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日本インテグリス合同会社

仕事内容
■職務概要
• 地域プロダクトマネージャーとして、流体管理および計装部門の地域成長イニシアチブを主導し、営業部門や他部門のチームと緊密に連携して成長戦略を策定し、主要顧客への取り組みを推進し、信頼性の高い予測を提示します。
• また、ディスペンスポンプ事業部門に対し、工場の損益(P&L)実績や主要イニシアチブについて、業務面および戦略面での監督を行うことで支援します。
• インテグリスの「流体管理および計装」部門は、半導体、ライフサイエンス、特殊化学品産業などの重要な製造環境において、生産性の最大化、歩留まりの向上、および総所有コストの削減を実現するために設計された、業界で最も包括的なシステム群を提供しています。

■業務内容
• 地域の営業チームと連携し、売上目標の達成と市場シェアの拡大に向けた成長戦略および販促施策を策定する。
• 売上予測プロセスおよび関連する管理業務(業績の追跡、リスク/機会の評価、成長ツリーなどのレポート・分析ツールの活用など)を主導する。
• カスタマー・エクスペリエンス・インデックス(CXI)の目標達成を支援し、主要顧客向け計画の実行を主導して、顧客満足度と成長を促進する。
• ディスペンスポンプ製造における業務効率化と供給計画を推進し、最適な在庫水準と納期遵守を維持しつつ、利益率を向上させる。
• オペレーション、エンジニアリング、営業、品質管理などの部門横断的なチームを連携させ、リスクや障害要因を解決し、迅速かつ効果的な実行を推進する。
• エンジニアリング部門と連携して製品改善のニーズを調整し、確立されたシステムを通じて変更管理を監督する。

■主要な能力
• 主体的な姿勢と責任感
• 制約のある状況下での的確な優先順位付けと意思決定
• 顧客重視の実行力
• データに基づいた問題解決能力
• 不確実な状況下でも効果的に業務を遂行する能力
求める経験 / スキル
■必須スキル
• 部門横断的なチームを説得し、共通のビジネス目標に向けて足並みを揃える実績があること。
• 自発的に行動し、計画を立案し、優先順位を効果的に付け、変化の激しい環境下でも目標を達成できること
• 優れたビジネスセンスと意思決定能力を持ち、トレードオフを評価し、妥当な選択肢を導き出せること。
• 業界のトレンドを分析し、市場インサイトをビジネス目標と結びつけて、情報に基づいた意思決定を支援し、成長を推進できること

■必須資格
• プロダクトマネジメント、プロダクトマーケティング、または関連分野での3年以上の実務経験
• 学士号

■歓迎資格
• プロダクトマネジメントまたはプロダクトマーケティングでの5年以上の実務経験
• 半導体業界での3年以上の実務経験
• 製造業での実務経験(プロダクトマネジメントまたは関連職務の経験が望ましい)
• 異文化環境での勤務経験。多国籍企業での勤務経験があれば尚可
従業員数
150名 (2022年10月 現在)
勤務地

複数あり

想定年収

800 万円 ~ 1,400 万円

従業員数
150名 (2022年10月 現在)
仕事内容
■役割
・現在、経験豊富で汎用性の高い新製品導入(New Products Introduction)エンジニアを募集しています。本職務では、製品のQualification testおよび立ち上げを主導し、米沢工場における量産開始に向けた製造準備が整っていることを確実にすることが主な責務となります。
・ご自身のスキルや経験を活かして製品設計チームに働きかけ、製造性を考慮した設計の向上を推進するとともに、最高水準の品質を確保します。
この目標を達成するためには、部門横断での連携を図りながら、協調性・影響力・個人の専門性を活用していくことが求められます。
・NPIエンジニアは、プロセスエンジニアリングチーム、製造チーム、およびその他の関連部門と密接に連携し、新製品の製造準備を確実にします。
また、プロセスエンジニア、製造エンジニアをはじめ、必要に応じて関係者と連携しながら、製品のQualification testおよび量産への円滑な移行を推進していただきます。
・半導体分野における技術革新のスピードが速いため、製品全体にわたって複数のプロジェクトを管理することが求められます。

