CSO/IT・通信の求人・転職情報
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インフラ・テクノロジーサービス事業部門は、止まることが許されない社会インフラやお客様の基幹業務システムなどに対し、高信頼・高品質なプロダクト、ソリューションを提供するNECの中核事業部門です。強固なプラットフォーム技術を礎に、AI時代を支える次世代インフラと新たなサービスモデルを創出しています。
現在は、これまでのハードウェアプラットフォーム事業に加え、導入後の運用・保守までを見据えたサービス事業体への変革を進めています。お客様との長期的な関係を通じて、継続的に価値を提供し、より高い付加価値を持つ製品・サービスを実現することを目指しています。
本ポジションが所属する横断組織は、このサービス事業体への変革を部門全体で実現するため、サービス事業の企画・戦略立案、サービス体系の設計、ビジネスプロセスの再構築、テクノロジー戦略の策定、サービス事業の統制・管理体制の構築と運営を担います。"
【職務内容】
公共・企業をはじめとする社会の重要な基盤に対し、ITインフラを支えるハードウェアの技術力とサービス提供力を融合し、継続的な顧客価値へ転換するサービス事業モデルを確立することで、インフラ・テクノロジーサービス事業部門の成長と社会価値創出を実現する。
・インフラ・テクノロジーサービス事業部門全体のサービスシフトおよび事業成長戦略の立案・実行
・統括部門を横断したハードウェア・サービスの体系、ポートフォリオ、ロードマップの策定
・AI、クラウド、通信、セキュリティ等を含むテクノロジー戦略の策定および事業への実装
・サービス企画・開発・販売・提供・運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化
・サービス事業の収益性、品質、リスク、投資を含む統制・管理体制の構築・運営
・統括部門、営業、技術、コーポレート部門等の関係者を巻き込んだサービス事業変革の推進
【ポジションのアピールポイント】
ハードウェアプラットフォームを中心とした事業を、継続的に価値を提供するサービス事業へ変革する中核ポジション
NECの中核事業部門において、部門全体の事業成長戦略とサービスシフトを担う経営に近い役割
ハードウェア・サービスの体系、ポートフォリオ、ロードマップを統括部門横断で設計する大きな裁量
AI、クラウド、通信、セキュリティ等のテクノロジーを組み合わせ、AI時代を支える次世代インフラを事業として実装する機会
サービスの企画・開発から販売、提供、運用までのビジネスプロセスを再設計し、事業運営の仕組みそのものを変革するやりがい
収益性、品質、リスク、投資を含む統制・管理体制を構築し、サービス事業の持続的成長を支える責任
【職場環境】
リモートワーク:週半分以上可能
・ITインフラ・サービス等に関する事業戦略またはサービス戦略の立案・実行経験
・サービス製品の企画、開発、販売、提供、運用に関するビジネスプロセスの設計・標準化経験
・経営層・事業責任者・技術部門・営業部門等を巻き込んだ変革施策の推進経験
【WANT】
・サービスデザイン、デザイン思考、HCD(人間中心設計)、CSM(カスタマーサクセス)などの経験またはスキル
・サブスクリプション、従量課金、マネージドサービス等のサービス型ビジネスモデルの設計経験
・ITIL、DevOps、SRE、アジャイル開発等、サービス提供・運用高度化に関する知識または実務経験
・大規模な業務改革、標準化、ガバナンス設計または組織変革の推進経験
神奈川県
1,100 万円 ~ 1,700 万円
新たなカテゴリーマーケットを自ら創出している現フェーズにおいては、事業の実態を的確に捉えながら自ら陣頭に立ち、確かな実行力と力強い推進力をもって成果へと結実させることが求められます。前例のない市場を切り拓くこの稀有な環境は、他社では得がたい事業成長の実感と、マネジメントを担う立場としての大きな成長機会をもたらすものと確信しております。
【仕事内容】
<戦略・企画領域>
マーケティング責任者・経営陣と連携した、マーケティング戦略・年間計画の立案への参画
担当領域(デジタル/イベント/コンテンツ等)における施策プランの設計と、ロードマップの策定
予算配分・KPI設計・ROI分析にもとづく施策の優先度付けと最適化
プロダクトの進化に応じたバリュープロポジションの再定義と、それを踏まえたブランディング戦略の立案・推進
現場・顧客への浸透を通じた、チャーン抑止(解約防止)に向けた戦略の策定から実行まで
<実行・マネジメント領域>
リード獲得〜商談創出に向けた各種マーケティング施策(広告、セミナー・展示会、デジタル施策等)の企画・実行・改善
メンバーのマネジメント・育成、チームの目標設定と進捗管理
定量・定性の両面のデータにもとづく高速な仮説検証と、自ら現場の最前線に深く関与し、陣頭に立って進める施策推進
・BtoB領域におけるマーケティングの実務経験(目安3年以上)
・デジタルマーケティング、セミナー・展示会、コンテンツなど、いずれかの施策の企画・運用経験
・KPIにもとづく施策の設計・分析・改善のご経験
・メンバーのマネジメント、またはプロジェクトリードのご経験
