IT（PM・SE）／損害保険の求人・転職情報
82件中の1〜50件を表示
仕事内容
■業務概要／ミッション
グループ全体におけるAI利活用推進戦略の立案と実行、さらにグループ各社・関連子会社と連携したAIユースケースの発掘・プロジェクト化・推進を担っていただきます。マイクロソフトCopilotや社内開発AIツールなどの全社展開・利用促進も含め、業務プロセスのAI実装・定着化を主導し、組織横断的な協働を通じてAIによるビジネス変革を推進することがミッションです。また、最新のAI技術や産業動向をキャッチアップし、各種プロジェクトのマネジメントや企画推進も担当していただきます。
■主要業務
・グループ全体におけるAI利活用推進戦略の立案および実行施策の策定
・グループ各社・AIシステム子会社と連携したユースケースの発掘、プロジェクト化・推進・マネジメント
・マイクロソフトCopilotや社内開発AIツール等の全社展開および利用促進活動
■魅力・やりがい
・グループ全体のDX推進に直接貢献し、企業価値向上に寄与できます。
・生成AIやデータサイエンスなど最先端技術を活用した革新的プロジェクトへ参画します。
・内製開発体制で自身のアイデアを迅速に形にできます。
・実践を通じて技術力とビジネスセンスを磨くことが可能です。
■職場紹介・職員の声
三井住友海上火災保険株式会社への入社後、MS＆ADインシュアランスグループホールディングスへの出向となります。
ビジネスデザイン部 AIDX推進グループに所属いただきます。8名の社員と5名の外部委託メンバーで構成されます。
グループのAI全体戦略の立案、個別AIプロジェクトの実行、AI開発子会社の経営管理などをリードいただきます。
グループ全体を動かすプロジェクトにアサインされ成長の機会を多く得ることができるポジションです。
■働き方
出社がメインですが、リモート勤務も可能です。働きやすい環境で、ワークライフバランスを大切にしながら業務に取り組めます。
グループ全体におけるAI利活用推進戦略の立案と実行、さらにグループ各社・関連子会社と連携したAIユースケースの発掘・プロジェクト化・推進を担っていただきます。マイクロソフトCopilotや社内開発AIツールなどの全社展開・利用促進も含め、業務プロセスのAI実装・定着化を主導し、組織横断的な協働を通じてAIによるビジネス変革を推進することがミッションです。また、最新のAI技術や産業動向をキャッチアップし、各種プロジェクトのマネジメントや企画推進も担当していただきます。
■主要業務
・グループ全体におけるAI利活用推進戦略の立案および実行施策の策定
・グループ各社・AIシステム子会社と連携したユースケースの発掘、プロジェクト化・推進・マネジメント
・マイクロソフトCopilotや社内開発AIツール等の全社展開および利用促進活動
■魅力・やりがい
・グループ全体のDX推進に直接貢献し、企業価値向上に寄与できます。
・生成AIやデータサイエンスなど最先端技術を活用した革新的プロジェクトへ参画します。
・内製開発体制で自身のアイデアを迅速に形にできます。
・実践を通じて技術力とビジネスセンスを磨くことが可能です。
■職場紹介・職員の声
三井住友海上火災保険株式会社への入社後、MS＆ADインシュアランスグループホールディングスへの出向となります。
ビジネスデザイン部 AIDX推進グループに所属いただきます。8名の社員と5名の外部委託メンバーで構成されます。
グループのAI全体戦略の立案、個別AIプロジェクトの実行、AI開発子会社の経営管理などをリードいただきます。
グループ全体を動かすプロジェクトにアサインされ成長の機会を多く得ることができるポジションです。
■働き方
出社がメインですが、リモート勤務も可能です。働きやすい環境で、ワークライフバランスを大切にしながら業務に取り組めます。
求める経験 / スキル
■必須要件
・AI導入プロジェクトにおいて、業務プロセスへの実装・定着化まで主体的に携わった実務経験（単なるPoC参画のみは不可）
・AI技術や業界動向、ユースケースなどについてベンダー／開発側と対等に議論できる知見とキャッチアップ能力
・プロジェクトマネジメント経験：論点整理・関係者巻き込み・意思決定支援など、進行管理以上の推進リーダー経験
・組織横断的な企画立案・調査業務の経験、および複数部門・企業との調整力
■歓迎条件
・AI導入プロジェクトにおいて、業務プロセスへの実装・定着化まで主体的に携わった実務経験（単なるPoC参画のみは不可）
・AI技術や業界動向、ユースケースなどについてベンダー／開発側と対等に議論できる知見とキャッチアップ能力
・プロジェクトマネジメント経験：論点整理・関係者巻き込み・意思決定支援など、進行管理以上の推進リーダー経験
・組織横断的な企画立案・調査業務の経験、および複数部門・企業との調整力
■求める人物像
・組織横断でのコミュニケーションが得意な方
・最新テクノロジーへの関心が高く、自発的にチャレンジできる方
・多様なステークホルダーと協働しながら変革をリードできる方
・AI導入プロジェクトにおいて、業務プロセスへの実装・定着化まで主体的に携わった実務経験（単なるPoC参画のみは不可）
・AI技術や業界動向、ユースケースなどについてベンダー／開発側と対等に議論できる知見とキャッチアップ能力
・プロジェクトマネジメント経験：論点整理・関係者巻き込み・意思決定支援など、進行管理以上の推進リーダー経験
・組織横断的な企画立案・調査業務の経験、および複数部門・企業との調整力
■歓迎条件
・AI導入プロジェクトにおいて、業務プロセスへの実装・定着化まで主体的に携わった実務経験（単なるPoC参画のみは不可）
・AI技術や業界動向、ユースケースなどについてベンダー／開発側と対等に議論できる知見とキャッチアップ能力
・プロジェクトマネジメント経験：論点整理・関係者巻き込み・意思決定支援など、進行管理以上の推進リーダー経験
・組織横断的な企画立案・調査業務の経験、および複数部門・企業との調整力
■求める人物像
・組織横断でのコミュニケーションが得意な方
・最新テクノロジーへの関心が高く、自発的にチャレンジできる方
・多様なステークホルダーと協働しながら変革をリードできる方
従業員数
12,572名
（2023年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
540 万円 ~ 800 万円
従業員数
12,572名
（2023年3月現在）
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務内容概要
Solution Architectは、組織の戦略目標を実現するために、ビジネス戦略と整合したテクノロジーアーキテクチャを定義・推進する役割を担います。本ポジションでは、アーキテクチャBlueprintおよびロードマップの策定、ビジネス戦略をTarget-State Solutionへ落とし込む業務、戦略案件におけるSolution Architectureのリード、ならびにプロジェクトおよび技術判断がEnterprise Architecture原則、IT戦略、および長期的なビジネス変革目標に沿ってガバナンスされることを推進します。
Solution Architectの初期フェーズにおける最優先ミッションは、Claims SystemのEnd-to-End Modernizationをリードし、Legacy環境をスケーラブルかつ統合された、ビジネス戦略に整合するプラットフォームへ変革するために必要なTarget Architecture、Transition Roadmap、およびDelivery Approachを確立することです。これには、BusinessおよびTechnology双方のStakeholderとの連携、Solution OptionおよびArchitecture Decisionの定義、Claims Value Chain全体にわたるImplementation推進、およびModernization施策を通じた業務効率改善、Customer Experience向上、Regulatory対応強化、ならびに長期的な戦略価値の実現が含まれます。
■具体的な職務内容
・ビジネス戦略に整合したSolution Architecture戦略を定義・推進し、Architecture Blueprintおよび複数年のArchitecture Roadmapを策定
・各部門のBusiness Stakeholderと密接に連携し、ビジネス目標、戦略的優先事項、Transformation Goalを理解
・現行のBusinessおよびApplication Landscape（業務プロセス、システム、Integration、Technology Capability等）を評価し、As-Is Architecture Baselineを策定
・ビジネス戦略支援、業務効率改善、将来的成長を実現するためのTarget Architectureを設
・現状とTarget State間に存在するCapability、Process、Application、Data、TechnologyのGapを特定し、そのGapを埋める実行可能なRoadmapを策定
・Business Transformation Team、Delivery Team、Product Support Team、および関連Stakeholderと連携し、Architecture Vision、Solution Direction、Implementation SequenceおよびApproachを整合
・戦略案件におけるEnd-to-EndのSolution Architecture開発をリードし、Business Team、Delivery Team、Vendorと連携しながら、ConceptからImplementationまでSolution Designを推
・戦略プロジェクトにおけるArchitecture Leadとして、Enterprise Business Strategy、IT Strategy、Architecture Principle、および定義済みBlueprint/Roadmapとの整合性を確保
・Project Lifecycle全体を通じてArchitecture DirectionおよびGovernanceを提供
（Solution Design Review、Technology Selection、Integration Approach、Implementation Decisionを含む）
・Japan Architecture Board Committeeの主要メンバーとして、Project Proposalを審査し、新規SolutionおよびTechnology導入がBusiness Strategy、IT Strategy、Architecture Standardに整合することを保証
・Project ArchitectureProposalをレビュー・精査し、一貫性、拡張性、保守性、リスク管理、および長期的Business Valueを確保
・市場におけるBusiness、Insurance、Technology Trendを継続的に調査し、組織に関連するOpportunity、Risk、およびEmerging Capabilityを特定
・Architecture知識、Domain Expertise、およびIndustry Practiceへの理解を継続的に強化し、Business TransformationおよびTechnology Decision-Makingを支援
Solution Architectは、組織の戦略目標を実現するために、ビジネス戦略と整合したテクノロジーアーキテクチャを定義・推進する役割を担います。本ポジションでは、アーキテクチャBlueprintおよびロードマップの策定、ビジネス戦略をTarget-State Solutionへ落とし込む業務、戦略案件におけるSolution Architectureのリード、ならびにプロジェクトおよび技術判断がEnterprise Architecture原則、IT戦略、および長期的なビジネス変革目標に沿ってガバナンスされることを推進します。
Solution Architectの初期フェーズにおける最優先ミッションは、Claims SystemのEnd-to-End Modernizationをリードし、Legacy環境をスケーラブルかつ統合された、ビジネス戦略に整合するプラットフォームへ変革するために必要なTarget Architecture、Transition Roadmap、およびDelivery Approachを確立することです。これには、BusinessおよびTechnology双方のStakeholderとの連携、Solution OptionおよびArchitecture Decisionの定義、Claims Value Chain全体にわたるImplementation推進、およびModernization施策を通じた業務効率改善、Customer Experience向上、Regulatory対応強化、ならびに長期的な戦略価値の実現が含まれます。
■具体的な職務内容
・ビジネス戦略に整合したSolution Architecture戦略を定義・推進し、Architecture Blueprintおよび複数年のArchitecture Roadmapを策定
・各部門のBusiness Stakeholderと密接に連携し、ビジネス目標、戦略的優先事項、Transformation Goalを理解
・現行のBusinessおよびApplication Landscape（業務プロセス、システム、Integration、Technology Capability等）を評価し、As-Is Architecture Baselineを策定
・ビジネス戦略支援、業務効率改善、将来的成長を実現するためのTarget Architectureを設
・現状とTarget State間に存在するCapability、Process、Application、Data、TechnologyのGapを特定し、そのGapを埋める実行可能なRoadmapを策定
・Business Transformation Team、Delivery Team、Product Support Team、および関連Stakeholderと連携し、Architecture Vision、Solution Direction、Implementation SequenceおよびApproachを整合
・戦略案件におけるEnd-to-EndのSolution Architecture開発をリードし、Business Team、Delivery Team、Vendorと連携しながら、ConceptからImplementationまでSolution Designを推
・戦略プロジェクトにおけるArchitecture Leadとして、Enterprise Business Strategy、IT Strategy、Architecture Principle、および定義済みBlueprint/Roadmapとの整合性を確保
・Project Lifecycle全体を通じてArchitecture DirectionおよびGovernanceを提供
（Solution Design Review、Technology Selection、Integration Approach、Implementation Decisionを含む）
・Japan Architecture Board Committeeの主要メンバーとして、Project Proposalを審査し、新規SolutionおよびTechnology導入がBusiness Strategy、IT Strategy、Architecture Standardに整合することを保証
・Project ArchitectureProposalをレビュー・精査し、一貫性、拡張性、保守性、リスク管理、および長期的Business Valueを確保
・市場におけるBusiness、Insurance、Technology Trendを継続的に調査し、組織に関連するOpportunity、Risk、およびEmerging Capabilityを特定
・Architecture知識、Domain Expertise、およびIndustry Practiceへの理解を継続的に強化し、Business TransformationおよびTechnology Decision-Makingを支援
求める経験 / スキル
【スキル】
・日本語（N1相当）およびビジネスレベル英語力
・Solution Architecture／Enterprise Architecture、または同等のTech Leadership経験
・保険業界における業務・プロセス・Core System全般の深い理解
・ビジネス戦略をArchitecture Blueprint／Target Design／Implementation Roadmapへ落とし込んだ実績
・現行システム評価、Gap分析、Target Architecture策定経験
・大規模Transformation／複雑なEnterprise ProjectにおけるEnd-to-End Architecture設計・導入経験
・Application／Integration／Data Architecture、Enterprise Platformに関する知識
・ハンズオン開発経験を背景とした技術理解（エンジニアと対等に議論可能）
・保険Core System（Policy／Claims／Billing等）のArchitectureまたは大規模導入経験
・Cloud、API、AI、Data領域を含む最新Technologyへの理解
・Architecture Governance（ARB／Design Authority等）経験
・TOGAF、ITIL、COBITなどのFrameworkや開発手法（Agile／DevOps含む）への理解
・Stakeholder ManagementおよびCross-functionalな連携経験
・優れた分析力・問題解決力および戦略的思考
・経営層含む多様なAudienceへのコミュニケーション／プレゼン能力
・Blueprint／Roadmap／設計書等のドキュメンテーション能力
・多様なStakeholder間のAlignmentを推進するLeadership／Facilitationスキル
・日本語（N1相当）およびビジネスレベル英語力
・Solution Architecture／Enterprise Architecture、または同等のTech Leadership経験
・保険業界における業務・プロセス・Core System全般の深い理解
・ビジネス戦略をArchitecture Blueprint／Target Design／Implementation Roadmapへ落とし込んだ実績
・現行システム評価、Gap分析、Target Architecture策定経験
・大規模Transformation／複雑なEnterprise ProjectにおけるEnd-to-End Architecture設計・導入経験
・Application／Integration／Data Architecture、Enterprise Platformに関する知識
・ハンズオン開発経験を背景とした技術理解（エンジニアと対等に議論可能）
・保険Core System（Policy／Claims／Billing等）のArchitectureまたは大規模導入経験
・Cloud、API、AI、Data領域を含む最新Technologyへの理解
・Architecture Governance（ARB／Design Authority等）経験
・TOGAF、ITIL、COBITなどのFrameworkや開発手法（Agile／DevOps含む）への理解
・Stakeholder ManagementおよびCross-functionalな連携経験
・優れた分析力・問題解決力および戦略的思考
・経営層含む多様なAudienceへのコミュニケーション／プレゼン能力
・Blueprint／Roadmap／設計書等のドキュメンテーション能力
・多様なStakeholder間のAlignmentを推進するLeadership／Facilitationスキル
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,800 万円
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
大手保険会社
仕事内容
下記のような業務をお任せします。
・サイバーセキュリティ戦略の企画検討、立案、推進、管理（持株、グループ会社との協業）
・社内のセキュリティガバナンス施策の推進、管理
・サイバーセキュリティ研修、教育、社内啓蒙の実施
・外部機関やグループ共通で実施するサイバー演習への参画（各関連部署との調整、演習準備等）
・社内からのサイバーセキュリティ関連の照会対応
・各種インシデントレスポンス対応（国内）
・セキュリティ監視ツールの運用、脆弱性対応
・セキュリティ機器の運用、SOC対応、セキュリティ関連機器の更改対応の企画・推進
・サイバーセキュリティ戦略の企画検討、立案、推進、管理（持株、グループ会社との協業）
・社内のセキュリティガバナンス施策の推進、管理
・サイバーセキュリティ研修、教育、社内啓蒙の実施
・外部機関やグループ共通で実施するサイバー演習への参画（各関連部署との調整、演習準備等）
・社内からのサイバーセキュリティ関連の照会対応
・各種インシデントレスポンス対応（国内）
・セキュリティ監視ツールの運用、脆弱性対応
・セキュリティ機器の運用、SOC対応、セキュリティ関連機器の更改対応の企画・推進
求める経験 / スキル
・サイバーセキュリティに関する専門知識・実務経験
・危機対応やセキュリティ管理に関するスキル・実務経験
・各種プロジェクト管理に関するスキル・実務経験"
・危機対応やセキュリティ管理に関するスキル・実務経験
・各種プロジェクト管理に関するスキル・実務経験"
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 非公開
大手保険会社
仕事内容
下記のような業務をお任せします。
【担当業務】
・グループ全体のサイバーセキュリティ戦略の企画検討、立案、推進
・国内関連会社、海外拠点、代理店に対するセキュリティガバナンス施策の推進
・サイバーセキュリティ研修、教育、社内啓蒙の実施
・外部機関やグループ共通で実施するサイバー演習への参画（各関連部署との調整、演習準備等）
・社内や関連会社からのサイバーセキュリティ関連の照会対応
・インシデントレスポンス対応（関連会社、海外拠点、代理店等）
・各種法規制への対応、最新技術調査など
【担当業務】
・グループ全体のサイバーセキュリティ戦略の企画検討、立案、推進
・国内関連会社、海外拠点、代理店に対するセキュリティガバナンス施策の推進
・サイバーセキュリティ研修、教育、社内啓蒙の実施
・外部機関やグループ共通で実施するサイバー演習への参画（各関連部署との調整、演習準備等）
・社内や関連会社からのサイバーセキュリティ関連の照会対応
・インシデントレスポンス対応（関連会社、海外拠点、代理店等）
・各種法規制への対応、最新技術調査など
求める経験 / スキル
・サイバーセキュリティに関する専門知識・実務経験
・危機対応やセキュリティ管理に関するスキル・実務経験
・各種プロジェクト管理に関するスキル・実務経験"
・危機対応やセキュリティ管理に関するスキル・実務経験
・各種プロジェクト管理に関するスキル・実務経験"
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 非公開
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務目的
当社では、Java、Spring Boot、Angular、AWSクラウド、データベース開発・運用に精通した、ハンズオン型のシニア・フルスタックエンジニアを募集しています。保険業界向けのデジタルプラットフォーム構築において、フロントエンド・バックエンドの技術力、クラウドアーキテクチャの経験、プラットフォームエンジニアリングのスキルを兼ね備えた方を歓迎します。
■職務内容
・Java、Spring Bootを用いたバックエンドサービスの開発・保守、およびOracle・PostgreSQLなどのデータベースとの連携
・保険ポータルや顧客向けプラットフォームにおける、Angularを用いたレスポンシブでユーザーフレンドリーなフロントエンド開発
・AWS（EC2、S3、Lambda、RDS、Glue、Aurora PostgreSQL、CloudFormationなど）を活用したスケーラブルなクラウドソリューションの設計・展開・運用
・GEN AI技術を活用した自動化、CI/CDパイプライン構築、インフラコード化、モニタリングなどのプラットフォームエンジニアリング推進
・複数環境におけるプラットフォーム管理と運用の最適化（独立性・安定性・可用性の確保）
・保険業界に関連するセキュリティ基準やデータプライバシー規制への準拠
・フロントエンド・バックエンド両面でのシステムパフォーマンスの監視・最適化・トラブルシューティング
・最新のデジタル技術やクラウドトレンドのキャッチアップと、ベストプラクティスの導入
求める人物像
・保険業界のプロジェクト経験（見積、申込、請求、契約、引受など）をお持ちの方
・技術的な課題解決力が高く、セキュリティや長期的な保守性を重視できる方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取り、チームで協働できる方
・AWS認定資格（ソリューションアーキテクト、デベロッパー、DevOpsエンジニアなど）をお持ちの方は歓迎
・他クラウドプラットフォームや保険業界向けのデジタルソリューションに関する知識があれば尚可
当社では、Java、Spring Boot、Angular、AWSクラウド、データベース開発・運用に精通した、ハンズオン型のシニア・フルスタックエンジニアを募集しています。保険業界向けのデジタルプラットフォーム構築において、フロントエンド・バックエンドの技術力、クラウドアーキテクチャの経験、プラットフォームエンジニアリングのスキルを兼ね備えた方を歓迎します。
■職務内容
・Java、Spring Bootを用いたバックエンドサービスの開発・保守、およびOracle・PostgreSQLなどのデータベースとの連携
・保険ポータルや顧客向けプラットフォームにおける、Angularを用いたレスポンシブでユーザーフレンドリーなフロントエンド開発
・AWS（EC2、S3、Lambda、RDS、Glue、Aurora PostgreSQL、CloudFormationなど）を活用したスケーラブルなクラウドソリューションの設計・展開・運用
・GEN AI技術を活用した自動化、CI/CDパイプライン構築、インフラコード化、モニタリングなどのプラットフォームエンジニアリング推進
・複数環境におけるプラットフォーム管理と運用の最適化（独立性・安定性・可用性の確保）
・保険業界に関連するセキュリティ基準やデータプライバシー規制への準拠
・フロントエンド・バックエンド両面でのシステムパフォーマンスの監視・最適化・トラブルシューティング
・最新のデジタル技術やクラウドトレンドのキャッチアップと、ベストプラクティスの導入
求める人物像
・保険業界のプロジェクト経験（見積、申込、請求、契約、引受など）をお持ちの方
・技術的な課題解決力が高く、セキュリティや長期的な保守性を重視できる方
・多様なステークホルダーと円滑にコミュニケーションを取り、チームで協働できる方
・AWS認定資格（ソリューションアーキテクト、デベロッパー、DevOpsエンジニアなど）をお持ちの方は歓迎
・他クラウドプラットフォームや保険業界向けのデジタルソリューションに関する知識があれば尚可
求める経験 / スキル
■ 学歴要件
コンピュータサイエンス、ソフトウェア工学、または関連分野の学士号または修士号を取得していること。
■ 専門的な資格・スキル要件
・Java、Spring Boot、Angular を用いたエンタープライズ向けアプリケーションの開発・保守に精通しており、スケーラブルかつ保守性の高いコードを重視できること。
・保険業界のプロジェクト（見積、申込、請求、契約、引受など）に関する実務経験があること。
・AWSクラウドサービスに関する高度な専門知識を有し、クラウドベースのソリューションの展開・管理・自動化・最適化が可能であること。
・OracleやPostgreSQLなどのリレーショナルデータベースに関する深い理解があり、データモデリング、複雑なクエリ、パフォーマンス最適化が行えること。
・マイクロサービスアーキテクチャ、RESTful API設計、コンテナ技術（Docker、Kubernetes）、CI/CDパイプラインの実装に関する豊富な知識を有していること。
・複数の環境におけるプラットフォーム運用を、独立性・安定性・スケーラビリティを保ちながら管理できる能力があること。
・セキュリティ、システムパフォーマンス、長期的な保守性を重視した優れた問題解決能力を有していること。
・多様なステークホルダーやクロスファンクショナルなチームとの効果的な協働を可能にする優れたコミュニケーション能力を有していること。
・他のクラウドプラットフォームや保険業界向けのデジタルソリューションに関する知識があれば尚可。
・AWS認定資格（ソリューションアーキテクト、デベロッパー、DevOpsエンジニアなど）を保有していれば尚可。
・保険業界におけるデジタルエンジニアリングの経験があれば尚可。の理解
コンピュータサイエンス、ソフトウェア工学、または関連分野の学士号または修士号を取得していること。
■ 専門的な資格・スキル要件
・Java、Spring Boot、Angular を用いたエンタープライズ向けアプリケーションの開発・保守に精通しており、スケーラブルかつ保守性の高いコードを重視できること。
・保険業界のプロジェクト（見積、申込、請求、契約、引受など）に関する実務経験があること。
・AWSクラウドサービスに関する高度な専門知識を有し、クラウドベースのソリューションの展開・管理・自動化・最適化が可能であること。
・OracleやPostgreSQLなどのリレーショナルデータベースに関する深い理解があり、データモデリング、複雑なクエリ、パフォーマンス最適化が行えること。
・マイクロサービスアーキテクチャ、RESTful API設計、コンテナ技術（Docker、Kubernetes）、CI/CDパイプラインの実装に関する豊富な知識を有していること。
・複数の環境におけるプラットフォーム運用を、独立性・安定性・スケーラビリティを保ちながら管理できる能力があること。
・セキュリティ、システムパフォーマンス、長期的な保守性を重視した優れた問題解決能力を有していること。
・多様なステークホルダーやクロスファンクショナルなチームとの効果的な協働を可能にする優れたコミュニケーション能力を有していること。
・他のクラウドプラットフォームや保険業界向けのデジタルソリューションに関する知識があれば尚可。
・AWS認定資格（ソリューションアーキテクト、デベロッパー、DevOpsエンジニアなど）を保有していれば尚可。
・保険業界におけるデジタルエンジニアリングの経験があれば尚可。の理解
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,670 万円
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務目的
Policy Administration System Development Lead（契約管理システム開発リード）は、既存システムの開発、機能強化、保守を統括します。本ポジションは、日常業務（BAU）のサポート、規制遵守、新たな損害保険商品の導入を円滑に進める上で重要な役割を果たします。ビジネス部門、ITチーム、外部ベンダーと緊密に連携し、効率的かつビジネス要件に合致したシステム変更を実現し、高いパフォーマンスと信頼性を維持します。
■職務内容
•契約管理システムにおける開発（BAU機能改善、不具合修正、技術的アップグレード等）のリードと管理
• 新商品の発売、規制遵守、業務改善に必要なシステム変更の計画・調整・実行
• ビジネス部門と連携し、システム改善や変更に関する要件を収集・検証
• 開発のロードマップを実行するために、ビジネスアナリスト、開発者、テスター、ベンダーパートナーのチームを管理
• システム変更の十分なドキュメント化およびエンタープライズアーキテクチャやIT標準への整合性確保
• リリース管理および展開計画のビジネス／IT両部門との調整
• システムパフォーマンスを監視し、改善や最適化の余地を積極的に特定
• 課題解決、原因分析、インシデント管理におけるリーダーシップおよび技術的指導の提供
■責任範囲
• 変更対応：すべてのシステム変更（BAU、規制対応、新商品対応）を、予定していたScopeで期限通りに、品質基準を満たして開発する
• システム信頼性：堅牢な変更管理・インシデント管理を通じて、システムの可用性・性能・信頼性を維持
• ステークホルダー連携：ビジネス・IT・外部ベンダー間の連携を密にし、透明性と整合性を確保
• 規制遵守：当局やコンプライアンス部門からの要求に基づき、規制変更を正確かつ迅速に実装
• 商品対応：損害保険新商品の発売を支援し、必要なシステム設定や機能強化を提供
• チームリーダーシップ：社内外の開発チームを率い、説明責任・アジリティ・継続的改善の文化を醸成
• リスク管理：システム開発、リリース、運用に関連するリスクを特定・管理・軽減
■関係者
・ビジネス部門、ITメンバー
・SI実装パートナー（社外）
Policy Administration System Development Lead（契約管理システム開発リード）は、既存システムの開発、機能強化、保守を統括します。本ポジションは、日常業務（BAU）のサポート、規制遵守、新たな損害保険商品の導入を円滑に進める上で重要な役割を果たします。ビジネス部門、ITチーム、外部ベンダーと緊密に連携し、効率的かつビジネス要件に合致したシステム変更を実現し、高いパフォーマンスと信頼性を維持します。
■職務内容
•契約管理システムにおける開発（BAU機能改善、不具合修正、技術的アップグレード等）のリードと管理
• 新商品の発売、規制遵守、業務改善に必要なシステム変更の計画・調整・実行
• ビジネス部門と連携し、システム改善や変更に関する要件を収集・検証
• 開発のロードマップを実行するために、ビジネスアナリスト、開発者、テスター、ベンダーパートナーのチームを管理
• システム変更の十分なドキュメント化およびエンタープライズアーキテクチャやIT標準への整合性確保
• リリース管理および展開計画のビジネス／IT両部門との調整
• システムパフォーマンスを監視し、改善や最適化の余地を積極的に特定
• 課題解決、原因分析、インシデント管理におけるリーダーシップおよび技術的指導の提供
■責任範囲
• 変更対応：すべてのシステム変更（BAU、規制対応、新商品対応）を、予定していたScopeで期限通りに、品質基準を満たして開発する
• システム信頼性：堅牢な変更管理・インシデント管理を通じて、システムの可用性・性能・信頼性を維持
• ステークホルダー連携：ビジネス・IT・外部ベンダー間の連携を密にし、透明性と整合性を確保
• 規制遵守：当局やコンプライアンス部門からの要求に基づき、規制変更を正確かつ迅速に実装
• 商品対応：損害保険新商品の発売を支援し、必要なシステム設定や機能強化を提供
• チームリーダーシップ：社内外の開発チームを率い、説明責任・アジリティ・継続的改善の文化を醸成
• リスク管理：システム開発、リリース、運用に関連するリスクを特定・管理・軽減
■関係者
・ビジネス部門、ITメンバー
・SI実装パートナー（社外）
求める経験 / スキル
■必要なスキル・経験
• コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号（必須）
• プロジェクトマネジメント関連資格があれば尚可
• 保険テクノロジープラットフォームやエンタープライズアーキテクチャ関連資格があれば尚可
■特定資格・スキル
•日本語・英語での業務遂行能力
■経験
• 保険業界・テクノロジー・業務変革関連での通算10年以上の経験
• ポリシーアドミニストレーションシステムの大規模実装または変革プロジェクトをリードした経験5年以上
• ソフトウェアの設計から実装までのエンドツーエンドでの成功経験
• SDLC（システム開発ライフサイクル）全工程に関する理解と実務経験
• 金融サービス業界における重要な保険業務プロセスの理解、または習得意欲
• インフラ、データベース管理技術、ネットワークに関する高レベルの理解
• コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号（必須）
• プロジェクトマネジメント関連資格があれば尚可
• 保険テクノロジープラットフォームやエンタープライズアーキテクチャ関連資格があれば尚可
■特定資格・スキル
•日本語・英語での業務遂行能力
■経験
• 保険業界・テクノロジー・業務変革関連での通算10年以上の経験
• ポリシーアドミニストレーションシステムの大規模実装または変革プロジェクトをリードした経験5年以上
• ソフトウェアの設計から実装までのエンドツーエンドでの成功経験
• SDLC（システム開発ライフサイクル）全工程に関する理解と実務経験
• 金融サービス業界における重要な保険業務プロセスの理解、または習得意欲
• インフラ、データベース管理技術、ネットワークに関する高レベルの理解
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,420 万円
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務内容
•テスト戦略・実行管理チームのマネージャーとして、保険システム・アプリケーションの品質と信頼性確保のための包括的なテスト業務を主導・管理する。
•生成AI技術の統合を含む革新的なテスト戦略の実装により、規制要件とビジネス目標の遵守を確保しながら、日本市場における競争優位性の維持に重要な役割を果たす。
