗運営・管理
-日次・週次・月次の売上管理、分析
-シーズン商品・アウトレット限定商品の在庫適正管理
■VMD・商品管理
-ブランドガイドラインに沿ったビジュアルマーチャンダイジングの実施
-アウトレット価格設定・マークダウン管理
■スタッフマネジメント
-採用・オンボーディング・トレーニングの実施
■売上・利益管理
-売上目標・粗利目標の達成に向けた施策立案
■顧客エクスペリエンス
-スポーツ全般、ブランドのフォーカスカテゴリーに基づいた専門的接客の徹底
-コンプレッションの機能説明や、着用アドバイスなど専門知識を活かした提案
■コンプライアンス・安全管理

■ 事業企画・推進
・PUNIKKO事業の売上／利益目標の管理と、達成施策の立案・実行
・新商品／新コラボ企画の提案と、版権元・メーカーとの折衝
・新店舗の出店計画（エリア選定・内装・オペレーション設計）
・経営陣への定期的な事業報告と方針決定
（リアル：数字を追うだけでなく、「次に何を仕掛けるか」を自分で決められる範囲が広いポジションです）
■ 店舗マネジメント
・池袋店の店長・スタッフの採用／育成／チームビルディング
・売上／在庫／シフト管理、オペレーションの構築と継続改善
・VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）・空間演出の監修
（リアル：店舗は“実験の場”。SNSで反応が良かった世界観を、そのまま売場で試せます）
■ SNS・コンテンツ連動
・公式TikTok／Instagram／Xでの店舗・商品コンテンツ戦略の設計と監修
・インフルエンサーの来店・コラボ施策の企画とアテンド
・オンライン（TikTok Shop・EC）とリアル店舗をつなぐ販売モデルの構築
（リアル：「バズ→来店→購入」の導線を、自分の手で設計・検証できます）
業務内容の変更範囲：会社の指示する業務

【このポジションでしか得られない経験】
① 前例のない業態を、0から“事業”として設計した実績が残る
スクイーズ専門店という新しい業態を、立ち上げ期から設計・運営した経験は、どのキャリアにも置き換えられない資産になります。

② 大型IPと直接関わる商品企画に踏み込める
版権元・メーカーとの実務折衝から企画提案まで、IPビジネスの中枢に携われます。会社としてブルーロック・呪術廻戦・ちいかわ等のIPを扱ってきた実績が、商談のテーブルを後押しします。

③ “SNSのバズ”を“店舗の売上”に変えるモデルを、自分で設計できる
TikTokが動かす購買行動を、リアル店舗で完結させる仕組みを、自ら実装・検証できます。多くの小売がまだ持っていない型づくりに、最前線で関われます。拡張を、責任者として主導できる
「次の出店はどこに、どんな形で」——その判断を持てる規模感と裁量があります。

⑤ 前年比約80%成長の会社で、組織を自分でデザインしながら成長できる
大企業では得にくいスピード感と、経営陣との意思決定の近さがあります。

■ 売場づくりが数字に直結する
VP変更、コンテンツ集積、セット買い導線など、売場の工夫が翌週の売上に表れます。週次PDCAで「やって終わり」にならない環境です。
■ 毎週変わる売場、飽きのこない店舗運営
ライセンスIP・オリジナルIPが毎週リリースされ、常に新しい売場をつくり続けます。自社IPの成長を売場で加速させる面白さがあります。
■ 店舗ごとにKPIを読み解き、打ち手を変える
来店率・購入率・カテゴリ別売上を分析し、店舗ごとに最適な対策を考える。データと現場感の両方が活きる仕事です。
■ その店舗運営力を、海外で自分の裁量で発揮できる
国内店舗で実証済みの仕組みを土台に、台湾をはじめとする海外店舗を一気通貫でマネジメント。経営層直下で、スピード感を持って動けます。

海外実店舗の運営責任者として下記業務を行っていただきます。
• 海外直営店舗（台湾等）の売上・利益管理、KPI進捗モニタリング
• 現地スタッフの採用・育成・労務管理の統括
• 本社と現地店舗間のオペレーション連携・課題解決
• 新規出店・退店の計画立案および実行支援
• 現地法規制（税務・労務・商慣習）への対応方針策定
• 販売代行先の管理・運用
• 月次・週次レポートの作成と報告

※海外出張あり（月に１～２回程度）

Purpose and objectives of the job:
• Manage retail operations related activities for Birkenstock in Japan
• Support the Head of Retail JP in all aspects associated with opening of new owned Retail stores - plan, organize, direct and follow-up on all aspects of the direct retail operations.

