営業アシスタント・カスタマーサービス/電気・電機の求人・転職情報
35件中の1〜35件を表示
Vertiv Japan合同会社
データセンターインフラ(電源・空調)に関わるサービス業務を支える営業アシスタントポジションです。
フィールドエンジニアや営業チームと連携しながら、サービス業務の運営をサポートいただきます。
■ 主な業務内容
・フィールドエンジニア(電源・空調担当)のスケジュール調整・業務アサイン
・サービス業務に関するデータ入力・管理(作業報告・工数・伝票など)
・ERP/CRMシステムへのデータ登録・更新
・請求書発行に必要な書類の確認・準備(作業記録・工数など)
・社内関係者(営業・エンジニア・オペレーション・海外チーム)からの問い合わせ対応
・請求プロセスの進捗管理・レポート作成
・業務フロー改善のための課題整理・改善提案
・新メンバーへの簡単な業務引き継ぎ・サポート
■ 働き方
・スーパーフレックス制度あり
・在宅勤務可
・Coordinate daily service schedules and assignments for Power and Thermal field engineers, including planned preventive, dispatch, and corrective works on customer site.
・Support Asia Service Administration (Manila) by preparing and submitting service transaction requests, follow-up on processing status, and ensuring timely data updates in ERP/CRM.
・Execute accurate and timely entry of service orders, work completion records, time sheets, and related transaction documents in the company systems.
・Verify and prepare service paperwork for invoicing (e.g., work confirmation, time logs, service codes) and escalate discrepancies to Finance / Service Admin Lead (note: quotation preparation is not in scope).
・Act as the first point of contact for internal stakeholders (Sales, FSEs, Operations) for routine service admin queries; escalate complex issues to the Lead.
・Monitor invoice team’s regular invoices process and provide regular reports or alerts to the Service Admin Lead (e.g., missed, overdue actions).
・Support continuous improvement by identifying recurring admin/process issues and suggesting practical fixes to the Service Admin Lead.
・Contribute to onboarding and basic training of new Service Admins or temporary admin staff when required.
・ERPシステムの使用経験
・英語ビジネスレベル
・More than 2 years of relevant experience in service operations, field coordination, or back-office support
・Hands-on experience with Any ERP system
・Business level English & Japanese
東京都
500 万円 ~ 700 万円
デルタ電子株式会社
AI技術の進化や脱炭素化の推進を背景に、高まる市場ニーズに応えながら事業を拡大しています。世界トップクラスの技術力を持つ製品の提供を通じて、お客様の課題解決を支援し、グローバルな社会インフラや産業の発展に貢献しています。
営業担当者が顧客への提案や関係構築に専念できるよう、営業活動全般を支える営業サポートポジションです。
見積作成や受発注管理などの事務業務に加え、売上データの管理・分析、資料作成、業務改善提案などを通じて、営業部門の生産性向上と事業成長に貢献していただきます。
・見積書の作成および申請業務
・受注・売上データの入力、管理(CRM・SAP等の社内システム使用)
・納期調整および顧客からの納期問い合わせ対応
・在庫管理および出荷関連業務のサポート
・営業月報の取りまとめおよび資料作成
・売上実績や受注状況の確認、データ集計・分析
・営業活動に必要な各種書類・資料の作成サポート
・営業担当者や関連部署との連携・調整業務
・業務フローの見直しや改善提案(定型業務の自動化、フォーマット整備等)
・営業部門全体の業務効率化推進
・案件進捗や顧客状況の把握、先回りしたフォロー・サポート
・その他、営業活動全般に関わるバックオフィス業務
・PowerPoint、Excel、Wordを使用した実務経験 (特に、グラフ作成や分かりやすい資料レイアウトの作成ができる方)
・データのグラフ化や資料作成など、分かりやすく情報を整理・可視化するスキル
・Webサイトや業界レポートなどを活用した情報収集・リサーチ経験
・中国語(ビジネスレベル)
・日本語(ビジネスレベル ※目安 ※目安:日本語能力試験N1)
【歓迎スキル】
・英語(日常会話レベル)
・営業事務または営業サポートの実務経験
・SAP、CRM等の業務システムの使用経験
・Excelを活用したデータ集計・分析の経験
・業務フロー改善や業務効率化に取り組んだ経験
・電子部品業界、メーカー、商社での勤務経験
【求める人物像】
・お客様や社内の関連部署と積極的にコミュニケーションを取り、円滑な関係構築ができる方
・実行力と推進力を持ち、主体的に業務へ取り組める方
・責任感を持って業務を最後まで遂行できる方
・状況の変化に応じて柔軟かつ臨機応変に対応できる方
・周囲の状況を的確に把握し、営業メンバーや関係者に対して自発的なサポートができる方
・課題やニーズを先回りして捉え、主体的に行動できる方
大阪府
400 万円 ~ 500 万円
Aratas株式会社
今回のポジションは組織立ち上げフェーズとなりますので、コーポレート部門の組織立ち上げ経験をお持ちの方や0→1で組織づくりをしていきたい方などのご応募をお待ちしております!