•複数拠点にわたる高パフォーマンスなテストチームの構築・主導と、オフショアパートナーとの効果的な連携により、卓越したテストサービスの提供を実現する。
■具体的な職務内容
チームリーダーシップ・管理:
・東京・大阪に所在する3～4名のテスト専門チームを主導・管理し、指導、メンタリング、パフォーマンス管理を提供
• 継続的改善とテスト実践における卓越性に焦点を当てた、協働的で革新的なチーム文化の醸成
• 定期的なチームミーティング、パフォーマンス評価、キャリア開発討議の実施
ベンダー・オフショア管理:
•インドベースのオフショアベンダーを管理・調整し、テスト能力とコスト効率を最適化
•オフショアパートナーシップに対する明確なコミュニケーションプロトコル、品質基準、パフォーマンス指標の確立
•知識移転の確保と、オンショア・オフショアチーム間での一貫したテスト基準の維持
戦略企画・AI統合:
•生成AI技術を活用した包括的なテスト戦略の開発・実装により、テスト効率と効果を向上
•AIを活用したテストツールと手法の調査、評価、導入
•テストプロセスと自動化におけるデジタル変革のロードマップ作成
財務・契約管理:
•テスト活動、ツール、ベンダー契約の予算管理
•外部テストサービスプロバイダーとの契約交渉・監督
•予算活用と費用最適化イニシアティブの監視・報告
オペレーショナル・エクセレンス:
•日本の損害保険業界特有の規制要件に準拠したテストプロセスの確保
•開発チーム、プロダクトマネージャー、ビジネス関係者と連携してテスト要件を定義
•テストフレームワーク、基準、ベストプラクティスの実装・維持
•テスト戦略・実行管理チームのマネージャーとして、保険システム・アプリケーションの品質と信頼性確保のための包括的なテスト業務を主導・管理する。
•生成AI技術の統合を含む革新的なテスト戦略の実装により、規制要件とビジネス目標の遵守を確保しながら、日本市場における競争優位性の維持に重要な役割を果たす。
•複数拠点にわたる高パフォーマンスなテストチームの構築・主導と、オフショアパートナーとの効果的な連携により、卓越したテストサービスの提供を実現する。
■具体的な職務内容
チームリーダーシップ・管理:
・東京・大阪に所在する3～4名のテスト専門チームを主導・管理し、指導、メンタリング、パフォーマンス管理を提供
• 継続的改善とテスト実践における卓越性に焦点を当てた、協働的で革新的なチーム文化の醸成
• 定期的なチームミーティング、パフォーマンス評価、キャリア開発討議の実施
ベンダー・オフショア管理:
•インドベースのオフショアベンダーを管理・調整し、テスト能力とコスト効率を最適化
•オフショアパートナーシップに対する明確なコミュニケーションプロトコル、品質基準、パフォーマンス指標の確立
•知識移転の確保と、オンショア・オフショアチーム間での一貫したテスト基準の維持
戦略企画・AI統合:
•生成AI技術を活用した包括的なテスト戦略の開発・実装により、テスト効率と効果を向上
•AIを活用したテストツールと手法の調査、評価、導入
•テストプロセスと自動化におけるデジタル変革のロードマップ作成
財務・契約管理:
•テスト活動、ツール、ベンダー契約の予算管理
•外部テストサービスプロバイダーとの契約交渉・監督
•予算活用と費用最適化イニシアティブの監視・報告
オペレーショナル・エクセレンス:
•日本の損害保険業界特有の規制要件に準拠したテストプロセスの確保
•開発チーム、プロダクトマネージャー、ビジネス関係者と連携してテスト要件を定義
•テストフレームワーク、基準、ベストプラクティスの実装・維持
求める経験 / スキル
【スキル】
・リーダーシップスキル:クロスファンクショナルチームとオフショアパートナーシップの管理における実証済み経験
・バイリンガルコミュニケーション:日本語・英語の両言語での流暢性（文書・口頭）
・技術専門性:ソフトウェアテスト手法、自動化フレームワーク、品質保証プロセスの深い理解
・AI・イノベーション:ソフトウェアテスト・品質保証における生成AI応用の知識
・保険業界知識:日本における保険ビジネスプロセスと規制要件の理解
・プロジェクト管理:予算管理、契約交渉、ベンダーリレーションシップ管理における強力なスキル
【性格/気質】
・戦略的思考と詳細への注意を両立できる能力
・変化の激しい環境での適応性と革新性
・文化横断的なチーム環境でのリーダーシップ能力
・ソフトウェアテスト・品質保証における8年以上の経験
・チーム管理・リーダーシップ役職における5年以上の経験
・ベンダー管理・オフショア調整における3年以上の経験
・保険または金融サービス業界での経験（優遇）
・革新的テスト戦略・AI活用ソリューション実装の実証済み実績
・リーダーシップスキル:クロスファンクショナルチームとオフショアパートナーシップの管理における実証済み経験
・バイリンガルコミュニケーション:日本語・英語の両言語での流暢性（文書・口頭）
・技術専門性:ソフトウェアテスト手法、自動化フレームワーク、品質保証プロセスの深い理解
・AI・イノベーション:ソフトウェアテスト・品質保証における生成AI応用の知識
・保険業界知識:日本における保険ビジネスプロセスと規制要件の理解
・プロジェクト管理:予算管理、契約交渉、ベンダーリレーションシップ管理における強力なスキル
【性格/気質】
・戦略的思考と詳細への注意を両立できる能力
・変化の激しい環境での適応性と革新性
・文化横断的なチーム環境でのリーダーシップ能力
・ソフトウェアテスト・品質保証における8年以上の経験
・チーム管理・リーダーシップ役職における5年以上の経験
・ベンダー管理・オフショア調整における3年以上の経験
・保険または金融サービス業界での経験（優遇）
・革新的テスト戦略・AI活用ソリューション実装の実証済み実績
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 非公開
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務概要
本ポジションは、MiddlewareEngineeringチームをリードするシニアポジションです。Tomcat、EC2、コンテナプラットフォーム、DataStage、Message Queue、Enterprise Service Bus、JP1、HULFTなどのプラットフォームに関する高度な技術知識を活用し、複雑な技術課題を解決していただきます。
・Operational Managerとして、AIG Japan組織全体へ共有サービスを提供するMiddleware運用チームおよび関連アプリケーションの責任を担います。
・国内およびオフショアのVendorリソースに対するリーダーシップおよび監督を行い、高品質な成果物の提供、ビジネスサービスレベルの達成、ならびに国内外の標準・プロセスへの準拠を確保します。
・本ポジションは、技術的卓越性を重視するカルチャーを推進し、信頼性（Reliability）、可観測性（Observability）、パフォーマンス、および堅牢なデータ連携・統合領域でイノベーションを推進できるHands-onなリーダーを想定しています。
・Generative AI技術を運用プロセスへ導入し、信頼性・回復力・復旧性を向上させながら、堅牢かつスケーラブルでセキュアなサービス提供を推進します。
■具体的な職務内容
Partner Vendor Management:
・国内拠点を持つインド系オフショアサービスVendorとの関係管理
・オフショアチームとの開発活動、品質基準、成果物管理・調整
・オンショア／オフショア間での技術指導およびナレッジトランスファー推進
Application Ownership
・データ連携、データ変換、文書イメージアーカイブ、データ配信などの共有サービスを提供するバックエンドアプリケーションを管理し、ビジネスアプリケーションチームが業界・顧客要件へ集中できる環境を提供
・反社会的勢力対応およびマイナンバー関連コンプライアンス情報とのインターフェース提供
Operational Excellence
・Middlewareポートフォリオに関する進捗、リスク、依存関係について、シニアリーダーシップおよび主要Stakeholderへの主要窓口として対応
・複数のEngineeringチーム（Web、Backend、Platform）を直接リード・育成・管理し、継続的学習、協業、イノベーションを促進するカルチャーを醸成
・Engineeringチーム向けのパフォーマンス指標を定義・管理し、明確な目標設定と成果責任を推進しながら、高品質ソリューションのタイムリーな提供を実現
・Product ManagementおよびBusiness Stakeholderと連携し、高レベルな戦略ビジョンを実行可能なロードマップおよび技術ソリューションへ落とし込み、ビジネス要件との整合性を確保
Technical Expertise
・Tomcat、Pega、EC2などのMiddleware技術やCloud Platformに関する深い理解を維持し、DataStage ETL、Enterprise Service Bus、HULFTなどのデータ連携プラットフォームの設定・管理・統合・トラブルシューティング、および新規インフラ構築を実施
・Middleware Engineeringチームの中長期的な技術戦略を定義・推進し、AI/MLなどの先端技術を活用して製品改善およびユーザー体験向上を実現
・Tomcat、EC2、Container Platform、Pega、DataStage ETL、Message Queue、Enterprise Service Bus、JP1、HULFTを含むCloud Platform領域での技術革新を推進
・Middleware技術スタックの持続可能性およびIT全体エコシステムとの統合性を確保するため、技術調査・イノベーション推進、開発標準およびアーキテクチャ標準の策定・改善・適用を主導
Security and Compliance
・多様な規模・種類のアプリケーションに対するセキュリティアーキテクチャの設計・実装・改善を主導し、SecurityチームおよびInfrastructureチームと密接に連携しながら、DDoS攻撃などへの強固な防御を実現
・Disaster Recoveryソリューションを含む、セキュアかつスケーラブルで高可用性を持つシステム基盤を設計・提供
・ アプリケーションおよび関連技術の導入・アップグレード・環境変更についてManagement層へ提言
本ポジションは、MiddlewareEngineeringチームをリードするシニアポジションです。Tomcat、EC2、コンテナプラットフォーム、DataStage、Message Queue、Enterprise Service Bus、JP1、HULFTなどのプラットフォームに関する高度な技術知識を活用し、複雑な技術課題を解決していただきます。
・Operational Managerとして、AIG Japan組織全体へ共有サービスを提供するMiddleware運用チームおよび関連アプリケーションの責任を担います。
・国内およびオフショアのVendorリソースに対するリーダーシップおよび監督を行い、高品質な成果物の提供、ビジネスサービスレベルの達成、ならびに国内外の標準・プロセスへの準拠を確保します。
・本ポジションは、技術的卓越性を重視するカルチャーを推進し、信頼性（Reliability）、可観測性（Observability）、パフォーマンス、および堅牢なデータ連携・統合領域でイノベーションを推進できるHands-onなリーダーを想定しています。
・Generative AI技術を運用プロセスへ導入し、信頼性・回復力・復旧性を向上させながら、堅牢かつスケーラブルでセキュアなサービス提供を推進します。
■具体的な職務内容
Partner Vendor Management:
・国内拠点を持つインド系オフショアサービスVendorとの関係管理
・オフショアチームとの開発活動、品質基準、成果物管理・調整
・オンショア／オフショア間での技術指導およびナレッジトランスファー推進
Application Ownership
・データ連携、データ変換、文書イメージアーカイブ、データ配信などの共有サービスを提供するバックエンドアプリケーションを管理し、ビジネスアプリケーションチームが業界・顧客要件へ集中できる環境を提供
・反社会的勢力対応およびマイナンバー関連コンプライアンス情報とのインターフェース提供
Operational Excellence
・Middlewareポートフォリオに関する進捗、リスク、依存関係について、シニアリーダーシップおよび主要Stakeholderへの主要窓口として対応
・複数のEngineeringチーム（Web、Backend、Platform）を直接リード・育成・管理し、継続的学習、協業、イノベーションを促進するカルチャーを醸成
・Engineeringチーム向けのパフォーマンス指標を定義・管理し、明確な目標設定と成果責任を推進しながら、高品質ソリューションのタイムリーな提供を実現
・Product ManagementおよびBusiness Stakeholderと連携し、高レベルな戦略ビジョンを実行可能なロードマップおよび技術ソリューションへ落とし込み、ビジネス要件との整合性を確保
Technical Expertise
・Tomcat、Pega、EC2などのMiddleware技術やCloud Platformに関する深い理解を維持し、DataStage ETL、Enterprise Service Bus、HULFTなどのデータ連携プラットフォームの設定・管理・統合・トラブルシューティング、および新規インフラ構築を実施
・Middleware Engineeringチームの中長期的な技術戦略を定義・推進し、AI/MLなどの先端技術を活用して製品改善およびユーザー体験向上を実現
・Tomcat、EC2、Container Platform、Pega、DataStage ETL、Message Queue、Enterprise Service Bus、JP1、HULFTを含むCloud Platform領域での技術革新を推進
・Middleware技術スタックの持続可能性およびIT全体エコシステムとの統合性を確保するため、技術調査・イノベーション推進、開発標準およびアーキテクチャ標準の策定・改善・適用を主導
Security and Compliance
・多様な規模・種類のアプリケーションに対するセキュリティアーキテクチャの設計・実装・改善を主導し、SecurityチームおよびInfrastructureチームと密接に連携しながら、DDoS攻撃などへの強固な防御を実現
・Disaster Recoveryソリューションを含む、セキュアかつスケーラブルで高可用性を持つシステム基盤を設計・提供
・ アプリケーションおよび関連技術の導入・アップグレード・環境変更についてManagement層へ提言
求める経験 / スキル
【必須要件】
・日本語・英語による高いコミュニケーション能力（グローバルチーム／Vendor連携）
・Tomcat、Pega、EC2、コンテナ／オーケストレーションに関する実務経験
・ESB、MQ、HULFT等のデータ連携基盤の設計・構築・運用経験
・CI/CD、DevOpsに関する知識・実務経験
・複数プロジェクト環境でのProject Management経験および並行管理能力
・ベンダーマネジメントおよびオフショアチーム連携経験
・Data Warehouse、Customer Data Management、System Integrationの理解
・Hybrid／Multi-Cloud環境における高可用・高セキュリティ基盤の設計・構築経験
・DR戦略（BIA／RTO／RPO）およびCloud環境でのセキュリティ設計経験
・保険・規制業界におけるセキュリティ／コンプライアンス知識（暗号化、SSO、監査等）
・リスクアセスメントおよびリスク軽減策の立案・管理経験
・プロセス改善・運用改善を推進できる主体性
・戦略的思考力および問題解決能力
・テクニカル／非テクニカル双方への説明力（シニア層含む）
・チームリーダー・Project Lead経験（5年以上）
・Cross-functionalでの施策推進およびリーダーシップ経験
【歓迎要件】
・Generative AIツール（Copilot等）の利用経験
・AI/ML活用（予測分析・異常検知）
・DWH／Workflow／保険系アプリケーション経験
・日本語・英語による高いコミュニケーション能力（グローバルチーム／Vendor連携）
・Tomcat、Pega、EC2、コンテナ／オーケストレーションに関する実務経験
・ESB、MQ、HULFT等のデータ連携基盤の設計・構築・運用経験
・CI/CD、DevOpsに関する知識・実務経験
・複数プロジェクト環境でのProject Management経験および並行管理能力
・ベンダーマネジメントおよびオフショアチーム連携経験
・Data Warehouse、Customer Data Management、System Integrationの理解
・Hybrid／Multi-Cloud環境における高可用・高セキュリティ基盤の設計・構築経験
・DR戦略（BIA／RTO／RPO）およびCloud環境でのセキュリティ設計経験
・保険・規制業界におけるセキュリティ／コンプライアンス知識（暗号化、SSO、監査等）
・リスクアセスメントおよびリスク軽減策の立案・管理経験
・プロセス改善・運用改善を推進できる主体性
・戦略的思考力および問題解決能力
・テクニカル／非テクニカル双方への説明力（シニア層含む）
・チームリーダー・Project Lead経験（5年以上）
・Cross-functionalでの施策推進およびリーダーシップ経験
【歓迎要件】
・Generative AIツール（Copilot等）の利用経験
・AI/ML活用（予測分析・異常検知）
・DWH／Workflow／保険系アプリケーション経験
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 非公開
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
モバイルキャリア関連サービス企業
仕事内容
▢概要
カスタマーケア本部は、通信事業者様等のクライアント向けのコンタクトセンター運営に関する委託先各社への管理・監督業務や運営指標管理を実施するにあたり、最新テクノロジーの活用や運用プロセスの改善および最適化を恒常的に実施していくことで、クライアントおよびエンドユーザーに対して、高度な「オペレーショナル・エクセレンス」を提供することをビジョンとして掲げています。
本ポジションは、我々のビジョンを達成するために、各種サービスのコール予測とオペレーションに必要なリソース (オペレーター) を高度な分析力のもと計画する事で、オペレーションの運用品質、事業収益を支える重要な役割を担っています。また、データドリブンにて、クライアントおよび委託先会社から信用されるアドバイザーとして交渉をリードする為の分析や課題の解析をスピーディーに実行すべきチームを率います。
一般的な分析に留まることなく、より難易度の高い解析スキルとコンタクトセンタープランナー経験におけるセンスを駆使し、業界でもトップクラスのワークフォースマネージメントチームを形成します。
お客様、クライアント及びコンタクトセンター委託会社からの絶大的な信頼を勝ち取ることを共に目指しましょう。
年間で数百万件の有償コールを取り扱う国内最大規模のコンタクトセンターの運営計画、分析、ステークホルダーへの説明責任を担います。全国11拠点を高効率で管理するために、常に如何にしてスケールする施策を展開するか、施策を作成するためにどの様なデータが必要なのか、結果をどのように評価するかをクライアントおよび委託先各社とともに考えます。毎週行われる社内レビューでは、成果や課題を的確に経営陣に報告する義務があり、また必要な改善や投資等の提案を行う為の数的根拠をしっかりと示すことが求められ、経営判断に貢献できます。
▢職務内容
・加入者や利用率、コールリーズンなど、トレンドに基づく、長期／短期での問合せ数予測モデルの構築
・予測と実績のギャップ分析及びギャップを縮小させる為の継続的な予測モデル改善
・オペレーションの生産性関連KPIの整備、分析・コール予測、生産性データに基づく最適な人材配置メカニズムの構築
・コール予測に基づく必要人員増減数の算出及びファイナンス部門への事前共有
・コンタクトセンターのキャパシティー及びリソースのプランニング
・チームマネジメント（人数3名）
・ワークフォースアナリストの育成、スキル開発
カスタマーケア本部は、通信事業者様等のクライアント向けのコンタクトセンター運営に関する委託先各社への管理・監督業務や運営指標管理を実施するにあたり、最新テクノロジーの活用や運用プロセスの改善および最適化を恒常的に実施していくことで、クライアントおよびエンドユーザーに対して、高度な「オペレーショナル・エクセレンス」を提供することをビジョンとして掲げています。
本ポジションは、我々のビジョンを達成するために、各種サービスのコール予測とオペレーションに必要なリソース (オペレーター) を高度な分析力のもと計画する事で、オペレーションの運用品質、事業収益を支える重要な役割を担っています。また、データドリブンにて、クライアントおよび委託先会社から信用されるアドバイザーとして交渉をリードする為の分析や課題の解析をスピーディーに実行すべきチームを率います。
一般的な分析に留まることなく、より難易度の高い解析スキルとコンタクトセンタープランナー経験におけるセンスを駆使し、業界でもトップクラスのワークフォースマネージメントチームを形成します。
お客様、クライアント及びコンタクトセンター委託会社からの絶大的な信頼を勝ち取ることを共に目指しましょう。
年間で数百万件の有償コールを取り扱う国内最大規模のコンタクトセンターの運営計画、分析、ステークホルダーへの説明責任を担います。全国11拠点を高効率で管理するために、常に如何にしてスケールする施策を展開するか、施策を作成するためにどの様なデータが必要なのか、結果をどのように評価するかをクライアントおよび委託先各社とともに考えます。毎週行われる社内レビューでは、成果や課題を的確に経営陣に報告する義務があり、また必要な改善や投資等の提案を行う為の数的根拠をしっかりと示すことが求められ、経営判断に貢献できます。
▢職務内容
・加入者や利用率、コールリーズンなど、トレンドに基づく、長期／短期での問合せ数予測モデルの構築
・予測と実績のギャップ分析及びギャップを縮小させる為の継続的な予測モデル改善
・オペレーションの生産性関連KPIの整備、分析・コール予測、生産性データに基づく最適な人材配置メカニズムの構築
・コール予測に基づく必要人員増減数の算出及びファイナンス部門への事前共有
・コンタクトセンターのキャパシティー及びリソースのプランニング
・チームマネジメント（人数3名）
・ワークフォースアナリストの育成、スキル開発
求める経験 / スキル
▢必要となる経験とスキル
・コンタクトセンターのワークフォースマネージメント業務経験
・コンタクトセンターのコール予測と稼働配置計画を行い、効率性を高めるための計画立案の経験
・中長期的のリソース計画の経験
・サービス(スキル)単位の人員配置計画スキル
・長期のキャパシティ計画を立案し、精度の高い予測を行い、年間予算案の基となる計画立案の経験
▢スキル・経験としてあれば尚可
・コールセンター技術に精通している
・PythonやVBAなどのプログラミング経験
・業務報告等を英語で対応できる
・コンタクトセンターのワークフォースマネージメント業務経験
・コンタクトセンターのコール予測と稼働配置計画を行い、効率性を高めるための計画立案の経験
・中長期的のリソース計画の経験
・サービス(スキル)単位の人員配置計画スキル
・長期のキャパシティ計画を立案し、精度の高い予測を行い、年間予算案の基となる計画立案の経験
▢スキル・経験としてあれば尚可
・コールセンター技術に精通している
・PythonやVBAなどのプログラミング経験
・業務報告等を英語で対応できる
勤務地
東京都
想定年収
850 万円 ~ 1,500 万円
仕事内容
【業務内容】
〈入社後にお任せしたいこと〉
※ご経験、ご希望を踏まえ、下記業務の一部を担当頂きます。
①データ駆動型の既存事業強化
・各種データを駆使した分析により、「保険料収入の拡大」および「事故の防止・早期復旧による収益改善（ロスレシオの最適化）」に向けた具体的な施策の企画・開発をリード頂きます。
②新規ビジネス・ソリューションの創出
・保険の枠を超えた「補償の前後」における新規ビジネスの立案を担って頂きます。
・企業や自治体とのアライアンスを推進し、デジタル技術を用いた社会課題解決型のデータビジネスやソリューションの開発・プロジェクト管理をリード頂きます。
③データ活用基盤の高度化
・社内データの利活用を加速させるため、蓄積・分析基盤（データプラットフォーム）の拡充に向けた施策立案から実装、運営管理までを一貫して推進頂きます。
〈ゆくゆくお任せしたいこと〉
①専門家集団の育成と組織のリテラシー底上げ
・社内のデータサイエンティストを束ねるリーダーとして、メンバーの育成に携わります。
・全社的なデータリテラシー向上を目指した施策の企画・実践を行い、データに基づいた意思決定文化の醸成をリード頂きます。
②デジタル戦略の策定と実行推進
・デジタル技術を活用した「当社のあるべき姿」を描き、その実現に向けた中長期的な推進方針・戦略の立案を担います。
・経営層に近い視点で、全社的なデジタル変革（DX）の実行推進を主体的に行って頂きます。
※総合職（全域型）のため、数年に一度の人事異動があります。特定業務に限定されず、幅広いフィールドでビジネス経験を積む環境です。
【実力を正当に評価する社風】
実力を公平に評価する実力主義の風土のため、中途入社から役員になった社員もいます。
新卒・中途の垣根なく、ご活躍いただける社風です。これまでのご経験をもとに、 ご自身の実力を試してみたい、新しいチャレンジをしたいといった上昇志向の強い方には、 ぴったりの環境かと思います。
また、人事評価の際には、成績だけではなく、 普段の行動も併せて評価対象としており、納得感ある運営を目指しています。
【ご入社後のフォロー体制や福利厚生なども充実】
チーム内での人財育成や、上司との定期的な面談など、ご入社後のバックアップ体制をしっかり 取っております。また、先輩社員による丁寧なOJT体制も整えておりますので、 無理なく業務に慣れていただける環境です。ご経験にご不安がある方でも、 安心して正しい知識を得られるよう、研修制度や福利厚生など環境づくりに配慮しています。
〈入社後にお任せしたいこと〉
※ご経験、ご希望を踏まえ、下記業務の一部を担当頂きます。
①データ駆動型の既存事業強化
・各種データを駆使した分析により、「保険料収入の拡大」および「事故の防止・早期復旧による収益改善（ロスレシオの最適化）」に向けた具体的な施策の企画・開発をリード頂きます。
②新規ビジネス・ソリューションの創出
・保険の枠を超えた「補償の前後」における新規ビジネスの立案を担って頂きます。
・企業や自治体とのアライアンスを推進し、デジタル技術を用いた社会課題解決型のデータビジネスやソリューションの開発・プロジェクト管理をリード頂きます。
③データ活用基盤の高度化
・社内データの利活用を加速させるため、蓄積・分析基盤（データプラットフォーム）の拡充に向けた施策立案から実装、運営管理までを一貫して推進頂きます。
〈ゆくゆくお任せしたいこと〉
①専門家集団の育成と組織のリテラシー底上げ
・社内のデータサイエンティストを束ねるリーダーとして、メンバーの育成に携わります。
・全社的なデータリテラシー向上を目指した施策の企画・実践を行い、データに基づいた意思決定文化の醸成をリード頂きます。
②デジタル戦略の策定と実行推進
・デジタル技術を活用した「当社のあるべき姿」を描き、その実現に向けた中長期的な推進方針・戦略の立案を担います。
・経営層に近い視点で、全社的なデジタル変革（DX）の実行推進を主体的に行って頂きます。
※総合職（全域型）のため、数年に一度の人事異動があります。特定業務に限定されず、幅広いフィールドでビジネス経験を積む環境です。
【実力を正当に評価する社風】
実力を公平に評価する実力主義の風土のため、中途入社から役員になった社員もいます。
新卒・中途の垣根なく、ご活躍いただける社風です。これまでのご経験をもとに、 ご自身の実力を試してみたい、新しいチャレンジをしたいといった上昇志向の強い方には、 ぴったりの環境かと思います。
また、人事評価の際には、成績だけではなく、 普段の行動も併せて評価対象としており、納得感ある運営を目指しています。
【ご入社後のフォロー体制や福利厚生なども充実】
チーム内での人財育成や、上司との定期的な面談など、ご入社後のバックアップ体制をしっかり 取っております。また、先輩社員による丁寧なOJT体制も整えておりますので、 無理なく業務に慣れていただける環境です。ご経験にご不安がある方でも、 安心して正しい知識を得られるよう、研修制度や福利厚生など環境づくりに配慮しています。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
※以下については、全ての項目を網羅頂く必要はありません
■ 専門領域における深いドメイン知識と実績
・数理統計、情報処理、マーケティング、データエンジニアリング、データビジネス、機械学習、AIエンジニアリング等の領域における経験や専門性。
・保険業界に関連する領域での深い業界ドメイン知識
・特定の業界・領域における専門知識および、それに基づいた実務実績。
・AIや機械学習の実装、および実装に伴う諸課題（堅牢性、公平さ、説明責任、再現性）の解決に関する知識・ノウハウ。
■ プロジェクト主導および協業交渉能力
・データ分析専門会社との協業交渉や、プロジェクトにおいて、主導的な役割を果たせる高い専門知識と実績。
■ 最新動向・周辺領域への深い造詣
・データサイエンスやデータビジネスに関する最新トレンド、およびデータサイエンスを用いた社会課題・ビジネス課題の解決事例に関する知識。
・個人情報保護、サイバーセキュリティ、クラウドサービス、AI倫理といった周辺領域における、海外も含めた最新動向への深い理解。
■ スキル・経験
・データ基盤構築・運用に関連する実務経験。
・AWSを活用した環境構築や運用経験。
【歓迎（WANT）】
■ ビジネス・戦略立案スキル
・日常会話レベルの英語能力（TOEIC 800以上）および、その他の外国語能力。
・過去に例を見ない新たなデータビジネスを創造する発想力、企画・立案力。
・卓越したドメイン知識と適切な分析手法を組み合わせ、社会課題やビジネス課題の解決へ導く企画・仮説検証スキル。
・新規事業計画の策定や資本政策の策定など、データ分析専門会社との深い協業に資する、財務面も含めた多角的な専門知識。
■ プロジェクト推進・マネジメント能力
・組織や業務に精通した上で、他部署を含む関連メンバーを巻き込み、部署横断でプロジェクトを成功に導いた経験。
・データ分析プロジェクト（開発・管理・検証等）の運用におけるチームマネジメント経験、および当該業務の高度化に向けた検討をリードした経験。
・クライアントやメンバーに対し、分析結果を正しく伝えることができる高い表現力とコミュニケーション力。
■ 技術的スキル・実務経験
・大規模データのハンドリング、プログラミング、各種分析ツールの活用スキル。
・集計レポーティングや可視化、予測モデルの開発、および深層学習を含む機械学習の実装・運用スキル。
・Azure、GCP等のクラウドを活用したシステムやアプリ開発経験。
【こんな方に来ていただきたい】
・新しい事業・組織の立ち上げから加わり、主体性を持って先駆者になる気概のある方
・様々な考えを尊重した上で、実行可能な変革行動を起こせる方
・創意工夫をしながら辛抱強く仕事に取り組み、最後までやり抜く努力をする方
・アンテナを常に高く張り、技術・経済などの世の中の最新動向をキャッチアップしている方
※以下については、全ての項目を網羅頂く必要はありません
■ 専門領域における深いドメイン知識と実績
・数理統計、情報処理、マーケティング、データエンジニアリング、データビジネス、機械学習、AIエンジニアリング等の領域における経験や専門性。
・保険業界に関連する領域での深い業界ドメイン知識
・特定の業界・領域における専門知識および、それに基づいた実務実績。
・AIや機械学習の実装、および実装に伴う諸課題（堅牢性、公平さ、説明責任、再現性）の解決に関する知識・ノウハウ。
■ プロジェクト主導および協業交渉能力
・データ分析専門会社との協業交渉や、プロジェクトにおいて、主導的な役割を果たせる高い専門知識と実績。
■ 最新動向・周辺領域への深い造詣
・データサイエンスやデータビジネスに関する最新トレンド、およびデータサイエンスを用いた社会課題・ビジネス課題の解決事例に関する知識。
・個人情報保護、サイバーセキュリティ、クラウドサービス、AI倫理といった周辺領域における、海外も含めた最新動向への深い理解。
■ スキル・経験
・データ基盤構築・運用に関連する実務経験。
・AWSを活用した環境構築や運用経験。
【歓迎（WANT）】
■ ビジネス・戦略立案スキル
・日常会話レベルの英語能力（TOEIC 800以上）および、その他の外国語能力。
・過去に例を見ない新たなデータビジネスを創造する発想力、企画・立案力。
・卓越したドメイン知識と適切な分析手法を組み合わせ、社会課題やビジネス課題の解決へ導く企画・仮説検証スキル。
・新規事業計画の策定や資本政策の策定など、データ分析専門会社との深い協業に資する、財務面も含めた多角的な専門知識。
■ プロジェクト推進・マネジメント能力
・組織や業務に精通した上で、他部署を含む関連メンバーを巻き込み、部署横断でプロジェクトを成功に導いた経験。
・データ分析プロジェクト（開発・管理・検証等）の運用におけるチームマネジメント経験、および当該業務の高度化に向けた検討をリードした経験。
・クライアントやメンバーに対し、分析結果を正しく伝えることができる高い表現力とコミュニケーション力。
■ 技術的スキル・実務経験
・大規模データのハンドリング、プログラミング、各種分析ツールの活用スキル。
・集計レポーティングや可視化、予測モデルの開発、および深層学習を含む機械学習の実装・運用スキル。
・Azure、GCP等のクラウドを活用したシステムやアプリ開発経験。
【こんな方に来ていただきたい】
・新しい事業・組織の立ち上げから加わり、主体性を持って先駆者になる気概のある方
・様々な考えを尊重した上で、実行可能な変革行動を起こせる方
・創意工夫をしながら辛抱強く仕事に取り組み、最後までやり抜く努力をする方
・アンテナを常に高く張り、技術・経済などの世の中の最新動向をキャッチアップしている方
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 非公開
日系大手損害保険会社
仕事内容
■業務内容
〈入社後にお任せしたいこと〉
デジタルビジネスデザイン部における事業開発のコアメンバーとして、モビリティ、ヘルスケア、防災・減災などの重点領域を中心に、ゼロイチでの新規事業開発を牽引していただきます。
入社直後から役員層へのプレゼン等を行い、事業化に向けた最前線でプロジェクトのリードを担っていただくことを想定しています。
・デジタルを駆使した領域不問の新規事業開発の推進
・大企業やスタートアップ等とのオープンイノベーションによるアライアンス構築
・事業戦略・販売戦略の立案からサービス実装・展開までのプロジェクトマネジメント
〈ゆくゆくお任せしたいこと〉
重点領域（モビリティ、ヘルスケア、防災・減災など）における複数のプロジェクトを並行して統括し、より高度な戦略策定や投資判断に携わっていただきます。
※総合職（基幹社員）のため、数年に一度の人事異動があります。特定業務に限定されず、幅広いフィールドでビジネス経験を積む環境です。
■ このポジションで得られる経験・魅力
「既存保険事業の枠にとらわれない」ことを前提とした組織であり、役員直下で圧倒的なスピード感を持って意思決定が行われる、社内スタートアップのようなダイナミズムを持つ組織です。
・2030年までの新規事業利益目標100億円を掲げ推進中
・デジタル技術とアライアンスを組み合わせた新サービスを複数検討中
また、異業界での事業立ち上げ経験や、複雑なステークホルダーが絡むプロジェクトマネジメント経験を、大企業の潤沢なアセット（経営資源）と掛け合わせることで、大規模な社会実装を実現できます。
・企画から投資、アライアンス、ローンチまでを一気通貫で主導する裁量権
・大企業の安定基盤を活かしながら、社会課題解決と高い事業性を両立させる経験
・グローバル展開を見据えたスケールの大きな事業開発スキル
〈実力を正当に評価する社風〉
実力を公平に評価する実力主義の風土のため、中途入社から役員になった社員もいます。
新卒・中途の垣根なく、ご活躍いただける社風です。これまでのご経験をもとに、 ご自身の実力を試してみたい、新しいチャレンジをしたいといった上昇志向の強い方には、 ぴったりの環境かと思います。
また、人事評価の際には、成績だけではなく、 普段の行動も併せて評価対象としており、納得感ある運営を目指しています。
〈ご入社後のフォロー体制や福利厚生なども充実〉
チーム内での人財育成や、上司との定期的な面談など、ご入社後のバックアップ体制をしっかり 取っております。また、先輩社員による丁寧なOJT体制も整えておりますので、 無理なく業務に慣れていただける環境です。ご経験にご不安がある方でも、 安心して正しい知識を得られるよう、研修制度や福利厚生など環境づくりに配慮しています。
〈入社後にお任せしたいこと〉
デジタルビジネスデザイン部における事業開発のコアメンバーとして、モビリティ、ヘルスケア、防災・減災などの重点領域を中心に、ゼロイチでの新規事業開発を牽引していただきます。
入社直後から役員層へのプレゼン等を行い、事業化に向けた最前線でプロジェクトのリードを担っていただくことを想定しています。
・デジタルを駆使した領域不問の新規事業開発の推進
・大企業やスタートアップ等とのオープンイノベーションによるアライアンス構築
・事業戦略・販売戦略の立案からサービス実装・展開までのプロジェクトマネジメント
〈ゆくゆくお任せしたいこと〉
重点領域（モビリティ、ヘルスケア、防災・減災など）における複数のプロジェクトを並行して統括し、より高度な戦略策定や投資判断に携わっていただきます。