Tasks and responsibilities:
• Support Head of Retail to work with mall operators and real estate resource to source, review and determine new retail locations
• Support to plan P&L and create a per door business model that will generate operating profit and be cash flow positive
• Support Head of Retail to work with Marketing and Creative services to determine store environment to manifest the brand DNA at retail – develop and work with local vendors and suppliers and/or use Global resources to execute fixtures, store layout, stock capacity, and all elements of the retail environment.
• Work with Head of Retail on adaptation (local culture and laws) and implementation of staff training and orientation program
• Work with Head of Retail on implementation of daily and monthly sales reports (quantitative and qualitative) in each store - guaranteeing quality of daily reports, conducting in depth analysis of results presented in those reports and using such information to make decisions regarding staff, time-schedules, suggest promotional activities, etc
• Work with Head of Retail and merchandising, sales and marketing team to create product flow at retail and insure key collection focus and key item focus matches retail/wholesale timelines - Work with merchandising and sales to insure proper product mix is executed – core silhouettes owned to meet demand and seasonal/limited edition silhouettes and collections presented to sell-out of inventory and maintain “relative market scarcity” and thus drive greater demand
• Daily monitor sales and inventory per store and suggest weekly replenishment of products to each store, working closely with Logistics Department and Store Managers on shipping and receiving of goods.
• Support the Head of Retail in leading all aspects of management of Retail staff (time-schedules, vacation planning, hiring uniforms) and day to day operation and maintenance of stores (cleaning, supplies, equipment, systems)
• Conduct periodic formal evaluation of Store Managers including development goals and employee feedback and ensure that same evaluations are being conducted periodically with every staff member in all stores.
• Follow up on monthly sales targets, communicate them to store managers and closely monitor how those targets are communicated and tracked daily with staff.
• Ensure proper execution of key operational tasks at store level (open and closing of stores, receiving of goods, closing of cashier, return and product exchange processes, monthly inventory count)
• Identify, propose, and support Omni-channel (Retail + Ecom) innovation and integration opportunities to further drive sales and deliver exceptional consumer experience at all touch points
• Support the development and execution of online & offline digital strategy and integration projects

Interfaces / Relationships:
• Interact with Head of Retail on constant exchange of information and best practices
• Maintain constant relationship with Mall Operators and providers of any services or products directly related to our stores.

■仕事内容
ピエール・エルメの店舗にて、接客販売および店長業務をお任せします。
好きな接客を続けながら、店舗の“顔”として、お客様に愛されるお店づくりやスタッフとともに成長できるやりがいがあります。

■具体的な業務
・洋菓子の接客・販売
・発注や在庫管理
・売上管理
・スタッフ管理（シフト作成・調整）
・本社との連絡
・店舗企画の立案　など

■接客スタイルについて
硬すぎずほどよい距離感での接客を行っています。
「何かお探しですか？」「どなたへのプレゼントですか？」など、お客様がスイーツ選びを楽しめるよう、会話しながらご説明することを心がけています。

■働くメンバーについて
20代～50代まで幅広いスタッフが活躍中です。常時2～5名のスタッフが対応しているため、協力し合いながら運営に取り組んでいます。

■店舗の雰囲気
お土産としてササっと買っていく方が多い店舗や、リピーターの方が多い店舗など様々ですが、どこも定番商品と季節ものの豊富なラインナップで、『宝探し』のように目的に合わせた逸品を見つけていただけます。

■仕事の魅力
◇ハンドメイドで手がける、こだわりの商品
マカロン、ケーキ、チョコレートなど多彩なスイーツを提供している当社。宝石のような見た目と他にはない味のマリアージュで、唯一無二の商品を生み出しています。東京・平井にある工場では珍しい機材や質の高い材料を用い、商品のほとんどをその工場で作成。ブランド創立以来、安定した美味しさと新鮮さをお届けしています。
また、時代や気候の変化にも柔軟に対応。例えば温暖化でスイーツが売れづらくなる夏のはじめには【マカロンデー】を開催したり、障害のある子どもたちのキャンプへマカロンを寄付したり。いつまでもお客様の笑顔を生み出すブランドとして活動を行っています。

◇プライベートも大切にできる働きやすさ
＊年間休日121日
＊残業少なめ
＊連休も取得可能
＊誕生日にホールケーキプレゼント
＊世界女性デーにブランド化粧品をプレゼント
産育休取得実績や子どもの看護休暇などもご用意しているので、長期的なキャリア形成をしたい方にオススメです。

1. 売上・業績管理（Store Financial Performance）
• 店舗の財務指標を達成および管理する。。
• 店舗の収益とコスト構造を最適化し、利益目標の達成を推進する。
• パフォーマンス指標を分析し、トップセラーやスローセラーを特定し、販売戦略に反映する。

2. 顧客体験の向上（Customer Experience）
• ブランド価値に基づいた卓越した顧客体験を提供、顧客満足度を向上させる。。
• NPS（Net Promoter Score）やコンバージョン率、平均購買単価（ADT）、UPT（Units Per Transaction）
の向上を促進。
• 顧客課題の傾向を調査し、解決策を提案・実施する。
• 顧客対応のトレンド分析、スタッフへの指導・レポート作成。
• 店内イベントやパーソナルショッピングの推進 を通じたブランド価値向上。