【歓迎要件】
・SaaSまたはBtoB領域におけるマーケティングマネージャーのご経験
・The Model型組織におけるセールス・インサイドセールスとの連携経験
・複数チャネルを横断した統合的なマーケティング設計のご経験
・新規施策・新チャネルの立ち上げのご経験
・ブランディング戦略・バリュープロポジション設計のご経験
・カスタマーサクセス等と連携した、チャーン抑止・LTV向上の取り組みのご経験
【求める人物像】
・MISSION・VISION・VALUEならびにプロダクトに共感をお持ちの方
・前例のない市場における不確実性を、前向きに捉え挑戦を楽しめる方
・施策を企画するにとどまらず、自ら現場で推進し、やり遂げることに意義を見出せる方
・メンバーの育成やチームの成果創出にやりがいを感じられる方
・関係各部署と率直に議論を重ね、合意形成を図りながら前進できる方
・スピード感のある事業環境において、柔軟に意思決定できる方
東京都
800 万円 ~ 1,000 万円
非公開
<事業コンサルティング・戦略設計領域>
全社の経営戦略と連動した、Biz事業本部の成長戦略・売上計画・P/L計画の策定
顧客・市場・競合の分析に基づく、事業コンサルティングの観点からの課題抽出と打ち手の設計
マーケティング〜インサイドセールス〜フィールドセールス〜カスタマーサクセスまでを見通したGTM(Go-To-Market)戦略の設計と全体最適
価格戦略(プライシング)・チャネル戦略・パートナー戦略の立案と推進
売上・パイプライン・ユニットエコノミクスのKPI設計と、モニタリング体制の構築
<自ら手を動かす実行領域>
自ら描いた戦略を机上の議論にとどめることなく、現場へと落とし込み、自ら陣頭に立って成果へと結実させる実行力の発揮
定量・定性の両面から、不確実性をも織り込みつつ、高速で仮説検証を重ね、その意思決定を起点として施策を迅速に推進し、力強い推進力によって成果を創出
・事業会社における事業部長・営業統括・事業責任者など、P/L責任を伴うマネジメントのご経験
・BtoBまたはSaaS領域における、事業戦略・GTM戦略の策定と実行のご経験
・売上・KPIに基づく事業マネジメント・意思決定のご経験
【歓迎要件】
・事業会社におけるCSO・COO・事業本部長など、経営・事業統括ポジションのご経験
・SaaSにおけるThe Model型営業組織の構築・スケールのご経験
・新規事業・新チャネル・パートナーセールスの立ち上げのご経験
・プライシング戦略・KPI設計など、事業の収益構造の設計・改善に関するご経験
・経営陣との協働、および事業計画・予算管理のご経験
【求める人物像】
・MISSION・VISION・VALUEならびにプロダクトに共感をお持ちの方
・前例のない市場において事業の方向性を定義していく不確実性を、前向きに捉え挑戦を楽しめる方
・戦略を描くにとどまらず、自ら事業の最前線で推進し、成果へと結実させることに意義を見出せる方
・定められた役割にとらわれず、事業に必要なことを自ら見出して行動できる方
・経営陣・関係各部署と率直に議論を重ね、合意形成を図りながら前進できる方
・スピード感のある事業環境において、柔軟に意思決定できる方
東京都
1,000 万円 ~ 1,500 万円
スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げ、建設・林業・インフラ・防災といった、幅広い産業の調査・点検・測量における現場の課題を解決しています。
これらの産業では労働者不足や長時間労働、増加する災害への対応が社会課題となっており、所謂3K(厳しい・危険・きつい)と呼ばれるような業務や作業も数多く残っています。リモートセンシングテクノロジーでこれらの社会課題を解決し、働き手の業務も「快適」「効率的」「好印象」「高収入」の4Kに変えていくことを目指しています。
2018年より提供開始した当社の主力製品である国産初クラウド型ドローン測量サービス「くみき」は国内業界シェアNo.1プロダクトに急成長し、海外展開にも着手しています。全世界で建設業界をはじめとする多様な分野でのDX推進を支え、今後の社会に大きな影響を与える可能性を秘めています。
【宇宙・ドローン領域ディープテックで健全性と挑戦を両立】
宇宙・ドローン領域でPMFを達成しており、自力投資も可能な状態にあり、財務的な健全性と挑戦が両立できる稀有なディープテックスタートアップ環境です。
【グロースフェーズにコアメンバーとして参画】
当社は現在、IPOを見据えた成長フェーズにあり、急拡大する事業を支えるコアメンバーとしてご参画いただけます。企業価値が大きく向上する過程において、最前線でその成長に寄与していただけるポジションです。
【レガシー産業の変革に携わる】
建築・土木などの保守的な業界に対して、リモートセンシングテクノロジーで変革をもたらしています。既存の枠組みを打ち破り、社会課題の解決にも繋がる産業の再構築に携わることができます。
グロースフェーズというチャレンジングな環境で働くことで、当社の成長と共に自己成長が可能です。市場の急成長というチャンスを捉え、共に未来を切り拓き、社会を変革する一員として力を貸してくれる仲間を募集しています!