※総合職（基幹社員）のため、数年に一度の人事異動があります。特定業務に限定されず、幅広いフィールドでビジネス経験を積む環境です。
■ このポジションで得られる経験・魅力
「既存保険事業の枠にとらわれない」ことを前提とした組織であり、役員直下で圧倒的なスピード感を持って意思決定が行われる、社内スタートアップのようなダイナミズムを持つ組織です。
・2030年までの新規事業利益目標100億円を掲げ推進中
・デジタル技術とアライアンスを組み合わせた新サービスを複数検討中
また、異業界での事業立ち上げ経験や、複雑なステークホルダーが絡むプロジェクトマネジメント経験を、大企業の潤沢なアセット（経営資源）と掛け合わせることで、大規模な社会実装を実現できます。
・企画から投資、アライアンス、ローンチまでを一気通貫で主導する裁量権
・大企業の安定基盤を活かしながら、社会課題解決と高い事業性を両立させる経験
・グローバル展開を見据えたスケールの大きな事業開発スキル
〈実力を正当に評価する社風〉
実力を公平に評価する実力主義の風土のため、中途入社から役員になった社員もいます。
新卒・中途の垣根なく、ご活躍いただける社風です。これまでのご経験をもとに、 ご自身の実力を試してみたい、新しいチャレンジをしたいといった上昇志向の強い方には、 ぴったりの環境かと思います。
また、人事評価の際には、成績だけではなく、 普段の行動も併せて評価対象としており、納得感ある運営を目指しています。
〈ご入社後のフォロー体制や福利厚生なども充実〉
チーム内での人財育成や、上司との定期的な面談など、ご入社後のバックアップ体制をしっかり 取っております。また、先輩社員による丁寧なOJT体制も整えておりますので、 無理なく業務に慣れていただける環境です。ご経験にご不安がある方でも、 安心して正しい知識を得られるよう、研修制度や福利厚生など環境づくりに配慮しています。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・新規事業開発、または新規サービスの企画から立ち上げを主導した経験
・規模を問わず、社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリーダーまたはマネジメント経験
・目標達成に向けた定量的な成果（売上向上やプロジェクト完遂等）を自らの実行力で創出した実績
【歓迎（WANT）】
・事業会社における事業企画、マーケティング、販売戦略策定の実務経験
・損害保険会社の内部構造への理解、または代理店型営業の経験
・ヘルスケア、モビリティ、防災・減災などの領域に関するビジネス知見
・ITシステム、ソフトウェア、またはデータ活用に関する基礎的な知見
【こんな方に来ていただきたい】
・失敗を恐れず、新たな価値創造に向けて果敢にチャレンジし続ける方
・固定観念にとらわれず、未知の事象に対して自ら主体的に考え行動できる方
・複雑な状況下でも、多様な関係者と円滑なコミュニケーションを図り合意形成を導ける方
・新規事業開発、または新規サービスの企画から立ち上げを主導した経験
・規模を問わず、社内外のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトリーダーまたはマネジメント経験
・目標達成に向けた定量的な成果（売上向上やプロジェクト完遂等）を自らの実行力で創出した実績
【歓迎（WANT）】
・事業会社における事業企画、マーケティング、販売戦略策定の実務経験
・損害保険会社の内部構造への理解、または代理店型営業の経験
・ヘルスケア、モビリティ、防災・減災などの領域に関するビジネス知見
・ITシステム、ソフトウェア、またはデータ活用に関する基礎的な知見
【こんな方に来ていただきたい】
・失敗を恐れず、新たな価値創造に向けて果敢にチャレンジし続ける方
・固定観念にとらわれず、未知の事象に対して自ら主体的に考え行動できる方
・複雑な状況下でも、多様な関係者と円滑なコミュニケーションを図り合意形成を導ける方
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 1,000 万円
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
仕事内容
【職務の目的】
本ポジションは、主に当社のダイレクト事業本部、損害サービス本部のビジネス戦略およびテクノロジー戦略に基づき、ITシステム基盤のトランスフォーメーションにおけるプロジェクトのデリバリーを行う事を主な職務とし、プロジェクトの立ち上げから実行、リリース後のオペレーション定着化まで責任を持ち、ステークホルダーの期待をコントロールの上、社内関係者（ビジネス、IT担当）／協力会社メンバー等で構成されるチームをリードする職務を担って頂きます。
＜主な職務例＞
1.プロジェクトの立ち上げ（スポンサー、ユーザーの期待をまとめ、プロジェクトを開始する）
2.プロジェクトの実行（プロジェクト実行計画をたて、プロジェクトを実行する）
3.プロジェクトの終了（プロジェクトの教訓をまとめ、プロジェクトを評価、終了させる）
4.ベンダーを含めたリソース管理およびチームビルディング
5.コミュニケーション管理、働きやすい環境づくりと維持
6.ソリューション提案と評価
7.コストの予実管理、調達管理
8.リスクと課題の管理
9.問題分析と解決
上記の職務に加え、現在当社が導入強化を目指しているアジャイル開発／DevOps/クラウド/AI等の先端技術検証導入推進などにも積極的にチャレンジしていただける機会もあります。
また、当社が大切にしている風土である社員の働きやすさの向上や、改善活動を自発的に企画し、より働きやすい環境を作る事を推進して頂ける方を歓迎します。
【職務内容】
■プログラムマネジメント支援
・プロジェクトポートフォリオ管理支援（プロジェクト実施優先度調整含む）
・社内のガバナンス関連（プロジェクト関連）レポートの作成
■プロジェクトマネジメント
・プロジェクトの立ち上げ（プロジェクト憲章の作成とプロジェクト開始承認を得る）
- プロジェクト目的の定義と合意
- プロジェクトベネフィット見積もり
- ソリューション選定と評価および決定
- リソースとコスト見積もり
- プロジェクトスケジュール策定
- リスク評価と改善案を検討し、プロジェクトプランに含める
- リソース調達と調達管理
・プロジェクトの実行（プロジェクト実行計画の策定とプロジェクト実行承認を得る）
- プロジェクト計画の策定、管理と実行
- リスクと課題の管理および解決
- プロジェクトレポート作成と配信
- チームビルディングとチーム管理
- コストの予実管理
・プロジェクトの終了
- プロジェクト教訓をまとめ、組織の資産とする
- プロジェクトリリース後の効果を測定する
■ITサービスの迅速かつ安定的な提供、適切なソリューションの検討／決定
・ビジネス要求の理解とビジネス要件の妥当性を評価
・ユーザーニーズ、その他条件を考慮した適切なソリューションの検討および選定
・システム開発における正しい知識と経験を活用し、システム開発計画を策定
・システム開発品質における課題分析と改善活動の推進
・ITオペレーションへの成果物（アプリケーション、オペレーション変更など）の移管
■ベンダーマネージメント
・開発環境準備から本番リリースまで、開発に関わる全般をPMとしてサポート
・ベンダー発注案件の進捗管理
・各種成果物（設計やテスト結果）に対するレビューをPMとしてサポート
■システム障害／問い合わせ対応 *主にプロジェクトリリース後の対応
・システム障害発生時の影響範囲調査とリカバリー計画策定
・障害原因の分析とソリューションの策定についてPMとして支援
・エンドユーザーからのQA対応
本ポジションは、主に当社のダイレクト事業本部、損害サービス本部のビジネス戦略およびテクノロジー戦略に基づき、ITシステム基盤のトランスフォーメーションにおけるプロジェクトのデリバリーを行う事を主な職務とし、プロジェクトの立ち上げから実行、リリース後のオペレーション定着化まで責任を持ち、ステークホルダーの期待をコントロールの上、社内関係者（ビジネス、IT担当）／協力会社メンバー等で構成されるチームをリードする職務を担って頂きます。
＜主な職務例＞
1.プロジェクトの立ち上げ（スポンサー、ユーザーの期待をまとめ、プロジェクトを開始する）
2.プロジェクトの実行（プロジェクト実行計画をたて、プロジェクトを実行する）
3.プロジェクトの終了（プロジェクトの教訓をまとめ、プロジェクトを評価、終了させる）
4.ベンダーを含めたリソース管理およびチームビルディング
5.コミュニケーション管理、働きやすい環境づくりと維持
6.ソリューション提案と評価
7.コストの予実管理、調達管理
8.リスクと課題の管理
9.問題分析と解決
上記の職務に加え、現在当社が導入強化を目指しているアジャイル開発／DevOps/クラウド/AI等の先端技術検証導入推進などにも積極的にチャレンジしていただける機会もあります。
また、当社が大切にしている風土である社員の働きやすさの向上や、改善活動を自発的に企画し、より働きやすい環境を作る事を推進して頂ける方を歓迎します。
【職務内容】
■プログラムマネジメント支援
・プロジェクトポートフォリオ管理支援（プロジェクト実施優先度調整含む）
・社内のガバナンス関連（プロジェクト関連）レポートの作成
■プロジェクトマネジメント
・プロジェクトの立ち上げ（プロジェクト憲章の作成とプロジェクト開始承認を得る）
- プロジェクト目的の定義と合意
- プロジェクトベネフィット見積もり
- ソリューション選定と評価および決定
- リソースとコスト見積もり
- プロジェクトスケジュール策定
- リスク評価と改善案を検討し、プロジェクトプランに含める
- リソース調達と調達管理
・プロジェクトの実行（プロジェクト実行計画の策定とプロジェクト実行承認を得る）
- プロジェクト計画の策定、管理と実行
- リスクと課題の管理および解決
- プロジェクトレポート作成と配信
- チームビルディングとチーム管理
- コストの予実管理
・プロジェクトの終了
- プロジェクト教訓をまとめ、組織の資産とする
- プロジェクトリリース後の効果を測定する
■ITサービスの迅速かつ安定的な提供、適切なソリューションの検討／決定
・ビジネス要求の理解とビジネス要件の妥当性を評価
・ユーザーニーズ、その他条件を考慮した適切なソリューションの検討および選定
・システム開発における正しい知識と経験を活用し、システム開発計画を策定
・システム開発品質における課題分析と改善活動の推進
・ITオペレーションへの成果物（アプリケーション、オペレーション変更など）の移管
■ベンダーマネージメント
・開発環境準備から本番リリースまで、開発に関わる全般をPMとしてサポート
・ベンダー発注案件の進捗管理
・各種成果物（設計やテスト結果）に対するレビューをPMとしてサポート
■システム障害／問い合わせ対応 *主にプロジェクトリリース後の対応
・システム障害発生時の影響範囲調査とリカバリー計画策定
・障害原因の分析とソリューションの策定についてPMとして支援
・エンドユーザーからのQA対応
求める経験 / スキル
≪必須≫
・4年制大卒以上
・日本語 Fluentレベル
・英語 Fluentレベル *Advanced レベルも可
・エンドユーザーとのコミュニケーションスキル
・各種データを活用した分析能力 *システム開発、オペレーションのKPIなどデータ分析
・従事する作業におけるスケジュール作成及び管理
・開発ベンダー・オフショアセンター管理経験：開発～本番リリースにおける
開発業務経験5年以上
・チームビルディング、柔軟なコミュニケーションスタイル
・システム開発（SDLC）プロセスの十分な理解
・優先順位を適切に整理する能力
≪テクニカルスキル≫
・プロジェクトマネジメントにおける実務経験5年以上
*半年から2年程度の中～大規模のプロジェクト管理経験
・アジャイル開発に関する実践経験 ３年以上
・下記を含むシステム開発（SDLC）における実務経験6-8年以上
- 要件定義成果物（ビジネス要件、システム要件定義書など）
作成またはレビュー経験1年以上
- 要件定義工程成果物に基づいたソリューションアーキテクチャー設計における
実務経験1年以上
- 要件定義工程成果物に基づいた基本設計、詳細設計における実務経験2年以上
- 設計工程成果物に基づいたシステム開発およびテスト経験1-2年以上
- 設計工程成果物に基づいたテストシナリオ、テストケースの設計、作成、
レビュー経験1-2年以上
・下記いずれかの経験3年以上（複数の通算でも可）
いずれかの言語によるWebアプリケーション開発
- リレーショナルデータベースを利用した開発
- クラウドサービスの導入および開発
- テスト自動化の導入
- ユーザー企業での障害対応を含む保守運用
≪あればより良い経験・スキル≫
・金融機関システムの開発保守経験3年以上（保険システムでの開発経験）
・Guidewireなどオープン系契約管理システムでの実装・管理経験
・MS DynamicsやSalesforce などCRMの開発実務経験または管理経験
・APサーバやDBサーバ、技術に関する深い知見や実践経験
・AWSやMS Azureの開発実務経験（特にサーバーレスアーキテクチャでの実装）
または管理経験
・クラウド（Salesforce、Azureなど）の開発実務経験または管理経験
・テスト自動化フレームワークの構築および実行環境の構築
・テスト自動化およびテストツール (selenium、UFTなど) に関する知識、経験
・テスト自動化チームのリード経験
・AI活用による自動化（プロジェクト管理、システム開発）
・4年制大卒以上
・日本語 Fluentレベル
・英語 Fluentレベル *Advanced レベルも可
・エンドユーザーとのコミュニケーションスキル
・各種データを活用した分析能力 *システム開発、オペレーションのKPIなどデータ分析
・従事する作業におけるスケジュール作成及び管理
・開発ベンダー・オフショアセンター管理経験：開発～本番リリースにおける
開発業務経験5年以上
・チームビルディング、柔軟なコミュニケーションスタイル
・システム開発（SDLC）プロセスの十分な理解
・優先順位を適切に整理する能力
≪テクニカルスキル≫
・プロジェクトマネジメントにおける実務経験5年以上
*半年から2年程度の中～大規模のプロジェクト管理経験
・アジャイル開発に関する実践経験 ３年以上
・下記を含むシステム開発（SDLC）における実務経験6-8年以上
- 要件定義成果物（ビジネス要件、システム要件定義書など）
作成またはレビュー経験1年以上
- 要件定義工程成果物に基づいたソリューションアーキテクチャー設計における
実務経験1年以上
- 要件定義工程成果物に基づいた基本設計、詳細設計における実務経験2年以上
- 設計工程成果物に基づいたシステム開発およびテスト経験1-2年以上
- 設計工程成果物に基づいたテストシナリオ、テストケースの設計、作成、
レビュー経験1-2年以上
・下記いずれかの経験3年以上（複数の通算でも可）
いずれかの言語によるWebアプリケーション開発
- リレーショナルデータベースを利用した開発
- クラウドサービスの導入および開発
- テスト自動化の導入
- ユーザー企業での障害対応を含む保守運用
≪あればより良い経験・スキル≫
・金融機関システムの開発保守経験3年以上（保険システムでの開発経験）
・Guidewireなどオープン系契約管理システムでの実装・管理経験
・MS DynamicsやSalesforce などCRMの開発実務経験または管理経験
・APサーバやDBサーバ、技術に関する深い知見や実践経験
・AWSやMS Azureの開発実務経験（特にサーバーレスアーキテクチャでの実装）
または管理経験
・クラウド（Salesforce、Azureなど）の開発実務経験または管理経験
・テスト自動化フレームワークの構築および実行環境の構築
・テスト自動化およびテストツール (selenium、UFTなど) に関する知識、経験
・テスト自動化チームのリード経験
・AI活用による自動化（プロジェクト管理、システム開発）
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
1,000 万円 ~ 1,250 万円
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
仕事内容
【Job Responsibility】
本ポジションは当社の戦略プロジェクトおよび保守開発を実行するため、損害サービス部門の開発要件専属メンバーとしてアサインされる予定のものです。プロジェクトの終了後は当社のアプリケーション構築およびソリューションをデリバリーするチームの一員として、当社ITサービスの安定的かつ迅速な提供に責任を持ち、効率的且つパフォーマンスなどを考慮したベストなソリューションを決定、当社ビジネス部門（エンドユーザー）と、当該システムに対する派遣社員、協力会社を含む設計・開発チームと共に導入、テスト自動化の推進も含めた改善、運用をしていただきます。
Project、および保守開発ではIT内部、各ビジネスユニット、および社外次開発パートナーとのコミュニケーション能力が重要となり、自身で課題やリスクについて自発的に発見し、能動的に周りを巻き込んで対処することをLeadできる立ち振る舞いが必須となっております。
また、このポジションの次のStepとしては、開発チームを率いて案件の要件招集から導入までを担当するLeaderとなることが要求されるため、近い将来にそのようなポジションにて従事することが期待されます。
会社として、アジャイル開発やDevOpsの導入、クラウドなどを駆使したITアーキテクチャを設計・構築することを目指しており、先端技術検証やグランドデザイン策定など高い技術に対して抵抗のない、常に自分自身を向上することができる人材の募集となります。
【Key Tasks & Accountabilities】
■ビジネス部門（エンドユーザー）との調整、要件収集
・ビジネスアナリストチームとの連携、ユーザー要件の収集および正確な理解
・ユーザーニーズに沿ったシステムの設計検討と工数算出
・周辺システムとの連携部分に関する設計と他チームとの連携
■担当システムの設計書、仕様書の作成及びレビュー
■影響分析、解決策の決定
・新規機能追加または改修に対する、各種システムへの影響分析
・本番稼動しているシステムに対するユーザーからの問い合わせ調査
■ベンダーマネージメント
・開発環境準備から本番リリースまで、開発に関わる全般をサポート
・ベンダー発注案件の進捗管理
・各種成果物（設計やテスト結果）に対するレビュー
■システム開発におけるテスト自動化計画の立案と遂行
・テストの効率化、有効化を目的としたテスト自動化計画の立案
【Relationships】
社内：すべての部署
社外：外部委託先、プロジェクト関係先
本ポジションは当社の戦略プロジェクトおよび保守開発を実行するため、損害サービス部門の開発要件専属メンバーとしてアサインされる予定のものです。プロジェクトの終了後は当社のアプリケーション構築およびソリューションをデリバリーするチームの一員として、当社ITサービスの安定的かつ迅速な提供に責任を持ち、効率的且つパフォーマンスなどを考慮したベストなソリューションを決定、当社ビジネス部門（エンドユーザー）と、当該システムに対する派遣社員、協力会社を含む設計・開発チームと共に導入、テスト自動化の推進も含めた改善、運用をしていただきます。
Project、および保守開発ではIT内部、各ビジネスユニット、および社外次開発パートナーとのコミュニケーション能力が重要となり、自身で課題やリスクについて自発的に発見し、能動的に周りを巻き込んで対処することをLeadできる立ち振る舞いが必須となっております。
また、このポジションの次のStepとしては、開発チームを率いて案件の要件招集から導入までを担当するLeaderとなることが要求されるため、近い将来にそのようなポジションにて従事することが期待されます。
会社として、アジャイル開発やDevOpsの導入、クラウドなどを駆使したITアーキテクチャを設計・構築することを目指しており、先端技術検証やグランドデザイン策定など高い技術に対して抵抗のない、常に自分自身を向上することができる人材の募集となります。
【Key Tasks & Accountabilities】
■ビジネス部門（エンドユーザー）との調整、要件収集
・ビジネスアナリストチームとの連携、ユーザー要件の収集および正確な理解
・ユーザーニーズに沿ったシステムの設計検討と工数算出
・周辺システムとの連携部分に関する設計と他チームとの連携
■担当システムの設計書、仕様書の作成及びレビュー
■影響分析、解決策の決定
・新規機能追加または改修に対する、各種システムへの影響分析
・本番稼動しているシステムに対するユーザーからの問い合わせ調査
■ベンダーマネージメント
・開発環境準備から本番リリースまで、開発に関わる全般をサポート
・ベンダー発注案件の進捗管理
・各種成果物（設計やテスト結果）に対するレビュー
■システム開発におけるテスト自動化計画の立案と遂行
・テストの効率化、有効化を目的としたテスト自動化計画の立案
【Relationships】
社内：すべての部署
社外：外部委託先、プロジェクト関係先
求める経験 / スキル
【Qualifications/Experience】
■必須経験・スキル
・Guidewire Claim Centerの開発実務経験または管理経験２年以上
・ベンダーをコントロールしながら本番までリリースした開発業務経験２年以上
・4年制大卒以上
・エンドユーザーとのコミュニケーションスキル
・チームワーク重視、且つオープンなコミュニケーションスタイル
・日本語および英語でのビジネス会話、および読み書き
（重要）IT内部、各ビジネスユニット、および社外次開発パートナーとのコミュニケーション能力が重要となり、自身で課題やリスクについて自発的に発見し、能動的に周りを巻き込んで対処することをLeadできるスキル
■ あればより良い経験・スキル
・金融機関システムの開発保守経験5年以上（保険システムでの開発経験）
・プロジェクトリーダー、開発チームリーダー経験
・APサーバやDBサーバ、技術に関する深い知見や実践経験
・AWSの開発実務経験（特にサーバーレスアーキテクチャでの実装）または管理経験
・クラウド（Salesforce、Azureなど）の開発実務経験または管理経験
・アジャイル開発に関する知見や実践経験
・テスト自動化フレームワークの構築および実行環境の構築
・テスト自動化チームのリード経験
・テスト自動化およびテストツール (selenium、UFTなど) に関する知識、経験
・仕様書に基づいたテストシナリオ、テストケースの設計、作成、レビュー
・下記の中でいずれか1つの経験があること、複数ある場合はなお良い
- Guidewire Claim Centerの開発実務経験または管理経験２年以上
- Guidewire Cloud の開発実務経験または管理経験
■必須経験・スキル
・Guidewire Claim Centerの開発実務経験または管理経験２年以上
・ベンダーをコントロールしながら本番までリリースした開発業務経験２年以上
・4年制大卒以上
・エンドユーザーとのコミュニケーションスキル
・チームワーク重視、且つオープンなコミュニケーションスタイル
・日本語および英語でのビジネス会話、および読み書き
（重要）IT内部、各ビジネスユニット、および社外次開発パートナーとのコミュニケーション能力が重要となり、自身で課題やリスクについて自発的に発見し、能動的に周りを巻き込んで対処することをLeadできるスキル
■ あればより良い経験・スキル
・金融機関システムの開発保守経験5年以上（保険システムでの開発経験）
・プロジェクトリーダー、開発チームリーダー経験
・APサーバやDBサーバ、技術に関する深い知見や実践経験
・AWSの開発実務経験（特にサーバーレスアーキテクチャでの実装）または管理経験
・クラウド（Salesforce、Azureなど）の開発実務経験または管理経験
・アジャイル開発に関する知見や実践経験
・テスト自動化フレームワークの構築および実行環境の構築
・テスト自動化チームのリード経験
・テスト自動化およびテストツール (selenium、UFTなど) に関する知識、経験
・仕様書に基づいたテストシナリオ、テストケースの設計、作成、レビュー
・下記の中でいずれか1つの経験があること、複数ある場合はなお良い
- Guidewire Claim Centerの開発実務経験または管理経験２年以上
- Guidewire Cloud の開発実務経験または管理経験
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
仕事内容
【職務内容】
■ アーキテクチャおよび設計成果物の作成
■ ビジネスおよびITチームと密に連携し、ソリューションと要件の橋渡しを行う
■ MS Dynamics CRM（グリーンフィールド案件）の導入をリードする
【主な業務内容および責任】
本ポジションは組織内でのMS Dynamics CRM導入を確実に推進します。ソリューションに関する技術的理解に加え、IT関係者、ビジネスメンバー、経営層と密に連携するため、技術スキルと経験に加え高いコミュニケーション能力が求められます。
・ビジネスニーズおよびベストプラクティスに沿ったCRMアーキテクチャおよび設計成果物の作成
・CRMアーキテクチャ、設計、実装に関する技術基準やベストプラクティスの継続的な改善
・CRM設計および実装のためのデザイナーや開発者チームを指導し、CRM導入を確実に推進
【関係者】
・社内：ITアーキテクチャ、プロジェクトマネージャー、ビジネスアナリスト、QA、インフラチーム、ビジネスチームメンバー、グループ／グローバルのアーキテクチャおよび技術担当者
・社外：IT開発ベンダーチーム、ソフトウェア製品ベンダー
【Job Responsibility】
■ Create Architecture & Design deliverables
■ Work closely with business and IT team to bridge the solution & requirements
■ Lead delivery of MS Dynamics CRM (Green field)
【Key Tasks & Accountabilities】
This role ensures the MS Dynamics CRM delivery in the organization. Along with the technical understanding of the solution, He/she would be working closely with IT stakeholders, business members and management members, therefore strong communication skill is required along with technical skills and experiences.
・Create CRM architecture and design deliverables inline with business needs and best practices
・Continuously refine and keep improving tech standards and best practices for CRM architecture, design, implementation
・Ensure delivery of CRM by guiding a team of designers and developers for CRM design and implementation
【Relationships】
・Internal： IT Architecture, Project Managers, Business Analysts, QA, Infrastructure team, Business team members, Group/global team architecture and technology peers
・External : IT development vendor teams, Software product vendors
■ アーキテクチャおよび設計成果物の作成
■ ビジネスおよびITチームと密に連携し、ソリューションと要件の橋渡しを行う
■ MS Dynamics CRM（グリーンフィールド案件）の導入をリードする
【主な業務内容および責任】
本ポジションは組織内でのMS Dynamics CRM導入を確実に推進します。ソリューションに関する技術的理解に加え、IT関係者、ビジネスメンバー、経営層と密に連携するため、技術スキルと経験に加え高いコミュニケーション能力が求められます。
・ビジネスニーズおよびベストプラクティスに沿ったCRMアーキテクチャおよび設計成果物の作成
・CRMアーキテクチャ、設計、実装に関する技術基準やベストプラクティスの継続的な改善
・CRM設計および実装のためのデザイナーや開発者チームを指導し、CRM導入を確実に推進
【関係者】
・社内：ITアーキテクチャ、プロジェクトマネージャー、ビジネスアナリスト、QA、インフラチーム、ビジネスチームメンバー、グループ／グローバルのアーキテクチャおよび技術担当者
・社外：IT開発ベンダーチーム、ソフトウェア製品ベンダー
【Job Responsibility】
■ Create Architecture & Design deliverables
■ Work closely with business and IT team to bridge the solution & requirements
■ Lead delivery of MS Dynamics CRM (Green field)
【Key Tasks & Accountabilities】
This role ensures the MS Dynamics CRM delivery in the organization. Along with the technical understanding of the solution, He/she would be working closely with IT stakeholders, business members and management members, therefore strong communication skill is required along with technical skills and experiences.
・Create CRM architecture and design deliverables inline with business needs and best practices
・Continuously refine and keep improving tech standards and best practices for CRM architecture, design, implementation
・Ensure delivery of CRM by guiding a team of designers and developers for CRM design and implementation
【Relationships】
・Internal： IT Architecture, Project Managers, Business Analysts, QA, Infrastructure team, Business team members, Group/global team architecture and technology peers
・External : IT development vendor teams, Software product vendors
求める経験 / スキル
【資格・経験】
■ 求める人物像
・Zurich Japanのビジネスモデルに沿ったCRMアーキテクチャおよびロードマップを定義できる能力（機能面および技術面の両方）
・組織におけるCRMの最適活用を提案し、既存および今後のCRM機能に関してビジネスへコンサルテーションを提供できること
・社内およびベンダーチームと密に連携し、CRM導入を推進できること
・既存のアプリケーション環境を理解し、CRMと他のアプリケーション間の効率的な統合戦略を特定できること
・ビジネスニーズ、CRM機能、CRM設計に基づきシステム要件を定義できること
・バイリンガル（英語＋日本語）
■ 経験
【必須】
・CRM領域における設計、開発、アーキテクチャ関連のIT業務経験5年以上
・MS-Dynamicsの実務経験（認定資格保有者歓迎）
・ビジネス要件をシステム要件に翻訳した経験（CRMに特化）
【歓迎】
・コールセンター業務を支援するCRM導入経験
・アジャイルプロジェクトの導入経験
・バイリンガル環境での日本国内プロジェクト経験
■ 知識
【必須】
・MS-Dynamicsの設計、開発、設定、カスタマイズに関する知識
・CRMの統合手法および方法論
・CRMに関連するセキュリティおよび認証手法（OKTA、LDAP、Active DirectoryなどのMFAツールとの統合含む）
・CRMにおける顧客データ管理およびデータ設計
・Microsoft Dynamics 365の新規組織設定および構成
・コールセンターおよびWeb顧客対応を支援するCRMの機能的視点
【歓迎】
・保険業界におけるMS-Dynamicsの活用経験
・CRM領域に関連するテスト手法
■ 人物像およびその他要件
・自発的に行動できる方
・チームメンバーをリードし、モチベートできる方
・積極的に取り組む姿勢がある方
・高いコミュニケーション能力を持つ方
・自己動機付けができる方
・チームプレイヤーであること
※応募書類は英語・日本語のバイリンガルでご提出ください。
【Qualifications/Experience】
■ EXPECTED PERSONAL SPECIFICATION
・Ability to define CRM Architecture and Roadmap for Zurich Japan aligned with its business model (functional as well as technical perspectives)
・Suggest optimum usage of CRM for the organization. Provide consultation to business on existing and upcoming features in CRM space
・Drive CRM implementation, working closely with internal as well as vendor teams
・Understand existing Application landscape and identify efficient integration strategies between CRM and other landscape applications.
・Ability to define system requirements based on business needs, CRM functionality and CRM designs
・Bilingual (English + Japanese)
■ EXPERIENCE
[Must Have]
・5+ Years in IT in design, dev, architecting roles related to CRM space
・Strong hands-on experience in MS-Dynamics (preferably certified)
・Experience in translating business requirements to system requirements, specializing in CRM
[Nice to have]
・CRM implementation using to support Call Center business
・Experience in agile project implementation
・Experience in working with Japan project implementations in a bilingual environment
■ KNOWLEDGE
[Must Have]
・Design, development, configuration, customization on MS-Dynamics
・Integration approaches and methodologies for CRM
・Security and authentication methodologies related to CRM (like integration with MFA tools like OKTA, LDAP, Active directory etc.)
・Customer Data management and Data Design in CRM
・Setting up and configuring new organizations for Microsoft Dynamics 365
・CRM from functional perspective to support Call Center as well as to support Web customers
[Nice to have]
・MS-Dynamics’ usage in Insurance space
・Test Methodology related to CRM space
■ PERSONAL ATTRIBUTES AND OTHER REQUIREMENTS
・ Self-driven
・ Leading and motivating team members
・ Pro-active,
・ Strong communication skills
・ Self-motivated
・ Team player
※Please submit a bilingual application form.