3. 人材管理とエンゲージメント（People Management & Engagement）
• 本社とも協働し、店舗スタッフへの指導、トレーニングを実施し、販売・接客スキルを向上させる。
• スタッフのモチベーションを向上させ、チームワークを醸成。
• パフォーマンス管理 を行い、優秀な人材の発掘・育成を推進。
• 従業員エンゲージメントの向上 に向けた施策を実施。
4. 店舗オペレーションの最適化（Operational Excellence）

• 人員配置の最適化（シフト・給与管理） による生産性向上。
• 店舗運営プロセスを改善し、KPI の達成を推進する。
• 労働時間を管理し、生産性を向上させると共に店舗スタッフのワークライフバランスやメンタルヘ
ルス、ウェルビーイングを保つ。
• VMD（ビジュアルマーチャンダイジング）ガイドラインに従い、ブランド価値を最大化。
• 在庫ロスを最小限に抑え、ストック管理の徹底。
• 本部との情報共有を適時行い、店舗業務に反映。

【具体的な業務内容】
・店頭での接客・販売（国内外のお客様対応）
・商品ディスプレイ、売場づくり
・裾上げなどの簡単なリペア作業
・在庫・売上管理、顧客フォロー
・スタッフの育成・マネジメント
・店舗運営（数値管理・会議出席など）

【具体的な業務内容】
・店頭での接客・販売（国内外のお客様対応）
・商品ディスプレイ、売場づくり
・裾上げなどの簡単なリペア作業
・在庫・売上管理、顧客フォロー
・スタッフの育成・マネジメント
・店舗運営（数値管理・会議出席など）

■具体的業務内容
・売上計画作成、管理、運用
・スタッフ育成、勤怠管理
・商品管理（仕入、販売、在庫）
・店頭管理（装飾、販促）
・店舗体験向上施策の企画、提案、実施、検証
・店頭での販売業務
・店長補佐業務

■具体的業務内容
・売上計画作成、管理、運用
・スタッフ育成、勤怠管理
・商品管理（仕入、販売、在庫）
・店頭管理（装飾、販促）
・店舗体験向上施策の企画、提案、実施、検証
・店頭での販売業務

■リテールストアマネジメント
ブランド方針を店舗へ落とし込む売上状況に基づいた定期的な訪店と状況把握
特に売上不振店への入店と改善策の立案と実行
商業施設とのイベント企画・広告宣伝等のタイアップ交渉
取引先全体情報・競合他社情報の収集
店頭VMD及び美観チェック、販売状況に応じた店頭変更の協議
商品/CRM 顧客データの分析情報の提供と改善計画の立案、実行
ユーザークレームを含む問題解決の対応

■数値管理
全社ブランド戦略に基づいた週次～中長期販売計画達成
のためのアクションプランの立案と実行
売上予算達成のためのアクション立案と実行
店舗別 HC / FTE 計画及び実績管理販促計画立案と協議への参画
商品計画に基づく商品割当て及び商品在庫管理

■店長・ストアスタッフの指導・育成
チームメンバーの目標管理とコーチングの実施
店舗全体及び個人の課題・問題の解決に向けた指導
店舗内でのコンプライアンス順守状況の確認
ストアスタッフの勤怠管理（シフト、有給、残業）
店舗別ミーティングの実施、ストアスタッフとの定期的面談
人員の増員・欠員時のリクルート活動、契約更新時の面談、書類作成
人事評価（目標設定・中間フォロー、最終）

■接客品質の向上
模範となる接客の実践や、スタッフへのフィードバックを通じて、ブランド全体の接客レベルを維持・向上させる

■オペレーション管理
在庫管理、修理受付の進捗管理、商業施設や本部との連携など、店舗運営に関わる業務の統括。

ブランドマネージャー兼ストアマネージャー

・ブランドの価値と販売構造を設計し、継続的に売れる状態を作る
・ブランド価値最大化
・商品・価格・構成設計
・販売構造構築
・期待を超えるブランド体験設計
・他ブランド提携
・ブランド収支責任（売上構造・粗利設計責任）

店舗運営を通じて顧客に価値ある体験を提供し、店舗の成果最大化を実現する
・店舗の売上創出
・期待を超える顧客体験
・スタッフ育成
・店舗運営
・他店舗連携
・店舗の売上責任

スイスを本社とする世界的なプレミアムチョコレートブランドの会社です。
主な責務
【ストアオーナー業務】
⚫担当モール戦略の開発と実施
⚫売上トレンドの監視と分析、新しい機会と課題の特定
⚫商品の企画、商品リストの管理、商品説明の作成、価格情報の更新
⚫価格と競争力の定期的な分析、市場での競争力の維持
⚫マーケティング/プロモーション管理（広告、メール、SEOなど）
⚫ウェブサイトのタイムリーな更新と継続的なユーザーインターフェースの改善
⚫顧客情報と取引のセキュリティ確保に向けたアクション
⚫予実管理
【Eコマース運営業務】
⚫受注・出荷作業
⚫カスタマーサービス（顧客の問い合わせ、苦情、返品の対応）
⚫各モールの在庫レベルの監視と更新、在庫切れや過剰在庫の防止