■業務内容
・開発部門と製造部門の橋渡し役として、新製品開発プロジェクトを主導する。
・他工場のチームと連携し、製品性能がPORと同等であることを担保できるように製品移管を主導する。
・担当プロジェクトに対する製造計画を策定する。製造拠点の選定、原材料および完成品の管理、溶剤・廃棄物の管理、生産能力、コストなどが含まれる。
また、開発チームと密接に連携し、製品およびプロセス設計に対して開発段階から関わっていき製造性向上に貢献する。
・製造チームおよび開発チームと連携し、必要に応じて特別な指示を行いながら、顧客向けサンプル品の作成を管理する。
・Design-FMEAおよびProcess-FMEAでのリスク評価に基づき、qualification testを主導する。
・量産用設備についての理解を深め、製造ラインにて当該製品が生産可能であることを確実にする。
・量産試作段階での生産を監視し、課題解決を主導することで、量産への円滑な移行を確実にする。
・製品立ち上げを行うにあたり、必要な文書を作成する。
・歩留まりや工程能力などの改善プロジェクトを推進し、Gross Marginと生産計画の最大化を図る。

■PACE VALUEコンピテンシーについて
・常に先を見据えて対応し、想定外の事態が起きないよう努め、開発プロセスのさまざまな段階にある複数のプロジェクトを管理できる能力。
・製品を積極的に製造工程へ移管させ、プロジェクトの確約されている日程を確実に遵守できる能力。
・長期的な成功を見据えて、データに基づいた製造計画を策定できる能力。
・効果的な協働を通じて価値を創出する能力に関して、チームメンバーおよび他部門から得られたフィードバック。
求める経験 / スキル
必須条件:
・Lean/Six Sigma/継続的改善に関する製造プロジェクトを行った経験があること。
・統計的手法に関する経験および能力を有すること。
・業務上で英語を使用できる能力または経験を有すること。
・技術分野の学士号を有すること。機械工学または化学工学専攻が望ましい。
・関連分野で5年以上の実務経験を有すること。
・安全および品質に関する事項を十分に認識しており、関連するISO9001/14001/45001規格に精通していること。

ソフトスキル:
・他のチームメンバーが持つ豊富な経験から学ぶ姿勢を持ち、自身のアイデアや経験を積極的に共有しようとする意欲があること。
・担当プロジェクトに対して強いオーナーシップを持ち、自身の責任範囲を超えた領域についても進んでサポートする意欲があること。
・技術チームやプロジェクトを主導することに関心があること。技術リーダーとしての経験があれば、なお望ましい。
・新しいことを学ぶことに情熱を持ち、技術的な課題を解決するために粘り強く取り組めること。
・高いモチベーションを持ち、自律的に行動できるチームプレーヤーであり、優れた対人スキルを有すること。組織内のあらゆるレベルの関係者に積極的に働きかけ、円滑にコミュニケーションを取り、影響を与える能力が求められる。
・優れた文書作成能力、コミュニケーション能力、ならびに技術レポート作成能力を有し、データ読解力にも優れていること。
・部門の目標を達成するために、複数の業務を同時に主導し、優先順位を付けて遂行できる能力を有していること。
従業員数
450名 (2022年10月現在)
勤務地

山形県

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
450名 (2022年10月現在)
仕事内容
■役割
• インテグリス米沢工場では、チームに加わる「米沢設備エンジニアリング シニアマネージャー」を募集しています。
この役職では、設備の自動化導入や老朽化した設備の更新による将来の生産能力拡大の計画、
安定した生産を支えるための設備の保守、およびインテグリスのCSR 2030目標達成に向けた
SDGs関連事項の計画・実行を担当していただきます。
• 「米沢設備エンジニアリング シニアマネージャー」は、「米沢オペレーション シニアディレクター」に直属し、米沢エリアに勤務します。
• 本職務では、ベンダーを含む組織全体との強固な業務関係を構築し、地域およびグローバルレベルでのパートナーシップを築くことが求められます。
• 本職務では、組織内に「安全文化」を醸成するための取り組みを行う必要があります。