■ 求める人物像
・Zurich Japanのビジネスモデルに沿ったCRMアーキテクチャおよびロードマップを定義できる能力（機能面および技術面の両方）
・組織におけるCRMの最適活用を提案し、既存および今後のCRM機能に関してビジネスへコンサルテーションを提供できること
・社内およびベンダーチームと密に連携し、CRM導入を推進できること
・既存のアプリケーション環境を理解し、CRMと他のアプリケーション間の効率的な統合戦略を特定できること
・ビジネスニーズ、CRM機能、CRM設計に基づきシステム要件を定義できること
・バイリンガル（英語＋日本語）
■ 経験
【必須】
・CRM領域における設計、開発、アーキテクチャ関連のIT業務経験5年以上
・MS-Dynamicsの実務経験（認定資格保有者歓迎）
・ビジネス要件をシステム要件に翻訳した経験（CRMに特化）
【歓迎】
・コールセンター業務を支援するCRM導入経験
・アジャイルプロジェクトの導入経験
・バイリンガル環境での日本国内プロジェクト経験
■ 知識
【必須】
・MS-Dynamicsの設計、開発、設定、カスタマイズに関する知識
・CRMの統合手法および方法論
・CRMに関連するセキュリティおよび認証手法（OKTA、LDAP、Active DirectoryなどのMFAツールとの統合含む）
・CRMにおける顧客データ管理およびデータ設計
・Microsoft Dynamics 365の新規組織設定および構成
・コールセンターおよびWeb顧客対応を支援するCRMの機能的視点
【歓迎】
・保険業界におけるMS-Dynamicsの活用経験
・CRM領域に関連するテスト手法
■ 人物像およびその他要件
・自発的に行動できる方
・チームメンバーをリードし、モチベートできる方
・積極的に取り組む姿勢がある方
・高いコミュニケーション能力を持つ方
・自己動機付けができる方
・チームプレイヤーであること
※応募書類は英語・日本語のバイリンガルでご提出ください。
【Qualifications/Experience】
■ EXPECTED PERSONAL SPECIFICATION
・Ability to define CRM Architecture and Roadmap for Zurich Japan aligned with its business model (functional as well as technical perspectives)
・Suggest optimum usage of CRM for the organization. Provide consultation to business on existing and upcoming features in CRM space
・Drive CRM implementation, working closely with internal as well as vendor teams
・Understand existing Application landscape and identify efficient integration strategies between CRM and other landscape applications.
・Ability to define system requirements based on business needs, CRM functionality and CRM designs
・Bilingual (English + Japanese)
■ EXPERIENCE
[Must Have]
・5+ Years in IT in design, dev, architecting roles related to CRM space
・Strong hands-on experience in MS-Dynamics (preferably certified)
・Experience in translating business requirements to system requirements, specializing in CRM
[Nice to have]
・CRM implementation using to support Call Center business
・Experience in agile project implementation
・Experience in working with Japan project implementations in a bilingual environment
■ KNOWLEDGE
[Must Have]
・Design, development, configuration, customization on MS-Dynamics
・Integration approaches and methodologies for CRM
・Security and authentication methodologies related to CRM (like integration with MFA tools like OKTA, LDAP, Active directory etc.)
・Customer Data management and Data Design in CRM
・Setting up and configuring new organizations for Microsoft Dynamics 365
・CRM from functional perspective to support Call Center as well as to support Web customers
[Nice to have]
・MS-Dynamics’ usage in Insurance space
・Test Methodology related to CRM space
■ PERSONAL ATTRIBUTES AND OTHER REQUIREMENTS
・ Self-driven
・ Leading and motivating team members
・ Pro-active,
・ Strong communication skills
・ Self-motivated
・ Team player
※Please submit a bilingual application form.
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 800 万円
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
仕事内容
本ポジションは、主に当社ITサービス部門が、各ビジネス事業部のビジネス戦略に基づく、ITシステムの新規開発や改修におけるプロジェクトをアジャイル開発によって、デリバリーを行うために、ITサービス部門、並びに各ビジネス事業部門の関係ステークホルダーに対して、アジャイル開発の知識指導や実務実行（または実務支援）を主な職務として担っていただきます。
また、当社が、2025年より本格的にアジャイル開発を実行する事を優先戦略としている事から、当該戦略の詳細計画策定、推進を行う責任を持ち、社内関係者（エンドユーザー、IT担当）／協力会社メンバー等で構成されるチームをスクラムマスターとして、リードする職務を担って頂きます。
＜主な職務例＞
・アジャイル開発を組織に適用させるための戦略詳細計画策定と実行
・アジャイル開発のコーチング（アジャイル開発プロジェクトの推進を支援）
・アジャイル開発プロジェクトの立ち上げ（スポンサー、ユーザー期待をまとめ、プロジェクトを開始する）
・アジャイル開発プロジェクトの実行（プロジェクト実行計画をたて、プロジェクトを実行する）
・アジャイルプロジェクトの終了（プロジェクトの教訓をまとめ、プロジェクトを評価、終了させる）
・ベンダーを含めたリソース管理およびチームビルディング
・コミュニケーション管理、働きやすい環境づくりと維持
・ソリューション提案と評価
・コストの予実管理、調達管理
・リスクと課題の管理
・問題分析と解決
上記の職務に加え、現在当社が導入強化を実施しているクラウドソリューション/データ分析/AI等の先端技術検証導入推進などにも積極的にチャレンジしていただける機会もあります。
また、当社が大切にしている風土である社員の働きやすさの向上や、改善活動を自発的に企画し、より働きやすい環境を作る事を推進して頂ける方を歓迎します。
また、当社が、2025年より本格的にアジャイル開発を実行する事を優先戦略としている事から、当該戦略の詳細計画策定、推進を行う責任を持ち、社内関係者（エンドユーザー、IT担当）／協力会社メンバー等で構成されるチームをスクラムマスターとして、リードする職務を担って頂きます。
＜主な職務例＞
・アジャイル開発を組織に適用させるための戦略詳細計画策定と実行
・アジャイル開発のコーチング（アジャイル開発プロジェクトの推進を支援）
・アジャイル開発プロジェクトの立ち上げ（スポンサー、ユーザー期待をまとめ、プロジェクトを開始する）
・アジャイル開発プロジェクトの実行（プロジェクト実行計画をたて、プロジェクトを実行する）
・アジャイルプロジェクトの終了（プロジェクトの教訓をまとめ、プロジェクトを評価、終了させる）
・ベンダーを含めたリソース管理およびチームビルディング
・コミュニケーション管理、働きやすい環境づくりと維持
・ソリューション提案と評価
・コストの予実管理、調達管理
・リスクと課題の管理
・問題分析と解決
上記の職務に加え、現在当社が導入強化を実施しているクラウドソリューション/データ分析/AI等の先端技術検証導入推進などにも積極的にチャレンジしていただける機会もあります。
また、当社が大切にしている風土である社員の働きやすさの向上や、改善活動を自発的に企画し、より働きやすい環境を作る事を推進して頂ける方を歓迎します。
求める経験 / スキル
【必須経験・スキル】
・4年制大卒以上
・日本語 Nativeレベル
・アジャイル（スクラム）の十分な知識 ＊指導可能なレベル
・アジャイルチーム組成、コーチングスキル
＜テクニカルスキル＞
・スクラムマスターにおける実務経験3年以上
＊3ヵ月から1年程度の小～中大規模のアジャイルプロジェクト経験
・アジャイルチーム組成、コーチング経験2年以上
・システム開発（SDLCの正しい理解に基づく）における実務経験3年以上
・開発ベンダー管理経験：開発～本番リリースにおける開発業務経験３年以上
【あればいい経験・スキル】
・英語でのビジネス会話、および読み書き
*入社後、英語でのコミュニケーションは発生しますので、学習意欲がある事が望ましい
・チームビルディング経験、エンドユーザー等との柔軟なコミュニケーションスキル
・各種データを活用した分析能力 ＊例：システム開発、オペレーションのKPIなどデータ分析
・従事する作業におけるスケジュール作成及び管理
・開発ベンダー管理経験：開発～本番リリースにおける開発業務経験
・優先順位を適切に整理する能力
・金融機関システムの開発保守経験（保険システムでの開発経験）
・プロジェクトマネジメントにおける実務経験
＊半年から2年程度の小～中大規模のプロジェクト管理経験
・要件定義成果物（ビジネス要件、システム要件定義書など）作成またはレビュー経験
・要件定義工程成果物に基づいた基本設計、詳細設計における実務経験
・設計工程成果物に基づいたシステム開発およびテスト経験
・設計工程成果物に基づいたテストシナリオ、テストケースの設計、作成、レビュー経験
＜下記いずれかの経験（複数の通算でも可）＞
・いずれかの言語によるWebアプリケーション開発
・ETLによる開発
・リレーショナルデータベースを利用した開発
・テスト自動化の導入
・AWSの開発実務経験（特にサーバーレスアーキテクチャでの実装）または管理経験
・クラウド（Salesforce、Azureなど）の開発実務経験または管理経験
・MS DynamicsやSalesforce などCRMの開発実務経験または管理経験
・Guidewireなどオープン系契約管理システムでの実装・管理経験
・APサーバやDBサーバ、技術に関する深い知見や実践経験
・テスト自動化フレームワークの構築および実行環境の構築
・テスト自動化およびテストツール (selenium、UFTなど) に関する知識、経験
・テスト自動化チームのリード経験
・4年制大卒以上
・日本語 Nativeレベル
・アジャイル（スクラム）の十分な知識 ＊指導可能なレベル
・アジャイルチーム組成、コーチングスキル
＜テクニカルスキル＞
・スクラムマスターにおける実務経験3年以上
＊3ヵ月から1年程度の小～中大規模のアジャイルプロジェクト経験
・アジャイルチーム組成、コーチング経験2年以上
・システム開発（SDLCの正しい理解に基づく）における実務経験3年以上
・開発ベンダー管理経験：開発～本番リリースにおける開発業務経験３年以上
【あればいい経験・スキル】
・英語でのビジネス会話、および読み書き
*入社後、英語でのコミュニケーションは発生しますので、学習意欲がある事が望ましい
・チームビルディング経験、エンドユーザー等との柔軟なコミュニケーションスキル
・各種データを活用した分析能力 ＊例：システム開発、オペレーションのKPIなどデータ分析
・従事する作業におけるスケジュール作成及び管理
・開発ベンダー管理経験：開発～本番リリースにおける開発業務経験
・優先順位を適切に整理する能力
・金融機関システムの開発保守経験（保険システムでの開発経験）
・プロジェクトマネジメントにおける実務経験
＊半年から2年程度の小～中大規模のプロジェクト管理経験
・要件定義成果物（ビジネス要件、システム要件定義書など）作成またはレビュー経験
・要件定義工程成果物に基づいた基本設計、詳細設計における実務経験
・設計工程成果物に基づいたシステム開発およびテスト経験
・設計工程成果物に基づいたテストシナリオ、テストケースの設計、作成、レビュー経験
＜下記いずれかの経験（複数の通算でも可）＞
・いずれかの言語によるWebアプリケーション開発
・ETLによる開発
・リレーショナルデータベースを利用した開発
・テスト自動化の導入
・AWSの開発実務経験（特にサーバーレスアーキテクチャでの実装）または管理経験
・クラウド（Salesforce、Azureなど）の開発実務経験または管理経験
・MS DynamicsやSalesforce などCRMの開発実務経験または管理経験
・Guidewireなどオープン系契約管理システムでの実装・管理経験
・APサーバやDBサーバ、技術に関する深い知見や実践経験
・テスト自動化フレームワークの構築および実行環境の構築
・テスト自動化およびテストツール (selenium、UFTなど) に関する知識、経験
・テスト自動化チームのリード経験
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド
仕事内容
【Job Responsibility】
本ポジションは当社の戦略プロジェクトおよび保守開発を実行するため、損害サービス領域専属のビジネスアナリストとしてアサインされる予定のものです。ビジネス部門の戦略・ビジョンを理解し、システム開発プロセスの上流工程から ビジネス・IT双方をリードすることがミッションです。
プロジェクトの終了後は当社のアプリケーション構築およびソリューションをデリバリーするチームの一員として、ソリューション要件を対話やドキュメンテーションなどコミュニケーションスキルを駆使してITシステム開発担当者へ説明し、十分な理解を定着させITソリューションの提供に責任を持ちます。
【Key Tasks & Accountabilities】
■ビジネス要件の引き出し、要件定義
・ユーザー要件の収集および正確な理解
・ビジネスのニーズを理解した上で、適切かつ十分なビジネス要件を引き出してシステム要件へと
落とし込みます
・システム要件を、関係するITの各担当者へ説明し、十分な理解の定着を図ります
■解決策の提案
・ビジネス上の戦略・ビジョンを理解し要求抽出・分析を実施した上でITの立場からソリューション
を提案します
・プロアクティブなワークショップやミーティングの企画・主導、将来ニーズを見据えた情報収集
・プロダクトのビジョン・ロードマップ策定、進捗管理、アジャイル開発への参画
・ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる実態把握と要件反映
・成果指標・KPIの定義およびパフォーマンス評価への活用
■戦略プロジェクトの遂行
・Guidewire Claim Centerに関する要件定義、業務設計、Fit & Gap分析移行に伴う周
・周辺システムとの連携・業務影響整理および改善提案
・ビジネス部門・IT部門・外部ベンダー等、国内外の多様なステークホルダーとの調整・合意形成
・各種ドキュメント作成（エピック、ユーザーストーリー、業務フロー等）
【Relationships】
社内：すべての部署
社外：外部委託先、プロジェクト関係先
本ポジションは当社の戦略プロジェクトおよび保守開発を実行するため、損害サービス領域専属のビジネスアナリストとしてアサインされる予定のものです。ビジネス部門の戦略・ビジョンを理解し、システム開発プロセスの上流工程から ビジネス・IT双方をリードすることがミッションです。
プロジェクトの終了後は当社のアプリケーション構築およびソリューションをデリバリーするチームの一員として、ソリューション要件を対話やドキュメンテーションなどコミュニケーションスキルを駆使してITシステム開発担当者へ説明し、十分な理解を定着させITソリューションの提供に責任を持ちます。
【Key Tasks & Accountabilities】
■ビジネス要件の引き出し、要件定義
・ユーザー要件の収集および正確な理解
・ビジネスのニーズを理解した上で、適切かつ十分なビジネス要件を引き出してシステム要件へと
落とし込みます
・システム要件を、関係するITの各担当者へ説明し、十分な理解の定着を図ります
■解決策の提案
・ビジネス上の戦略・ビジョンを理解し要求抽出・分析を実施した上でITの立場からソリューション
を提案します
・プロアクティブなワークショップやミーティングの企画・主導、将来ニーズを見据えた情報収集
・プロダクトのビジョン・ロードマップ策定、進捗管理、アジャイル開発への参画
・ユーザーインタビューやユーザビリティテストによる実態把握と要件反映
・成果指標・KPIの定義およびパフォーマンス評価への活用
■戦略プロジェクトの遂行
・Guidewire Claim Centerに関する要件定義、業務設計、Fit & Gap分析移行に伴う周
・周辺システムとの連携・業務影響整理および改善提案
・ビジネス部門・IT部門・外部ベンダー等、国内外の多様なステークホルダーとの調整・合意形成
・各種ドキュメント作成（エピック、ユーザーストーリー、業務フロー等）
【Relationships】
社内：すべての部署
社外：外部委託先、プロジェクト関係先
求める経験 / スキル
【Qualifications/Experience】
■必須経験・スキル
・Guidewire ClaimCenterに関する要件定義、開発経験
・保険業界（特に損害保険、自動車保険、傷害保険、火災保険、など）の業務知識
・システム移行・刷新プロジェクトでのビジネスアナリスト、または上流SEとしての実務経験
・パッケージソリューション（Guidewire等）の制約と業務要件のFit & Gap調整経験
・ビジネス部門・IT部門・他ステークホルダーと円滑に会話し、ニーズや期待を引き出す
コミュニケーション力
・セルフスターターで、情熱と責任感を持って積極的かつ誠実に仕事に取り組める方
・論理的思考能力に強みがあり、分析と問題解決能力が高いこと
・多様な関係者と合意形成を図るファシリテーションスキル
・論理的思考力と課題解決力
・日本語でのビジネス会話、および読み書き
■あればより良い経験・スキル
・Guidewire ClaimCenterの導入・運用・クラウド移行経験
・ビジネスプロセス改革（BPR）や業務改善の実践経験
・アジャイル型開発プロジェクト経験
・主体的・能動的に行動し、リーダーシップを発揮できる方
・多国籍・多様なバックグラウンドの関係者と柔軟かつ前向きに協働できる方
・新しい領域や技術に積極的にチャレンジできる方
・チームワークを大切にし、ゴール達成に向けて周囲と協力できる方
・顧客視点・現場視点を常に意識できる方
■必須経験・スキル
・Guidewire ClaimCenterに関する要件定義、開発経験
・保険業界（特に損害保険、自動車保険、傷害保険、火災保険、など）の業務知識
・システム移行・刷新プロジェクトでのビジネスアナリスト、または上流SEとしての実務経験
・パッケージソリューション（Guidewire等）の制約と業務要件のFit & Gap調整経験
・ビジネス部門・IT部門・他ステークホルダーと円滑に会話し、ニーズや期待を引き出す
コミュニケーション力
・セルフスターターで、情熱と責任感を持って積極的かつ誠実に仕事に取り組める方
・論理的思考能力に強みがあり、分析と問題解決能力が高いこと
・多様な関係者と合意形成を図るファシリテーションスキル
・論理的思考力と課題解決力
・日本語でのビジネス会話、および読み書き
■あればより良い経験・スキル
・Guidewire ClaimCenterの導入・運用・クラウド移行経験
・ビジネスプロセス改革（BPR）や業務改善の実践経験
・アジャイル型開発プロジェクト経験
・主体的・能動的に行動し、リーダーシップを発揮できる方
・多国籍・多様なバックグラウンドの関係者と柔軟かつ前向きに協働できる方
・新しい領域や技術に積極的にチャレンジできる方
・チームワークを大切にし、ゴール達成に向けて周囲と協力できる方
・顧客視点・現場視点を常に意識できる方
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 800 万円
従業員数
1,318名
（2024年3月末時点）
日系大手損害保険会社
仕事内容
■ミッション
・数百億円規模「次世代のオペレーションモデル」のシステム開発を確実に実現するためのリードする
・多種多様な開発チームや外部ベンダーを統率し、QCD（品質・コスト・納期）を意識し、実現をリードする
■具体的な職務内容
・大規模開発プロジェクトの計画策定と実行:SFA/CRM/MA、生成AI、パッケージ製品（Guidewire）などの導入から成る、全社横断的の大規模プログラムのプロジェクト計画やマスタースケジュールを策定し、実行をリード
・マルチベンダー体制での開発マネジメント:複数の外部パートナーを含む開発チーム全体を統括し、課題やリスクを早期に特定・解決しながら、プロジェクトを成功に導く
・QCD（品質・コスト・納期）の徹底管理:プロジェクトを適切に管理し経営層や関係部門に対して、定量的かつ的確なレポーティングを実施
・システム的な課題解決のリード: 開発過程で発生する複雑なシステム課題に対し、システム部門やベンダーと密に連携し、最適な解決策の意思決定をリード
■このポジションの魅力
当社は現在、コマーシャル事業における次世代オペレーション改革の黎明期にあり、事業会社の中で自らの構想をベースにビジネス部門・システム部門一体となって未来の事業基盤を作り上げ、その成果をダイレクトに実感できる機会があります。
・数百億円規模「次世代のオペレーションモデル」のシステム開発を確実に実現するためのリードする
・多種多様な開発チームや外部ベンダーを統率し、QCD（品質・コスト・納期）を意識し、実現をリードする
■具体的な職務内容
・大規模開発プロジェクトの計画策定と実行:SFA/CRM/MA、生成AI、パッケージ製品（Guidewire）などの導入から成る、全社横断的の大規模プログラムのプロジェクト計画やマスタースケジュールを策定し、実行をリード
・マルチベンダー体制での開発マネジメント:複数の外部パートナーを含む開発チーム全体を統括し、課題やリスクを早期に特定・解決しながら、プロジェクトを成功に導く
・QCD（品質・コスト・納期）の徹底管理:プロジェクトを適切に管理し経営層や関係部門に対して、定量的かつ的確なレポーティングを実施
・システム的な課題解決のリード: 開発過程で発生する複雑なシステム課題に対し、システム部門やベンダーと密に連携し、最適な解決策の意思決定をリード
■このポジションの魅力
当社は現在、コマーシャル事業における次世代オペレーション改革の黎明期にあり、事業会社の中で自らの構想をベースにビジネス部門・システム部門一体となって未来の事業基盤を作り上げ、その成果をダイレクトに実感できる機会があります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・総額数億円以上のシステム開発プロジェクトにおけるPMまたはPL経験（管理監督職は5年以上）
・数十名規模のチーム、および複数ベンダーをマネジメントし、プロジェクトを完遂させた経験
・要件定義から設計、開発、テスト、リリースまで、一連のシステム開発工程に関する深い知識と経験
・卓越したコミュニケーション能力と、困難な状況を打開する強いリーダーシップ
【歓迎要件（Want）】
・コンサルティングファームでの実務経験
・金融業界における基幹システムの導入経験
・アジャイル（スクラム等）での大規模開発プロジェクト経験
・クラウドプラットフォームに関する知識
・ビジネスレベルの英語力
・総額数億円以上のシステム開発プロジェクトにおけるPMまたはPL経験（管理監督職は5年以上）
・数十名規模のチーム、および複数ベンダーをマネジメントし、プロジェクトを完遂させた経験
・要件定義から設計、開発、テスト、リリースまで、一連のシステム開発工程に関する深い知識と経験
・卓越したコミュニケーション能力と、困難な状況を打開する強いリーダーシップ
【歓迎要件（Want）】
・コンサルティングファームでの実務経験
・金融業界における基幹システムの導入経験
・アジャイル（スクラム等）での大規模開発プロジェクト経験
・クラウドプラットフォームに関する知識
・ビジネスレベルの英語力
勤務地
東京都
想定年収
920 万円 ~ 1,580 万円
日系最大手損害保険会社
仕事内容
■ミッション
・当社のコマーシャル商品における「次世代のオペレーションモデル」を経営層やビジネス部門やシステム部門と共にゼロから描き出し、変革をリードする
■具体的な職務内容
・現状分析と課題の整理: 営業・アンダーライティング部門などへのヒアリングを通じて、既存業務の課題や潜在ニーズを可視化・整理
・次世代の業務プロセスの企画・構想・立案: SFA/CRM/MA、生成AI、パッケージ製品（Guidewire）などを活用した次世代の業務プロセスをデザインし、関係者（経営層・ビジネス部門・システム部門）との合意形成をリード
・ビジネス要件定義: 企画・構想・立案した業務プロセスを実現するためのビジネス要件・機能要件を定義し、システム開発チームへ連携
・高度なステークホルダーマネジメント: 経営層から現場まで、多様多様なステークホルダーとの期待や懸念を的確に捉え、変革の目的やメリットを丁寧に説明し、納得感を醸成しつつプロジェクトを推進
■このポジションの魅力
当社は現在、コマーシャル事業における次世代オペレーション改革の黎明期にあり、事業会社の中で自らの構想をベースにビジネス部門・システム部門一体となって未来の事業基盤を作り上げ、その成果をダイレクトに実感できる機会があります。
・当社のコマーシャル商品における「次世代のオペレーションモデル」を経営層やビジネス部門やシステム部門と共にゼロから描き出し、変革をリードする
■具体的な職務内容
・現状分析と課題の整理: 営業・アンダーライティング部門などへのヒアリングを通じて、既存業務の課題や潜在ニーズを可視化・整理
・次世代の業務プロセスの企画・構想・立案: SFA/CRM/MA、生成AI、パッケージ製品（Guidewire）などを活用した次世代の業務プロセスをデザインし、関係者（経営層・ビジネス部門・システム部門）との合意形成をリード
・ビジネス要件定義: 企画・構想・立案した業務プロセスを実現するためのビジネス要件・機能要件を定義し、システム開発チームへ連携
・高度なステークホルダーマネジメント: 経営層から現場まで、多様多様なステークホルダーとの期待や懸念を的確に捉え、変革の目的やメリットを丁寧に説明し、納得感を醸成しつつプロジェクトを推進
■このポジションの魅力
当社は現在、コマーシャル事業における次世代オペレーション改革の黎明期にあり、事業会社の中で自らの構想をベースにビジネス部門・システム部門一体となって未来の事業基盤を作り上げ、その成果をダイレクトに実感できる機会があります。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・ビジネスプロセス改革（BPR）またはDXプロジェクトにおける上流工程（構想策定、要件定義）のリード経験（管理職の場合3年以上）
・多様なステークホルダー（経営層、ビジネス部門、システム部門）の意見を集約し、合意形成へと導いた経験
・複雑な業務や情報を構造化し、課題の本質を特定する高度な分析能力・問題解決能力
・卓越したコミュニケーション能力と、困難な状況を打開する強いリーダーシップ
【歓迎要件（Want）】
・コンサルティングファームでの実務経験
・業務改革プロジェクトにおけるPM/PL経験
・保険・金融業界の知識は歓迎。入社後に習得する意欲があれば可
・アジャイル手法を用いた業務・サービス開発経験
・ビジネスレベルの英語力
・ビジネスプロセス改革（BPR）またはDXプロジェクトにおける上流工程（構想策定、要件定義）のリード経験（管理職の場合3年以上）
・多様なステークホルダー（経営層、ビジネス部門、システム部門）の意見を集約し、合意形成へと導いた経験
・複雑な業務や情報を構造化し、課題の本質を特定する高度な分析能力・問題解決能力
・卓越したコミュニケーション能力と、困難な状況を打開する強いリーダーシップ
【歓迎要件（Want）】
・コンサルティングファームでの実務経験
・業務改革プロジェクトにおけるPM/PL経験
・保険・金融業界の知識は歓迎。入社後に習得する意欲があれば可
・アジャイル手法を用いた業務・サービス開発経験
・ビジネスレベルの英語力
勤務地
東京都
想定年収
920 万円 ~ 1,580 万円
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
【配属部門のミッション・業務概要】
デジタル技術・ノウハウを活用した既存事業の推進および新規事業創出を通じ、グループ利益への貢献やグループのデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現、更には社会価値創出を果たす。
業務概要としては、グループ主要事業に関連するデータをベースとした価値創出を実現するリアルデータプラットフォームの構築、グループ内の各種データ活用案件に係る企画・データ分析・ビジネス活用、データ分析基盤構築、データ人材育成等がある。
【当該ポジションのミッション】
本ポジションでは、当社グループが保有するデータ資産を最大限に活用するため、システム企画、要件定義、設計の実施、およびデータマネジメント／データガバナンスの分野に従事します。ウォーターフォール型／アジャイル型／ハイブリッド型など様々な開発があり上流工程の対応や企画・開発業務、稼働後の運用品質向上に向けた運用設計対応など、多岐にわたる活動を主体的にリードいただきます。
【主な業務内容】
上流工程から下流工程まで幅広く担当します。
【具体的な業務内容】
・データ活用・分析基盤の現状分析、グランドデザイン立案、ロードマップ策定
・クラウド等を組み合わせたアーキテクチャの検討、設計、レビュー
・プロジェクトマネジメント（プロジェクト推進における課題抽出・対応方針策定・外部パートナー、グループ会社・関連部門との折衝・実行、ベンダーマネジメント含む）
・運用設計、セキュリティ設計
※業務範囲は保険分野だけでなく、介護・ヘルスケア、モビリティ等の当社グループの事業領域全般となります。
デジタル技術・ノウハウを活用した既存事業の推進および新規事業創出を通じ、グループ利益への貢献やグループのデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現、更には社会価値創出を果たす。
業務概要としては、グループ主要事業に関連するデータをベースとした価値創出を実現するリアルデータプラットフォームの構築、グループ内の各種データ活用案件に係る企画・データ分析・ビジネス活用、データ分析基盤構築、データ人材育成等がある。
【当該ポジションのミッション】
本ポジションでは、当社グループが保有するデータ資産を最大限に活用するため、システム企画、要件定義、設計の実施、およびデータマネジメント／データガバナンスの分野に従事します。ウォーターフォール型／アジャイル型／ハイブリッド型など様々な開発があり上流工程の対応や企画・開発業務、稼働後の運用品質向上に向けた運用設計対応など、多岐にわたる活動を主体的にリードいただきます。
【主な業務内容】
上流工程から下流工程まで幅広く担当します。
【具体的な業務内容】
・データ活用・分析基盤の現状分析、グランドデザイン立案、ロードマップ策定
・クラウド等を組み合わせたアーキテクチャの検討、設計、レビュー
・プロジェクトマネジメント（プロジェクト推進における課題抽出・対応方針策定・外部パートナー、グループ会社・関連部門との折衝・実行、ベンダーマネジメント含む）
・運用設計、セキュリティ設計
※業務範囲は保険分野だけでなく、介護・ヘルスケア、モビリティ等の当社グループの事業領域全般となります。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・ITコンサル、SIer、事業会社でのSI経験３年（設計・実装フェーズの一定の経験）
・自ら課題を見つけ、改善活動やアウトプットを行った経験
・チームでの開発における協働経験
・コミュニケーション能力に優れた方
・新しい技術に対する好奇心とキャッチアップ能力
・論理的に課題を整理・解決できる力
・外部ベンダー管理に留まらず、自ら手を動かして課題解決・開発推進ができる方
【歓迎（WANT）】
・アジャイルまたはウォーターフォールのいずれかの開発経験
・DL・DWH・DM・ETLに関する知識・経験
・システム運用保守の経験
・クラウドを利用したプロジェクト経験（AWS/Azure/GCPいずれか）
・ITコンサル、SIer、事業会社でのSI経験３年（設計・実装フェーズの一定の経験）
・自ら課題を見つけ、改善活動やアウトプットを行った経験
・チームでの開発における協働経験
・コミュニケーション能力に優れた方
・新しい技術に対する好奇心とキャッチアップ能力
・論理的に課題を整理・解決できる力
・外部ベンダー管理に留まらず、自ら手を動かして課題解決・開発推進ができる方
【歓迎（WANT）】
・アジャイルまたはウォーターフォールのいずれかの開発経験
・DL・DWH・DM・ETLに関する知識・経験
・システム運用保守の経験
・クラウドを利用したプロジェクト経験（AWS/Azure/GCPいずれか）
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
サイバーセキュリティのエキスパートとして社内およびグループ各社へのコンサルテーションやセキュリティに係るグループ全体施策の統括的な企画管理等を担う。
プロアクティブなリスク管理業務を通じ、リスクマネジメント観点からグループ各社をサポートし、グループ全体のサイバーセキュリティ管理態勢の成熟度向上とリスク管理の高度化を推進する。
○グループサイバーセキュリティに係るの戦略・企画・管理
○ＩＴリスクおよびサイバーセキュリティにかかるリスク分析・評価等のリスク管理業務
○ＩＴリスクおよびサイバーセキュリティにかかる実効的なＰＤＣＡプロセスの実行
○ＩＴリスクおよびサイバーセキュリティにかかるグループ各社の管理態勢構築のサポートとモニタリング
○社内およびグループ会社に対するセキュリティコンサルテーションと支援
○サイバーセキュリティ施策におけるユニット間調整、契約・請求関連処理、ファシリティ管理の統括
○経営および関連部署（リスク管理部門）への連携、報告業務
インタビュー記事①：https://unitis.jp/articles/8144/
インタビュー記事②：https://www.kotora.jp/c/interview/sompoit/
SOMPO HD社ホームページ：https://www.sompo-hd.com/company/cybersecurity/
配属組織：IT企画部
中途入社の方が多く、事業会社やコンサルティングファーム出身者が多数在籍しております。
プロアクティブなリスク管理業務を通じ、リスクマネジメント観点からグループ各社をサポートし、グループ全体のサイバーセキュリティ管理態勢の成熟度向上とリスク管理の高度化を推進する。
○グループサイバーセキュリティに係るの戦略・企画・管理
○ＩＴリスクおよびサイバーセキュリティにかかるリスク分析・評価等のリスク管理業務
○ＩＴリスクおよびサイバーセキュリティにかかる実効的なＰＤＣＡプロセスの実行
○ＩＴリスクおよびサイバーセキュリティにかかるグループ各社の管理態勢構築のサポートとモニタリング
○社内およびグループ会社に対するセキュリティコンサルテーションと支援
○サイバーセキュリティ施策におけるユニット間調整、契約・請求関連処理、ファシリティ管理の統括
○経営および関連部署（リスク管理部門）への連携、報告業務
インタビュー記事①：https://unitis.jp/articles/8144/
インタビュー記事②：https://www.kotora.jp/c/interview/sompoit/
SOMPO HD社ホームページ：https://www.sompo-hd.com/company/cybersecurity/