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◼️ポジション
本ポジションは、SMXのカスタマーサクセス組織全体を統括するディレクター候補です。エンタープライズからSMBまで幅広い顧客セグメントを横断し、チャーン防止・アップセル・CS組織のしくみ化を推進する、事業成長の鍵を握るリーダーポジションです。CSとしての個人成果にとどまらず、組織設計・プロセス構築・人材育成まで一手に担い、SMXのCS機能を次のステージへ引き上げていただきます。
◼️業務内容
【CS戦略・組織設計】
・CS組織全体の戦略立案・KPI設計・モニタリング体制の構築
・セグメント別(エンタープライズ / SMB)のCS戦略の設計と実行
・チャーン分析・NPS改善など、データドリブンなCS施策の企画・推進
【顧客成功の推進】
・大手・官公庁顧客を中心とした戦略的アカウント管理
・顧客の経営層・現場責任者との中長期的なリレーション構築
・アップセル・クロスセル機会の創出と商談推進
【組織マネジメント・プロセス構築】
・CSメンバーの採用・育成・評価
・オンボーディング・ヘルスチェック・リニューアルなどのプロセス設計と標準化
・セールス・プロダクト・サポートとの横断連携体制の整備
■ポジションの魅力
・CS組織をゼロから設計・構築できる、スタートアップならではの裁量があります。既存の型に縛られず、自分のCSノウハウを存分に活かして組織を作り上げられます。
・PMF達成済みのプロダクトのスケールフェーズに参画するため、「仕組みを作れば成果が出る」フェーズです。CS投資の効果を直接実感できます。
・経営陣と近い距離で事業全体の戦略議論に参加でき、CSの枠を超えたビジネス視点を磨ける環境です。
・IPOという企業成長の節目を、組織づくりの責任者として経験できる、キャリア上の希少な機会です。
▼クラウド型ドローン測量サービス「くみき」
https://smx-kumiki.com/
▼コーポレートサイト
https://skymatix.co.jp/
▼会社説明資料
https://speakerdeck.com/skymatix1111/company-profile
▼スカイマティクスnote
https://note.com/skymatix
・法人向けIT/SaaS領域におけるCSまたはセールスの実務経験(5年以上)
・セールスまたはCS組織のマネジメント経験(メンバー育成・評価・採用を含む)
・KPI設計・モニタリングなど、セールスやCSの仕組み・プロセスを構築した経験
・顧客の事業課題を深く理解し、中長期的な視点でソリューションを提案するコンサルティング能力
・経営層・社内関係部門(セールス、開発、サポート)を横断して推進できるリーダーシップ
■歓迎スキル
・大企業・官公庁向けのエンタープライズCSの経験
・CS組織の立ち上げ・ゼロイチ経験
・チャーン分析・NPS改善など、データドリブンなCS施策の推進経験
・建設・土木・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験
■求める人物像
・建設・土木・インフラといったレガシー産業の変革に、テクノロジーで本気で向き合いたい方。「現状の課題を改善する」だけでなく、未来の課題を先取りして解決することにワクワクできる方。
・自分の担当領域に当事者意識を持ち、指示を待つのではなく「オーナー」として動ける方。プロとして結果にこだわり、最後までやり切れる方。
・完璧を待たず、まず動く。うまくいかなければすぐ改善する。そのサイクルを自然体で回せる方。失敗を恐れず、成長の糧にできる方。
・「普通でいい」に満足しない方。自分の専門性・熱量・個性で、周囲の期待を桁違いに超えることを目指せる方。
・前例・常識にとらわれず、自分の仕事の中でイノベーションを起こし続けようとする姿勢がある方。知的好奇心を持ち、変化をチャンスとして楽しめる方。
東京都
800 万円 ~ 1,800 万円
スカイマティクスは「リモートセンシングで、新しい社会を創る」をミッションに掲げ、建設・林業・インフラ・防災といった、幅広い産業の調査・点検・測量における現場の課題を解決しています。
これらの産業では労働者不足や長時間労働、増加する災害への対応が社会課題となっており、所謂3K(厳しい・危険・きつい)と呼ばれるような業務や作業も数多く残っています。リモートセンシングテクノロジーでこれらの社会課題を解決し、働き手の業務も「快適」「効率的」「好印象」「高収入」の4Kに変えていくことを目指しています。