■この役職では以下の業務を担当します
• 製造設備の保守・管理、設備投資プロジェクトの計画および実行
• 製造設備への自動化導入
• 製造設備と品質管理ツール、生産管理ツールなどの各種システムとの連携
• 設備エンジニアリングとして、24時間365日の稼働体制の維持・支援
• 関連法令および規制の遵守
• 外部ベンダーとの交渉および契約管理
• 安全衛生管理、および事業継続計画(BCP)の支援
• 外部監査への対応(ISO 9001、14001、45001、RBA)
• エネルギー関連コストの削減など、サステナビリティ(持続可能性)に関する取り組みの推進
• 次世代人材の育成
求める経験 / スキル
■求める経験
【必須】
• 企業行動規範を遵守し、誠実に行動できること
• 機械工学または電気工学の学士号または修士号
• 製造業における10年以上の管理職経験
• 製造設備への自動化導入、および設備と各種システム間のデータ連携に関する豊富な知識と経験
• 半導体業界または製薬業界での経験があれば尚可
• 部署の統括またはプロジェクトリーダーとしての経験
• 製造業務の管理経験があれば尚可
• ビジネスレベルの英語力(TOEIC 700点以上、または同等の実務経験)
• メールやウェブ会議を通じて海外拠点と効果的にコミュニケーションをとれる能力
• 英語でのプレゼンテーション経験、または躊躇なく行える意欲
• 外部監査(ISO 9001、14001、45001)への対応経験;RBAの経験があれば尚可
• 問題そのものではなく解決策に焦点を当てた、強い問題解決志向
• 変化を受け入れ、柔軟に適応し、変革を楽しみながら取り組める能力
• 刺激的な目標でチームを鼓舞し、その達成に向けて積極的に取り組む先見性のあるリーダー

【評価基準】
• チームとして勝利し、成果を上げることへの情熱、そして成長環境において継続的な成功を追求する意欲
• 長期的なビジョンと短期的な業績目標の両方を確立するリーダーシップ
• プロジェクトを期日通りに完了させるための粘り強さ
• 顧客への約束や財務指標を維持しつつ、さまざまなステークホルダー間の優先順位の競合によって生じる対立を解決し、チームとして許容できる合意水準に到達させる能力
• 組織内のあらゆる階層や機能グループ、さらにはグローバルなメンバーと協働する能力
• 技術的知識とツールを活用し、SDGsに向けた継続的な改善と活動を推進する能力
従業員数
450名 (2022年10月現在)
勤務地

山形県

想定年収

800 万円 ~ 1,500 万円

従業員数
450名 (2022年10月現在)

インテグリス・ジャパン株式会社

仕事内容
■役割
•製造マネージャーの役割は、オペレーターのスキルや能力、および製造設備を活用し、生産チームを率いて、安全、品質、納期、コスト削減に関する目標を達成することです。
•そして、「素晴らしい工場」となるために、6Sに基づく文化を醸成することです。

■業務内容
•チームを率いて、液体フィルター生産部門を「働きがいのある職場」にする
•安全な製造現場とプロセスを構築する
•品質クレームや問題を削減する
•従業員の育成と成長を図る
•関連部門や世界中の顧客と良好な関係を築く
•液体フィルター生産部門の収益性を高める

■成果の評価基準
•チームメンバーが心から敬意を抱くようなリーダーとしての振る舞い
•PACEの価値観(人を大切にする、チームワーク、責任感、創造性、卓越性への献身)を遵守しつつ、会社、部門、工場、および製造部門の目標に沿った成果を上げる。
求める経験 / スキル
• 誠実かつ正直な姿勢に基づく、強力なリーダーシップとチームビルディング能力
• グローバルチームとの円滑なコミュニケーション能力
• 継続的な改善を主導する能力
• 問題解決と行動計画の策定を促進する能力
• SPC、FMEA、QC 7ツールなどの品質管理手法に関する知識
• 製造現場の管理経験(20-30名規模があればなお良い)
• 変化する職場環境や多様性に柔軟に対応できる適応力
従業員数
450名 (2022年10月現在)
勤務地