配属組織：IT企画部
中途入社の方が多く、事業会社やコンサルティングファーム出身者が多数在籍しております。
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
○情報セキュリティ・サイバーセキュリティに関するいずれかの経験（1年以上）
・セキュリティ対策の検討・実装・推進
・セキュリティ運用（SOC/CSIRT）
・サイバーセキュリティもしくは情報セキュリティに係る評価と分析、リスク管理業務
・コンサルティングおよびアドバイザリ
＜推奨要件＞
○IT開発/運用/企画いずれかに関する経験(3年以上）
○組織戦略の策定と業務推進に関する経験
○子会社管理もしくはプロジェクト管理
○経営層への報告、委員会等の運営に関する経験
○チェックリスト、ルールベース、コンプライアンスベースでなく、リスクベースで適切なコントロールの在り方を考えられる柔軟な思考力
○リスク管理に関する基礎知識（ジュニアレベル可）
○予算管理等の実務処理能力
○ビジネスレベルの英語力
○情報セキュリティ・サイバーセキュリティに関するいずれかの経験（1年以上）
・セキュリティ対策の検討・実装・推進
・セキュリティ運用（SOC/CSIRT）
・サイバーセキュリティもしくは情報セキュリティに係る評価と分析、リスク管理業務
・コンサルティングおよびアドバイザリ
＜推奨要件＞
○IT開発/運用/企画いずれかに関する経験(3年以上）
○組織戦略の策定と業務推進に関する経験
○子会社管理もしくはプロジェクト管理
○経営層への報告、委員会等の運営に関する経験
○チェックリスト、ルールベース、コンプライアンスベースでなく、リスクベースで適切なコントロールの在り方を考えられる柔軟な思考力
○リスク管理に関する基礎知識（ジュニアレベル可）
○予算管理等の実務処理能力
○ビジネスレベルの英語力
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
【配属部門のミッション・業務概要】
デジタル技術・ノウハウを活用した既存事業の推進および新規事業創出を通じ、グループ利益への貢献とグループのデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現を果たす。
業務概要としては、グループ内外の事業遂行に資するデータプラットフォームの構築・活用をはじめとする各種データ活用案件に係る企画・データ分析・ビジネス活用、データ分析基盤構築、データ人材育成等がある。
【当該のポジションのミッション】
当社グループ全体のデジタルトランスフォーメーションに向けて、ビジネス課題（ビジネスモデル構築、商品・サービス開発、業務効率化等）の解決や新規事業の創出を目指して、企画部門等と密に連携し、プロジェクト内でデータエンジニアとして、主にデータパイプラインの構築やユーザアプリケーションの開発などの業務に従事し、フロントエンドからバックエンドまでのソフトウェア開発業務全般に関与する。
【主な業務内容】
本社関連部門、グループ内関連会社、外資系ビッグデータ解析企業Palantir社など多様なステークホルダーと協力したデータ活用プロジェクトの中で以下の業務に従事いただきます。
・各種PJへのデータエンジニアリング業務(データモデリング/パイプライン設計・構築/データ品質の担保/全体最適化)
・SaaS型データプラットフォームやパブリッククラウド（PJによってはどちらか一方の場合あり）を活用したワークフロー開発業務（データ可視化ダッシュボードやユーザアプリケーション開発）
・外部パートナーやグループ会社などを含むステークホルダーとの連携・コミュニケーション
デジタル技術・ノウハウを活用した既存事業の推進および新規事業創出を通じ、グループ利益への貢献とグループのデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現を果たす。
業務概要としては、グループ内外の事業遂行に資するデータプラットフォームの構築・活用をはじめとする各種データ活用案件に係る企画・データ分析・ビジネス活用、データ分析基盤構築、データ人材育成等がある。
【当該のポジションのミッション】
当社グループ全体のデジタルトランスフォーメーションに向けて、ビジネス課題（ビジネスモデル構築、商品・サービス開発、業務効率化等）の解決や新規事業の創出を目指して、企画部門等と密に連携し、プロジェクト内でデータエンジニアとして、主にデータパイプラインの構築やユーザアプリケーションの開発などの業務に従事し、フロントエンドからバックエンドまでのソフトウェア開発業務全般に関与する。
【主な業務内容】
本社関連部門、グループ内関連会社、外資系ビッグデータ解析企業Palantir社など多様なステークホルダーと協力したデータ活用プロジェクトの中で以下の業務に従事いただきます。
・各種PJへのデータエンジニアリング業務(データモデリング/パイプライン設計・構築/データ品質の担保/全体最適化)
・SaaS型データプラットフォームやパブリッククラウド（PJによってはどちらか一方の場合あり）を活用したワークフロー開発業務（データ可視化ダッシュボードやユーザアプリケーション開発）
・外部パートナーやグループ会社などを含むステークホルダーとの連携・コミュニケーション
求める経験 / スキル
【必須】
・Python/SQLでの開発経験、分析向けアプリケーションやプロダクトの知識・経験
・技術コミュニケーション(e.g 専門知識の言語化や平易な解説など)の経験
・ビジネス課題の解決や顧客満足に対する高い意欲・モチベーション
・スピード感を持ち、失敗を恐れず、自ら率先して行動を起こせるマインドセットとコミュニケーションスキル
【歓迎】
・IT全般の知識やシステム構築経験（Webアプリケーション開発、各種クラウド、ネットワーク、アプリケーション、DB、セキュリティ）
・Java/TypeScript/CSS等の開発経験
・ITアーキテクトとしてのシステム設計の経験
・パブリッククラウド(AWSもしくはGCP)でのデータ分析環境構築および開発・運用
・Python/SQLでの開発経験、分析向けアプリケーションやプロダクトの知識・経験
・技術コミュニケーション(e.g 専門知識の言語化や平易な解説など)の経験
・ビジネス課題の解決や顧客満足に対する高い意欲・モチベーション
・スピード感を持ち、失敗を恐れず、自ら率先して行動を起こせるマインドセットとコミュニケーションスキル
【歓迎】
・IT全般の知識やシステム構築経験（Webアプリケーション開発、各種クラウド、ネットワーク、アプリケーション、DB、セキュリティ）
・Java/TypeScript/CSS等の開発経験
・ITアーキテクトとしてのシステム設計の経験
・パブリッククラウド(AWSもしくはGCP)でのデータ分析環境構築および開発・運用
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■業務詳細
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・DevSecOpsプラットフォームの設計・構築・運用を通じて、組織全体のセキュリティレベルを向上させる
・セキュリティポリシーの策定と実装を推進し、継続的なセキュリティ改善を実現する
・セキュリティ施策の効果測定と改善を通じて、投資対効果の最大化を図る(Shift-Left)
【主な業務】
・開発チーム内のセキュリティエンジニア
・開発チームと協力し、セキュアかつ高品質なプロダクト開発を実現するための実装支援を行うこと
・セキュリティ要件の策定、セキュリティテストの実施、脆弱性診断の実行、これらを含む全てのセキュリティプロセスを実行できること
・セキュリティ施策とその効果について最新の状態を保つこと
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・DevSecOpsプラットフォームの設計・構築・運用を通じて、組織全体のセキュリティレベルを向上させる
・セキュリティポリシーの策定と実装を推進し、継続的なセキュリティ改善を実現する
・セキュリティ施策の効果測定と改善を通じて、投資対効果の最大化を図る(Shift-Left)
【主な業務】
・開発チーム内のセキュリティエンジニア
・開発チームと協力し、セキュアかつ高品質なプロダクト開発を実現するための実装支援を行うこと
・セキュリティ要件の策定、セキュリティテストの実施、脆弱性診断の実行、これらを含む全てのセキュリティプロセスを実行できること
・セキュリティ施策とその効果について最新の状態を保つこと
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
求める経験 / スキル
【MUSTスキル】（下記の条件を複数満たしていること）
・開発チームの要件・設計を元に、脅威モデリングによるセキュリティ対策・項目を独力で洗い出すことができる
・開発チームの設計・実装を元に、ペネトレーションテストの実施とセキュリティ対策・対応判断ができる
・クラウドセキュリティの知識を有している
【WANTスキル】
・DevSecOpsツールの利用経験
・セキュリティ自動化の経験
・インシデントレスポンスの経験
・クラウドプラットフォームのセキュリティ認定資格
【求める人物像】
・SOCチーム立ち上げを担える方
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
・開発チームの要件・設計を元に、脅威モデリングによるセキュリティ対策・項目を独力で洗い出すことができる
・開発チームの設計・実装を元に、ペネトレーションテストの実施とセキュリティ対策・対応判断ができる
・クラウドセキュリティの知識を有している
【WANTスキル】
・DevSecOpsツールの利用経験
・セキュリティ自動化の経験
・インシデントレスポンスの経験
・クラウドプラットフォームのセキュリティ認定資格
【求める人物像】
・SOCチーム立ち上げを担える方
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■業務詳細
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・全社的なアーキテクチャ戦略の策定と実装を推進する
・クラウドネイティブアーキテクチャの設計と最適化を実現する
・技術負債の削減とシステムの近代化を推進する
・コスト最適化と運用効率の向上を実現する
【主な業務】
・開発チームと協力し、スケーラブルかつ保守性の高いアーキテクチャを実現するための設計支援を行うこと
・アーキテクチャ設計、技術選定、実装ガイドラインの作成、これらを含む全てのアーキテクチャプロセスを実行できること
・アーキテクチャドキュメントについて最新の状態を保つこと
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・全社的なアーキテクチャ戦略の策定と実装を推進する
・クラウドネイティブアーキテクチャの設計と最適化を実現する
・技術負債の削減とシステムの近代化を推進する
・コスト最適化と運用効率の向上を実現する
【主な業務】
・開発チームと協力し、スケーラブルかつ保守性の高いアーキテクチャを実現するための設計支援を行うこと
・アーキテクチャ設計、技術選定、実装ガイドラインの作成、これらを含む全てのアーキテクチャプロセスを実行できること
・アーキテクチャドキュメントについて最新の状態を保つこと
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
求める経験 / スキル
【MUSTスキル】（下記の条件を複数満たしていること）
・開発チーム（グループ会社含む）と協力し、スケーラブルかつ保守性の高いアーキテクチャを実現するための設計支援を行った経験
・アプリケーションおよびシステムのアーキテクチャ設計、技術選定、実装ガイドラインの作成等、全てのアーキテクチャプロセスを提案・実行できること
【WANTスキル】
・レガシーシステムのモダナイゼーション経験
・AWS Solutions Architect Professional、Google Cloud Professional Cloud Architectなどのクラウドベンダー上位認定資格の保有
・Kubernetes、Service Mesh（Istio, Linkerd等）を活用したマイクロサービスアーキテクチャの設計・実装経験
【求める人物像】
・全社的なアーキテクチャ戦略の策定と実装を推進していく熱量
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
・開発チーム（グループ会社含む）と協力し、スケーラブルかつ保守性の高いアーキテクチャを実現するための設計支援を行った経験
・アプリケーションおよびシステムのアーキテクチャ設計、技術選定、実装ガイドラインの作成等、全てのアーキテクチャプロセスを提案・実行できること
【WANTスキル】
・レガシーシステムのモダナイゼーション経験
・AWS Solutions Architect Professional、Google Cloud Professional Cloud Architectなどのクラウドベンダー上位認定資格の保有
・Kubernetes、Service Mesh（Istio, Linkerd等）を活用したマイクロサービスアーキテクチャの設計・実装経験
【求める人物像】
・全社的なアーキテクチャ戦略の策定と実装を推進していく熱量
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■業務詳細
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・インフラ観点でプロジェクトを計画から実行、完了までリードし、スケジュールと予算を適切に管理しプロジェクトを成功させる。
・業務要件、アプリケーション要件に基づくインフラ要件の整理と実現を主導し、長期的かつスケーラブルなインフラアーキテクチャを構築する。
・業務部門や社内の関係者との連携を強化し、プロジェクトを円滑に推進する。
【主な業務】
・インフラ観点でプロジェクトのスコープ、スケジュール、リソース、予算の詳細な計画を策定。
・システムのパフォーマンス、可用性、セキュリティを向上させるための技術的なソリューションを提供する。
・アプリケーションエンジニアと密に連携し、インフラとアプリケーションの統合を最適化する。
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://www.wantedly.com/companies/company_5535774/post_articles/886868
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・インフラ観点でプロジェクトを計画から実行、完了までリードし、スケジュールと予算を適切に管理しプロジェクトを成功させる。
・業務要件、アプリケーション要件に基づくインフラ要件の整理と実現を主導し、長期的かつスケーラブルなインフラアーキテクチャを構築する。
・業務部門や社内の関係者との連携を強化し、プロジェクトを円滑に推進する。
【主な業務】
・インフラ観点でプロジェクトのスコープ、スケジュール、リソース、予算の詳細な計画を策定。
・システムのパフォーマンス、可用性、セキュリティを向上させるための技術的なソリューションを提供する。
・アプリケーションエンジニアと密に連携し、インフラとアプリケーションの統合を最適化する。
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://www.wantedly.com/companies/company_5535774/post_articles/886868
求める経験 / スキル
【MUSTスキル】（下記の条件を複数満たしていること）
・AWS/Google CloudでのWebアプリ実行インフラの開発・運用経験
・AWS Certified Solutions Architect - ProfessionalやProfessional Cloud Architect相当の知識を保有している人
・業務要件・アプリ要件から必要なインフラ要件を整理し実現できる人
【WANTスキル】
・ハイブリッドクラウド・マルチクラウドの設計・開発・運用経験
・アプリ開発の知識(アプリEgと協業するために必要な程度のレベル)
・Webアプリに限らない多種多様なシステムのインフラ開発・運用経験
【求める人物像】
・サービスの立ち上げや設計構築運用等を通じてプロジェクトをリードする
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
・AWS/Google CloudでのWebアプリ実行インフラの開発・運用経験
・AWS Certified Solutions Architect - ProfessionalやProfessional Cloud Architect相当の知識を保有している人
・業務要件・アプリ要件から必要なインフラ要件を整理し実現できる人
【WANTスキル】
・ハイブリッドクラウド・マルチクラウドの設計・開発・運用経験
・アプリ開発の知識(アプリEgと協業するために必要な程度のレベル)
・Webアプリに限らない多種多様なシステムのインフラ開発・運用経験
【求める人物像】
・サービスの立ち上げや設計構築運用等を通じてプロジェクトをリードする
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■業務詳細
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・インフラエンジニアチーム全体を技術的にリードし、ベストプラクティスを導入・推進する。
・業務要件、アプリケーション要件に基づくインフラ要件の整理と実現を主導し、長期的かつスケーラブルなインフラアーキテクチャを構築する。
・チームメンバーのスキル向上と成長支援を行い、強力なインフラエンジニアリングチームを育成する。
・ 市場の技術動向をキャッチアップし、新技術の導入と適応を促進し、継続的な技術革新を実現する。
【主な業務】
・開発プロジェクトにおいて、最適なインフラソリューションを提案し、技術的な判断をリードする。
・新しい技術やベストプラクティスをインフラチームに導入し、継続的な改善を推進する。
・システムのパフォーマンス、可用性、セキュリティを向上させるための技術的なソリューションを提供する。
・アプリケーションエンジニアと密に連携し、インフラとアプリケーションの統合を最適化する。
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://www.wantedly.com/companies/company_5535774/post_articles/886868
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・インフラエンジニアチーム全体を技術的にリードし、ベストプラクティスを導入・推進する。
・業務要件、アプリケーション要件に基づくインフラ要件の整理と実現を主導し、長期的かつスケーラブルなインフラアーキテクチャを構築する。
・チームメンバーのスキル向上と成長支援を行い、強力なインフラエンジニアリングチームを育成する。
・ 市場の技術動向をキャッチアップし、新技術の導入と適応を促進し、継続的な技術革新を実現する。
【主な業務】
・開発プロジェクトにおいて、最適なインフラソリューションを提案し、技術的な判断をリードする。
・新しい技術やベストプラクティスをインフラチームに導入し、継続的な改善を推進する。
・システムのパフォーマンス、可用性、セキュリティを向上させるための技術的なソリューションを提供する。
・アプリケーションエンジニアと密に連携し、インフラとアプリケーションの統合を最適化する。
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://www.wantedly.com/companies/company_5535774/post_articles/886868
求める経験 / スキル
【MUSTスキル】（下記の条件を複数満たしていること）
・AWS/Google CloudでのWebアプリ実行インフラの開発・運用経験
・AWS Certified Solutions Architect - ProfessionalやProfessional Cloud Architect相当の知識を保有している人
・業務要件・アプリ要件から必要なインフラ要件を整理し実現できる人
【WANTスキル】
・ハイブリッドクラウド・マルチクラウドの設計・開発・運用経験
・アプリ開発の知識(アプリEgと協業するために必要な程度のレベル)
・Webアプリに限らない多種多様なシステムのインフラ開発・運用経験
【求める人物像】
・クラウド戦略全体を策定し、企業のクラウドの最適化を推進していく熱量
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
・AWS/Google CloudでのWebアプリ実行インフラの開発・運用経験
・AWS Certified Solutions Architect - ProfessionalやProfessional Cloud Architect相当の知識を保有している人
・業務要件・アプリ要件から必要なインフラ要件を整理し実現できる人
【WANTスキル】
・ハイブリッドクラウド・マルチクラウドの設計・開発・運用経験
・アプリ開発の知識(アプリEgと協業するために必要な程度のレベル)
・Webアプリに限らない多種多様なシステムのインフラ開発・運用経験
【求める人物像】
・クラウド戦略全体を策定し、企業のクラウドの最適化を推進していく熱量
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■業務詳細
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・既存のインフラ設計・プロセスを常に見直し、最適にするために刷新する。
・アプリケーションエンジニアと協力して、より良いプロダクトを安全に提供する。
・Developer Experienceを高めるためのCI/CDパイプラインやクラウド開発基盤の設計、構築、運用を行う。
【主な業務】
・クラウドを利用したインフラアーキテクチャの設計を行う。
・開発チームに参加し、時にはコーディングをしながらアプリのパフォーマンス、可用性、セキュリティを向上させる。
・サービスに影響を与えている問題を迅速に検出するため、アラート・監視を継続的に改善する。
・サービスの運用を円滑に行うための設計、改善を行う。
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://www.wantedly.com/companies/company_5535774/post_articles/886868
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・既存のインフラ設計・プロセスを常に見直し、最適にするために刷新する。
・アプリケーションエンジニアと協力して、より良いプロダクトを安全に提供する。
・Developer Experienceを高めるためのCI/CDパイプラインやクラウド開発基盤の設計、構築、運用を行う。
【主な業務】
・クラウドを利用したインフラアーキテクチャの設計を行う。
・開発チームに参加し、時にはコーディングをしながらアプリのパフォーマンス、可用性、セキュリティを向上させる。
・サービスに影響を与えている問題を迅速に検出するため、アラート・監視を継続的に改善する。
・サービスの運用を円滑に行うための設計、改善を行う。
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://www.wantedly.com/companies/company_5535774/post_articles/886868
求める経験 / スキル
【MUSTスキル】（下記の条件を複数満たしていること）
・AWS/Google CloudでのWebアプリ実行インフラの開発・運用経験
・AWS Certified Solutions Architect - ProfessionalやProfessional Cloud Architect相当の知識を保有している人
・業務要件・アプリ要件から必要なインフラ要件を整理し実現できる人
【WANTスキル】
・ハイブリッドクラウド・マルチクラウドの設計・開発・運用経験
・アプリ開発の知識(アプリEgと協業するために必要な程度のレベル)
・Webアプリに限らない多種多様なシステムのインフラ開発・運用経験
【求める人物像】
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
・AWS/Google CloudでのWebアプリ実行インフラの開発・運用経験
・AWS Certified Solutions Architect - ProfessionalやProfessional Cloud Architect相当の知識を保有している人
・業務要件・アプリ要件から必要なインフラ要件を整理し実現できる人
【WANTスキル】
・ハイブリッドクラウド・マルチクラウドの設計・開発・運用経験
・アプリ開発の知識(アプリEgと協業するために必要な程度のレベル)
・Webアプリに限らない多種多様なシステムのインフラ開発・運用経験
【求める人物像】
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■業務詳細
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活
用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス
部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・アジャイル開発（スクラム）のプロセスを遵守し、担当プロジェクトにおいて、要件定義～DevOpsまでのプロダクト開発を行う
・テストについての技術的な知見のインプットと判断を行い、アジャイルを実現する。
・組織課題や、品質保証の高度化などの特定の専門領域でチームのケイパビリティ向上のための改善活動を行う。
・技術知見を活かした社会やグループに還元できる企画立案を行う。
【主な業務】
・アジャイル開発チーム内のQAエンジニア
・開発チームと協力し、高品質かつ顧客体験価値（UX）を最大化するための内製開発を円滑に遂行すること
・テスト観点の作成、テストケースの作成、テスト実行、これらを含む全てのテストプロセスを実行できること
・テストシナリオとケースについて最新の状態に保つこと
・その他、勤務先が必要と認めた業務
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・
打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
開発拠点は新宿ビルの40階です。フリーアドレスでモニターも完備しています。またメンバーの多くが自宅でのリモートワークをしています。
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活
用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス
部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・アジャイル開発（スクラム）のプロセスを遵守し、担当プロジェクトにおいて、要件定義～DevOpsまでのプロダクト開発を行う
・テストについての技術的な知見のインプットと判断を行い、アジャイルを実現する。
・組織課題や、品質保証の高度化などの特定の専門領域でチームのケイパビリティ向上のための改善活動を行う。
・技術知見を活かした社会やグループに還元できる企画立案を行う。
【主な業務】
・アジャイル開発チーム内のQAエンジニア
・開発チームと協力し、高品質かつ顧客体験価値（UX）を最大化するための内製開発を円滑に遂行すること
・テスト観点の作成、テストケースの作成、テスト実行、これらを含む全てのテストプロセスを実行できること
・テストシナリオとケースについて最新の状態に保つこと
・その他、勤務先が必要と認めた業務
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・
打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
開発拠点は新宿ビルの40階です。フリーアドレスでモニターも完備しています。またメンバーの多くが自宅でのリモートワークをしています。
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
求める経験 / スキル
決まった答えやプロセスがないなかで試行錯誤をしていきながら自分自身で解を生み出し、複数のプロジェクトを立ち上げ急速に成長させていくことが求められます。
【MUSTスキル】（下記の条件を複数満たしていること）
・ビジネス部門の要件を元に、システムの評価に必要なテスト観点・項目を独力で洗い出すことができる
・スクラム開発のサイクル（1〜2週間）で一連のテスト設計、実行を実施できる
【WANTスキル】
・テスト自動化の経験、知識
・テスト計画の作成経験
・負荷テストや脆弱性診断の経験、知識
【求める人物像】
・ユーザー目線での機能開発
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
【MUSTスキル】（下記の条件を複数満たしていること）
・ビジネス部門の要件を元に、システムの評価に必要なテスト観点・項目を独力で洗い出すことができる
・スクラム開発のサイクル（1〜2週間）で一連のテスト設計、実行を実施できる
【WANTスキル】
・テスト自動化の経験、知識
・テスト計画の作成経験
・負荷テストや脆弱性診断の経験、知識
【求める人物像】
・ユーザー目線での機能開発
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■概要
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
【ポジションのミッション】
・アジャイル開発（スクラム）のプロセスを遵守し、担当プロジェクトにおいて、要件定義～DevOpsまでのプロダクト開発を行う
・テストについての技術的な知見のインプットと判断を行い、アジャイルを実現する。
・組織課題や、品質保証の高度化などの特定の専門領域でチームのケイパビリティ向上のための改善活動を行う。
・技術知見を活かした社会やグループに還元できる企画立案を行う。
【主な業務】
・アジャイル開発チーム内のQA体制の構築
・PDCAサイクルに基づいたQAプロセスの改善をすること
・開発チームと協力し、高品質かつ顧客体験価値（UX）を最大化するための内製開発を円滑に遂行すること
・テスト観点の作成、テストケースの作成、テスト実行、これらを含む全てのテストプロセスを実行できること
・テストスケジュールの策定および遂行
・プロジェクトの利害関係者と調整し最適なテストについて分析と説明を行うこと
・テストシナリオとケースについて最新の状態に保つこと
・その他、勤務先が必要と認めた業務
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・
打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
開発拠点は新宿ビルの40階です。フリーアドレスでモニターも完備しています。またメンバーの多くが自宅でのリモートワークをしています。
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
デジタル・データ戦略部は、先進技術を活用し、SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことをミッションとしている専門の組織です。
■チームの位置付け
SOMPOグループの内製開発部隊であるアジャイル内製開発チームは主にデザイナーとエンジニアで組織されており、メンバーの多くが2019年以降に入社したキャリア採用の人材で構成された、グループ全体を見渡しても異色のチームです。実証実験（PoC）を短いサイクルで数多く実施するなど、スピード感を持って実証と開発のサイクルを回しています。私たちは基本的な姿勢としてビジネスサイドから言われたことだけをやる「受託」マインドは持っていません。自律的に価値開発を行うチームであるということ、常に新しい価値創出にコミットし続けていることが私たちの特徴です。
【ポジションのミッション】
・アジャイル開発（スクラム）のプロセスを遵守し、担当プロジェクトにおいて、要件定義～DevOpsまでのプロダクト開発を行う
・テストについての技術的な知見のインプットと判断を行い、アジャイルを実現する。
・組織課題や、品質保証の高度化などの特定の専門領域でチームのケイパビリティ向上のための改善活動を行う。
・技術知見を活かした社会やグループに還元できる企画立案を行う。
【主な業務】
・アジャイル開発チーム内のQA体制の構築
・PDCAサイクルに基づいたQAプロセスの改善をすること
・開発チームと協力し、高品質かつ顧客体験価値（UX）を最大化するための内製開発を円滑に遂行すること
・テスト観点の作成、テストケースの作成、テスト実行、これらを含む全てのテストプロセスを実行できること
・テストスケジュールの策定および遂行
・プロジェクトの利害関係者と調整し最適なテストについて分析と説明を行うこと
・テストシナリオとケースについて最新の状態に保つこと
・その他、勤務先が必要と認めた業務
■充実の設備と業務環境
MacBookや外部接続モニタ、iPhoneなどは会社から支給します。
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・
打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
開発拠点は新宿ビルの40階です。フリーアドレスでモニターも完備しています。またメンバーの多くが自宅でのリモートワークをしています。
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
求める経験 / スキル
決まった答えやプロセスがないなかで試行錯誤をしていきながら自分自身で解を生み出し、複数のプロジェクトを立ち上げ急速に成長させていくことが求められます。
【MUSTスキル】（下記の条件を複数満たしていること）
・チームのマネジメント経験
・幅広い領域でのテスト設計経験
・テストの経験、またはシステム開発の経験
・テストの自動化に関する経験
【WANTスキル】
・ソフトウェアの開発経験
・CIの導入、運用に関する経験
・パフォーマンスチューニング、およびテストに関する経験
【求める人物像】
・ユーザー目線での機能開発
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
【MUSTスキル】（下記の条件を複数満たしていること）
・チームのマネジメント経験
・幅広い領域でのテスト設計経験
・テストの経験、またはシステム開発の経験
・テストの自動化に関する経験
【WANTスキル】
・ソフトウェアの開発経験
・CIの導入、運用に関する経験
・パフォーマンスチューニング、およびテストに関する経験
【求める人物像】
・ユーザー目線での機能開発
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
脅威情報及びセキュリティプラットフォームで検知した脅威情報の分析を通じて、グループ各社の対策の適切性の確認および追加対策の指示を行い、グループ全体のセキュリティ対策水準を確保する。
●サイバー脅威の監視と分析
セキュリティ情報およびイベント管理（SIEM）ツールや各種セキュリティソリューションを活用し、不審なアクティビティをリアルタイムで監視、分析、報告を行う
●インシデント対応
セキュリティインシデントに対し、迅速な初動対応（封じ込め、被害範囲の特定など）から、根本原因の調査、復旧までの一連のプロセスについてグループ会社の支援を行う
●脅威情報・脆弱性情報に基づく注意喚起判断、各社への配信・対応指示
インタビュー記事①：https://unitis.jp/articles/8144/
インタビュー記事②：https://www.kotora.jp/c/interview/sompoit/
SOMPO HD社ホームページ：https://www.sompo-hd.com/company/cybersecurity/
配属組織：IT企画部 サイバー・コントロール・ユニット(CCU)
中途入社の方が多く、事業会社やコンサルティングファーム出身者が多数在籍しております。
●サイバー脅威の監視と分析
セキュリティ情報およびイベント管理（SIEM）ツールや各種セキュリティソリューションを活用し、不審なアクティビティをリアルタイムで監視、分析、報告を行う
●インシデント対応
セキュリティインシデントに対し、迅速な初動対応（封じ込め、被害範囲の特定など）から、根本原因の調査、復旧までの一連のプロセスについてグループ会社の支援を行う
●脅威情報・脆弱性情報に基づく注意喚起判断、各社への配信・対応指示
