求人・転職情報
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株式会社プレミアムライフ
仕事内容
【職務詳細】
不動産の売買契約に関する契約業務をお任せいたします。
・役所調査
・売買契約書、重要事項説明書の作成
・契約準備
・重要事項説明
・契約業務に関する事務(製本、領収書作成など)
※1か月で約15～20件をご担当いただく予定です。入社いただきましたらOJTで業務を覚えていただきます。
■業務内容、働く上での魅力・特徴
・営業の方に限らず、事務の方であっても明確な評価制度があり、昇給も随時可能な環境を整えております。
・遠方にお住いのお客様へはオンライン説明となる為、基本的に泊まりの発生する出張はございません。
・残業も10時間前後と基本的には少なく、万が一休日での業務をお願いした場合は代休も使え、プライベートの時間もしっかり確保出来る環境です。
■同社の特徴：
・投資、売買、賃貸を取り扱い、お客様のトータルサポートを行っています。
・センチュリー21に加盟以来12年連続センチュリオン受賞。世界8400店舗のセンチュリー21加盟店の中で、優秀店としての基準を満たした、店舗に与えられる称号を所持。
・ご成約者様のアンケート評価で全国972店舗中、第1位を獲得し、2019年トップオブクオリティサービス賞受賞。※2019年12月末の店舗数
お客様から信頼されているので成約者からの紹介やリピートも多いです。
不動産の売買契約に関する契約業務をお任せいたします。
・役所調査
・売買契約書、重要事項説明書の作成
・契約準備
・重要事項説明
・契約業務に関する事務(製本、領収書作成など)
※1か月で約15～20件をご担当いただく予定です。入社いただきましたらOJTで業務を覚えていただきます。
■業務内容、働く上での魅力・特徴
・営業の方に限らず、事務の方であっても明確な評価制度があり、昇給も随時可能な環境を整えております。
・遠方にお住いのお客様へはオンライン説明となる為、基本的に泊まりの発生する出張はございません。
・残業も10時間前後と基本的には少なく、万が一休日での業務をお願いした場合は代休も使え、プライベートの時間もしっかり確保出来る環境です。
■同社の特徴：
・投資、売買、賃貸を取り扱い、お客様のトータルサポートを行っています。
・センチュリー21に加盟以来12年連続センチュリオン受賞。世界8400店舗のセンチュリー21加盟店の中で、優秀店としての基準を満たした、店舗に与えられる称号を所持。
・ご成約者様のアンケート評価で全国972店舗中、第1位を獲得し、2019年トップオブクオリティサービス賞受賞。※2019年12月末の店舗数
お客様から信頼されているので成約者からの紹介やリピートも多いです。
求める経験 / スキル
【必須条件】
・宅地建物取引士をお持ちの方
・契約書および契約に関する書類作成を1人で行う事が出来、またその業務を3年以上経験された方
・宅地建物取引士をお持ちの方
・契約書および契約に関する書類作成を1人で行う事が出来、またその業務を3年以上経験された方
従業員数
40名
勤務地
東京都
想定年収
448 万円 ~ 630 万円
従業員数
40名
【業界大手】トラブル駆けつけサービス運営企業
仕事内容
【ミッション】
センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案～実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
現場改善にとどまらず経営視点でコールセンターの価値最大化に関われるポジションです。
【主な業務内容】
・コールセンター業務運営全般（オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他）
・コールセンターやオペレーションに関わるKGI、KPIの改善・設計・管理
・リーダー・SVの育成などの人材マネジメントや、人員過不足の把握と調整
・コールセンター運営にかかる業務フローや役割分担・運用ルールの整理および最適化
・人件費コントロールや、稼働率・シフト最適化など、人員配置・稼働状況の可視化による安定運営の実現
・オペレーション起点での新規チャネル企画・立ち上げや、新たな受付導線の検討・実行
※ご経験に応じてお任せする業務を決定しますが、将来的には管理職・部門責任者としての役割も担っていただきます。
センターの呼量予測、稼働計画の予実管理による運営コストの最適化、運営に関わる数値管理の徹底によるセンターKPIの達成、および人材育成など、施策立案～実行、体制強化まで幅広くお任せいたします。
現場改善にとどまらず経営視点でコールセンターの価値最大化に関われるポジションです。
【主な業務内容】
・コールセンター業務運営全般（オペレーション業務運用、応対品質、顧客管理、入電管理他）
・コールセンターやオペレーションに関わるKGI、KPIの改善・設計・管理
・リーダー・SVの育成などの人材マネジメントや、人員過不足の把握と調整
・コールセンター運営にかかる業務フローや役割分担・運用ルールの整理および最適化
・人件費コントロールや、稼働率・シフト最適化など、人員配置・稼働状況の可視化による安定運営の実現
・オペレーション起点での新規チャネル企画・立ち上げや、新たな受付導線の検討・実行
※ご経験に応じてお任せする業務を決定しますが、将来的には管理職・部門責任者としての役割も担っていただきます。
求める経験 / スキル
【必須】
・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験
・コールセンターでの業務オペレーション改善経験（KPI設計・効果測定・改善実行など）
・人員設計・リソースマネジメントのご経験
【歓迎】
・新規チャネル、もしくは新しい業務フローの立ち上げ経験
・Web/AI領域（施策運用・改善・効果測定いずれか）の理解
・企画立案から実行・検証まで一気通貫で担ったご経験
【景気の波に左右されない安定事業】
・チームをバランスよく考えながら様々な立場や組織に関わる人物全体への気配りができる方
・関係者を巻き込み、現場を動かせる推進力
・主体的に行動し、スキーム構築や裁量のある仕事をしていきたいといった上昇志向のある方
・コールセンターでのオペレーション設計・運用の実務経験
・コールセンターでの業務オペレーション改善経験（KPI設計・効果測定・改善実行など）
・人員設計・リソースマネジメントのご経験
【歓迎】
・新規チャネル、もしくは新しい業務フローの立ち上げ経験
・Web/AI領域（施策運用・改善・効果測定いずれか）の理解
・企画立案から実行・検証まで一気通貫で担ったご経験
【景気の波に左右されない安定事業】
・チームをバランスよく考えながら様々な立場や組織に関わる人物全体への気配りができる方
・関係者を巻き込み、現場を動かせる推進力
・主体的に行動し、スキーム構築や裁量のある仕事をしていきたいといった上昇志向のある方
勤務地
神奈川県
想定年収
500 万円 ~ 900 万円
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