山形県

想定年収

750 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
450名 (2022年10月現在)
仕事内容
■役割
インテグリス米沢工場では、米沢拠点のシニア・インダストリアル・エンジニアを募集しています。
• 製造業務全般における継続的改善活動を主導・支援する、高度なスキルと豊富な経験を持つシニア・インダストリアル・エンジニアを募集しています。
採用された方は、以下の業務において重要な役割を担っていただきます。
・生産チームやプロセスエンジニアリングチームなどの関連部門と連携し、歩留まり、生産能力、信頼性、品質、生産性、エネルギー効率、コスト効率の向上、および生産プロセスの最適化に向けた継続的改善活動を推進する。
・関連部門と協力し、膜、液体フィルター、ガスフィルター、射出成形部品、ディスペンスポンプに関連するプロセスの、安全で信頼性が高く効率的な運用を構築・維持する。

■業務内容
•生産性と効率性を高めるためのプロセス改善活動を主導し、実施する。
•工場組織全体における年次コスト削減活動を主導し、推進する。
•生産データを分析してボトルネックを特定し、効果的な解決策を提案する。
•工場のレイアウトとワークフローを設計・最適化する。
•作業手順を策定・標準化し、オペレーターへの研修を実施する。
•新設備の導入時に、プロセス設計および導入を支援する。
•安全、品質、コスト、納期(SQCD)に関連するKPIを監視し、改善する。
•部門横断的なチームと連携し、戦略的プロジェクトを推進する。
•継続的改善チームによる様々な活動や研修を支援する。
•生産管理チームおよび製造チームと連携し、生産能力計画策定を行う。

■成果の評価基準
•プロジェクトを期日通りに完了させるための粘り強さ
•プロ意識、誠実さ、そして高い責任感
•組織内のあらゆる階層や部門の人々と協力できる能力
•技術的な知識やツールを活用し、継続的な改善を推進する能力
求める経験 / スキル
必須条件:
•産業工学、化学工学、機械工学、電気工学、または関連分野における学士号以上。
•製造現場における産業工学の経験が3年以上。
•リーン生産方式、シックスシグマ、カイゼン手法の実務経験。
•タイムスタディやラインバランシングなどの産業工学ツールに精通していること。
•日本語および英語のビジネスレベルでの運用能力(TOEICスコア500点以上)。

歓迎条件:
•グローバルな製造環境での勤務経験。
• プロジェクトマネジメントの経験。
•半導体または製薬業界での勤務経験。
•Excel VBAやPower BIなどのデータ分析ツールに精通していること。
•トヨタ生産方式に基づくカイゼン活動の経験。
•シックスシグマ・ブラックベルトまたはグリーンベルトの資格保有者。
従業員数
450名 (2022年10月現在)
勤務地

山形県

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
450名 (2022年10月現在)

インテグリス・ジャパン株式会社

仕事内容
■役割
• 品質エンジニアリング(QE)の役割はダイナミックでクロスファンクショナルです。QEは顧客、インテグリス、サプライヤー組織内の複数レベルおよび複数接点と関わり合います。この役割は影響力が高く、成果が求められ、可視性も高いものであり、冷静かつ断固とした態度と、絶えず変化する複数の優先事項を管理する能力が求められます。この職務では、成功のためにPACEバリューコンピテンシーが常に求められます:顧客、FAE、営業、工場/製品/サプライチェーン/品質チームに対し、指示に従って関与すること。