インタビュー記事①：https://unitis.jp/articles/8144/
インタビュー記事②：https://www.kotora.jp/c/interview/sompoit/
SOMPO HD社ホームページ：https://www.sompo-hd.com/company/cybersecurity/
配属組織：IT企画部 サイバー・コントロール・ユニット(CCU)
中途入社の方が多く、事業会社やコンサルティングファーム出身者が多数在籍しております。
求める経験 / スキル
＜必須要件＞
●IT開発／運用／企画いずれかに関する経験(5年以上）
●サイバーセキュリティに関するいずれかの経験（3年以上）
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
・セキュリティ監視ツール（SIEM等）の利用経験
・インシデント対応プロセスに関する実務経験
・SOCオペレーション業務の経験
＜推奨要件＞
●ネットワークやセキュリティ機器の構築・保守の経験
●脆弱性情報や脅威情報への対応経験、管理業務経験
●マルウェア解析の経験
●セキュリティ関連の資格（CISSP、SANS、GIAC等）
●ビジネスレベルの英語力（あれば尚可）
●IT開発／運用／企画いずれかに関する経験(5年以上）
●サイバーセキュリティに関するいずれかの経験（3年以上）
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
・セキュリティ監視ツール（SIEM等）の利用経験
・インシデント対応プロセスに関する実務経験
・SOCオペレーション業務の経験
＜推奨要件＞
●ネットワークやセキュリティ機器の構築・保守の経験
●脆弱性情報や脅威情報への対応経験、管理業務経験
●マルウェア解析の経験
●セキュリティ関連の資格（CISSP、SANS、GIAC等）
●ビジネスレベルの英語力（あれば尚可）
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
〇SOMPOホールディングス社がグループ各社に提供する境界防御施策である共通基盤の企画・運営を通じた、グループ全体の対策水準の向上と維持。
〇ホールディングスや各社ニーズを踏まえたプラットフォームの機能拡充等の企画
〇プラットフォームの開発・運用管理
〇プラットフォーム利用にかかる各社へのアドバイザリ
インタビュー記事①：https://unitis.jp/articles/8144/
インタビュー記事②：https://www.kotora.jp/c/interview/sompoit/
SOMPO HD社ホームページ：https://www.sompo-hd.com/company/cybersecurity/
配属組織：IT企画部 インフラストラクチャセキュリティユニット(ISU)
中途入社の方が多く、事業会社やコンサルティングファーム出身者が多数在籍しております。
〇ホールディングスや各社ニーズを踏まえたプラットフォームの機能拡充等の企画
〇プラットフォームの開発・運用管理
〇プラットフォーム利用にかかる各社へのアドバイザリ
インタビュー記事①：https://unitis.jp/articles/8144/
インタビュー記事②：https://www.kotora.jp/c/interview/sompoit/
SOMPO HD社ホームページ：https://www.sompo-hd.com/company/cybersecurity/
配属組織：IT企画部 インフラストラクチャセキュリティユニット(ISU)
中途入社の方が多く、事業会社やコンサルティングファーム出身者が多数在籍しております。
求める経験 / スキル
○ネットワークやセキュリティ機器・サービスの構築・保守の経験（3年以上）
○脆弱性管理サービス・ツールの導入・運用の経験
○SIEMソリューションの導入・運用の経験
○IT開発/運用/企画いずれかに関する経験(5年以上）
○サイバーセキュリティに関するいずれかの経験（3年以上）
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
・情報セキュリティマネジメントの経験
○英語力は尚可
○脆弱性管理サービス・ツールの導入・運用の経験
○SIEMソリューションの導入・運用の経験
○IT開発/運用/企画いずれかに関する経験(5年以上）
○サイバーセキュリティに関するいずれかの経験（3年以上）
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
・情報セキュリティマネジメントの経験
○英語力は尚可
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
サイバーセキュリティ教育・啓蒙等を通じて、グループのサイバーセキュリティカルチャーの育成と全従業員およびサプライチェーンのセキュリティリテラシの向上と維持を図る。
○カルチャー醸成にかかるプログラムの企画・推進
○サイバーセキュリティ教育コンテンツの企画・作成
○各種セキュリティ情報のリサーチおよび分析
○定期的な教育啓蒙に関するニュースレターの企画および配信
○セキュリティ人材育成プログラムの企画・推進
インタビュー記事①：https://unitis.jp/articles/8144/
インタビュー記事②：https://www.kotora.jp/c/interview/sompoit/
SOMPO HD社ホームページ：https://www.sompo-hd.com/company/cybersecurity/
配属組織：IT企画部 サイバー・コントロール・ユニット(CCU)
中途入社の方が多く、事業会社やコンサルティングファーム出身者が多数在籍しております。
○カルチャー醸成にかかるプログラムの企画・推進
○サイバーセキュリティ教育コンテンツの企画・作成
○各種セキュリティ情報のリサーチおよび分析
○定期的な教育啓蒙に関するニュースレターの企画および配信
○セキュリティ人材育成プログラムの企画・推進
インタビュー記事①：https://unitis.jp/articles/8144/
インタビュー記事②：https://www.kotora.jp/c/interview/sompoit/
SOMPO HD社ホームページ：https://www.sompo-hd.com/company/cybersecurity/
配属組織：IT企画部 サイバー・コントロール・ユニット(CCU)
中途入社の方が多く、事業会社やコンサルティングファーム出身者が多数在籍しております。
求める経験 / スキル
○セキュリティ教育の企画、実装、展開の経験（2年以上）
○IT開発/運用/企画いずれかに関する経験(5年以上）
○サイバーセキュリティに関するいずれかの経験（3年以上）
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
・情報セキュリティマネジメントの経験
○ビジネスレベルの英語力
○IT開発/運用/企画いずれかに関する経験(5年以上）
○サイバーセキュリティに関するいずれかの経験（3年以上）
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
・情報セキュリティマネジメントの経験
○ビジネスレベルの英語力
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
【概要】
SOMPOホールディングスは、保険以外にも介護・医療・ヘルスケア/モビリティ/防災/海外事業など様々な事業ドメインを展開しております。
多様なリアルデータ（現実世界の人々の行動データ）を収集できる事業ドメインが揃っている強みを活かして、現在各事業からリアルデータを収集統合し、データ分析基盤（RDP：リアルデータプラットフォーム）を構築しております。
並行して、このRDPを活用した新規事業（サブスクリプション型のソフトウェア事業）の創出や、既存事業内の新規サービス企画・業務改革を積極的に行っている状況です。
デジタル技術やITを積極的に活用し新たなビジネスモデル構築の真っ只中にある当社グループにおいて、既存事業および新規事業でのデータ利活用に関する各種プロジェクトに携わっていただくデータサイエンティストを募集します。
【具体的な業務内容】
分析・解析に加え、プロジェクトの企画立案やビジネスアイデアへの示唆出しやステークホルダーとの折衝・協業などをお任せします。
●業務効率化、商品企画、サービス開発およびビジネスモデル構築等のビジネス課題に対するデータ分析・利活用の各種プロジェクトにおける企画立案およびプロジェクト遂行
●当社経営課題の理解に立脚した戦略的なデータ収集・整備・活用に関する企画立案およびプロジェクト遂行
●データやデジタル技術に関連するステークホルダー（本社関連部門や外部ベンダー、国内外スタートアップ）との協業・折衝
●データ分析環境構築等のデータガバナンス業務、グループ内データサイエンティスト育成
●エンタープライズ・データ・プラットフォームを構築する技術とサービスを提供する外資系ソフトウェア企業との共同プロジェクトにおける企画立案およびプロジェクト遂行
※業務範囲は保険分野だけでなく、介護・ヘルスケア、自然災害、モビリティ等の当社グループの事業領域全般となります。
※現時点で上記の業務経験はなくても構いません。ご入社後に習得いただきます。
【使用ツール、環境】
・分析言語：Python, R, Spark, 他
・分析基盤：Palantir Foundry, グループ独自分析基盤
・タスク管理：Backlog, Asana, 他
・その他：G Suite, Slack, 他
SOMPOホールディングスは、保険以外にも介護・医療・ヘルスケア/モビリティ/防災/海外事業など様々な事業ドメインを展開しております。
多様なリアルデータ（現実世界の人々の行動データ）を収集できる事業ドメインが揃っている強みを活かして、現在各事業からリアルデータを収集統合し、データ分析基盤（RDP：リアルデータプラットフォーム）を構築しております。
並行して、このRDPを活用した新規事業（サブスクリプション型のソフトウェア事業）の創出や、既存事業内の新規サービス企画・業務改革を積極的に行っている状況です。
デジタル技術やITを積極的に活用し新たなビジネスモデル構築の真っ只中にある当社グループにおいて、既存事業および新規事業でのデータ利活用に関する各種プロジェクトに携わっていただくデータサイエンティストを募集します。
【具体的な業務内容】
分析・解析に加え、プロジェクトの企画立案やビジネスアイデアへの示唆出しやステークホルダーとの折衝・協業などをお任せします。
●業務効率化、商品企画、サービス開発およびビジネスモデル構築等のビジネス課題に対するデータ分析・利活用の各種プロジェクトにおける企画立案およびプロジェクト遂行
●当社経営課題の理解に立脚した戦略的なデータ収集・整備・活用に関する企画立案およびプロジェクト遂行
●データやデジタル技術に関連するステークホルダー（本社関連部門や外部ベンダー、国内外スタートアップ）との協業・折衝
●データ分析環境構築等のデータガバナンス業務、グループ内データサイエンティスト育成
●エンタープライズ・データ・プラットフォームを構築する技術とサービスを提供する外資系ソフトウェア企業との共同プロジェクトにおける企画立案およびプロジェクト遂行
※業務範囲は保険分野だけでなく、介護・ヘルスケア、自然災害、モビリティ等の当社グループの事業領域全般となります。
※現時点で上記の業務経験はなくても構いません。ご入社後に習得いただきます。
【使用ツール、環境】
・分析言語：Python, R, Spark, 他
・分析基盤：Palantir Foundry, グループ独自分析基盤
・タスク管理：Backlog, Asana, 他
・その他：G Suite, Slack, 他
求める経験 / スキル
【必須】
・統計学・機械学習などのデータサイエンス分野における知識
・実データの解析を通じたアルゴリズム構築や知見導出の豊富な経験
・所属企業・組織の利益のみならず顧客満足や社会貢献に対する高い意欲・モチベーションがあること
・論理的思考能力、コミュニケーション能力。ビジネス的素養。
【歓迎】
・Python, R, Spark等の使用経験
・医療・介護・ヘルスケア分野の知識または業務経験
・事業部門のKPI（売上や利益など）に責任を持ちプロジェクトを推進したもしくはそれに準ずる経験
・以下のような分野でご自身のスキルを高めていきたいとお考えの方
-データ戦略に関する企画業務、データ活用を通じたビジネスの推進
-機械学習や深層学習を活用したアルゴリズム構築や知見導出
-大規模データベースの構築・整備・運用
・統計学・機械学習などのデータサイエンス分野における知識
・実データの解析を通じたアルゴリズム構築や知見導出の豊富な経験
・所属企業・組織の利益のみならず顧客満足や社会貢献に対する高い意欲・モチベーションがあること
・論理的思考能力、コミュニケーション能力。ビジネス的素養。
【歓迎】
・Python, R, Spark等の使用経験
・医療・介護・ヘルスケア分野の知識または業務経験
・事業部門のKPI（売上や利益など）に責任を持ちプロジェクトを推進したもしくはそれに準ずる経験
・以下のような分野でご自身のスキルを高めていきたいとお考えの方
-データ戦略に関する企画業務、データ活用を通じたビジネスの推進
-機械学習や深層学習を活用したアルゴリズム構築や知見導出
-大規模データベースの構築・整備・運用
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
当社グループ全体のデジタルトランスフォーメーションに向けて、ビジネス課題（ビジネスモデル構築、商品・サービス開発、業務効率化等）の解決や新規事業の創出を目指して、企画部門等と密に連携し、プロジェクト内でデータエンジニアとして主にデータ基盤整備業務およびアジャイル開発業務に従事していただきます。
＜主な業務内容＞
本社関連部門、グループ内関連会社、外資系ビッグデータ解析企業Palantir社など多様なステークホルダーと協力したデータ活用プロジェクトの中で以下の業務に従事いただきます。
・各種PJへのデータエンジニアリング知見(基盤構築/データモデリング/パイプライン設計/データ品質の担保/全体最適化)の提供および実構築業務
・SaaS型データプラットフォームやパブリッククラウド（PJによってはどちらか一方の場合あり）を活用したデータ分析環境の構築およびパイプライン開発
・ステークホルダーとの技術コミュニケーション(e.g 技術選定をした際の専門知識の言語化や平易な解説など)
＜主な業務内容＞
本社関連部門、グループ内関連会社、外資系ビッグデータ解析企業Palantir社など多様なステークホルダーと協力したデータ活用プロジェクトの中で以下の業務に従事いただきます。
・各種PJへのデータエンジニアリング知見(基盤構築/データモデリング/パイプライン設計/データ品質の担保/全体最適化)の提供および実構築業務
・SaaS型データプラットフォームやパブリッククラウド（PJによってはどちらか一方の場合あり）を活用したデータ分析環境の構築およびパイプライン開発
・ステークホルダーとの技術コミュニケーション(e.g 技術選定をした際の専門知識の言語化や平易な解説など)
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・スピード感を持ち、失敗を恐れず、自ら率先して行動を起こせるマインドセットとコミュニケーションスキル
・Pyspark/Kafkaにはじまる分散処理、分析向けアプリケーションやプロダクトの知識・経験
・パブリッククラウド(AWSもしくはGCP)でのデータ分析環境構築および開発・運用
【歓迎（WANT）】
・データ分析基盤を1から作り上げ運用した経験
・IT全般の知識やシステム構築経験（Webアプリケーション開発、各種クラウド、ネットワーク、アプリケーション、DB、セキュリティ）
・技術コミュニケーション(e.g 専門知識の言語化や平易な解説など)の経験
・データ分析基盤にて機械的にユーザ機能(e.g 検索体験改善など)を実現した経験
・DMBOKレベルの知識を実務まで落とし込み実装した経験
・ITアーキテクトとしてのシステム設計の経験
・Window関数など分析の基礎レベルのSQLが記述できる
・SaaS型データプラットフォームを利用した開発経験
・スピード感を持ち、失敗を恐れず、自ら率先して行動を起こせるマインドセットとコミュニケーションスキル
・Pyspark/Kafkaにはじまる分散処理、分析向けアプリケーションやプロダクトの知識・経験
・パブリッククラウド(AWSもしくはGCP)でのデータ分析環境構築および開発・運用
【歓迎（WANT）】
・データ分析基盤を1から作り上げ運用した経験
・IT全般の知識やシステム構築経験（Webアプリケーション開発、各種クラウド、ネットワーク、アプリケーション、DB、セキュリティ）
・技術コミュニケーション(e.g 専門知識の言語化や平易な解説など)の経験
・データ分析基盤にて機械的にユーザ機能(e.g 検索体験改善など)を実現した経験
・DMBOKレベルの知識を実務まで落とし込み実装した経験
・ITアーキテクトとしてのシステム設計の経験
・Window関数など分析の基礎レベルのSQLが記述できる
・SaaS型データプラットフォームを利用した開発経験
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
【配属部門のミッション・業務概要】
デジタル技術・ノウハウを活用した既存事業の推進および新規事業創出を通じ、グループ利益への貢献やグループのデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現、更には社会価値創出を果たす。
業務概要としては、グループ主要事業に関連するデータをベースとした価値創出を実現するリアルデータプラットフォームの構築、グループ内の各種データ活用案件に係る企画・データ分析・ビジネス活用、データ分析基盤構築、データ人材育成等がある。
【当該ポジションのミッション】
本ポジションでは、当社グループが保有するデータ資産を最大限に活用するため、システム企画、要件定義、設計の実施、およびデータマネジメント／データガバナンスの分野に従事します。ウォーターフォール型／アジャイル型／ハイブリッド型など様々な開発があり上流工程の対応や企画・開発業務、稼働後の運用品質向上に向けた運用設計対応など、多岐にわたる活動を主体的にリードいただきます。
【主な業務内容】
上流工程から下流工程まで幅広く担当します。
【具体的な業務内容】
・データ活用・分析基盤の現状分析、グランドデザイン立案、ロードマップ策定
・クラウド等を組み合わせたアーキテクチャの検討、設計、レビュー
・プロジェクトマネジメント（プロジェクト推進における課題抽出・対応方針策定・外部パートナー、グループ会社・関連部門との折衝・実行、ベンダーマネジメント含む）
・運用設計、セキュリティ設計
※業務範囲は保険分野だけでなく、介護・ヘルスケア、モビリティ等の当社グループの事業領域全般となります。
デジタル技術・ノウハウを活用した既存事業の推進および新規事業創出を通じ、グループ利益への貢献やグループのデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現、更には社会価値創出を果たす。
業務概要としては、グループ主要事業に関連するデータをベースとした価値創出を実現するリアルデータプラットフォームの構築、グループ内の各種データ活用案件に係る企画・データ分析・ビジネス活用、データ分析基盤構築、データ人材育成等がある。
【当該ポジションのミッション】
本ポジションでは、当社グループが保有するデータ資産を最大限に活用するため、システム企画、要件定義、設計の実施、およびデータマネジメント／データガバナンスの分野に従事します。ウォーターフォール型／アジャイル型／ハイブリッド型など様々な開発があり上流工程の対応や企画・開発業務、稼働後の運用品質向上に向けた運用設計対応など、多岐にわたる活動を主体的にリードいただきます。
【主な業務内容】
上流工程から下流工程まで幅広く担当します。
【具体的な業務内容】
・データ活用・分析基盤の現状分析、グランドデザイン立案、ロードマップ策定
・クラウド等を組み合わせたアーキテクチャの検討、設計、レビュー
・プロジェクトマネジメント（プロジェクト推進における課題抽出・対応方針策定・外部パートナー、グループ会社・関連部門との折衝・実行、ベンダーマネジメント含む）
・運用設計、セキュリティ設計
※業務範囲は保険分野だけでなく、介護・ヘルスケア、モビリティ等の当社グループの事業領域全般となります。
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・コンサルティングファームもしくは事業会社でフロントエンド、バックエンド問わずSI・サービス開発などのプロジェクト責任者またはプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを完遂した実務経験
・要件定義・基本設計・詳細設計・システム開発・構築経験を有すること（実務経験3年以上）
【歓迎（WANT）】
・ITアーキテクトとしてのシステム設計の経験
・DL・DWH・DM・ETL・BI等に関する知識・経験
・データガバナンスおよびデータマネジメントの経験（DMBOKの活用経験）
・システム運用設計の経験
・クラウドを利用したプロジェクト経験（AWS/Azure/GCPいずれか）
・モダンデータスタックの技術の知識・経験
・ID統合等の知見・経験
・技術に対する興味が深く、新しいことへチャレンジを行える方
・ビジネス課題の解決や顧客満足に対する高い意欲・モチベーション
・コミュニケーション力、論理的思考力
・コンサルティングファームもしくは事業会社でフロントエンド、バックエンド問わずSI・サービス開発などのプロジェクト責任者またはプロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを完遂した実務経験
・要件定義・基本設計・詳細設計・システム開発・構築経験を有すること（実務経験3年以上）
【歓迎（WANT）】
・ITアーキテクトとしてのシステム設計の経験
・DL・DWH・DM・ETL・BI等に関する知識・経験
・データガバナンスおよびデータマネジメントの経験（DMBOKの活用経験）
・システム運用設計の経験
・クラウドを利用したプロジェクト経験（AWS/Azure/GCPいずれか）
・モダンデータスタックの技術の知識・経験
・ID統合等の知見・経験
・技術に対する興味が深く、新しいことへチャレンジを行える方
・ビジネス課題の解決や顧客満足に対する高い意欲・モチベーション
・コミュニケーション力、論理的思考力
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■業務詳細
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・プロジェクトにおいて、エンジニアとして要件定義～DevOpsまでのプロダクト開発
・プロダクトについての技術的知見に基づいたインプットと判断を行い、事業部門やデザイナーと強調してチームビルディング
・アジャイル開発を遵守し、担当プロジェクトにおけるバックログ管理、ボトルネック解消の調整などを行ってプロジェクトの成功へのリード
【主な業務】
・Webアプリ/ネイティブアプリの実装方法や全体アーキテクチャ検討
・要件定義、設計、コーディング、テスト、DevOps
・グループ会社、関連部門との連携による実開発、現場での技術検証、効果検証
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
【ポジションのミッション】
・プロジェクトにおいて、エンジニアとして要件定義～DevOpsまでのプロダクト開発
・プロダクトについての技術的知見に基づいたインプットと判断を行い、事業部門やデザイナーと強調してチームビルディング
・アジャイル開発を遵守し、担当プロジェクトにおけるバックログ管理、ボトルネック解消の調整などを行ってプロジェクトの成功へのリード
【主な業務】
・Webアプリ/ネイティブアプリの実装方法や全体アーキテクチャ検討
・要件定義、設計、コーディング、テスト、DevOps
・グループ会社、関連部門との連携による実開発、現場での技術検証、効果検証
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
【参考URL】
https://business.nikkei.com/atcl/NBD/19/00114/00082/
求める経験 / スキル
【MUSTスキル】（下記の条件を全て満たしていること）
①アプリケーション開発の経験が3年以上ある方
②フロントエンドおよびバックエンド開発の経験のある方
(1)フロントエンド（Web/ネイティブ）
・TypeScript, React（Next.js, Remixなど） のご経験
・HTML、CSSを用いたUI開発
(2)バックエンド
・TypeScript / Go / Java / Kotlin / Rust などのいずれかのご経験（型言語を用いた開発
経験）
③AWS / GCP上でのクラウドネイティブなシステム開発経験がある方
【WANTスキル】
・技術選定ができ、新しい技術もキャッチアップした上で最適な技術について議論できる方
・開発中のシステム構成や課題を理解している方
・API開発の経験（REST、GraphQL、gRPCなど）
・サーバーレス/コンテナ開発のご経験
【求める人物像】
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
①アプリケーション開発の経験が3年以上ある方
②フロントエンドおよびバックエンド開発の経験のある方
(1)フロントエンド（Web/ネイティブ）
・TypeScript, React（Next.js, Remixなど） のご経験
・HTML、CSSを用いたUI開発
(2)バックエンド
・TypeScript / Go / Java / Kotlin / Rust などのいずれかのご経験（型言語を用いた開発
経験）
③AWS / GCP上でのクラウドネイティブなシステム開発経験がある方
【WANTスキル】
・技術選定ができ、新しい技術もキャッチアップした上で最適な技術について議論できる方
・開発中のシステム構成や課題を理解している方
・API開発の経験（REST、GraphQL、gRPCなど）
・サーバーレス/コンテナ開発のご経験
【求める人物像】
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,500 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
【配属部門】
ウェルビーイング事業部 顧客基盤構築グループ
【配属部門のミッション・業務概要】
ＳＯＭＰＯウェルビーイングでは2024年度から「つなぐ・つながる」をコンセプトに顧客のLTV拡大とともに3つの「不」（健康・介護・老後資金）の解消を命題としており、2025年度から新たな経営体制を構築。2025年度はウェルビーイングのグループ内企業・関連企業を中心に新たなバリューの創出やグループ内シナジーの強化が急務。ウェルビーイング事業部顧客基盤構築グループでは顧客データ分析基盤の共通化やデータガバナンス設計を推進。
【当該ポジションのミッション】
「つなぐ・つながる」の実現に向けたウェルビーイング顧客基盤の構築（グループ共通ID基盤構築）
【主な業務内容】
・グループ共通ID基盤開発プロジェクト遂行（要件定義、設計、PoC、実装・リリース、運用、評価等）
・開発プロジェクトに不随したベンダーコントロール
・グループ共通ID基盤に関わるIT企画・戦略の策定と実装の推進
・ＳＯＭＰＯグループ内企業・関連企業の取りまとめ
ウェルビーイング事業部 顧客基盤構築グループ
【配属部門のミッション・業務概要】
ＳＯＭＰＯウェルビーイングでは2024年度から「つなぐ・つながる」をコンセプトに顧客のLTV拡大とともに3つの「不」（健康・介護・老後資金）の解消を命題としており、2025年度から新たな経営体制を構築。2025年度はウェルビーイングのグループ内企業・関連企業を中心に新たなバリューの創出やグループ内シナジーの強化が急務。ウェルビーイング事業部顧客基盤構築グループでは顧客データ分析基盤の共通化やデータガバナンス設計を推進。
【当該ポジションのミッション】
「つなぐ・つながる」の実現に向けたウェルビーイング顧客基盤の構築（グループ共通ID基盤構築）
【主な業務内容】
・グループ共通ID基盤開発プロジェクト遂行（要件定義、設計、PoC、実装・リリース、運用、評価等）
・開発プロジェクトに不随したベンダーコントロール
・グループ共通ID基盤に関わるIT企画・戦略の策定と実装の推進
・ＳＯＭＰＯグループ内企業・関連企業の取りまとめ
求める経験 / スキル
【必須】
・ITコンサルティング、SIerの経験
・技術選定ができ、新しい技術もキャッチアップした上で最適な技術について議論できる方
・日系企業のカルチャーを理解し、多様なバックグラウンドを持つステークホルダー（経営層、事業部門、エンジニアなど）と円滑なリレーションを築き、プロジェクトを推進できる能力を持つ方
・常に顧客視点を持ち、複雑な課題を構造的に整理し、論理的な解決策を導き出せる思考力を持つ方
・自ら課題を発見し、主体的に行動できるセルフスターターであると同時に、チーム全体の成功を第一に考え、周囲と協力して目標を達成できるマインドを持つ方
【あれば尚可】
・認証・認可基盤・会員管理基盤の開発経験・運用経験がある方
・大規模システムの設計・構築・運用経験（高可用性・高トラフィックが求められるWebシステムのアーキテクチャ設計および構築経験）
・SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) いずれかのプロトコルを用いた認証連携システムの設計・構築経験（3年以上）
・シングルサインオン（SSO）およびIDプロビジョニング/デプロビジョニングシステムの設計・実装経験
・クラウドインフラに関する知識と経験（AWS, Azure, GCPいずれかを利用したインフラ設計・構築経験）
・多要素認証（MFA）、リスクベース認証などのセキュリティ強化策に関する知識と導入経験
・共通ID・ID統合の経験
・ITコンサルティング、SIerの経験
・技術選定ができ、新しい技術もキャッチアップした上で最適な技術について議論できる方
・日系企業のカルチャーを理解し、多様なバックグラウンドを持つステークホルダー（経営層、事業部門、エンジニアなど）と円滑なリレーションを築き、プロジェクトを推進できる能力を持つ方
・常に顧客視点を持ち、複雑な課題を構造的に整理し、論理的な解決策を導き出せる思考力を持つ方
・自ら課題を発見し、主体的に行動できるセルフスターターであると同時に、チーム全体の成功を第一に考え、周囲と協力して目標を達成できるマインドを持つ方
【あれば尚可】
・認証・認可基盤・会員管理基盤の開発経験・運用経験がある方
・大規模システムの設計・構築・運用経験（高可用性・高トラフィックが求められるWebシステムのアーキテクチャ設計および構築経験）
・SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) いずれかのプロトコルを用いた認証連携システムの設計・構築経験（3年以上）
・シングルサインオン（SSO）およびIDプロビジョニング/デプロビジョニングシステムの設計・実装経験
・クラウドインフラに関する知識と経験（AWS, Azure, GCPいずれかを利用したインフラ設計・構築経験）
・多要素認証（MFA）、リスクベース認証などのセキュリティ強化策に関する知識と導入経験
・共通ID・ID統合の経験
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
700 万円 ~ 1,400 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
【部門概要】
デジタル・データ戦略部は、デジタル技術・ノウハウを活用し、
SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことで、
グループ利益への貢献とグループのデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現を果たすことをミッションとする部門です。
【業務概要】
グループ内外の事業遂行に資するデータプラットフォームの構築・活用をはじめとする各種データ活用案件に係る企画・データ分析・ビジネス活用、データ分析基盤構築、データ人材育成等。
【当該ポジションのミッション】
データの加工・分析・可視化等を通じてグループ各社のデータ活用を成功へと導き、利益創出およびデータドリブンな企業文化への変革を実現する。加えて、当該目標の実現に資するグループ内人材育成等に貢献することです。
【主な業務内容】
①グループ各社のビジネス課題（商品・サービス開発、収支関連分析、業務変革・効率化等）の解決を目的とするデータ活用・分析プロジェクトの企画・遂行
・主要な使用ツールはTableau
・ビジネス部門とのコミュニケーション機会は多い
②グループ内のDX人材候補に対するデータ活用・分析スキルの教育
・グループ職員向けの研修実施（企画・講師登壇・事務局対応等）
③上記に係る定型・非定型業務
・当グループにおけるデータ分析基盤およびそのユーザーに係る運用・管理等
参考URL①:https://sompo.io/ja
参考URL②:https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/2111/09/news004.html
(2021年当時の記事となります)
デジタル・データ戦略部は、デジタル技術・ノウハウを活用し、
SOMPOグループで展開している損害保険/生命保険/介護/ヘルスケア/医療/モビリティなどの既存事業における新サービスの企画開発や、新規事業創出を行うことで、
グループ利益への貢献とグループのデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現を果たすことをミッションとする部門です。
【業務概要】
グループ内外の事業遂行に資するデータプラットフォームの構築・活用をはじめとする各種データ活用案件に係る企画・データ分析・ビジネス活用、データ分析基盤構築、データ人材育成等。
【当該ポジションのミッション】
データの加工・分析・可視化等を通じてグループ各社のデータ活用を成功へと導き、利益創出およびデータドリブンな企業文化への変革を実現する。加えて、当該目標の実現に資するグループ内人材育成等に貢献することです。
【主な業務内容】
①グループ各社のビジネス課題（商品・サービス開発、収支関連分析、業務変革・効率化等）の解決を目的とするデータ活用・分析プロジェクトの企画・遂行
・主要な使用ツールはTableau
・ビジネス部門とのコミュニケーション機会は多い
②グループ内のDX人材候補に対するデータ活用・分析スキルの教育
・グループ職員向けの研修実施（企画・講師登壇・事務局対応等）
③上記に係る定型・非定型業務
・当グループにおけるデータ分析基盤およびそのユーザーに係る運用・管理等
参考URL①:https://sompo.io/ja
参考URL②:https://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/2111/09/news004.html
(2021年当時の記事となります)
求める経験 / スキル
【必要要件】
・データの処理・加工・分析等に関する実務経験
・Tableauの活用または同等の経験・素養を有していること
・ビジネス課題の解決や顧客満足に対する高い意欲・モチベーション
・論理的思考力、コミュニケーション力、チームプレー、行動力、チャレンジ精神、責任感
【歓迎要件】
・事業部門のKPI（売上、利益等）に責任を持ちプロジェクトを推進したもしくはそれに準ずる経験
・確率・統計・データサイエンスに関する知識、実務経験
※SOMPOグループの事業領域に関する知識は必須ではない。
【求める人材像】
◆高い当事者意識、強い意志をもって途中であきらめずに、最後まで考え抜き仕事をやり遂げる人
◆現状に甘んじることなく学び続け、自ら進化・挑戦しようとする人
◆柔軟性をもって周囲からの信頼を獲得し、組織・チームとして高い成果を追求できる人
◆複数のプロジェクトを立ち上げ、スピード感をもって成長させていくことができる率先力/推進力
※保険業界に関する知識・経験は問いません。さまざまなバックグラウンドを持つ仲間を求めています。
・データの処理・加工・分析等に関する実務経験
・Tableauの活用または同等の経験・素養を有していること
・ビジネス課題の解決や顧客満足に対する高い意欲・モチベーション
・論理的思考力、コミュニケーション力、チームプレー、行動力、チャレンジ精神、責任感
【歓迎要件】
・事業部門のKPI（売上、利益等）に責任を持ちプロジェクトを推進したもしくはそれに準ずる経験
・確率・統計・データサイエンスに関する知識、実務経験
※SOMPOグループの事業領域に関する知識は必須ではない。
【求める人材像】
◆高い当事者意識、強い意志をもって途中であきらめずに、最後まで考え抜き仕事をやり遂げる人
◆現状に甘んじることなく学び続け、自ら進化・挑戦しようとする人
◆柔軟性をもって周囲からの信頼を獲得し、組織・チームとして高い成果を追求できる人
◆複数のプロジェクトを立ち上げ、スピード感をもって成長させていくことができる率先力/推進力