宝飾業界を代表するブランドにてご経験を積んで頂けます。
【セールス/セールスエグゼクティブ】
◇接客販売
◇顧客管理
◇商品管理

・直営店舗の出店計画立案〜企画サポート
・直営店舗のマネジメント業務（P/L管理、販促施策の企画、スタッフの採用や育成、VMD、オペレーション改善など）
・リテール企業さまとのお取引拡大
・リテール企業さまとの協業を通じた業務改善
・その他「NELL」ブランドのB2B事業のサポート

店舗経営責任者候補として、売上管理、メンバーのマネジメントだけでなく「店頭販促」や「販売戦略」などを本部と連携して進めていただき、売り上げ拡大を主体的に図っていただきます。
接客販売だけではなく、仲間の共育や店舗経営に携わり、企業の重要ポジションとして活躍いただきます。

催事の運営ポジションとして、ご活躍いただきます

店舗責任者として、以下の業務を担当します。
店舗でのご経験を経て実績・評価によって本部所属のトレーナー職等にキャリアアップ、キャリアチェンジ可能。

•接客・販売（バッグ／アパレル両カテゴリ）
•売場づくり・VMD（新作入荷対応、レイアウト変更、商品配置）
•スタッフ育成・指導（4〜8名規模を想定）
•シフト作成・勤怠管理
•売上管理・予算達成に向けた施策立案
•本部とのミーティング・情報共有

主に直営店にて、ストアマネージャーとして下記業務に従事頂きます。
＜具体的な業務内容＞
店舗運営管理、顧客管理、スタッフ管理（人材育成）、販売業務全般

主に直営店にて、プレタポルテの販売および付帯業務となります。
＜具体的な業務内容＞
・接客販売、顧客管理、商品管理、ディスプレイと幅広い業務
※将来的には、ストアマネージャーとして活躍していただきます。

インテリアショップのSV（スーパーバイザー）として、複数店舗のエリアマネジメント業務をお任せいたします。
※半年は店長代理にて研修期間

■具体的な業務内容：
・担当エリア店舗の販売戦略の立案
・売上分析・予算管理
・販売計画の実行管理
・スタッフのマネジメント
・オンラインと連携した販売業務
など

海外事業の責任者としての事業運営 、事業状況の報告 ・新規出店等の交渉・対外折衝 ・予算策定、事業推進、事業改善を行っていただきます。同社ブランドの世界展開をリードいただきます。
現在はシンガポールで7店舗、2025年タイへ展開3店舗、2026年に台湾を予定しております。
＜業務内容＞
• 進出国・エリアの調査や事業推進、現地支援
• 各国の事業責任者・担当者との渉外・交渉・調整
• 新規国開拓（M&A案件への関与含む）など

【SV業務内容】
■店舗運営業務
目標設定・数値管理
店舗ごとの売り上げ進捗管理や工場との製造計画にも携わり、運営の最適化をお願いいたします。
東日本エリアでは1ブロック5店舗程度の管理（店舗ごとの売り上げ進捗管理、各店長やスタッフの育成）
今後も追加出店をしますので、徐々に対応店舗が増えていきます。

店長として店舗全体の運営をご担当いただきます。接客対応、売上管理、在庫管理などの店舗管理業務をはじめ、アルバイトや正社員の採用およびマネジメント、勤怠管理、施設管理、VMDなど、幅広い業務を行っていただきます。また、韓国本社と定期的にコミュニケーションを取りながら、店舗運営を行っていただきます。

※「グランハンド」は日本での初めての挑戦となります。そのため、ブランドの想いや世界観を大切にしながら、責任感をもって店舗運営を担っていただける方を求めています。

【詳細】
・トレーニングがブランドのイメージや方向性に沿ったものになるよう、戦略的トレーニングプログラムを企画、実施する
・ブランドのサービススタンダードに従い、各店舗のニーズに沿い、店舗スタッフへのフィールドコーチングやトレーニングを企画、実施する
・クライアントエクスペリエンスやストーリーテリングの向上をサポートする
・店舗スタッフがどのように顧客と接しているかをモニターし、改善点を特定する
・質の高いトレーニング資料、マニュアル、その他の教材を企画、制作する
・フィールドコーチングにより、スタッフのパフォーマンスを向上し、育成する
・ミステリーショッパープログラムの実施と結果のフォローアップおよびアクションプランの立案、実施する
・主要なステークホルダー（リテールチーム、マーチャンダイジング、ストアマネージャー）と密接に協力し、強い信頼関係を築き、最も効果的で効率的なトレーニングプログラムを店舗に提供する
・トレーニングの効果を評価するため、KPIやトレーニング時間の測定、オペレーションや教材の定期的な見直しを行う
・店長、副店長、エキスパートとなる人財の育成を行う
・新入社員の育成を行う
・チームの能力を高めるためのチームメンバーの管理と育成を行う
・トレーニング予算の管理を行う