■この役職では以下の業務を担当します
• QEポリシー文書、インテグリス社内の業務プロセス、アカウント固有のサポート計画に基づき、またQE管理部門の指示のもと、QE責任を遂行します。
• 問題解決、変更管理、顧客文書のレビュー、新製品導入プロセス管理のためのVOC(顧客の声)、内部監査、プロジェクト開発、製品サポートおよび開発プログラムなど、顧客および社内チームとの様々なレベルの関与に参加します。また、インテグリスと顧客の目標に沿った、その他多くの部門横断的なタスクやプロジェクトにも携わります。
• 顧客とのインテグリスの成功を向上させるために設計されたグローバルチームの一員となります。
• 広範な製品群、地域、企業(顧客およびサプライヤー)にわたり、様々なレベルおよび複雑度のクロスファンクショナルチームと連携する。
• 計画立案、実行力、規律、学習意欲、リーダーシップ、チームワークにおいて卓越性を発揮する(エンテグリスPACE価値観を体現する)。
• 業務プロセス文書、品目追跡、業績報告、継続的改善プロジェクト管理など、様々な文書化要件に対する支援を提供する。
求める経験 / スキル
■求める経験
【必須】
• 化学工学、機械工学、電気・電子工学、または関連技術分野の学士号以上を有すること。
• 半導体業界における品質、プロセス、設備、材料分野でのエンジニアリング経験を有すること。対象領域はPVD/CVD、CMP、フォトプロセス、エッチング、イオン注入などのご経験
• 社内外ステークホルダー間における課題・プロジェクト管理経験を有し、エスカレーション管理やプロジェクト管理を通じて企業と顧客間のギャップ解消に注力した実績があること。
• パレート図、FMEA、SPC、ヒストグラム、トレンド分析、プロセスマッピング、実験計画法、因果図、8D問題解決手法など、適用可能な品質ツールの使用経験。
• 日本語と英語による流暢な口頭コミュニケーション能力。

【歓迎】
• 在宅勤務経験、および同僚・顧客・サプライヤーとの仮想会議によるリモート協業経験があれば尚可。
•プロセスエンジニアや技術部門として働いていた方で品質に関わっていた方。
従業員数
450名 (2022年10月現在)
勤務地

山形県

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
450名 (2022年10月現在)

インテグリス・ジャパン株式会社

仕事内容
■職務内容
• インテグリスでは、フォトリソグラフィー用ろ過製品ラインのデジタルトランスフォーメーションを推進する、意欲的なオペレーションプロセス/デジタルアプリケーションエンジニアを募集しています。この役職では、オペレーション領域における意思決定の自動化、標準化、簡素化を支援するためのデータ変換および可視化ツールの構築を担当していただきます。フォトリソグラフィー用ろ過製品ラインは、世界の半導体市場に最先端の液体ろ過ソリューションを提供する「液体微細汚染(Liquid Micro-Contamination)」事業部門に属しています。

■役割
• LMCの製造プロセスとそれを支えるデータアーキテクチャに関する確固たる技術的知識を習得します。特に、フォトバルク製品ラインと生産プロセスを起点として重点的に取り組みます。
• 現地およびグローバルのステークホルダーと連携し、フォトバルク向けの「Daily Operations Cockpits(DOCs)を構築します。これは、
業務機能ごとに最適化された一連のダッシュボードであり、オペレーション組織内の主要な機能における日々の業務に関連する、自動化された一貫性のあるデータを提供します。
• DOC(Daily Operations Cockpits)や予測分析で活用するため、Google Cloud Platformのデータレイクに新たなデータセットを取り込む機会を特定します。
• 原材料、生産プロセス、および完成品に関するデータセットを統合・変換し、技術的な課題の解決や経営判断の支援に役立てる予測分析用データダッシュボードを構築します。
• 構築したダッシュボードとデータ構造のグローバルな拡張性を維持し、他のLMC拠点への展開、ひいては部門全体での適用を可能にします。
• グループ全体の「Industrial Data Hub」プロジェクトを支援し、グループプロジェクトチームにフィードバックを提供することで、グループからの支援が部門の業務目標達成に寄与していることを確認する。
• 効果的なリーダーシップと協業を実現するため、グローバル組織全体で関係を構築・維持する。特に、データ可視化プロジェクトに携わるグローバルオペレーション組織の他のメンバーとのネットワーク構築に注力する。
• 組織全体(事業部門、オペレーション、NPI、NPD、研究開発など)と効果的にコミュニケーションを図り、成果を推進する。チームメンバーや経営陣と連携し、部門の方向性策定に貢献する。