※保険業界に関する知識・経験は問いません。さまざまなバックグラウンドを持つ仲間を求めています。
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
当社のデジタル戦略部門において、IT技術を最大限に活用することで「安心・安全・健康」の体験価値を創出、または品質・生産性を抜本的に向上するプロジェクトを中心的な立場で推進していただきます。
【部署のミッション】
当ホールディングスは「新たな顧客価値の創造」を基本戦略の一つの柱として掲げており、その実現に向けてデジタル領域を事業化しました。
グループ全体のデジタル戦略をリードする当部署のミッションは以下のものになります。
◆デジタルによる既存事業の変革のみならず顧客に訴求するデジタルを活用したサービス創出強化と新たな事業機会の創出
◆デジタル知見とデジタル要素技術を用いてサービスを実用化・商品化することによる社会・顧客への価値提供
◆データを基軸としたソリューションの創出とビジネスモデル開発
【配属チームのミッション】
◆アジャイル内製開発組織として当グループ各事業会社（国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介護・ヘルスケア事業など）との協業
◆ユーザー視点やアジャイル開発といった価値観の当グループへの浸透
◆新規デジタル事業創出への貢献
【今回のポジションのミッション】
◆プロジェクトにおいて、AIエンジニアとしてPoC〜本番運用までを幅広く担当
◆技術的知見に基づいたインプットと判断を行いながら、事業部門やデザイナーとの協業
◆AI/ML案件の遂行のみならず、AIガバナンスやMLOps実施のための基盤構築・改修
【業務詳細】
◆AI/LLMを用いた照会業務の効率化プロジェクトに従事（AIモデル開発、アプリケーションの構築、アーキテクチャ検討等）
【これまでの実績】
◆照会システムにおけるLLM活用（RAG）
◆全社向けのLLM活用PF構築
など
【設備・執務環境】
◆MacBookPro全員支給
◆開発者体験に配慮した執務環境（Slack, GitHub, Notion, Miro, GoogleWorkSpaceなど）
◆AWS、Google Cloudにおける効率化されたIaCでのインフラ環境構築
◆安心して開発できるガードレール方式でのプロダクトセキュリティ担保と開発ライフサイクル。
◆私服勤務可
◎テレワークを推奨、推進しております。
◎案件による作業の必要に応じて出社が必要になります。（通常は年に数回程度）
【部署のミッション】
当ホールディングスは「新たな顧客価値の創造」を基本戦略の一つの柱として掲げており、その実現に向けてデジタル領域を事業化しました。
グループ全体のデジタル戦略をリードする当部署のミッションは以下のものになります。
◆デジタルによる既存事業の変革のみならず顧客に訴求するデジタルを活用したサービス創出強化と新たな事業機会の創出
◆デジタル知見とデジタル要素技術を用いてサービスを実用化・商品化することによる社会・顧客への価値提供
◆データを基軸としたソリューションの創出とビジネスモデル開発
【配属チームのミッション】
◆アジャイル内製開発組織として当グループ各事業会社（国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介護・ヘルスケア事業など）との協業
◆ユーザー視点やアジャイル開発といった価値観の当グループへの浸透
◆新規デジタル事業創出への貢献
【今回のポジションのミッション】
◆プロジェクトにおいて、AIエンジニアとしてPoC〜本番運用までを幅広く担当
◆技術的知見に基づいたインプットと判断を行いながら、事業部門やデザイナーとの協業
◆AI/ML案件の遂行のみならず、AIガバナンスやMLOps実施のための基盤構築・改修
【業務詳細】
◆AI/LLMを用いた照会業務の効率化プロジェクトに従事（AIモデル開発、アプリケーションの構築、アーキテクチャ検討等）
【これまでの実績】
◆照会システムにおけるLLM活用（RAG）
◆全社向けのLLM活用PF構築
など
【設備・執務環境】
◆MacBookPro全員支給
◆開発者体験に配慮した執務環境（Slack, GitHub, Notion, Miro, GoogleWorkSpaceなど）
◆AWS、Google Cloudにおける効率化されたIaCでのインフラ環境構築
◆安心して開発できるガードレール方式でのプロダクトセキュリティ担保と開発ライフサイクル。
◆私服勤務可
◎テレワークを推奨、推進しております。
◎案件による作業の必要に応じて出社が必要になります。（通常は年に数回程度）
求める経験 / スキル
【必須（MUST）】
・PoC・本番開発を問わず、データの収集からAIモデル構築までの経験がある方
・Node.js / Python / Go / Java等のいずれかの言語での、サーバーサイド開発の知見がある方
※保険業界に関する知識・経験は不問です。
※事業会社、SIer、ITコンサルなどの経歴も不問です。
【歓迎（WANT）】
・AWS / GCP上でのクラウドネイティブなシステム開発経験がある方
・MLOpsの経験
・技術選定ができ、新しい技術もキャッチアップした上で最適な技術について議論できる方
・PoC・本番開発を問わず、データの収集からAIモデル構築までの経験がある方
・Node.js / Python / Go / Java等のいずれかの言語での、サーバーサイド開発の知見がある方
※保険業界に関する知識・経験は不問です。
※事業会社、SIer、ITコンサルなどの経歴も不問です。
【歓迎（WANT）】
・AWS / GCP上でのクラウドネイティブなシステム開発経験がある方
・MLOpsの経験
・技術選定ができ、新しい技術もキャッチアップした上で最適な技術について議論できる方
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
600 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
SOMPOホールディングス株式会社
仕事内容
■業務詳細
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
■ポジションのミッション
・プロジェクトにおいて、エンジニアとして要件定義〜DevOpsまでのプロダクト開発を行う。
・プロダクトについての技術的知見に基づいたインプットと判断を行い、事業部門やデザイナーと強調してチームビルディングを行う。
・アジャイル開発を遵守し、担当プロジェクトにおけるバックログ管理、ボトルネック解消の調整などを行ってプロジェクトを成功に導く。
【主な業務】
・Webアプリ/ネイティブアプリの実装方法や全体アーキテクチャ検討
・要件定義、設計、コーディング、テスト、DevOps
・グループ会社、関連部門との連携による実開発、現場での技術検証、効果検証
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・AWS、Google Cloudなどのクラウド、サーバーレスを活用したインフラ環境。適用製品は個々のプロジェクト特性にあわせ随時検討・導入
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
デジタル技術およびICTの動向調査、研究/顧客ニーズ、業務ニーズ等の情報収集/デジタル技術およ びICTを活用した新商品、サービス等の企画立案/プロジェクトマネジメント/実装方法や全体アーキ テクチャ検討/パートナー企業との交渉および選定/グループ会社、関連部門との連携による実開発、 現場での技術検証、効果検証
■デジタル・データ戦略部のミッション
SOMPOホールディングスグループで展開している国内損保事業、海外保険事業、国内生保事業、介 護・ヘルスケア事業といったコア事業に加え、アセットマネジメント、リスクマネジメント、ロー ドアシスタンス、住宅リフォームなどの各事業におけるデジタル・トランスフォーメーションを推 進することです。
■R&Dチームのミッション
「ニューデジタルテクノロジー」や「ディスラプションの兆し」をキャッチするためのリサーチ活 動に加え、損保ジャパン社をはじめとしたグループ各社の「業務効率化」と「顧客接点強化」を目的とした新商品や新サービスの企画~実証実験 (PoC)や本番開発の実施です。
■アジャイル内製開発チーム(配属組織)のミッション
R&Dチームにおけるアジャイル内製化組織であり、デジタル技術・ソリューションを活用した施策 (業務効率化・お客さま接点強化等)の実証実験(PoC)や本番開発を、ビジネス部門とワンチーム・アジャイルで主体的に実施します。
■ポジションのミッション
・プロジェクトにおいて、エンジニアとして要件定義〜DevOpsまでのプロダクト開発を行う。
・プロダクトについての技術的知見に基づいたインプットと判断を行い、事業部門やデザイナーと強調してチームビルディングを行う。
・アジャイル開発を遵守し、担当プロジェクトにおけるバックログ管理、ボトルネック解消の調整などを行ってプロジェクトを成功に導く。
【主な業務】
・Webアプリ/ネイティブアプリの実装方法や全体アーキテクチャ検討
・要件定義、設計、コーディング、テスト、DevOps
・グループ会社、関連部門との連携による実開発、現場での技術検証、効果検証
【設備・執務環境】
・MacBook、外部接続モニタ、iPhoneの全員支給
・プロジェクト計画・運営はアジャイル開発に特化した各種製品を導入し、コミュニケーションや資料管理も含めSaaS活用により効率化。勤怠連絡もチャットツールによる一斉通知で済ませるなど、電話等に代表される旧来のコミュニケーションツールは原則排除
・AWS、Google Cloudなどのクラウド、サーバーレスを活用したインフラ環境。適用製品は個々のプロジェクト特性にあわせ随時検討・導入
・開発拠点は新宿ビルの40階。固定席の作業スペースに加え、自由に作業・打ち合わせができる開放的なコワーキングスペースを用意
・私服勤務可
【実績一例】
疾病予測AI搭載ヘルスケアアプリ、スマート介護システム（データ表示・異常通知アプリ＋自動運転車椅子）、SDL（車とスマホを連携させるオープンソースの国際標準規格）アプリコンテスト特別賞受賞
求める経験 / スキル
決まった答えやプロセスがないなかで試行錯誤をしていきながら自分自身で解を生み出し、複数のプロジェクトを立ち上げスピード感を持って成長させていくことが求められます。
【MUSTスキル】（すべて満たしていること）
①アプリケーション開発の経験が3年以上ある方
②フロントエンドおよびバックエンド開発の経験のある方
(1)フロントエンド（Web/ネイティブ）
・TypeScript, React（Next.js, Remixなど） のご経験
・HTML、CSSを用いたUI開発
(2)バックエンド
・TypeScript / Go / Java / Kotlin / Rust などのいずれかのご経験（型言語を用いた開発経験）
③AWS / GCP上でのクラウドネイティブなシステム開発経験がある方
【WANTスキル】
・技術選定ができ、新しい技術もキャッチアップした上で最適な技術について議論できる方
・開発中のシステム構成や課題を理解している方
・API開発の経験（REST、GraphQL、gRPCなど）
・サーバーレス/コンテナ開発のご経験
【求める人物像】
・ユーザー目線での機能開発
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
【MUSTスキル】（すべて満たしていること）
①アプリケーション開発の経験が3年以上ある方
②フロントエンドおよびバックエンド開発の経験のある方
(1)フロントエンド（Web/ネイティブ）
・TypeScript, React（Next.js, Remixなど） のご経験
・HTML、CSSを用いたUI開発
(2)バックエンド
・TypeScript / Go / Java / Kotlin / Rust などのいずれかのご経験（型言語を用いた開発経験）
③AWS / GCP上でのクラウドネイティブなシステム開発経験がある方
【WANTスキル】
・技術選定ができ、新しい技術もキャッチアップした上で最適な技術について議論できる方
・開発中のシステム構成や課題を理解している方
・API開発の経験（REST、GraphQL、gRPCなど）
・サーバーレス/コンテナ開発のご経験
【求める人物像】
・ユーザー目線での機能開発
・スピード感を持って仕事できること（初期アウトプットに完璧を求めない）
・ロジカルなコミュニケーション能力
・主体性、当事者意識を持つ
・向上心と他者を敬う気持ち
従業員数
537名
（2024年3月現在）
勤務地
東京都
想定年収
630 万円 ~ 1,200 万円
従業員数
537名
（2024年3月現在）
au損害保険株式会社
仕事内容
当社のシステム統括部にて、セキュリティに関する方針策定、ガバナンス・体制整備、施策企画～実行等に従事いただきます。
社内外の脅威環境、セキュリティに関連する金融庁や損害保険協会からの要請、auフィナンシャルグループ方針を踏まえ、当社のセキュリティに関する管理態勢整備を中核として推進いただくポジションです。
＜業務の具体例＞
・セキュリティ施策の企画立案
・各セキュリティ施策の推進・管理（ルール整備、セキュリティ製品の導入等）
・CSIRT事務局の運営
・社内向けセキュリティ教育
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。
※少数精鋭の組織のため、セキュリティ領域を中心にご担当いただきながら、インフラ・社内OA領域の業務も一部ご担当いただきます。
■キャリアパス：
まずは情報セキュリティ担当として業務を遂行いただき、その後ご本人の意向に沿った形で、セキュリティ担当としてのエキスパート、または部やグループをマネジメントするライン長をご選択頂くことを想定しています。
■魅力：
【裁量をもって業務可能な環境】
これからセキュリティ領域の強化をしていくフェーズです。
ご自身で体制構築・施策検討などゼロベースで積み上げていただくことが可能です。
やりがいと成長実感を持ちながら業務いただくことが可能なポジションです。
【経営陣との距離が近く、提案できる環境】
役員個室がなく、経営陣ともすぐに話せるような環境にあります。
会社全体として新たな企画や業務改善を期待しており、積極的な提案は前向きに受け入れられる環境です。
【意思決定の速さ】
フラットで風通しの良い組織を志向しており、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことができます。
システムに関しても、新しいことを積極的に取り入れていきたいと考えています。
【在宅勤務可】
全体の出社率も50％程度と在宅勤務環境も整備しています。
社内外の脅威環境、セキュリティに関連する金融庁や損害保険協会からの要請、auフィナンシャルグループ方針を踏まえ、当社のセキュリティに関する管理態勢整備を中核として推進いただくポジションです。
＜業務の具体例＞
・セキュリティ施策の企画立案
・各セキュリティ施策の推進・管理（ルール整備、セキュリティ製品の導入等）
・CSIRT事務局の運営
・社内向けセキュリティ教育
※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。
※少数精鋭の組織のため、セキュリティ領域を中心にご担当いただきながら、インフラ・社内OA領域の業務も一部ご担当いただきます。
■キャリアパス：
まずは情報セキュリティ担当として業務を遂行いただき、その後ご本人の意向に沿った形で、セキュリティ担当としてのエキスパート、または部やグループをマネジメントするライン長をご選択頂くことを想定しています。
■魅力：
【裁量をもって業務可能な環境】
これからセキュリティ領域の強化をしていくフェーズです。
ご自身で体制構築・施策検討などゼロベースで積み上げていただくことが可能です。
やりがいと成長実感を持ちながら業務いただくことが可能なポジションです。
【経営陣との距離が近く、提案できる環境】
役員個室がなく、経営陣ともすぐに話せるような環境にあります。
会社全体として新たな企画や業務改善を期待しており、積極的な提案は前向きに受け入れられる環境です。
【意思決定の速さ】
フラットで風通しの良い組織を志向しており、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことができます。
システムに関しても、新しいことを積極的に取り入れていきたいと考えています。
【在宅勤務可】
全体の出社率も50％程度と在宅勤務環境も整備しています。
求める経験 / スキル
【必須要件】
・サイバーセキュリティまたは情報セキュリティ関連業務の実務経験を3年以上お持ちの方
（事業会社/Sier側など業界不問）
【歓迎要件】
・金融機関における業務経験
・サイバーセキュリティまたは情報セキュリティ関連業務の実務経験を3年以上お持ちの方
（事業会社/Sier側など業界不問）
【歓迎要件】
・金融機関における業務経験
従業員数
157名
（2025年4月現在）
勤務地
東京都
想定年収
780 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
157名
（2025年4月現在）
日系大手損害保険会社
仕事内容
当社のサイバー・セキュリティ対策に関する各種施策の企画・立案、施策全体の統括的管理により、当社の対策水準の向上と維持を図っていただきます。なお、セキュリティ対策実務はシステム機能子会社が中心に対応するため、機能子会社と連携した対策となります。
◆最新の脅威動向や技術動向を把握し、サイバー・セキュリティに関する技術対策、運用・態勢対策などの方針を策定。
◆脅威動向や監督官庁指針を踏まえた社内規定やガイドライン修正、実務への適用推進。
◆セキュリティインシデントに対して、関係部署の状況や意見を速やかに整理、調整して対策指針を決定・指示。
◆最新の脅威動向や技術動向を把握し、サイバー・セキュリティに関する技術対策、運用・態勢対策などの方針を策定。
◆脅威動向や監督官庁指針を踏まえた社内規定やガイドライン修正、実務への適用推進。
◆セキュリティインシデントに対して、関係部署の状況や意見を速やかに整理、調整して対策指針を決定・指示。
求める経験 / スキル
【リーダーの場合の必須要件】
・IT開発/運用/企画いずれかに関する経験(5年以上）
・サイバー・セキュリティに関するいずれかの経験（3年以上）
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
・サイバー・セキュリティマネジメントの経験
【担当者の場合の必須要件】
・IT開発/運用/企画いずれかに関する経験
・サイバー・セキュリティに関するいずれかの経験
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
【推奨要件】
・ITアーキテクトとしてのシステムアーキテクチャデザイン経験
・情報セキュリティもしくはサイバー・セキュリティ関連の経験(例: セキュリティインシデント対応、脆弱性診断、セキュリティモニタリング態勢構築、セキュリティ製品の導入・運用等)
・国内外のセキュリティスタンダードおよび関連する法規制（例：NIST SP 800シリーズ, ISO27001/2, SOC2, FISC安全対策基準, 3省２ガイドライン, GDPR）の理解
・ITを取り巻く最新技術（クラウド、エンドポイント、脆弱性管理等、ゼロトラスト、SASE）の知見またはハンズオン経験
・セキュリティに関するライセンス（例：OSCP, OSWE,CREST関連資格, CISM, CISA, CISSP, CCSP, 情報処理安全確保支援士, AWS・Azure・GCP等のクラウドセキュリティ関連資格）
・IT開発/運用/企画いずれかに関する経験(5年以上）
・サイバー・セキュリティに関するいずれかの経験（3年以上）
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
・サイバー・セキュリティマネジメントの経験
【担当者の場合の必須要件】
・IT開発/運用/企画いずれかに関する経験
・サイバー・セキュリティに関するいずれかの経験
・ITインフラ・開発におけるセキュリティ実装の経験
【推奨要件】
・ITアーキテクトとしてのシステムアーキテクチャデザイン経験
・情報セキュリティもしくはサイバー・セキュリティ関連の経験(例: セキュリティインシデント対応、脆弱性診断、セキュリティモニタリング態勢構築、セキュリティ製品の導入・運用等)
・国内外のセキュリティスタンダードおよび関連する法規制（例：NIST SP 800シリーズ, ISO27001/2, SOC2, FISC安全対策基準, 3省２ガイドライン, GDPR）の理解
・ITを取り巻く最新技術（クラウド、エンドポイント、脆弱性管理等、ゼロトラスト、SASE）の知見またはハンズオン経験
・セキュリティに関するライセンス（例：OSCP, OSWE,CREST関連資格, CISM, CISA, CISSP, CCSP, 情報処理安全確保支援士, AWS・Azure・GCP等のクラウドセキュリティ関連資格）
勤務地
東京都
想定年収
920 万円 ~ 1,580 万円
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務目的
・ビジネスが主導するIT改革プロジェクトの実行にフォーカスしたプロジェクトマネージャーとしての職務である。
・適切なガバナンスとアジャイル方法に則ったプロジェクトの開始から完了までのプロジェクトデリバリーを担当する。
■職責（Job Responsibilities）
・プロジェクトの立ち上げから効果実現に至るまで、ビジネスベネフィットのためにプログラムを推進する。
・課題の追跡、管理、リスクの事前阻止、およびプロジェクトの成功を確実にするためにコントロールポイントとして行動する。
・プロジェクトの課題と開発に関するタイムリーな洞察と報告により、トランスフォーメーションサービスリードを支援する。
・構造化された計画、RAIDログ、ガバナンス、運営委員会によりプログラムを徹底管理する。
・ビジネスが主導するIT改革プロジェクトの実行にフォーカスしたプロジェクトマネージャーとしての職務である。
・適切なガバナンスとアジャイル方法に則ったプロジェクトの開始から完了までのプロジェクトデリバリーを担当する。
■職責（Job Responsibilities）
・プロジェクトの立ち上げから効果実現に至るまで、ビジネスベネフィットのためにプログラムを推進する。
・課題の追跡、管理、リスクの事前阻止、およびプロジェクトの成功を確実にするためにコントロールポイントとして行動する。
・プロジェクトの課題と開発に関するタイムリーな洞察と報告により、トランスフォーメーションサービスリードを支援する。
・構造化された計画、RAIDログ、ガバナンス、運営委員会によりプログラムを徹底管理する。
求める経験 / スキル
【スキル】
・ビジネスの問題解決と変革をもたらすための強い分析力とファシリテーションスキル
・社内外との強いコミュニケーション能力、影響力のあるプレゼンテーションスキル
【能力】
・ネイティブレベルの日本語の読み書き・ビジネスレベルの英語の読み書き（スピーキング尚可）
【性格/気質】
・高い人間志向と顧客重視の姿勢
【資格】
・プロジェクト関連の資格があれば尚可 (PMP、スクラムなど)
【業務経験】
・5年程度のプロジェクト管理経験 (コンサルティング経験があれば尚可)
・ビジネスの問題解決と変革をもたらすための強い分析力とファシリテーションスキル
・社内外との強いコミュニケーション能力、影響力のあるプレゼンテーションスキル
【能力】
・ネイティブレベルの日本語の読み書き・ビジネスレベルの英語の読み書き（スピーキング尚可）
【性格/気質】
・高い人間志向と顧客重視の姿勢
【資格】
・プロジェクト関連の資格があれば尚可 (PMP、スクラムなど)
【業務経験】
・5年程度のプロジェクト管理経験 (コンサルティング経験があれば尚可)
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
800 万円 ~ 1,000 万円
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
大手損害保険会社
仕事内容
当社および当社のグループ会社に対するシステム監査に従事し、システム監査実務の中核としてチームを担う人材。
求める経験 / スキル
システム部門における実務経験が１０年程度あることが前提。
その上で、システム監査業務に携わった経験があるか、または今後システム監査担当としてステップアップをしたいと考えている人材。
公認情報システム監査人資格（ＣＩＳＡ）資格公認内部監査人資格（ＣＩＡ）を保有していることが好ましい。
経営戦略の遂行状況に対する高度な経営監査などの監査チームリーダーを担うに相応しい監査経験があれば尚良い。
その上で、システム監査業務に携わった経験があるか、または今後システム監査担当としてステップアップをしたいと考えている人材。
公認情報システム監査人資格（ＣＩＳＡ）資格公認内部監査人資格（ＣＩＡ）を保有していることが好ましい。
経営戦略の遂行状況に対する高度な経営監査などの監査チームリーダーを担うに相応しい監査経験があれば尚良い。
勤務地
東京都
想定年収
1,330 万円 ~ 1,670 万円
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務目的
主に法人向け保険部門におけるDX戦略の中核として、データとテクノロジーの活用を用いてビジネスの成長を加速させる事につなげることが、このポジションのミッションです。データやテクノロジー（GIS、機械学習、生成AIなど）を用いて業務プロセスの効率化や、付加価値の創出で既存事業の強化と新規ビジネスに対しての支援を行います。データドリブンなアプローチで、ビジネスの未来を切り拓くプロフェッショナルを募集します。
■職責
• 社内外の多様なデータソース（Webデータ、社内データ等）を用いてデータ分析を行い、主に法人マーケットにおける保険業務の包括的な支援を行います。
• 主に法人向け保険部門の各部署が直面する本質的な課題を深く理解し、プログラミングによるツール開発を用いた解決の提案を行い、業務効率の改善と事業基盤の強化を推進します。
• データ分析から得られたインサイトを関連部門に共有し、必要に応じて改善アクションの立案、実行のサポートを行います。
• 現状のビジネス課題を特定、理解し、生成AI等を活用した業務効率化の提案・導入を行います。
主に法人向け保険部門におけるDX戦略の中核として、データとテクノロジーの活用を用いてビジネスの成長を加速させる事につなげることが、このポジションのミッションです。データやテクノロジー（GIS、機械学習、生成AIなど）を用いて業務プロセスの効率化や、付加価値の創出で既存事業の強化と新規ビジネスに対しての支援を行います。データドリブンなアプローチで、ビジネスの未来を切り拓くプロフェッショナルを募集します。
■職責
• 社内外の多様なデータソース（Webデータ、社内データ等）を用いてデータ分析を行い、主に法人マーケットにおける保険業務の包括的な支援を行います。
• 主に法人向け保険部門の各部署が直面する本質的な課題を深く理解し、プログラミングによるツール開発を用いた解決の提案を行い、業務効率の改善と事業基盤の強化を推進します。
• データ分析から得られたインサイトを関連部門に共有し、必要に応じて改善アクションの立案、実行のサポートを行います。
• 現状のビジネス課題を特定、理解し、生成AI等を活用した業務効率化の提案・導入を行います。
求める経験 / スキル
【必須スキル・経験】
•理学、テクノロジー、工学、数学、計量経済など職務に関連する分野の学士号、あるいはそれに相当する実務経験
•Microsoft Excelに精通しており関数、ピボットテーブル、VBA等の取り扱い経験
•Python、R、SASなどを用いたデータ分析やETLの経験
•多様な専門性を持つチームメンバーと効果的に協力し、目標達成に貢献できるチームプレイヤー
•日本語での円滑なコミュニケーションおよび文書作成能力
•主体的に考え、実行に移せる方
【歓迎スキル・経験】
•英語でのビジネスコミュニケーション（読み書き・会話）が可能な能力。
•リレーショナルデータベースに関する知識および、SQL等を使用した一連のETLプロセス（テーブルの結合、加工、検証など）の経験
•生成AIに関する知識と、それを活用した経験
•データに基づいて論理的に考え、課題の根本原因を探ることができる方
•Microsoft 365 (主にPower Apps, Power automate等)を活用した開発経験
•理学、テクノロジー、工学、数学、計量経済など職務に関連する分野の学士号、あるいはそれに相当する実務経験
•Microsoft Excelに精通しており関数、ピボットテーブル、VBA等の取り扱い経験
•Python、R、SASなどを用いたデータ分析やETLの経験
•多様な専門性を持つチームメンバーと効果的に協力し、目標達成に貢献できるチームプレイヤー
•日本語での円滑なコミュニケーションおよび文書作成能力
•主体的に考え、実行に移せる方
【歓迎スキル・経験】
•英語でのビジネスコミュニケーション（読み書き・会話）が可能な能力。
•リレーショナルデータベースに関する知識および、SQL等を使用した一連のETLプロセス（テーブルの結合、加工、検証など）の経験
•生成AIに関する知識と、それを活用した経験
•データに基づいて論理的に考え、課題の根本原因を探ることができる方
•Microsoft 365 (主にPower Apps, Power automate等)を活用した開発経験
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 700 万円
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務内容
セキュリティエンジニアリング専門家は、主題専門家として、AIGセキュリティスタックに関連するセキュリティエンジニアリング活動をサポートします。
AWS、GCP、Azureなど、複数のクラウドプロバイダーにわたる、IaaS、PaaS、SaaSを含む、エンタープライズレベルのオンプレミスおよびクラウドサービスのセキュリティに関する豊富な経験が必要です。
日本のセキュリティエンジニアリング専門家は、日本およびAPAC地域におけるAIGセキュリティスタックに関連するすべての事項について、情報セキュリティ組織およびその他の情報セキュリティチームの主要な技術専門家として機能します。
■職務責任
・オンプレミスシステムおよびAWS、 Azure、GCPのクラウドサービス向けAIGセキュリティスタックの導入、管理/保守、および「フォロー・ザ・サン」サポートを担当する主要な技術専門家として、サービスのセキュリティを確保するための脅威、リスク、および制御策を特定します。
・オンプレミスおよびクラウドのAIGセキュリティスタックに関する信頼できるアドバイザーとして、ジュニアチームメンバーや開発者に対し、オンプレミスおよびクラウドサービスにおける脅威とリスク軽減策を理解できるよう指導する。
・他の情報セキュリティチームと連携し、ビジネスに対する重大なセキュリティリスクへの対処を支援する。クラウドセキュリティリスクに関連する問題が、IT環境内で適切に監視され、対処されるようにする。
・関係者と協力して、クラウドセキュリティに関するポリシーと手順を策定、維持、および実施する。
セキュリティアーキテクチャチーム、クラウドセキュリティエンジニアリングチーム、セキュリティ対策チーム、アプリケーションおよびインフラストラクチャチームと連携し、オンプレミスおよびクラウドのワークロード、ならびに様々なタイプのオンプレミス、クラウド、およびクラウド/ハイブリッドシステムにデプロイされたデータを保護します。
・クラウドセキュリティソリューションを活用し、オンプレミスおよびクラウドベースのアプリケーションとインフラストラクチャに関するセキュリティポリシー、標準、および手順の開発を支援する。
セキュリティエンジニアリング専門家は、主題専門家として、AIGセキュリティスタックに関連するセキュリティエンジニアリング活動をサポートします。
AWS、GCP、Azureなど、複数のクラウドプロバイダーにわたる、IaaS、PaaS、SaaSを含む、エンタープライズレベルのオンプレミスおよびクラウドサービスのセキュリティに関する豊富な経験が必要です。
日本のセキュリティエンジニアリング専門家は、日本およびAPAC地域におけるAIGセキュリティスタックに関連するすべての事項について、情報セキュリティ組織およびその他の情報セキュリティチームの主要な技術専門家として機能します。
■職務責任
・オンプレミスシステムおよびAWS、 Azure、GCPのクラウドサービス向けAIGセキュリティスタックの導入、管理/保守、および「フォロー・ザ・サン」サポートを担当する主要な技術専門家として、サービスのセキュリティを確保するための脅威、リスク、および制御策を特定します。
・オンプレミスおよびクラウドのAIGセキュリティスタックに関する信頼できるアドバイザーとして、ジュニアチームメンバーや開発者に対し、オンプレミスおよびクラウドサービスにおける脅威とリスク軽減策を理解できるよう指導する。
・他の情報セキュリティチームと連携し、ビジネスに対する重大なセキュリティリスクへの対処を支援する。クラウドセキュリティリスクに関連する問題が、IT環境内で適切に監視され、対処されるようにする。
・関係者と協力して、クラウドセキュリティに関するポリシーと手順を策定、維持、および実施する。
セキュリティアーキテクチャチーム、クラウドセキュリティエンジニアリングチーム、セキュリティ対策チーム、アプリケーションおよびインフラストラクチャチームと連携し、オンプレミスおよびクラウドのワークロード、ならびに様々なタイプのオンプレミス、クラウド、およびクラウド/ハイブリッドシステムにデプロイされたデータを保護します。
・クラウドセキュリティソリューションを活用し、オンプレミスおよびクラウドベースのアプリケーションとインフラストラクチャに関するセキュリティポリシー、標準、および手順の開発を支援する。
求める経験 / スキル
・サイバーセキュリティ、情報技術、またはコンピュータサイエンスなどの関連分野における学士号、もしくは同等の実務経験。
・英語の流暢なレベルの語学力。
・オンプレミスおよびクラウドセキュリティまたは関連職種で12年以上の経験があり、AWS、Azure、Google Cloudなどのクラウドプラットフォームでの実務経験があること。
・オンプレミスおよびクラウドのセキュリティ態勢管理ソリューションに関して、8年以上の直接的な実務経験を有し、コンピューティングエージェント、DevOpsコードスキャン展開、態勢管理ポリシーのチューニングなどを行い、IaC自動化を活用して効率的かつ安全なクラウド運用を実現していること
・クラウド／クラウドハイブリッドプラットフォーム（IDaaS／IaaS／SaaS／PaaS）および関連するセキュリティツールとプロセスに関する深く幅広い理解。
・Kubernetes（AKS、EKS、GKS）やAzure Functionsなどのクラウドネイティブ環境において、エージェント/エージェントレスワークロードディフェンダーを含む堅牢なセキュリティ対策を実装する能力。
・CISSP、CCSP、Security+、Azure、AWS、GCPの基礎/準/セキュリティ関連の資格など、追加の認定資格があれば尚可。
・脆弱性分析および悪用技術に関する、最近の関連性の高い経験。
・必要に応じて製品内の問題をトラブルシューティングし、さまざまなチームを支援し、クラッシュダンプ、パフォーマンスモニター、リリース阻害要因などを把握する力。
・NIST、CISベンチマーク、DISA STIG規格などの重要なセキュリティ制御に関する深い知識。
・ISO 27001/27002、PCI DSS、SOXなどの国際セキュリティ基準および業界フレームワークに関する知識。
・WindowsおよびLinuxにおけるインフラストラクチャの強化とセキュリティ設定に関する深い知識と専門知識。
・WindowsおよびActive Directory、Unix/Linuxオペレーティングシステムに関する中級から上級レベルの知識。
・PowerShell、Python、Linuxシェルを用いたスクリプト作成に関する十分な知識が求められます。
・クラウドコンピューティング、仮想化の概念、およびPaaS/SaaSサービスに関する高度な知識。
・TCP/IPおよびHTTPプロトコルに関する高度な知識。
・エンドポイントセキュリティの概念とインシデント対応プロセスに関する深い知識
・SIEMおよびツール統合に関する経験 – CrowdStrike NextGen SIEMの経験があれば尚可
・セキュリティフレームワークに関する深い知識
・自発的に行動し、主体的に業務に取り組み、個人としても成長中のチームの一員としても成果物に対する責任を負うことができる、意欲的な人材を求めています。
・チームプレイヤーであり、グローバルに分散したチームにおいて、リーダーシップを発揮し、指導を行い、コミュニケーションを取り、協力し、効果的に業務を遂行できる。
・英語の流暢なレベルの語学力。
・オンプレミスおよびクラウドセキュリティまたは関連職種で12年以上の経験があり、AWS、Azure、Google Cloudなどのクラウドプラットフォームでの実務経験があること。