■営業マネージャー（SV）としての業務をお任せいたします

■具体的には・・・
・専門店、カフェ業態 複数店舗の店長・販売スタッフの統括
・各店舗の数値・実績管理
・社員の育成　
・デベロッパー対応　等

※各店舗は、百貨店や駅ビル等の商業施設を中心に、一部ロードサイドに展開しています。

インテリアショップ の店長として、店舗の運営業務をお任せいたします。
※半年は店長代理にて研修期間

■具体的な業務内容：
・店舗販売戦略の立案
・店舗の売上分析・予算管理
・販売計画の実行管理
・売り場づくり
・スタッフのマネジメント
・オンラインと連携した販売業務
など

■入社後の流れ：
【1ヶ月目】商品や業務フローなどの基礎を覚えるための基礎研修を行ないます。
【2～3ヶ月目】ブランディング、売上分析、管理面業務などを店長業務の基礎学びます。
　　　　　　　ここまでの間は、店舗業務と研修が5:5くらいの割合。
【4～6ヶ月目】店舗業務に注力した上で、店長代理から店長へとステップアップします。

一品一品味の追求を行い、メニューや宴会プランのアイディアのご提案も期待します。

・宴会／レストラン／サ高住の調理全般
・メニュー考案
・食材発注
・売上／在庫管理
・スタッフマネジメント
・そのほか店舗運営に関する業務
など

また、実際の運営状況に応じて料飲部門だけでなく、フロントやサービス付き高齢者向け住宅等、他セクションの業務にも携わっていただく場合がございます。

▽レストラン詳細
日々の食事から大切な日のひとときまで、ホテル宿泊者だけでなく、地域のみなさまにもさまざまなシーンでご利用いただけるレストランにしたいと考えています。

全店舗の売上最大化とチーム強化を担う「現場型リーダー」として、販売力・店舗運営・顧客体験の向上を推進していただきます。
百貨店パートナーとの関係構築に加え、商談・交渉を通じた売上機会の最大化や、新規出店支援など事業拡大の中心を担うポジションです。

ご経験により、ご活躍頂けるポジションをご提案させていただきます。

"【専門店事業部（駅ビル・モール等全国６７ヵ所）における担当エリア内のマネジメント業務】
・エリア内全店舗の統括
・エリア内の予算作成、計画の進捗状況チェック
・新店、退店の主導
・出店先窓口との折衝
※所属は本社、国内出張多々あり
※将来の幹部候補"

＜具体的な業務内容＞
・接客販売
・レジ、お包み
・商品の陳列、補充
・検品、品出し
・在庫管理
・広報業務（SNS運用、情報発信）
・お客様づくり、顧客管理
・売り場作り、ディスプレイ
・数字計画・売上管理、スタッフマネジメント等

【服装】指定なし（イメージに合うもの）・社員割引あり

私たちはお客様へのおもてなしを最も大事にしております。
お客様の年齢層は30～50代が中心で、品質の良い商品の価値を熟知していらっしゃる好感度な方が多くいらっしゃいます。
商品勉強会や研修も充実しておりますのでご安心ください。

【職務概要】
ブティックマネージャー/アシスタントブティックマネージャーと共に、販売・CRM・マーケティングの観点から戦略とKPI⽬標を作り、実⾏します。

【主な業務内容】
・店舗売上を伸ばすため、ブティックマネージャーが設定した売上高目標を達成し、店舗スタッフのサポートを積極的をおこなう（割り当てに基づく販売/運営）
・必要に応じて企業内、企業外でブランドを代表して営業をおこなう
・ブティックマネージャー、アシスタントブティックマネージャーから割り当てられた特定のタスクでブティックチームの管理をサポートする
・店舗運営をサポートし、CRMまたはアフターセールスの担当業務を必要に応じてサポート
・自身の個人目標を達成、ブティックの目標達成に貢献する
・ブティックアクションプランの策定に貢献し、その実施を主導する
・ビジネスの成果、店舗スタッフのパフォーマンス、CRMのパフォーマンス、最新の市場慣行などをレビューするために、週次および月次で関連レポートを作成
・ブランドポリシーと手順を遵守する
・ブティックの運営と雰囲気作りに貢献する

■業務概要：
グローバルスポーツブランドのストアマネージャーポジションをお任せします。

■具体的な仕事内容：
ストアマネジメント業務全般をお任せします。
・売上目標の立案／実行、店舗の収益管理、スタッフ採用、スタッフトレーニング、シフト作成
・人員配置、人事評価
・マーケットリサーチ
・本社／本国との連携
・店舗での接客販売、ディスプレイ変更、商品の陳列