◆担っていただきたい具体的な仕事内容
社内・社外取締役を対象とした役員秘書機能の立上げおよび実行を担っていただきます。特に、株式譲渡後に新たに就任予定の社外取締役、株主関係者、社内経営陣とのコミュニケーションが円滑に進むよう、役員サポート体制を設計・運用いただきます。
【1. 役員秘書機能の立上げ】
・Aratasの経営体制・ガバナンス体制に適した役員秘書機能の設計。
・社内取締役、社外取締役、株主関係者との連絡・調整プロセスの構築。
・秘書業務に関する社内ルール、運用フロー、ナレッジの整備
【2. 役員秘書業務の実行】
・社内取締役、社外取締役のスケジュール調整、会議設定、日程管理
・取締役会、経営会議、株主・社外取締役との会議等の調整・案内
・会議資料の準備依頼、回収、体裁確認、共有、事前送付
・来客対応、出張手配、会食・接遇手配、必要に応じた経費処理支援
・役員の業務遂行に必要な各種サポート
・社外取締役や株主関係者からの問い合わせ対応窓口
【3. 取締役会・ガバナンス関連業務の支援】
・取締役会の年間スケジュール管理、開催準備、関係者調整
・取締役会議案、資料、議事録等に関する関係部門との連携
・取締役会後のアクションアイテム管理、フォローアップ支援
・株主、社外取締役、監査役等とのコミュニケーション支援
・その他、役員・取締役会運営に関する業務全般
※担当範囲は、ご経験・専門性を踏まえて相談のうえ決定します。秘書業務をベースとしつつ、取締役会事務局・経営管理・コーポレートガバナンス関連業務へ領域を広げていただくことを期待しています。
◆具体的な仕事内容に対しての期待する成果
・独立新会社として、社内・社外取締役が円滑かつ安定的に職務を遂行できる役員サポート体制が構築されていること
・株主、社外取締役、社内取締役、執行・事業部門間のコミュニケーションが適切に設計・運用されていること
・取締役会や重要会議体の開催準備、資料連携、事後フォローが滞りなく行われ、意思決定の質とスピード向上に貢献できていること
・属人的な秘書業務ではなく、Aratasに適した標準プロセス・ルール・ナレッジとして定着していること
・役員・社外取締役・株主関係者から信頼される、機密性・正確性・先回り力の高いサポートが提供できていること
◆この仕事の魅力
・大企業から独立し、PEファンド傘下で新たな成長を目指す会社の経営体制づくりに、立上げ段階から関わることができます。
・単なる秘書業務にとどまらず、株主、社外取締役、経営陣、事業部門をつなぐ重要なハブとして、経営の意思決定を支える役割を担うことができます。
・新会社の役員秘書機能、取締役会運営支援、ガバナンス関連プロセスを一から構築するため、既存ルールの運用だけでなく、自ら仕組みを設計する経験を積むことができます。
・製造業としての実体ある事業基盤、グローバルな顧客基盤、世界トップクラスの製品群を持つ会社で、企業変革フェーズの中核に近い立場で働くことができます。
・将来的には、役員秘書領域に加え、取締役会事務局、コーポレートガバナンス、経営企画、広報、全社プロジェクト推進など、コーポレート中核機能へキャリアを広げることが可能です。
◆部・チームの業務概要
配属先は、Aratas株式会社のプロジェクト推進室です。
プロジェクト推進室は、独立企業として新たに必要となるコーポレート機能のうち、役員秘書機能、取締役会運営支援、広報機能、全社横断重要プロジェクトのプログラムマネジメントなどを担う組織です。ミッションは、株主、取締役会、経営陣、事業部門、市場・顧客、社内プロジェクトのハブとなり、各ステークホルダーとの関係性を企業価値向上につなげることです。
現在は少数精鋭の立上げフェーズであり、各メンバーがそれぞれの専門領域において、新会社に必要な仕組み・プロセス・運用体制の構築をリードしています。本ポジションには、役員秘書機能および取締役会周辺業務の立上げ・確立を中心的に担っていただくことを期待しています。
◆配属先の課・チームの人数や雰囲気
プロジェクト推進室は、新会社Aratasの独立に伴い必要となるコーポレート機能を立ち上げる少数精鋭の組織です。
役員秘書、取締役会運営支援、広報、全社横断プロジェクト推進など、経営に近い領域を担うため、スピード感、主体性、正確性、関係者調整力が求められます。
一方で、立上げフェーズのため、固定化された業務だけをこなすのではなく、必要な仕組みを自ら考え、関係者を巻き込みながら形にしていくことができます。経営陣や関係部門との距離が近く、会社の変革を肌で感じながら働ける環境です。
以下いずれかの経験をお持ちの方
(※課長クラス採用の場合は、マネジメント経験が必須となります)
・役員秘書、社長秘書、経営層秘書、グループセクレタリー等の実務経験
・複数の役員、社外役員、外部ステークホルダーを含むスケジュール調整・会議運営経験
・取締役会、経営会議、役員会議、株主関連会議等の重要会議体の運営支援経験
・機密情報を扱う部門での業務経験
・経営企画、総務、法務、広報、IR、コーポレート部門等での経営層サポート経験
※上場企業、大手企業、製造業、PEファンド投資先企業、グローバル企業等での役員対応経験がある方は特に歓迎します。
◆必須条件【スキル】
・経営層、社外取締役、株主関係者等と適切にコミュニケーションできるビジネスマナー、文章力、調整力
・複数の関係者・会議・タスクを同時に管理できるスケジュール管理力、段取り力
・機密情報を適切に取り扱える高い倫理観、守秘義務意識