■あなたの成功は、以下の点によって評価されます
• プロジェクトを期日通りに完了させるための粘り強さ
• プロ意識、誠実さ、そして高い責任感
• 組織内のあらゆる階層や部門のメンバーと協力する能力
• 技術的な知識やツールを活用して継続的な改善を推進する能力
求める経験 / スキル
• 工学、データサイエンス、または類似分野の学士号
• 運用・製造サポート業務における3~5年の実務経験
• Power BI、Tableau、または類似ツールを使用したデータ操作および可視化スキル
• 統計的工程管理(SPC)および製造現場でのその活用に関する知識
• 組織内のあらゆるレベルにおける多様な部門横断的なステークホルダーと協働する意欲
• 幅広い要件を具体的な機能や視覚化に落とし込み、ビジネスニーズを満たすためにプロジェクトを完遂させる粘り強さ
• 組織内のあらゆるレベルにおける部門横断的なステークホルダーと、前向きかつ協力的な業務関係を維持できる能力
• 新しい製造プロセスの導入および/またはスケールアップの経験があれば尚可
• 組織内のあらゆる階層に対して技術的なデータを提示できる能力
• グローバルプロセスエンジニアリングチームの活動方針に基づき、国内および/または海外への出張が可能なこと(10%)

【歓迎】
・化学系バックグラウンド
・生産プロセスに関わった経験
・ITに強く、データ統計に明るい方(使用するソフトウェア:カムライン、SAP、NES)
従業員数
450名 (2022年10月現在)
勤務地

山形県

想定年収

600 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
450名 (2022年10月現在)

インテグリス・ジャパン株式会社

仕事内容
山形県米沢市にある米沢工場にて、Facility Engineerrをご担当いただきます。

The Role:
・As a Facilities Engineer, primary objective will be to design, procure, install, and verify cleanroom and utility equipment (air conditioners, boilers, CDAs, UPWs), etc.
・Develop and execute the design, purchase, and construction of new cleanroom-related equipment.


In this role you will:
・The objective is to execute and manage the design, coordination, and improvement of cleanrooms and associated utilities through project and AOP capital.
・Designing a clean room that aligns with our company's needs and principles will help reduce initial installation and equipment running costs.
・By introducing improved clean rooms and related equipment, could reduce quality risks and troubles.
求める経験 / スキル
・Experience with management of construction for clean room, boiler, HVAC, exhaust system, compressor, Ultra-pure water system, wastewater treatment system, and fire alarm system.
・Experience with maintenance for clean room, boiler, HVAC, exhaust system, compressor, Ultra-pure water system, wastewater treatment system, and fire alarm system.
・Proficiency in AutoCAD is preferred.

Language Proficiency:
TOEIC score of 500 or above, proficiency in conducting web meetings in English.
従業員数
450名 (2022年10月現在)
勤務地

山形県

想定年収

660 万円 ~ 1,000 万円

従業員数
450名 (2022年10月現在)
仕事内容
【職務概要】
BASFのデジタル農業プラットフォーム xarvio のCustomer Successとして、
農業の未来を変革するデジタルサービスの顧客価値最大化をリードしていただきます。
本ポジションでは、顧客の成功体験を起点に、
・新規顧客の獲得
・顧客体験の向上
・データドリブンなサービス改善
を推進し、ビジネス成長と顧客価値創出の両立を実現します。
単なるサポートではなく、顧客インサイトを起点にプロダクト・営業・マーケティングをつなぐハブ的役割を担う、非常に影響力の高いポジションです。