■魅力点：
・世界的に人気のスニーカー／スポーツアパレルブランドのパートナー企業として、新たに設立した企業です。今後日本で直営店がオープンします！今後の出店も続々と行う予定です。
【2026年OPEN予定】
関東：新宿エリア、海老名エリア、富士見エリア
関西：阿倍野エリア、吹田エリア、心斎橋エリア（NIKEコンセプトストア）
・新事業でのストアマネージャーポジションということで、会社にとって非常に重要なポジションとなっています。

■配属店舗について：
【関東】
都内・富士見・大宮・海老名・横浜・千葉

※ご経験とご希望に合わせて選考させていただきます。

■同社専門店事業部が展開する複数店舗の管理及び、部署内のミドルマネジメントをお任せ致します。

【具体的には】
同事業部が展開している「デリカキッチン」や「にぎりたて」「寿し匠味」などの独立店において、複数店舗の管理（5店舗程度～）をお任せします。※配属先店舗は適性希望により決定。

店舗巡回時に、各店舗の店長やパートリーダーとの打ち合わせを通して、スタッフの教育、商品管理、労務管理を実行。その他にも各店売上向上に向けた販促や広告、オペレーション改善、仕組みづくりなど担当エリア全体の運営管理を行って頂きます。スタッフと部署を「つなぐ」コアとなる業務になっております。

世界67カ国の北欧インテリアショップを展開する当社にて、高級家具の提案営業をお任せします。単なるモノ売りではなく、インテリア商材を通した「ライフスタイルの提案」という付加価値を顧客に提供します。

【仕事内容】
・売上管理
・KPIに基づいた戦略立案
・スタッフマネジメント
・ブランド＆バリューに対する教育
・取り扱い商品に対する教育
・接客
・クレーム応対
・マーケティング＆ビジュアル管理
・配送進捗管理
・シフト作成等

【Point】
当社が目指すのは、販売スタッフも正当に評価される会社。
「こんなに働いているのに年収が少ない…」そんな不安とは無縁です。
毎月の目標額を達成できれば、コミッション（インセンティブ）として上乗せされます。売上成績によるコミッション制度だけではなく、海外研修など、社員への「ご褒美制度」も各種用意しています。
●ライフスタイルに合わせた、多彩なキャリアパス
店長として長くマネジメントや、店舗の更なる発展を推し進めていくことはもちろん、将来は、エリアマネージャー、VMD、マーケティング、カスタマーサービス、人事などの本部職と多彩なキャリアステップを選択することが可能です。今のあなたと、数年後のあなたでは、目標はもちろん違うはず。BoConceptを舞台に、自由にキャリアを描いてください。
●急成長する世界的ブランドをけん引してください。
店舗のマネジメントは、商品・マーケティング・オペレーション・人事・ファイナンスなど、企業経営の全てが詰まっている、まさに経営の縮図。店長でありオーナーとして経営をしていくにあたって重要なのは、やはりともに過ごすスタッフのモチベーション。BoConceptで働くのは、ブランドへの理解が高く情熱を持ったスタッフばかり。店長としてこれ以上ない環境だと断言できます。

現在は社長が開発含め工場運営や管理部門も指揮を執っており、生産管理を中心とした工場のマネジメントを徐々に引継ぎながら、社長がより経営や商品開発に集中するための増員採用となります。
【工場イメージ】
https://www.deluxeware.jp/kodawari/plan/index.html

ストア管理職として、「売上数億～数十億規模の店舗を動かす経営者」というマインドとリーダーシップをもって、お客様とスタッフ一人一人に真摯に向き合い、チームをリード頂きます。
プロ意識の高いチームメンバーと共に目標に向かって積極的に取り組み、長期的にご活躍頂ける方からのご応募をお待しています。

【業務内容】
・接客販売
・商品検品（商品入出荷管理）
・品出し・お包み・配送出し
・備品管理・顧客管理・在庫管理など
・販売スタッフのマネジメントなど店舗運営業務
店長のサポート業務をお願いいたします。

ストア管理職として、「売上数億～数十億規模の店舗を動かす経営者」というマインドとリーダーシップをもって、お客様とスタッフ一人一人に真摯に向き合い、チームをリード頂きます。
プロ意識の高いチームメンバーと共に目標に向かって積極的に取り組み、長期的にご活躍頂ける方からのご応募をお待しています。

【業務内容】
・接客販売/売上の最大化
・商品検品（商品入出荷管理）
・品出し・お包み・配送出し
・備品管理・顧客管理・在庫管理など
・販売スタッフのマネジメントなど店舗運営業務
・各製品カテゴリー、顧客層へのアクションプランの構築と実行
・顧客ネットワークを育成・拡大する為、CRM担当との連携