・会議体運営に必要な資料準備、議事録、関係者連絡、タスクフォローの実務スキル
・Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等の基本的なPCスキル
・曖昧な状況でも自ら課題を整理し、必要なプロセスを構築できる力
◆歓迎条件
・社外取締役、監査役、株主、PEファンド、投資家等との対応経験
・取締役会事務局、株主総会事務局、経営会議事務局等の経験
・製造業、電子部品、自動車、産業機器、BtoBメーカーでの就業経験
・グローバル企業での役員秘書・経営サポート経験
・英語でのメール対応、会議調整、資料確認が可能な方
・コーポレートガバナンス、会社法、取締役会運営に関する基礎知識
・秘書業務の立上げ、業務改善、標準化、マニュアル化の経験
・部門横断プロジェクトや全社プロジェクトの運営支援経験
京都府
650 万円 ~ 1,250 万円
・特許明細書の日中翻訳チェック、中日翻訳チェック、英中翻訳チェック、日英翻訳チェック
・中国語/英語での特許請求項のドラフト及びチェック
・中国語/英語での拒絶理由通知対応
・中国語での特許面談対応、中国第一国出願の明細書チェック 等
●将来的なキャリアパス
・グループ会社で生まれた発明の特許権利化を含め、主に外国における特許権利化業務におけるエキスパート
・外国弁理士/弁護士とのやりとりを通じた外国特許関連の法令や制度の理解と、理解に基づく社内の知財活動体制の構築とマネジメント
●仕事の進め方
機械翻訳や生成AIを用いて翻訳を行います。
現地弁護士や社内の有識者の助けを得ながら、翻訳結果をチェックします。
生成AIを用いて拒絶理由通知への対応方針や応答案を考えます。
中国の開発者と中国の弁護士を交えて面談を行い、特許出願明細書を完成させます。
●組織ミッション
AIを活用した外国特許出願・権利化業務の品質向上と効率化
●仕事の魅力・やりがい
AIを活用した知財業務変革の最前線で活躍できることが本ポジションの魅力です。中国語・英語を駆使しながら、現地の弁護士・弁理士や開発者と連携して発明のグローバルな権利化を推進し、企業の技術力・競争力向上に直接貢献できます。
さらに、国際的な法制度や実務への知見を深めるとともに、グループ会社を含む知財活動体制の構築や業務改革にも携わることで、外国特許実務のエキスパートとして成長できる環境が整っています。
●入社後の研修体制
全社共通の階層別・選択型研修やグローバル研修、キャリア開発支援に加え、当部門ではOJTや外部専門家と連携した多様な教育機会を提供しています。
同僚や弁護士・弁理士と積極的かつ円滑なコミュニケーションができる人
他人の意見や価値観を受け入れることができる人、また、それらを尊重できる人
技術・言語・法律に興味があり、学ぶ意欲の高い人
●必要な知識・経験・資格(MUST)
・知財部門若しくはそれに準ずる環境における、特許出願等の特許実務経験(2年以上)
・日本語ネイティブ、または同等の日本語力
・中国語検定2級以上、HSK5級以上、または同等の中国語力
・実用英語検定2級以上、TOEIC 750点以上、または同等の英語力
●求める知識・経験・資格(WANT)
・各国の特許法の基礎知識
・生成AIを使った業務経験
(例:生成AIを補助的に使った原稿作成・翻訳 / 生成AIを補助的に使った拒絶理由通知の論点整理、引用文献と自社発明との比較、応答案の作成など)
・特許出願原稿の作成/翻訳、もしくは、そのチェック
・拒絶理由通知への応答方針の検討
●望ましい前職・現職の勤務先、業界
知的財産業界(企業の知的財産(知財)部門、特許事務所、特許庁や関連公的機関等)
愛知県
600 万円 ~ 950 万円
デルタ電子株式会社
お客様からの問い合わせ内容を正確に理解し、最適な解決策を提案するポジションです。
・製品マニュアル・仕様書をもとに、現場からの問い合わせ対応
・故障品に関する修理手配業務(先出し対応含む)
・故障・不具合案件の内容整理及び、社内システムへの登録・管理
・社内関係部署(本社・エンジニア・FAE)と連携した課題解決
・品質に関する課題の分析、レポートの作成および関係部署への提出
・日本語力(ビジネスレベル ※目安:日本語能力試験N1)
・中国語力(ビジネスレベル)
+
以下いずれかの経験をお持ちの方(業界不問)
・カスタマーサポート・テクニカルサポート
・営業
・技術営業(セールスエンジニア)
【歓迎スキル】
・電機/通信/ネットワーク業界での経験
・電気製品に関する基礎知識のある方(回路図を読めるなど)
・英語力
【求める人物像】
お客様に寄り添いながら、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを図れる方
丁寧かつ責任感を持って、粘り強く業務をやり遂げられる方
変化する状況にも柔軟に対応し、最適な方法を考えながら行動できる方
主体的に業務改善や課題解決に取り組める方
新しい知識や業界への関心が高く、学習意欲を持って成長できる方
【案件事例】
大手携帯キャリア4社の基地局向け屋内外電源及び蓄電池
海外半導体工場へ電力装置供給
大手データセンター事業者へ電力インフラ、監視システム納入
【社員からのメッセージ】
デルタ電子の働きやすい職場環境はもちろん、仕事内容も日々様々な挑戦がありとても充実しています。お客様の笑顔を直接見られることに、とてもやりがいを感じています。ぜひ、一緒にたくさんの笑顔をつくっていきましょう!