■ 主な業務内容
1. Customer Acquisition(顧客獲得)
・Web、ウェビナー、イン/アウトバウンド施策を通じた新規顧客の獲得
・キャンペーンやインセンティブプログラムの企画・推進
・デジタルチャネルを活用した効率的なリード創出
2. Customer Success / Support(顧客成功・支援)
・オンボーディング支援(電話・オンライン)および利用促進
・顧客からの問い合わせ対応および課題解決
・FAQ/マニュアル/コミュニティなどセルフサービス基盤の構築・改善
・外部パートナー(コールセンター等)のマネジメント
3. Customer Intelligence(顧客インサイト分析)
・顧客データの収集・分析によるセグメンテーション
・顧客ニーズ・利用状況・価値創出の可視化
・プロダクト改善へのフィードバックおよび社内展開
・顧客理解を活用したコミュニケーション施策の最適化
4. Sales Enablement(営業支援)
・営業チームへのトレーニング(製品価値・ターゲット理解など)
・顧客イベント・農場訪問などの営業活動支援
・パートナー企業のセールス支援(Enablement)
・データに基づく営業戦略の高度化


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【Objectives of the Position】
• Enable an effective and efficient customer acquisition as well as excellent customer experience to reach a high level of customer satisfaction with digital tools
• Disseminate customer insights across the organization and drive the development and implementation of and effective and efficient customer interaction approach as well as to trigger required adjustments/advancements of digital tools
• Cross-functional collaboration internally as well as with external partners and service providers to ensure highest level of customer success
• Establish new tools/approaches/channels to facilitate a more effective and efficient customer interaction and acquisition

【Main Tasks】
■Customer Acquisition
• Responsible for the acquisition of new customers via BASF website, webinars, in- and outbound calls and other tools/channels
• Contribution to the development and implementation of incentive programs (via vouchers) to facilitate customer acquisition

■Customer Support
• Support onboarding and utilization of customers for digital tools via phone and video-conference communication
• High availability to answer on-demand requests from customers to ensure a high level of satisfaction with digital tools
• Cross-functional collaboration with xarvio team and other functions to solve technical problems with digital tools based on customer feedback
• Development of efficient and effective ways for a more advanced, automatic/self-service customer supports (e.g. manuals, Q&As, newsletters, grower communities, digital solutions to answer customer requests, etc.)
• Contribute to the development of communication material by providing required information
• Management of and collaboration with external partners and service providers (e.g. external call center support)

■Customer Intelligence
• Responsible for the acquisition and analysis of customer data to identify different target segments and develop target segment specific communication material and approach
• Effective communication with customers to better understand their needs and interests, usage of digital tools and resulting benefits
• Initiate adjustments of digital tools based on customer intelligence to better serve customer needs
• Share customer insights within the organization

■Sales Team Support
• Provide trainings to the sales team about digital tool functionalities, farmer benefits of the digital tools, target segments and effective communication approaches
• Support sales team activities targeting the acquisition of new customers (e.g. customer events, visits of key farms, other promotion activities, etc.)
• Provide meaningful insights from customer intelligence to the sales team to support a more effective customer acquisition approach
• Support enablement of sales teams of partners for the acquisition of customers for digital tools
求める経験 / スキル
■言語
日本語・英語ともにビジネスレベル
※英語は歓迎要件になります

■実務経験
カスタマーサクセス/カスタマーサービス分野での実務経験5年以上(デジタルビジネス分野での経験が望ましい)

■技術的・専門的知識
カスタマーサクセス/カスタマーサービス分野における豊富な実務経験。
マーケティング/営業経験があれば尚可。
デジタルツールに関する知識、顧客コミュニケーションおよび顧客獲得に関する知識、優れたコミュニケーション能力および対人スキル、高い分析力およびプロジェクト管理能力。

【求めるマインド/能力】
・論理的思考力
・社内外を巻き込み動かす力
・円滑なコミュニケーション能力
従業員数
920名 (2023年12月31日時点)
勤務地

複数あり

想定年収

700 万円 ~ 1,200 万円

従業員数
920名 (2023年12月31日時点)

スリーエムジャパンイノベーション株式会社

仕事内容
く具体的な職務内容>
スリーエムジャパングループ内の生産設備およびLab設備の導入等に携わっていただきます。

・生産設備およびLab設備に関する、要求仕様の取り纏め
・外部設計施工業者からの見積もり取得
・稟議書作成予算取り
・予算・納期・品質・安全等の施工管理
・社内使用部門への引渡しと運用・保全のサポート
※当初は国内プロジェクトかメインとなりますが、将来海外(アジア)プロジェクトに関わる可能性もあります。