・オンプレミスおよびクラウドのセキュリティ態勢管理ソリューションに関して、8年以上の直接的な実務経験を有し、コンピューティングエージェント、DevOpsコードスキャン展開、態勢管理ポリシーのチューニングなどを行い、IaC自動化を活用して効率的かつ安全なクラウド運用を実現していること
・クラウド／クラウドハイブリッドプラットフォーム（IDaaS／IaaS／SaaS／PaaS）および関連するセキュリティツールとプロセスに関する深く幅広い理解。
・Kubernetes（AKS、EKS、GKS）やAzure Functionsなどのクラウドネイティブ環境において、エージェント/エージェントレスワークロードディフェンダーを含む堅牢なセキュリティ対策を実装する能力。
・CISSP、CCSP、Security+、Azure、AWS、GCPの基礎/準/セキュリティ関連の資格など、追加の認定資格があれば尚可。
・脆弱性分析および悪用技術に関する、最近の関連性の高い経験。
・必要に応じて製品内の問題をトラブルシューティングし、さまざまなチームを支援し、クラッシュダンプ、パフォーマンスモニター、リリース阻害要因などを把握する力。
・NIST、CISベンチマーク、DISA STIG規格などの重要なセキュリティ制御に関する深い知識。
・ISO 27001/27002、PCI DSS、SOXなどの国際セキュリティ基準および業界フレームワークに関する知識。
・WindowsおよびLinuxにおけるインフラストラクチャの強化とセキュリティ設定に関する深い知識と専門知識。
・WindowsおよびActive Directory、Unix/Linuxオペレーティングシステムに関する中級から上級レベルの知識。
・PowerShell、Python、Linuxシェルを用いたスクリプト作成に関する十分な知識が求められます。
・クラウドコンピューティング、仮想化の概念、およびPaaS/SaaSサービスに関する高度な知識。
・TCP/IPおよびHTTPプロトコルに関する高度な知識。
・エンドポイントセキュリティの概念とインシデント対応プロセスに関する深い知識
・SIEMおよびツール統合に関する経験 – CrowdStrike NextGen SIEMの経験があれば尚可
・セキュリティフレームワークに関する深い知識
・自発的に行動し、主体的に業務に取り組み、個人としても成長中のチームの一員としても成果物に対する責任を負うことができる、意欲的な人材を求めています。
・チームプレイヤーであり、グローバルに分散したチームにおいて、リーダーシップを発揮し、指導を行い、コミュニケーションを取り、協力し、効果的に業務を遂行できる。
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 1,300 万円
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務内容
•データウェアハウス（DWH）、顧客データ管理、契約照会データ管理、代理店データ提供システムなどの重要なアプリケーションの開発・管理を主導する。
•Application Development Leadとして、保険事業運営をサポートするアプリケーションの開発ライフサイクル全体を監督し、主に代理店データ提供と契約照会データ管理アプリケーションに重点を置く。
•開発プロセスにおける生成AI技術の導入を推進し、生産性とコード品質の向上を図りつつ、堅牢で拡張性があり、セキュアなアプリケーションソリューションを確保する。
■具体的な職責
アプリケーション開発リーダーシップ:
•主に契約照会用データ、代理店データ提供アプリケーションの開発・管理を主導
• 要件収集から展開・保守までの完全なアプリケーション開発ライフサイクルを監督
• アプリケーションがビジネス要件、パフォーマンス基準、規制遵守を満たすことを確保
チーム協業・プロジェクト管理
• マルチプロジェクト環境で効果的に作業し、複数の並行開発イニシアティブを管理
• アーキテクト、品質保証チーム、運用チームなどの横断的チームと協業
• 複数の開発ストリームにわたってプロジェクトタイムライン、成果物、リソース配分を調整
パートナーベンダー管理:
• インドベースのオフショア開発ベンダーとの関係を管理（オンサイト窓口はバイリンガル対応）
• オフショアチームとの開発活動、品質基準、成果物を調整
• 技術指導を提供し、オンショア・オフショアチーム間の知識移転を促進
技術革新・AI統合:
• Claude CodeやGitHub Copilotなどの生成AIツールを実装して開発生産性を向上
• 新技術と開発手法の調査・評価
• コード品質とセキュリティ基準を維持しながら、AI支援開発のベストプラクティスを推進
技術開発:
• Java、COBOL、SQL のいずれかの専門知識を活用してアプリケーション開発・システム統合を実施
• 顧客・契約情報の堅牢なデータ管理ソリューションを設計・実装
•データウェアハウス（DWH）、顧客データ管理、契約照会データ管理、代理店データ提供システムなどの重要なアプリケーションの開発・管理を主導する。
•Application Development Leadとして、保険事業運営をサポートするアプリケーションの開発ライフサイクル全体を監督し、主に代理店データ提供と契約照会データ管理アプリケーションに重点を置く。
•開発プロセスにおける生成AI技術の導入を推進し、生産性とコード品質の向上を図りつつ、堅牢で拡張性があり、セキュアなアプリケーションソリューションを確保する。
■具体的な職責
アプリケーション開発リーダーシップ:
•主に契約照会用データ、代理店データ提供アプリケーションの開発・管理を主導
• 要件収集から展開・保守までの完全なアプリケーション開発ライフサイクルを監督
• アプリケーションがビジネス要件、パフォーマンス基準、規制遵守を満たすことを確保
チーム協業・プロジェクト管理
• マルチプロジェクト環境で効果的に作業し、複数の並行開発イニシアティブを管理
• アーキテクト、品質保証チーム、運用チームなどの横断的チームと協業
• 複数の開発ストリームにわたってプロジェクトタイムライン、成果物、リソース配分を調整
パートナーベンダー管理:
• インドベースのオフショア開発ベンダーとの関係を管理（オンサイト窓口はバイリンガル対応）
• オフショアチームとの開発活動、品質基準、成果物を調整
• 技術指導を提供し、オンショア・オフショアチーム間の知識移転を促進
技術革新・AI統合:
• Claude CodeやGitHub Copilotなどの生成AIツールを実装して開発生産性を向上
• 新技術と開発手法の調査・評価
• コード品質とセキュリティ基準を維持しながら、AI支援開発のベストプラクティスを推進
技術開発:
• Java、COBOL、SQL のいずれかの専門知識を活用してアプリケーション開発・システム統合を実施
• 顧客・契約情報の堅牢なデータ管理ソリューションを設計・実装
求める経験 / スキル
【スキル】
・言語スキル: 日本語能力（必須）、英語能力は高く評価されるが必須ではない
・技術専門性: Java、COBOL、SQL のいずれか一つ以上に精通し、データベース管理の強い理解
・AIツール知識: Claude CodeやGitHub Copilotなどの生成AI開発ツールの経験または知識（優遇）
・プロジェクト管理: 並行開発イニシアティブを管理できるマルチプロジェクト環境での経験
・ベンダー管理: オフショア開発チームとの調整およびベンダー関係管理能力
・データ管理: データウェアハウス概念、顧客データ管理、システム統合の理解
【性格/気質】
・複数プロジェクトを同時に管理できる組織力と計画性
・技術革新への好奇心と学習意欲
・チーム協業とベンダー調整における高いコミュニケーション能力
【具体的な業務経験】
・アプリケーション開発・システム管理における5年以上の経験
・チームリーダーシップまたはプロジェクトリード役職における3年以上の経験
・データウェアハウス、顧客管理システム、または保険関連アプリケーションの経験（優遇）
・マルチプロジェクト環境および並行プロジェクト管理の経験
・オフショア開発調整の経験
・言語スキル: 日本語能力（必須）、英語能力は高く評価されるが必須ではない
・技術専門性: Java、COBOL、SQL のいずれか一つ以上に精通し、データベース管理の強い理解
・AIツール知識: Claude CodeやGitHub Copilotなどの生成AI開発ツールの経験または知識（優遇）
・プロジェクト管理: 並行開発イニシアティブを管理できるマルチプロジェクト環境での経験
・ベンダー管理: オフショア開発チームとの調整およびベンダー関係管理能力
・データ管理: データウェアハウス概念、顧客データ管理、システム統合の理解
【性格/気質】
・複数プロジェクトを同時に管理できる組織力と計画性
・技術革新への好奇心と学習意欲
・チーム協業とベンダー調整における高いコミュニケーション能力
【具体的な業務経験】
・アプリケーション開発・システム管理における5年以上の経験
・チームリーダーシップまたはプロジェクトリード役職における3年以上の経験
・データウェアハウス、顧客管理システム、または保険関連アプリケーションの経験（優遇）
・マルチプロジェクト環境および並行プロジェクト管理の経験
・オフショア開発調整の経験
勤務地
東京都
想定年収
900 万円 ~ 非公開
仕事内容
■職務と責任
・主題専門家チームを率いて管理し、方向性、指導、モチベーションを提供するとともに、エンジニアリングチーム、ベンダー、社内関係者との連携を確保する。
・変革プロジェクトを監督・実行する。当面の重点は技術アップグレードであり、エンジニアリングの考え方を取り入れて問題を解決する。長期的には、アプリケーションの合理化（統合と廃止を通じて、約50個のアプリケーションを10～20個に削減）も含まれる。
・拡張性とコスト効率に優れたアーキテクチャに重点を置き、アプリケーションをAWSクラウドに移行するクラウド移行イニシアチブを実行します。
・ユーザー対応チームおよびビジネスチームと連携し、顧客向けシステムの円滑な提供を確保する。
・経営陣と技術チーム間の橋渡し役として、円滑なコミュニケーション、問題解決、そして効果的なプロジェクト遂行を確保する。
・現在のリーダーシップの役割を引き継ぐ準備を整え、将来的には上級管理職に昇進できる能力を身につけてください。
・開発標準、コード品質、ベストプラクティスを常に監視しつつ、セキュリティ、コンプライアンス、パフォーマンスの最適化を確保する。
・主題専門家チームを率いて管理し、方向性、指導、モチベーションを提供するとともに、エンジニアリングチーム、ベンダー、社内関係者との連携を確保する。
・変革プロジェクトを監督・実行する。当面の重点は技術アップグレードであり、エンジニアリングの考え方を取り入れて問題を解決する。長期的には、アプリケーションの合理化（統合と廃止を通じて、約50個のアプリケーションを10～20個に削減）も含まれる。
・拡張性とコスト効率に優れたアーキテクチャに重点を置き、アプリケーションをAWSクラウドに移行するクラウド移行イニシアチブを実行します。
・ユーザー対応チームおよびビジネスチームと連携し、顧客向けシステムの円滑な提供を確保する。
・経営陣と技術チーム間の橋渡し役として、円滑なコミュニケーション、問題解決、そして効果的なプロジェクト遂行を確保する。
・現在のリーダーシップの役割を引き継ぐ準備を整え、将来的には上級管理職に昇進できる能力を身につけてください。
・開発標準、コード品質、ベストプラクティスを常に監視しつつ、セキュリティ、コンプライアンス、パフォーマンスの最適化を確保する。
求める経験 / スキル
必要な技術スキルとリーダーシップスキル
・コンピュータサイエンス、工学、または関連分野の学士号または修士号。
・IT/開発分野で10年以上の経験があり、そのうち少なくとも3～5年間はリーダーシップまたはチームマネジメントの経験があること。
・保険、金融サービス、または大規模エンタープライズシステムにおける変革／アップグレードプロジェクトの実績が豊富であること。
・AWSクラウドサービス、サーバーレスアーキテクチャ、およびデータベースの移行／チューニング（Oracle、PostgreSQL）に関する高度な知識。
・Java、Spring Boot、Angularエンタープライズシステムに関する知識（実務経験は必須ではないが、高度な技術的理解が必要）。
・アプリケーションの合理化プロジェクト （アプリケーションの統合／廃止）に関する実務経験。
・優れた人材管理能力を持ち、日本人エンジニアリングチームを率いて実績を上げてきた。
・バイリンガル –日本語（N1/N2）と英語（ビジネスレベル）。
・コンピュータサイエンス、工学、または関連分野の学士号または修士号。
・IT/開発分野で10年以上の経験があり、そのうち少なくとも3～5年間はリーダーシップまたはチームマネジメントの経験があること。
・保険、金融サービス、または大規模エンタープライズシステムにおける変革／アップグレードプロジェクトの実績が豊富であること。
・AWSクラウドサービス、サーバーレスアーキテクチャ、およびデータベースの移行／チューニング（Oracle、PostgreSQL）に関する高度な知識。
・Java、Spring Boot、Angularエンタープライズシステムに関する知識（実務経験は必須ではないが、高度な技術的理解が必要）。
・アプリケーションの合理化プロジェクト （アプリケーションの統合／廃止）に関する実務経験。
・優れた人材管理能力を持ち、日本人エンジニアリングチームを率いて実績を上げてきた。
・バイリンガル –日本語（N1/N2）と英語（ビジネスレベル）。
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
1,050 万円 ~ 非公開
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
大手損害保険会社
仕事内容
日系大手損害保険会社様のシステム部門にてご活躍いただける方の募集を行っています。
応募において、金融機関における勤務経験は問いませんが、システム開発・企画業務やシステム開発プロジェクトでのマネジメント業務、保守・運用業務の経験がある方を募集します。
【業務内容】
主に以下を想定してますが、業務の詳細はこれまでのご経験・スキル、組織状況を踏まえて、当面の業務を決定します。
・保険商品・サービスに関するシステム企画・開発・保守運用に関する業務
【キャリアパス（入社後のキャリアイメージ）】
当面は、システム部門のメンバーとして勤務いただきます。
入社後のご活躍次第で、他領域を含めて多岐にわたる領域へのチャレンジや、将来的に
経験年数・適性に応じて、マネジメント職への登用の可能性もあります。
応募において、金融機関における勤務経験は問いませんが、システム開発・企画業務やシステム開発プロジェクトでのマネジメント業務、保守・運用業務の経験がある方を募集します。
【業務内容】
主に以下を想定してますが、業務の詳細はこれまでのご経験・スキル、組織状況を踏まえて、当面の業務を決定します。
・保険商品・サービスに関するシステム企画・開発・保守運用に関する業務
【キャリアパス（入社後のキャリアイメージ）】
当面は、システム部門のメンバーとして勤務いただきます。
入社後のご活躍次第で、他領域を含めて多岐にわたる領域へのチャレンジや、将来的に
経験年数・適性に応じて、マネジメント職への登用の可能性もあります。
求める経験 / スキル
【MUST】
以下いずれかの業務を5年以上(目安）
・インフラ領域での保守開発のご経験
・プロジェクト遂行に関するスキル（統率力、折衝力、交渉力、課題解決力、提案力など）
・PMBOKに基づくＩＴ開発プロセス全般の理解
・プログラミングスキル（COBOL、JAVA、SQL）
【WANT】
・プロジェクトリーダー経験、マネジメントの立場での社内外折衝経験
・３年以上のメインフレーム系システム開発経験（IBMOS)
・クラウドサービスへの知識（AWS、Oracle、Salesforce）
・資格
基本情報処理技術者
応用情報処理技術者
各種高度情報処理技術者資格
各種ITベンダー資格
日商簿記3級以上
【求める人物像】
高い向上心を持ち、積極的に新しいことを学ぶ意欲のある方、また困難にも立ち向かい、周囲とも調整し、主体的にゴールに向けて業務を推進できる方を歓迎します。
以下いずれかの業務を5年以上(目安）
・インフラ領域での保守開発のご経験
・プロジェクト遂行に関するスキル（統率力、折衝力、交渉力、課題解決力、提案力など）
・PMBOKに基づくＩＴ開発プロセス全般の理解
・プログラミングスキル（COBOL、JAVA、SQL）
【WANT】
・プロジェクトリーダー経験、マネジメントの立場での社内外折衝経験
・３年以上のメインフレーム系システム開発経験（IBMOS)
・クラウドサービスへの知識（AWS、Oracle、Salesforce）
・資格
基本情報処理技術者
応用情報処理技術者
各種高度情報処理技術者資格
各種ITベンダー資格
日商簿記3級以上
【求める人物像】
高い向上心を持ち、積極的に新しいことを学ぶ意欲のある方、また困難にも立ち向かい、周囲とも調整し、主体的にゴールに向けて業務を推進できる方を歓迎します。
勤務地
東京都
想定年収
500 万円 ~ 非公開
AIG損害保険株式会社
仕事内容
■職務目的
データエンジニアは、最適なデータアーキテクチャおよびパイプラインの設計・構築・維持に加え、ビジネス部門・オペレーション部門・ITチームと連携し、独自のデータ基盤やアプリケーションを構築します。また、設計のテストを実施してエラーを特定し、ビジネス戦略の変化に対応できるようシステムを改善・更新します。
本ポジションは、AIG損害保険ジャパンにおける戦略的なデータ基盤の整備を担う、非常に重要かつハイプロファイルな役割です。データアーキテクチャ／データモデル／データパイプラインおよび関連アプリケーションを構築・維持し、アプリケーション開発チーム、ソリューションアーキテクト、データアーキテクト、アナリティクスチームなどとコラボレーションします。目指すべきデータ基盤は、クラウドベースのデータエコシステムを中心とします。
理想的な候補者は、テクノロジーデリバリーチームやアーキテクチャチーム、ビジネス部門と密接に連携し、設計を推進しながら、AIGのデータ戦略およびアプリケーションの標準に沿ったデータ基盤を実現していただきます。また、外部ベンダーエンジニアのマネジメントも担います。
■具体的な職務内容
設計（Design）
• グループ会社全体のデータアーキテクチャ／データモデル／データパイプラインを設計・最適化し、データ統合・データ取込・データクレンジング等についてステークホルダーを指導。
• 全社共通の設計・実装ガイドラインを策定し、実装を監督。
• ETL/ELT、RDB（Oracle / Sybase）、ビッグデータ処理（Hadoop / Kafka / Spark等）を含むデータソリューションを提案。
• データモデル／データパイプライン／BIツール／DWH／データレイク／マスターデータ管理等を活用し、分析および業務運営に資するソリューションを提供。
実行（Deliver）
• データ関連アプリケーション開発・拡張、データモデリング、データパイプラインの実行責任。
• データ要件を技術仕様に落とし込み、開発チームをリード。
• グローバルおよび国内規制遵守の観点から、コンプライアンスチームと協働して実装を評価。
• コスト効率と技術動向を踏まえた継続的改善。
• ベンダー納品物の品質レビューと承認。
コラボレーション（Collaborate）
• データ関連アプリケーションのライフサイクル全般をリード。
• レガシーデータ資産の合理化および廃止計画をビジネス部門と推進。
• グローバルのデータ・アプリケーションデリバリーチームと連携し、分析基盤の強化を推進。
• 営業・オペレーション部門のニーズを把握し、ビジネスソリューションに転換。
• 将来の代理店エクスペリエンスの構築において重要な役割を果たす。
データエンジニアは、最適なデータアーキテクチャおよびパイプラインの設計・構築・維持に加え、ビジネス部門・オペレーション部門・ITチームと連携し、独自のデータ基盤やアプリケーションを構築します。また、設計のテストを実施してエラーを特定し、ビジネス戦略の変化に対応できるようシステムを改善・更新します。
本ポジションは、AIG損害保険ジャパンにおける戦略的なデータ基盤の整備を担う、非常に重要かつハイプロファイルな役割です。データアーキテクチャ／データモデル／データパイプラインおよび関連アプリケーションを構築・維持し、アプリケーション開発チーム、ソリューションアーキテクト、データアーキテクト、アナリティクスチームなどとコラボレーションします。目指すべきデータ基盤は、クラウドベースのデータエコシステムを中心とします。
理想的な候補者は、テクノロジーデリバリーチームやアーキテクチャチーム、ビジネス部門と密接に連携し、設計を推進しながら、AIGのデータ戦略およびアプリケーションの標準に沿ったデータ基盤を実現していただきます。また、外部ベンダーエンジニアのマネジメントも担います。
■具体的な職務内容
設計（Design）
• グループ会社全体のデータアーキテクチャ／データモデル／データパイプラインを設計・最適化し、データ統合・データ取込・データクレンジング等についてステークホルダーを指導。
• 全社共通の設計・実装ガイドラインを策定し、実装を監督。
• ETL/ELT、RDB（Oracle / Sybase）、ビッグデータ処理（Hadoop / Kafka / Spark等）を含むデータソリューションを提案。
• データモデル／データパイプライン／BIツール／DWH／データレイク／マスターデータ管理等を活用し、分析および業務運営に資するソリューションを提供。
実行（Deliver）
• データ関連アプリケーション開発・拡張、データモデリング、データパイプラインの実行責任。
• データ要件を技術仕様に落とし込み、開発チームをリード。
• グローバルおよび国内規制遵守の観点から、コンプライアンスチームと協働して実装を評価。
• コスト効率と技術動向を踏まえた継続的改善。
• ベンダー納品物の品質レビューと承認。
コラボレーション（Collaborate）
• データ関連アプリケーションのライフサイクル全般をリード。
• レガシーデータ資産の合理化および廃止計画をビジネス部門と推進。
• グローバルのデータ・アプリケーションデリバリーチームと連携し、分析基盤の強化を推進。
• 営業・オペレーション部門のニーズを把握し、ビジネスソリューションに転換。
• 将来の代理店エクスペリエンスの構築において重要な役割を果たす。
求める経験 / スキル
• 学士号以上または同等の学歴
• AWS認定（ソリューションアーキテクト／データ関連等）
• Salesforce認定（アーキテクト／データ関連等）
• ITIL Foundation認定
• 英語：TOEIC 800点以上またはIELTS 6.0以上
• 日本語：JLPT N2以上
•損害保険業界での経験 8年以上
•IT全般の経験 10年以上
•データ管理・BI関連業務経験 10年以上（直近はデータアプリケーションデリバリー経験を含む）
技術スキル
• クラウドベース（AWS / Azure / Snowflake / Spark等）のデータ基盤設計・構築経験
• データ戦略の策定・実装経験
• データアーキテクチャ／データデリバリーの豊富な実務経験
• データウェアハウス設計経験（オンプレ／クラウド両方）
• 各種DBソリューション経験（Oracle / Sybase / Hadoop / Snowflake / MongoDB等）
• ビッグデータソリューション経験（Hadoop / Spark / Kafka等）
• ストリーム処理経験（Storm / Spark等）
• プログラミング経験（Python / Java / Scala等）
• BIツール経験（Tableau / Power BI等）
• 論理／物理データモデリング経験
• 保険業務領域の知識（生保／損保／コールセンター／マーケティング／営業・代理店／財務）
• クラウドプラットフォーム経験（AWS / Azure / GCP / Salesforce等）
ソフトスキル・その他
• ビジネス部門・技術部門双方と円滑に連携できるコミュニケーション能力（プレゼン含む）
• 成長志向およびエンゲージメント向上への貢献意欲
• 日本における保険商品知識（法人向け・個人向け両方）
• 変化の激しい環境における柔軟性・適応力
• 自発的に課題を特定し、迅速に解決できる実行力
• アジャイル開発手法経験（Scrum / Kanban）
• ベンダーマネジメント経験（契約／SLA／KPI／チーム管理等）
• AWS認定（ソリューションアーキテクト／データ関連等）
• Salesforce認定（アーキテクト／データ関連等）
• ITIL Foundation認定
• 英語：TOEIC 800点以上またはIELTS 6.0以上
• 日本語：JLPT N2以上
•損害保険業界での経験 8年以上
•IT全般の経験 10年以上
•データ管理・BI関連業務経験 10年以上（直近はデータアプリケーションデリバリー経験を含む）
技術スキル
• クラウドベース（AWS / Azure / Snowflake / Spark等）のデータ基盤設計・構築経験
• データ戦略の策定・実装経験
• データアーキテクチャ／データデリバリーの豊富な実務経験
• データウェアハウス設計経験（オンプレ／クラウド両方）
• 各種DBソリューション経験（Oracle / Sybase / Hadoop / Snowflake / MongoDB等）
• ビッグデータソリューション経験（Hadoop / Spark / Kafka等）
• ストリーム処理経験（Storm / Spark等）
• プログラミング経験（Python / Java / Scala等）
• BIツール経験（Tableau / Power BI等）
• 論理／物理データモデリング経験
• 保険業務領域の知識（生保／損保／コールセンター／マーケティング／営業・代理店／財務）
• クラウドプラットフォーム経験（AWS / Azure / GCP / Salesforce等）
ソフトスキル・その他
• ビジネス部門・技術部門双方と円滑に連携できるコミュニケーション能力（プレゼン含む）
• 成長志向およびエンゲージメント向上への貢献意欲
• 日本における保険商品知識（法人向け・個人向け両方）
• 変化の激しい環境における柔軟性・適応力
• 自発的に課題を特定し、迅速に解決できる実行力
• アジャイル開発手法経験（Scrum / Kanban）
• ベンダーマネジメント経験（契約／SLA／KPI／チーム管理等）
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
勤務地
東京都
想定年収
1,050 万円 ~ 1,260 万円
従業員数
6,425名
（2022年7月1日現在）
外資モバイルアフターサービス企業
仕事内容
当社は大手通信キャリア向けに、全国11拠点・約2,000名規模のオペレーション体制を構築し、2つの重要サービスにおけるテクニカルサポート窓口の運営を行っています。
本ポジションでは、テクニカルサポートサービスにおけるコールセンターマネジメントを担い、応対品質や業務効率といったセンターパフォーマンスの向上を推進していただきます。
具体的には、お問い合わせをいただいたお客さまに対し、クライアント様のサービスをより深くご活用いただくためのアップセル提案を通じて、お客さま体験の向上とクライアント様のビジネス成長への貢献を目指します。そのために、関連施策の実績分析や企画設計、ならびにコールセンターに寄せられるお問い合わせ内容の分析を通じた課題抽出、改善企画・提案を行っていただきます。
また、コールセンターのオペレーションは複数の委託会社により実行されているため、本ポジションでは数社にわたる委託先企業との交渉・連携をリードし、安定した運営と継続的な改善を推進する役割も担っていただきます。
・国内でも有数の大規模コールセンターの運営・マネジメントに携わることができるポジションです。高い業務影響度のある環境で、実践的なマネジメント経験を積むことができます。
・単なるお問い合わせ対応にとどまらず、お客さまの潜在的なニーズを捉えた最適なサービス提案を行うことで、顧客体験価値の向上とサービス売上の最大化を両立させる重要なオペレーションを担います。成果は具体的な数値として可視化されるため達成感を得やすく、実績に応じたキャリアステップアップが可能です。
・クライアント、委託先、社内各部門など、多くのステークホルダーと連携しながら業務を推進するため、高いコミュニケーション能力や調整力を磨くことができます。
【職務内容】
1．コールセンターのアップセル施策「インサイト提案」に関する関連業務（全体の約60％）
※インサイト提案：お問合せをいただいたお客さまの潜在ニーズを捉え、最適なクライアントサービスや商材を提案することで、利便性向上および付加価値創出を目的とした施策
① 実績集計・レポーティングおよび関係者向け報告
・日次実績を管理ファイル（Excel）にて集計・管理
・各種施策の進捗状況や商材変更内容について、クライアントおよび委託先事業者へメール展開
・定例会議において実績・課題・対応方針についての報告・プレゼンテーションを実施
② クライアント・委託先・社内部門との窓口業務
・インサイト提案施策に関するクライアント、コールセンター委託先、社内関連部門（IT部門等）との折衝・調整
・施策内容や運用に関する問い合わせ対応（対応可能範囲での一次対応）
・実績データを基にしたベストプラクティスの抽出および課題整理
・KPI達成に向けた改善施策の立案・提案
③ 商材マニュアルの作成・更新
・新規商材追加や既存商材改定に伴うオペレーション用マニュアルの作成・更新（PowerPoint）
・作成・更新したマニュアルの関係者への展開および周知
④ アップセル支援システムのメンテナンス・機能改善対応
・商材追加・変更に応じたロジックツリーおよびトークスクリプト（Excel）の作成・メンテナンス
・システム改修内容の実装に向けたIT部門との連携・調整
・UI改善や新機能に関する改善提案（例：AIを活用した動的サジェスト機能の導入検討）
2．お問い合わせ／対話内容分析によるパフォーマンス改善・サービス向上企画（全体の約40％）
① Call Reason（お問い合わせ内容）分析
・お問い合わせ内容の分類および実績レポートの作成
・応対時間（AHT）削減に向けた課題分析と改善施策の検討
② VOC・対話ログを活用した課題分析と改善企画
・VOCや対話ログ等のデータ分析を通じたオペレーション実態の可視化
・サービス品質向上および業務効率化に向けた改善アクションの検討
・クライアント向けのサービス・プロダクト改善企画および提案
本ポジションでは、テクニカルサポートサービスにおけるコールセンターマネジメントを担い、応対品質や業務効率といったセンターパフォーマンスの向上を推進していただきます。
具体的には、お問い合わせをいただいたお客さまに対し、クライアント様のサービスをより深くご活用いただくためのアップセル提案を通じて、お客さま体験の向上とクライアント様のビジネス成長への貢献を目指します。そのために、関連施策の実績分析や企画設計、ならびにコールセンターに寄せられるお問い合わせ内容の分析を通じた課題抽出、改善企画・提案を行っていただきます。
また、コールセンターのオペレーションは複数の委託会社により実行されているため、本ポジションでは数社にわたる委託先企業との交渉・連携をリードし、安定した運営と継続的な改善を推進する役割も担っていただきます。
・国内でも有数の大規模コールセンターの運営・マネジメントに携わることができるポジションです。高い業務影響度のある環境で、実践的なマネジメント経験を積むことができます。
・単なるお問い合わせ対応にとどまらず、お客さまの潜在的なニーズを捉えた最適なサービス提案を行うことで、顧客体験価値の向上とサービス売上の最大化を両立させる重要なオペレーションを担います。成果は具体的な数値として可視化されるため達成感を得やすく、実績に応じたキャリアステップアップが可能です。
・クライアント、委託先、社内各部門など、多くのステークホルダーと連携しながら業務を推進するため、高いコミュニケーション能力や調整力を磨くことができます。
【職務内容】
1．コールセンターのアップセル施策「インサイト提案」に関する関連業務（全体の約60％）
※インサイト提案：お問合せをいただいたお客さまの潜在ニーズを捉え、最適なクライアントサービスや商材を提案することで、利便性向上および付加価値創出を目的とした施策
① 実績集計・レポーティングおよび関係者向け報告
・日次実績を管理ファイル（Excel）にて集計・管理
・各種施策の進捗状況や商材変更内容について、クライアントおよび委託先事業者へメール展開
・定例会議において実績・課題・対応方針についての報告・プレゼンテーションを実施
② クライアント・委託先・社内部門との窓口業務
・インサイト提案施策に関するクライアント、コールセンター委託先、社内関連部門（IT部門等）との折衝・調整
・施策内容や運用に関する問い合わせ対応（対応可能範囲での一次対応）
・実績データを基にしたベストプラクティスの抽出および課題整理
・KPI達成に向けた改善施策の立案・提案
③ 商材マニュアルの作成・更新
・新規商材追加や既存商材改定に伴うオペレーション用マニュアルの作成・更新（PowerPoint）
・作成・更新したマニュアルの関係者への展開および周知
④ アップセル支援システムのメンテナンス・機能改善対応
・商材追加・変更に応じたロジックツリーおよびトークスクリプト（Excel）の作成・メンテナンス
・システム改修内容の実装に向けたIT部門との連携・調整
・UI改善や新機能に関する改善提案（例：AIを活用した動的サジェスト機能の導入検討）
2．お問い合わせ／対話内容分析によるパフォーマンス改善・サービス向上企画（全体の約40％）
① Call Reason（お問い合わせ内容）分析
・お問い合わせ内容の分類および実績レポートの作成
・応対時間（AHT）削減に向けた課題分析と改善施策の検討
② VOC・対話ログを活用した課題分析と改善企画
・VOCや対話ログ等のデータ分析を通じたオペレーション実態の可視化
・サービス品質向上および業務効率化に向けた改善アクションの検討
・クライアント向けのサービス・プロダクト改善企画および提案
求める経験 / スキル
【必要となる経験とスキル】
■ 業務改善・プロジェクト経験業務改善プロジェクトにおいて、PL・PMまたはメンバーとして参画した経験。課題を能動的に分析し、改善施策の立案から実行・定着までを推進した業務経験。
■ 交渉・調整業務社内外のステークホルダーとの交渉、契約締結、ならびに利害関係者間の調整・折衝経験（社内調整のみの経験でも可）
■ オペレーションマニュアル等の制作経験一般的なプロダクトや業務内容に関する説明資料/マニュアルの制作経験（高度な専門知識やデザインスキルは不要）
■ KPI・数値管理の実績売上目標、顧客満足度、品質指標などのKPI設定および管理経験。データ分析を通じた課題抽出と改善施策の実行により、定量的な成果を創出した実績（Excel中級以上のスキル、KPI分析経験）。
■ Officeツールの実務利用経験Excel、PowerPoint、Word等のOfficeツールを用いた実務経験。
【スキル・経験としてあれば尚可）
コールセンター業務に携わった経験（オペレーターとしての現場業務に限らず、マネジメント、業務支援、バックオフィス業務の経験も含む）。
・ベンダー（委託先会社）の管理・運営に関する経験
・コールセンター／BPO業界に関する知識・経験、ならびにコンサルティング、企画営業業務の経験
・PDCAサイクルを活用した、継続的な業務改善活動の実績
・顧客応対を想定したオペレーションフロー（応対フローチャート）の作成経験
・プロダクトの開発および改善に関する経験
・業務で使用するシステムの企画・設計、または開発工程に携わった経験
■ 業務改善・プロジェクト経験業務改善プロジェクトにおいて、PL・PMまたはメンバーとして参画した経験。課題を能動的に分析し、改善施策の立案から実行・定着までを推進した業務経験。
■ 交渉・調整業務社内外のステークホルダーとの交渉、契約締結、ならびに利害関係者間の調整・折衝経験（社内調整のみの経験でも可）
■ オペレーションマニュアル等の制作経験一般的なプロダクトや業務内容に関する説明資料/マニュアルの制作経験（高度な専門知識やデザインスキルは不要）
■ KPI・数値管理の実績売上目標、顧客満足度、品質指標などのKPI設定および管理経験。データ分析を通じた課題抽出と改善施策の実行により、定量的な成果を創出した実績（Excel中級以上のスキル、KPI分析経験）。
■ Officeツールの実務利用経験Excel、PowerPoint、Word等のOfficeツールを用いた実務経験。
【スキル・経験としてあれば尚可）
コールセンター業務に携わった経験（オペレーターとしての現場業務に限らず、マネジメント、業務支援、バックオフィス業務の経験も含む）。
・ベンダー（委託先会社）の管理・運営に関する経験
・コールセンター／BPO業界に関する知識・経験、ならびにコンサルティング、企画営業業務の経験
・PDCAサイクルを活用した、継続的な業務改善活動の実績
・顧客応対を想定したオペレーションフロー（応対フローチャート）の作成経験
・プロダクトの開発および改善に関する経験
・業務で使用するシステムの企画・設計、または開発工程に携わった経験
勤務地
東京都
想定年収
550 万円 ~ 1,050 万円
-
職種から求人を探す
-
業種から求人を探す
-
勤務地から求人を探す
-
年収から求人を探す
転職支援サービスお申し込み