東京都
480 万円 ~ 720 万円
ミネベアミツミ株式会社
このたび、電源製品の安定供給を支える体制強化を図るため、新たなメンバーを募集いたします。
<仕事内容>
カスタマーサービスグループが受け取った顧客要求をベースに、自社工場(製造部門)との
各種調整から管理業務全般をお任せします。
営業本部 電子関連製品統括 コーディネーション営業推進部に所属し、以下の業務をご担当いただきます。
・発注・数量管理: 電源製品の発注・納期および在庫管理業務、各工場への的確な発注指示対応および発注数量の管理
・在庫コントロール: 営業在庫の状況確認、最適な在庫数の維持・コントロール
・納期調整・折衝: 工場への納期確認、カスタマーサービスグループへの回答および納期交渉
・営業や製造など、関係部門と連携したサプライチェーンの円滑な進行サポート
※オフィス内での業務が中心となりますが、トラブルシュートが必要な状況では迅速な対応が求められます。
メールでの通常業務に加え、WEB会議を通じた折衝、また、関係構築のため工場への短期出張(または工場側からの来訪対応)が
発生するなどもありますので、フットワーク軽く、臨機応変な対応が求められます。
<業務の魅力・やりがい>
・社会を支える製品の安定供給に直結:当社の電源製品をはじめとする超精密部品は、世界の産業やインフラ、最先端の技術を支えるために不可欠なものです。自身の業務が、世界のものづくりと人々の豊かな生活に貢献しているというダイナミズムを実感できます。
・組織の要となる司令塔としての役割:営業と製造現場のハブとして機能する重要なポジションです。自身の調整力や推進力が、事業の利益最大化や顧客の信頼獲得に直接つながる面白さがあります。
・最先端のオフィス環境:勤務地となる東京クロステックガーデンは、当社の最新技術や「相合」の取り組みを体感できる拠点です。
プロフェッショナルとして成長できる環境が整っています。
・機械または電子部品メーカーでの就業経験(経験5年以上)
・納期調整や在庫管理、工場への発注指示のご経験
・Excelの基本操作および関数(VLOOKUP等)の使用に支障がない
<歓迎要件>
・製造部門と密なやり取り・折衝を行ってこられた経験
・高い交渉力やコミュニケーション力を活かして組織を牽引したい方
・チームマネジメントや後輩指導の経験をお持ちの方
・英語を使用することに抵抗のない方
※業務上必須ではありませんが、将来的なキャリアの幅が広がります
・チャレンジ精神が豊富で、主体的に業務に取り組める方
東京都
570 万円 ~ 800 万円
アイリスオーヤマ株式会社
≪具体的には≫
・請求書の入力
・請求書照合チェック
・納期管理
・メール、電話問い合わせ対応(社内、社外)
・Excelでのデータ作成
・後輩育成 など
・営業事務/経理事務の事務経験
■歓迎条件
・テキパキ仕事をすることが得意な方
・請求書作成、処理
・金融事務など正確性が求められるもののご経験
宮城県
400 万円 ~ 650 万円
計測機器メーカーとして、海洋・水産・気象・流量計の業界に強みを持っており、国内外問わず官公庁から大学、大手メーカーからの取引があります。
■ご入社後のメイン業務は、売上管理(売上処理や請求・入金対応)などの営業事務全般、その他部署で発生する庶務に携わっていただきながら、業務全般の流れを覚えていただきます。
■徐々に案件・進捗管理、計数管理や分析などの一歩踏み込んだ仕事や、生産部門等との社内調整、見積書の作成、各種資料の作成等の営業担当者やお客様からのリクエストに対応していただき、業務の幅を広げていっていただきます。
■適正に応じて輸出業務全般や営業ツールの作成・管理もお任せします。
※単に営業事務を行うのではなく、営業部門をサポートして売上に貢献するのがミッションになります。
■同社の魅力
風速計や海象計、魚群探知機、流量計等を製造・販売しており、気象や海象業界(主に官公庁)、水産業界などの発展に寄与しています。また競合が少ないかつ、国からの受注多数の為安定しています。
研究開発投資に積極的です。理由は良い製品を作るのはもちろんのこと、社長が元エンジニアということから技術力強化に向けて環境整備を意識している為です。製品を作る際も会社としての方針はありつつ、まずは個人の自由な発想をもとに挑戦できる風土です。
■業務の魅力
官公庁案件が中心で需要は安定。競合が少なく、製品力の高さから長期的な取引が継続しています。
担当業務を通じて、気象災害や津波災害防止に寄与する製品づくりに貢献できる点が大きなやりがいです。
■本ポジションについて
営業サポートとして、営業チームその他内外問わず多くの方と連携を取りながら業務を進めていただきます。
コミュニケーションに自信のある方、課題解決がお得意な方はご活躍できるポジションです。
・営業事務経験若しくはサポート経験、または類似の事務経験(経験5年以上目安)
・販売管理システムの使用経験
・計数管理(業績管理)経験
・エクセル使用経験(XLOOKUP、IFERRORなどの中級レベルの関数やピボットテーブルでの作業経験)