メガネの田中ホールディングス株式会社のグループ会社である株式会社佐々木セルロイド工業所の自社ブランド「Sasaki」の【ブランド構築】と【店舗運営】の２つのミッションお任せします。

【主要職務】
１． Sasaki ブランド推進業務
　・ブランド戦略の立案・推進
　・Sasaki ブランド商品の店舗・EC展開戦略の企画・立案
　・国内外でのブランド認知度向上
　・Sasaki ブランドの売上・利益目標の策定と達成に向けた施策実行
２． 店長業務
　・店舗運営、店舗内装レイアウト、店舗収支（PL）の把握と改善・実行
　・Instagram公式アカウントの運用・投稿
　・工場見学プログラムの運営、店内イベントの企画・開催、地域イベント参加
　・ECサイト注文の受付・発送対応　　など


＊＊＊＊＊＊入社後　3年間の業務イメージ＊＊＊＊＊＊
【入社〜半年】
店頭業務の日常オペレーション(接客、販売、在庫管理、ディスプレイ )を習得いただきますが、重点は「佐々木セルロイドの製品と産地を深く知る」ことに置きます。製造工程の研修、素材理解、職人からのヒアリングに加えて、鯖江の同業他社、関連店舗、展示施設、地域イベントを自ら足を運んで体感していただきます。
発信業務は既存コンテンツの運用と店頭からの一次発信(新入荷、日常の気づき )から始めます。この期間に蓄える「語る言葉」が、その後すべての発信の基礎になります。

【半年〜1年】
このフェーズから、店頭業務は定常業務として回しつつ、時間、エネルギーの主軸をマーケティングに移していきます。
・SNS運用の主導権を立ち上げ (企画、撮影、投稿、分析のサイクルを一人で回す )
・店頭演出、ビジュアルマーチャンダイジングの見直し
・店頭イベント
(新作発表会、職人を招いたトークイベント等 )の企画実行
・顧客データの蓄積と分析
店頭で得た顧客の声を発信に反映し、発信で来店動機を作る。この循環をご自身で回していただくのがこの時期のコアです。

上記と並行して、産地、地域との関係構築を進めていただきます。これはマーケティング活動と分けておらず、一体として設計すべきものだと考えています。
・鯖江の地域イベント(眼鏡フェスタ等)への参画・出店
・地元自治体・眼鏡協会・観光協会等との関係構築
・工場ツアーの対応(旅行代理店、学校、企業研修等からの依頼窓口)
・他の産地企業・職人とのリレーション作り

【1〜2年】
このフェーズでは、単なる直営店から脱して「鯖江を訪れたら立ち寄りたい場所」にすることを目標にします。具体的には
・工場ツアーをプログラム化し、外部において取材・紹介できる行軒に育てる
・メディア取材対応を一手に引き受け、Optiq TailorととSASAKIブランドの窓口を統一ブランドの窓口を統一
・産地をテーマにした自主企画(職人との対話会、素材展、他産地ブランドとのコラボ等)を立ち上げる
・年間のマーケティングカレンダーをご自身で設計・運用

【2〜3年】
店舗を拠点にしながらも、店舗を超えたSASAKIブランド全体の対外発信を担っていただきます。
・今後の新規企画(ポップアップ、特別展示等)の主担当
・ブランドストーリー・クリエイティブ・ディレクションへの関与
・店頭は引き続き運営しつつ、Optiq TailorをSASAKIブランドのフラッグシップとして磨き上げる
産地で培った「商品と顧客を結ぶ言葉」を持った発信者は一般的なマーケティング人材の中でも極めて希少であり、3年積んだ経験は次のキャリアにおいても活かしていただけます。
※進行速度は経験・適性により前後します。早期に企画・発信領域へ比重を移すことも可。

【Key Results Areas】
・事業開発
・店舗の売上と収益を最大化する
・利用可能なすべてのデータ、ビジネスと市場に関する知識を活用し、新たな機会を開拓し、コアビジネスを改善する
・競合他社のビジネスとブランド活動を積極的にベンチマークする
・売上を創出するための店舗イベントを企画する
・地域社会に積極的に参加し、外部からの集客を促進する

【Customer Relationships and Customer Service】
・模範となる顧客サービスを提供する
・あらゆる機会を通じて、ゼニアのロイヤルカスタマーを惹きつけ、育成し、維持する
・顧客関係の管理と発展（顧客理解） – 顧客プロファイル、地元顧客／旅行者、潜在顧客 – ブランドアンバサダーとしての役割を担う
・CRMデータを分析・活用し、営業チームと連携して事業計画や顧客関係構築活動の方向性を定める
・VIP顧客との強固な関係を構築する
・顧客の問題／苦情を解決する
・販売フローの実行を監督し、プロフェッショナルなスタイリングアドバイスとアフターサービスを提供する
・顧客を喜ばせるサービスの提供を目指し、定められた顧客サービスフレームワークに基づいて行動する
・営業担当者を指導し、顧客との長期的な関係構築を支援する。