くボジションの魅力>
プロジェクトエンジニアとして技術力、プロジェクトマネージメント能力を向上させ、活躍範囲を当社のグローバル拠点・グループ拠点へと広げていくことができます。

ユニークな製品開発、製造を行う当社において、イノベーティブな施設導入は不可欠です。

チャレンジすべき業務が待っています。
求める経験 / スキル
く経験・スキル>
・機械全般知識
・工場施設新現導入業務でのご経験
(工場での生産設備導入担当のご経験または、製造装置メーカーで設計、施工担当のご経験等)

・英語スキル
TOEIスコア600点以上、またはそれと同等の英語スキル
従業員数
1,500名 (程度)
勤務地

山形県

想定年収

480 万円 ~ 600 万円

従業員数
1,500名 (程度)

スリーエム ジャパン プロダクツ株式会社

仕事内容
<業務内容>
・安全、衛生、環境について、国内の3M製造拠点(4か所)の横断的なEHS活動のサポート
・国内3M全体の環境および安全衛生組織の運営をサポート
・3M Japan Groupとして行政とのやり取り、届け出
・製造事業所のEHS活動についてのオーディットの運営
・国内の3M製造拠点の監査対応(ISO14001など)をサポート

<仕事のやりがい>
・専門性を深められる
・Global/APACと協働できる

<当該ポジションで身につけられるスキル>
・各種資格の取得:公害防止管理者、衛生管理者、安全コンサルタントなど
・Global/APACとのネットワーク

<働き方>
基本出社
求める経験 / スキル
・製造業(特に化学プラント)で技術者としての勤務経験
・行政とのやり取りや届出があるため、日本語はNative レベルのスキルが必要
・海外3Mとの会議やメールでのコミュニケーションがあるため、英語力の目安:TOEIC700点以上
・4年制大学卒業以上。技術系で特に化学/機械/電気のご専攻で学士以上
・普通自動車運転免許(通勤のため)

【歓迎】
・製造プロセスに関する知識
・EHSの知識や関連業務経験
・ISO14001/50001の知識

【歓迎資格】
・第1種 衛生管理者免許もしくは衛生工学衛生管理者免許
・危険物取扱者免状(甲種)
・公害防止管理者(大気)1種もしくは3種

【求める人物像】
・法規制や社内規制を理解し守れる
・問題が発生した際の分析能力、改善能力、論理的な説明力
・積極的に新たなことを学ぶ姿勢がある
従業員数
990名 (うち派遣社員数480名)
勤務地

山形県

想定年収

680 万円 ~ 1,050 万円

従業員数
990名 (うち派遣社員数480名)
仕事内容
■職務内容【変更の範囲:会社の定める業務】
大手メーカーからご要望いただくプラスチック製部品の金型設計に従事頂きます。
・樹脂成形用金型の設計

■業務の特徴
・主な客先は誰もが知る国内大手メーカーばかり
・プラスチック製品製造における高い技術力
厚さ1mm以下の薄型・軽量・高剛性に優れた「薄肉成形」。複雑な構造を持つ機構部品に対応する「精密成形」、独自の特許技術で、成形不良であるウエルドライン(線状の痕跡)をなくすウエルドレス成形技術「Y-HeaT」などの高い技術力を誇る当社。高品質なメイドインジャパンのモノづくりが当社の一番の特徴です。

■キャリアステップ
知識習得のため「プラスチック成形技能士」という国家資格を目指すことができます。通信教育と受験費用は会社が負担。将来は管理職としてのキャリアパスも相談可能です。
求める経験 / スキル
■必須条件:
・製造業界にて、金型設計の経験がある方
従業員数
186名 ((2025年1月現在))
勤務地

複数あり

想定年収

500 万円 ~ 800 万円

従業員数
186名 ((2025年1月現在))

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