※受注処理、見積書、納品書、請求書の作成発行、納期管理、各種資料の作成、在庫管理、出荷手配、
社内各部署との調整経験、売上等の集計・管理経験者を想定しています。
■歓迎要件:
・マクロを組める方
・貿易実務経験
・官公庁への各種手続経験
・HP管理経験
東京都
450 万円 ~ 550 万円
コニカミノルタ株式会社
〈事業内容〉
・オフィス事業領域においては、顧客が直面する社会課題/環境課題に対して、複合機を中心としたオフィス関連商材、各種ITサービスの提供を通して顧客課題を見える化し課題解決する事により、持続可能な社会の形成、顧客のDX化、コニカミノルタのデジタルワークプレイス事業の深化を同時に実現することを目指しています。
・プロフェッショナルプリント事業領域では、「デジタル印刷の力で、より良いコミュニケーションとより良い社会を実現する。」をパーパスに掲げ、デジタル印刷機とそのサービスを通じて、印刷業界の効率化・コスト最適化、ビジネス拡大、働き方改革対応などの課題解決に取り組んでいます。
〈部門役割〉
上記2つの事業の生産部門の予算方針の策定および予算達成に向けた全体活動の推進をメインに行っており、事業貢献へ直結した役割を担っています。
【解決したい課題】
これまで個人の経験やノウハウに依存してきた業務が多く、業務の標準化・高度化ならびにナレッジの組織的蓄積に取り組んでいます。将来の中核人財となりえる人財の確保・育成により継承し、これら課題解決を加速させ事業の持続的成長を支える役割を果たしていきたいと考えています。
【仕事内容】
情報機器事業(オフィス事業・プロフェッショナルプリント事業)の生産部門における年度計画の計数策定・予算及び実績(生産・出荷・在庫)に基づく損益影響についての進捗管理を中心に活動しています。
具体的には、以下のような業務を想定しています。
・予算執行における課題を理解し、関係部門との調整の下、課題解決を進める。
・生産経営情報の集約、分析、レポート作成 (可視化)
・固定資産、在庫、固定費(経費)の管理
職務遂行にあたっては、生産・出荷・在庫に関わる部門に加え、財務・経理部門や事業管理部門との連携が必要となります。
入社後は、これまでのご経験や適性に応じて担当業務を決定し、実務を通じて当社の生産経営管理の仕組みを習得いただきます。将来的には、国内外関係会社や事業管理部門に対する説明・調整を担い、チームリーダー的な立場で部門内外をつなぐ役割を期待しています。
【ポジションの魅力】
本ポジションは、情報機器事業の生産活動を「数字」の面から支え、事業運営や経営判断に貢献できるポジションです。
生産現場、国内外関係会社、事業管理部門、財務・経理部門など、幅広い関係者と連携しながら、生産・出荷・在庫・固定費などの情報を集約し、経営判断に活用できる形に整理していきます。
・海外出向経験や多様な事業経験を持つメンバーが在籍しており、多角的な視点で学べる環境があります。
・経営管理、会計、生産管理、SCMに関する知識を実務を通じて深めることができます。
・生産現場と事業・経営をつなぐ立場で、事業貢献を実感しながら業務に取り組めます。
・将来的には、国内外関係会社の経営管理担当や、部門内のチームリーダーとしての活躍も期待できます。
・業務の標準化、可視化、効率化など、組織課題の改善にも関わることができます。
【リモートワーク頻度】
リモートワーク併用可能です。
業務状況や関係部門との調整状況に応じて、出社とリモートワークを組み合わせた働き方が可能です
【メッセージ】
生産経営の中期計画に基づき、生産経営を自分事として捉え、変化する環境の中で関係部門の人たちと共に考え、課題解決を図っています。そして職場の性格上、周囲の困りごとにも誠意を持って対応することで、幅広い知見を得て、個人の成長につなげることができる職場です。
【遠方から転職を検討する方へ】
当社では、遠方から転職される方を対象に借上げ社宅制度を用意しています。
家賃の約70%を会社が負担し、転居に伴う住居費の負担を軽減します。
勤務先や家族構成により上限・負担率は異なりますが、最大7年間、キャリア入社者の住居負担をサポートします。
(適用可否は社内規定に基づき決定します)
【関連URL】
人と会社の新しい関係を考えるメディア「シン・企業人」
https://shin-kigyojin.konicaminolta.com/
Imaging Insightコニカミノルタブログ
https://img-insight.konicaminolta.com/
・製造業において、生産管理、物流管理、事業管理、経営管理、予算実績管理など、生産・在庫・出荷・損益に関わる業務経験をお持ちの方
・関係部門との調整・連携を円滑に進められるコミュニケーション能力
・数値情報の集約、分析、レポート作成が可能な基本的なITスキル(Excel、Word等)
・財務・会計情報を扱うための基礎的な会計知識
※PL/BSの基本的な内容を理解できるレベルを想定
・英語でのメールのやり取りに抵抗がない方
【歓迎要件】