【Product】
・ゼニア製品に関する深い知識を習得する(素材／スタイル／原産地)
・在庫状況を常に把握し、マーチャンダイジング/プランニングチームと連携して在庫の統合と移動を積極的に進める
・マーチャンダイジングチームの仕入れ計画を支援するため、商品に関するフィードバックを提供する
・売れ行きの悪い商品を特定し、売上向上と販売促進のための施策を実行する
・販売促進活動を実行する

【Visual & Image Management】
・ビジュアルマーチャンダイジングガイドラインと基準の遵守を徹底する
・販売スタッフの身だしなみとイメージをガイドラインに沿って維持する
・VMを通じ​​てブランドイメージと店舗維持管理の責任者となる
・VMと連携し、売れ行きの悪い商品を分析し、売上向上につながるVMの変更を行う

【People】
・店舗スタッフのスキルレベルを継続的に向上させ、販売効率を高め、顧客体験を向上させる
・潜在能力のある人材を見出し、評価する
・パフォーマンス管理と人材育成プロセスを管理・実施する
・販売スタッフの能力開発のため、積極的に研修とコーチングを行う
・スタッフのモチベーションを高め、強力なチームワークを構築する
・楽しく創造的で魅力的なモチベーション手法を用いて、個々のパフォーマンスを最大限に引き出す
・店舗スタッフの採用、選考、雇用を行う朝礼、日誌、掲示板など、店舗内のコミュニケーションチャネルを管理し、組織全体のコミュニケーションを円滑に進める
・店舗内のトレーニングニーズを特定し、必要な措置を講じる。
・健全なチーム環境を維持するため、紛争を管理・解決する。
・必要に応じて懲戒処分を行う。

【Sales Management】
・年間計画達成に向けた具体的な行動計画に基づき、月次、週次、日次の販売目標を設定する
・営業担当者の配置計画と店舗シフト管理
・売上のピーク・谷、緊急事態、突発的な状況への対応計画

【Store Operations】
・在庫ロス防止と日々の販売活動の効率性・効果性向上を目的とした在庫管理
・会社基準の遵守を徹底 - 小売業務の効率性と効果性において卓越性を達成 • 日々の業務における一貫した基準 • 店舗環境における一貫した基準
・ベストプラクティスと情報が常に共有されるよう、店舗コミュニケーションコンテンツと計画を策定
・店舗運営規則／ポリシーの実施と遵守を徹底 - 事業運営、会計、予算編成に関するすべての財務面を管理： - レポートツール（日次、週次、月次レポート）の使用 - レポートデータの分析 - レジ操作 - 目標達成状況 - 設定された基準に対する売上の追跡
・本社ガイドライン（ビデオ、音楽、パッケージ、文具、フレグランス展開、特別プロジェクトなど）がすべて適切に実施されていることを保証し、事前にスタッフに周知し、店舗での正しい適用状況を確認
・スタッフと連携し、必要な小道具や店舗資材・工具がすべて揃っており、正しく使用されていることを確認する
・販売員と仕立て屋を管理することで、店舗の仕立て直し基準を継続的に監視、評価、改善する
・店舗内でのオーダーメイドサービス（MTM）の運営において、一貫性のある高水準を維持する責任を負う
・店舗にとって良好な商業環境を構築するため、オーナーとの良好な関係を日常的に維持する
・知的財産権関連情報を特定し、会社に報告する

【仕事内容】
・直営店舗での接客販売
・店舗・スタッフマネジメント
・顧客管理・売上管理・在庫管理
・納品作業・伝票整理
・本社展示会の運営
・店舗運営に関わる業務全般

【具体的には】
「AURALEE HANKYU UMEDA WOMEN’S」 店長として、店舗運営からスタッフ育成まで幅広くリードしていただきます。

【今後のキャリアについて】
関西エリアの店舗を更に展開をしていく予定のため、キーマンとなり関西エリアの管理を任せていきたいと考えております。

営業と商品企画を担う部署にて課長代理としてご入社頂き、駅・空港・関西主要高速道路サービスエリアにあるお土産コーナーへの同社菓子商品の企画をお任せします。課責任者として部下のマネジメントも担っていただき、将来的には課長として着任いただきます。

【具体的には】
・商品企画（コンセプト、包材選定、デザイン）
・販促企画
・製品導入計画立案
・売上/予算管理
・各得意先の売上実績管理
・メンバーのマネジメント（5名）

【業務内容】
※担当エリア　東京・神戸・福岡・京都の店舗の販売マネジメント業務をお任せします。

【詳細】接客販売/予算管理/アクションプランの策定/シフト管理/スタッフ管理、育成/商品ディスプレイ/顧客管理商品管理/修理・オーダー受付/折衝業務 等