2018年より提供開始した当社の主力製品である国産初クラウド型ドローン測量サービス「くみき」は国内業界シェアNo.1プロダクトに急成長し、海外展開にも着手しています。全世界で建設業界をはじめとする多様な分野でのDX推進を支え、今後の社会に大きな影響を与える可能性を秘めています。
【宇宙・ドローン領域ディープテックで健全性と挑戦を両立】
宇宙・ドローン領域でPMFを達成しており、自力投資も可能な状態にあり、財務的な健全性と挑戦が両立できる稀有なディープテックスタートアップ環境です。
【グロースフェーズにコアメンバーとして参画】
当社は現在、IPOを見据えた成長フェーズにあり、急拡大する事業を支えるコアメンバーとしてご参画いただけます。企業価値が大きく向上する過程において、最前線でその成長に寄与していただけるポジションです。
【レガシー産業の変革に携わる】
建築・土木などの保守的な業界に対して、リモートセンシングテクノロジーで変革をもたらしています。既存の枠組みを打ち破り、社会課題の解決にも繋がる産業の再構築に携わることができます。
グロースフェーズというチャレンジングな環境で働くことで、当社の成長と共に自己成長が可能です。市場の急成長というチャンスを捉え、共に未来を切り拓き、社会を変革する一員として力を貸してくれる仲間を募集しています!
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◼️ポジション
本ポジションは、関西・中部・北海道・九州いずれかのエリアにおけるビジネスの立ち上げ・拡大を担う責任者候補です。将来的な支店長として、エリア戦略の立案から営業活動の推進、メンバー採用・育成まで一貫して担っていただきます。東京本社の組織知を活かしながら、担当エリアという大きなマーケットを自らの手で開拓する、裁量と責任のあるポジションです。
◼️業務内容
【エリア戦略・事業開発】
・担当エリアにおける市場調査・営業戦略の立案と実行
・建設・土木・測量・インフラ企業、官公庁・自治体等へのアプローチ設計
・本社(東京)との連携を通じたエリア固有の課題への対応と事業方針の策定
【営業活動】
・新規顧客の開拓(ターゲット選定・アプローチ・商談・クロージング)
・顧客の部長・役員クラスとの関係構築および契約推進
・「くみき」を活用したソリューション提案(建設DX・ドローン測量等)
【組織づくり・マネジメント】
・将来的な拠点・チーム組成に向けたメンバー採用・育成
・現地パートナー企業との協業関係の構築
・KPI管理・進捗レポーティング(経営陣への定期報告)
■ポジションの魅力
・「エリア支店長」というポジションを、自らの手で作り上げられる稀有な機会です。エリア戦略から組織づくりまで、0→1の醍醐味を存分に味わえます。
・関西・中部・北海道・九州はいずれも建設・土木・測量・インフラ産業の集積が厚く、マーケットポテンシャルは大。
・IPO準備中のグロースフェーズにコアメンバーとして参画でき、企業価値が大きく向上するプロセスを最前線で経験できます。
・自身の成果が建設・インフラ現場の変革に直結する、社会的意義の大きい仕事です。
▼クラウド型ドローン測量サービス「くみき」
https://smx-kumiki.com/
▼コーポレートサイト
https://skymatix.co.jp/
▼会社説明資料
https://speakerdeck.com/skymatix1111/company-profile
▼スカイマティクスnote
https://note.com/skymatix
・関西・中部・北海道・九州いずれかのエリアに在住または移住できる方
・セールスまたはカスタマーサクセスとして、エンタープライズ企業に対して課題解決から実行支援までを行なった経験
・建設・土木・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験(1年以上)
・中長期的かつ深耕的な法人営業経験
・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験
・現在の組織の営業ナレッジの増幅が出来るひとか
・営業マネージャー経験
・経営チームがレポートラインの経験
・営業組織つくり、スケール経験
歓迎スキル
・無形商材のコンサルティング営業の経験
・官庁/自治体との折衝・調整・入札案件の対応経験
東京都
800 万円 ~ 2,000 万円
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