・事業管理部門、または生産管理部門における予算実績管理の経験
・TOEIC600点相当の英語力
【求める人物像】
・課題意識を持って、関連部門と連携し、課題解決を進める。
・論理的な思考能力を有しており、課題を整理し実行まで持っていく提案・推進力を有している。
・円滑なコミュニケーション能力(傾聴、理解、意思伝達)を有している。
愛知県
690 万円 ~ 850 万円
横河電機株式会社
スペシャリスト職(テクニカルサポート)
※ 将来的には、組織拡大やサポート対象製品の拡張に伴い、
サポート体制の企画・リードやマネジメントへのキャリア形成も可能です。
■ 業務内容
当社PLCの有償会員向けテクニカルサポートとして、IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングに関する技術的な問い合わせ対応を中心に、お客様の課題解決を支援していただきます。
具体的には、メールを中心とした問い合わせ対応を通じて、設計・実装・トラブルシューティングなど、PLCエンジニアリングに関する技術的支援を行います。あわせて、FAQや技術資料の整理・発信など、サポート品質向上に向けた取り組みにも関与いただきます。
また、将来的には他の製品へのサポート展開や、海外展開を含む新しいサポートビジネスの検討・立ち上げにも参画いただき、テクニカルサポートの知見を活かしたサービス拡張や付加価値創出にも貢献いただきます。
■ 期待する役割
上記ミッションの遂行にあたり、主に以下の役割を担っていただきます。
① IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングに関する問い合わせに対し、技術者としての専門性を発揮しながら、課題の本質を捉えた技術サポートを提供する。
② お客様の困りごとに寄り添い、単発の回答に留まらず、解決までを見据えた継続的・主体的なサポートを通じて、顧客満足度の向上に貢献する。
③ FAQや技術情報の整理・更新、対応方針の改善提案などを通じて、サポート業務の標準化・高度化を推進し、チーム全体の品質向上に寄与する。
④ 将来的な他製品へのサポート展開や海外展開を見据え、既存サポートで得た知見を活かしながら、新しいサポートビジネスの検討・基盤づくりに参画する。
⑤ 開発部門、営業、海外拠点など関係者と連携し、技術的観点から円滑なコミュニケーションと合意形成を行い、チームとして成果を創出する。
【ポジションの魅力とキャリアパス】
■ ポジションの魅力
IEC 61131-3や独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングという、制御システムの中核技術に深く関わりながら、お客様の課題解決に直接貢献できます。
有償会員向けテクニカルサポートとして、設計・実装・トラブルシューティングまで幅広い技術領域を扱い、技術者としての専門性と実践力を継続的に高められます。
単なる問い合わせ対応に留まらず、サポート業務を通じて得た知見を、新たなサポートビジネスの検討や仕組みづくりに活かすことができます。
将来的な他システム製品へのサポート横展開や海外展開を見据えており、国内外を含めたサービス拡張に関わる経験を積むことが可能です。
技術者としての誇りと品質へのこだわりを大切にしつつ、お客様視点を重視する文化の中で、落ち着いた環境で腰を据えて専門性を発揮できます。
■ キャリアパス
本ポジションでは、PLCテクニカルサポートのスペシャリストとして、まずは当社PLCを中心としたサポート業務の中核を担っていただきます。
その後は、複数製品にまたがるサポート展開やサービス基盤の高度化など、テクニカルサポート全体を支える役割へとステップアップしていくことが可能です。
中長期的には、サポートビジネスの拡張や組織拡大に伴い、サポート体制の企画・リード、後進育成、さらにはマネジメントとしてのキャリア形成も期待しています。
技術を軸にしながら、サービスやビジネスづくりにも関われるキャリアを築ける点が本ポジションの特徴です。
【英語利用の具体的場面と使用頻度】
横河グループの海外拠点から、メールでの問い合わせ対応を行う場合があります。
将来的に海外展開を検討する際には、メールなどで英語を使用する可能性があります。
【想定残業時間】
10時間/月 時期により繁忙期あり
【出張】
国内:2回/年 海外:0回/年
【在宅頻度】
基本出社
【部門情報】
- 当社PLCの有償会員向けに、PLCエンジニアリングを中心としたテクニカルサポートを提供する専門組織。
■ 主な役割・ミッション
- IEC 61131-3および独自ライブラリを用いたPLCエンジニアリングのテクニカルサポート
- メールを中心とした問い合わせ対応によるお客様課題の解決支援
- FAQや技術情報の整理・発信を通じたサポート品質の向上
- 他システム製品へのサポート横展開や、海外展開を含む新たなサポートビジネスの検討
■ 部門の特徴
技術者としての誇りと責任感を大切にしながら、お客様視点での最適な解決を重視する文化を持つ組織です。単なる問い合わせ対応に留まらず、技術とサービスの両面から価値を提供することを目指しています。
■ 人数構成
- PLCテクニカルサポート担当 4名体制。
- 経験豊富なメンバーを中心とした構成で、専門性の高い技術知見を活かしながらチームとして業務に取り組んでいます。落ち着いた雰囲気の中で、技術やノウハウを共有しつつ、着実に業務を進められる環境です。
【いずれか一つ必須(目安:5年以上)】
-PLCのエンジニアリングまたはサポートを保守
-ソフトウェアのテクニカルサポートやカスタマーサポート
■歓迎要件
新しいサービスや業務の立ち上げ、改善に関わった経験
【資格/専門知識】
PLCのエンジニアリング
【英語】
■歓迎要件 日常レベル(TOEIC600点相当)
東京都
630 万円 ~ 770 万円
株式会社エネコートテクノロジーズ
同社管理部にて秘書業務を中心に、業務バランスの中で経理など管理部門の事務業務も担って頂くポジションです。
具体的な業務は下記の通りです。
【業務内容】
・CEO/CTOなど経営幹部の秘書業務(顧客対応、アポ取り、会議セッティング、議事録・メモ作成、各種問い合わせ対応など)
・管理部門(人事総務・経理など)の事務業務(担当者の事務サポート)
・助成金対応業務サポート
・海外事業部の事務業務(市場・競合調査、海外パートナー候補とのやり取り、英文レター・書類作成、などに関わる事務サポート)
【魅力】
次世代太陽電池の大本命と目される「ペロブスカイト太陽電池」の実用化を目指し、2021年12月のグリーンイノベーション基金事業への採択、2023年にはJ-Startupへの選定、複数の大手企業様と共同開発・共同研究・実証実験を行っており、いよいよ本格的な量産検証ステージに突入します。ものづくりの楽しさ・辛さを共有しつつ、会社を成長させる喜びを実感したい、そんな思いを持っていただける方を歓迎いたします。
秘書兼経理事務経験
【歓迎】
・英会話・英文作成ができる方
・日商簿記2級以上保有者
京都府
400 万円 ~ 700 万円
株式会社ヴイ・エス・テクノロジー
・技術部の業務効率化
・試作案件の納期管理
・部署間での問題改善
・試作品出荷業務
・各種ルール作成
■製品「産業用光学レンズ」に関して:
同社の産業用光学レンズは、世界トップシェアを誇ります!
生産ライン上の検査や、品質管理に使用するマシンビジョンレンズおよび、監視カメラ等に用いるセキュリティレンズ等に使われております。
お客様としては、半導体・食品検査、セキュリティ関連等、業界多岐に渡ります。工場の自動化、IoT化、AI化などのトレンドと深く結びついている成長分野です。
■同社の魅力:
【産業用光学レンズで世界トップシェアを誇る、日本発での技術系ベンチャー企業!/世界35拠点に事業所を展開、海外売上高比率!】
・同社はマシンビジョンレンズ、セキュリティレンズ、照明の3つの事業を柱としており、マシンビジョンレンズにて世界シェアNo.1に位置します。
・様々な用途に応じた400種類以上の豊富な製品があることや、製造(と販売を分けること、海外にも製造拠点を置く等の工夫で、多くのお客様から選ばれています。
・メーカでの業務経験 3年以上
・コミュニケーション能力
■歓迎要件
・生産管理業務経験者
・開発業務経験者
・経理業務経験者
・プロジェクト業務経験者
神奈川県
301 万円 ~ 551 万円
Customer Support Representative (CSR)は、顧客からの問い合わせやニーズに対する最初の窓口となります。電話、メール、Webなどを通じて日々顧客と対応し、会社に対する顧客の代表として行動します。あらゆる利用可能なリソースを活用し、迅速かつ正確に問題解決を行います。
■職務内容(Responsibilities)
•見積から請求書発行までの一連のプロセスにおいて、顧客対応を全面的に支援する責任を負う。
•顧客課題の解決およびポジティブな顧客体験の実現に向けて、営業、製品マーケティング、グローバルサポート、経理、技術、オペレーションなど社内外の関係者と頻繁に連携する。
•SAPやその他のAPPを使用し、納期スケジュール、修理見積、進捗状況などを顧客に提供・更新する。
•請求業務および正確な記録管理を担当する。
•受注入力業務(Sales Order Entry)— 電源製品・スペアパーツ・SFDC(SAPでの処理)。
•サービスオーダー管理(Service Order Administration)— 電源製品・SFDC(SAPでの処理)。
•社内外の顧客と常にコミュニケーションを取り、ニーズに迅速に対応する。
•デモ機・評価機(DEMO/EVAL)の管理プロセスを実行(記録、出荷、返却、レポート)。
•チームの一員として協力し、メンバーを支援する。
•日々の業務を正確かつ確実に遂行する。
•業務スキル向上に努め、改善機会を特定し実行する。
営業アシスタント経験
【歓迎】
・CRMや業務システム(SAP、Salesforce等)の利用経験。
・顧客中心かつ時間制約のある環境での業務経験があり、ある程度複雑な顧客対応できる能力。
・受注処理、納期管理、顧客フォローなど、顧客対応業務の経験。
・社内外の顧客と効果的かつ前向き・専門的にコミュニケーション(口頭・文書)ができる能力。
・優れた整理能力と高い注意力。
・Microsoft Office(Word、Excel、Outlook)およびデータ管理、業務システム(SAPなど)の高いスキル。
・学習意欲が高く、生産性向上と顧客満足の追求に積極的であること。
・時間管理能力があり、整理された形で業務を遂行し、迅速なフォローができること。
東京都
450 万円 ~ 600 万円
外資系半導体製造装置メーカー
日々のオペレーションを正確に遂行するだけでなく、関係部署との連携、課題解決、レポーティングを通じてビジネスに直接インパクトを与える重要な役割です。
また、将来的にはマネージャーとしてチームをリードすることも期待されるポジションです。
・営業事務/Sales Operations/Order Management等の経験
・ERP(SAP等)の使用経験
・Excelスキル(データ管理・集計レベル)
・高いコミュニケーション能力・調整力
・社内外との連携業務経験
・日本語:ネイティブレベル
・英語:ビジネスレベル
東京都
700 万円 ~ 1,000 万円
santec Holdings株式会社
◎入社直後
・二次梱包作業
・販売管理データの集計(Excel/VBA、Power Query活用)
・出荷・請求業務
・Webアプリケーションサービスの有効化処理
◎半年~1年後
・上記業務の主担当としての遂行
・各データベース管理者との調整・データ整備
・ 業務改善(自動化・効率化)の推進
・他メンバーの業務改善支援
【仕事の進め方】
・当社の各子会社が顧客要求と生産計画に基づいて販売管理システムに出荷計画を登録するので、基本的にはその出荷計画を基に進捗管理を行います。
物量が一定ではないため、主担当の派遣社員(現状1名)が対応しきれない場合は自身も作業を行うことがあります。
月の発送箱数は500~800箱程度。
製品の重量は光部品事業であれば数グラム~、光測定器事業であれば8㎏前後が中心です。
・使用する部材の在庫管理と発注業務を行っていただきます。
二次梱包作業は当社製品についての知識向上や事業会社関係者とのリレーション強化の狙いがあります。
・集計業務は2~3名体制で運用しており、グループ会社が利用している複数のシステムからデータを取得して、VBAやパワークエリで加工、統合して全社利用の販売管理データ(フォーキャスト、受注、売上、営業アクティビティ、マーケティング活動等)を作成し、エクセルやPowerBIを使って可視化したものを日次、週次、月次で社内に配信しています。
・Excel(VBA含む)、PowerBIを用いたデータ処理・自動化の実務経験
・業務改善・効率化の推進経験
・部門横断での調整・コミュニケーション力
【歓迎スキル・経験】
・Power Query / Power Automateの使用経験
・SAP(販売管理領域)の使用経験
・英語力(TOEIC700点以上目安)
・簿記3級程度の会計知識
愛知県
500 万円 ~ 600 万円
岩崎電気株式会社
公共施設の照明設備(主にLED化)の導入後の維持管理をご担当いただきます。
■ESCO(Energy Service Company)事業とは
自治体が抱える「電気代削減」「省エネルギー化」といった課題に対し、
設備導入から運用・改善までを一括して支援するサービスです。
設備の導入によって実現した電気料金削減分(=コスト削減効果)の一部を成果報酬としていただくビジネスモデルであり、
顧客にとっては初期負担を抑えながら省エネを実現できる点が特徴です。
■主な職務内容
1.自治体や一般の方からの不具合連絡受付け(電話、メール)
2.不具合連絡に伴う現地調査手配(協力施工業者と連携)
3.現地調査結果伴い、現場対応手配(協力施工業者と連携)
4.一括LED化を実施後の電気料金削減効果の資料作成および発注者(自治体)への説明。
5.照明管理システム(GIS)のデータ整理および編集
6.各種資料作成
■魅力
全国の自治体の維持管理業務を担うことで、自治体からの信頼を得られ、やりがいを感じられる。
■出張あり
・頻度:年10回程度(日帰り~1泊)
・内容:自治体へ訪問し、導入効果や問い合わせ内容の報告を実施(定期報告および問い合わせ対応を含む)
・普通自動車免許(AT限定可)
・PCの基本操作ができる方(Word, Excel , PowerPoint)
・年10回程度の出張可能な方
■尚可条件
・営業業務の経験をお持ちの方。(業界不問)
・電話応対業務の経験のお持ちの方。(業界不問)
■求める人物像
・他者の立場でものごとを考えることができる方
・前向きに職務に取り組んでくれる方
・コミュニケーション力のある方
・柔軟な発想ができる方
・円滑な電話応対ができる方
埼玉県
500 万円 ~ 700 万円
アイリスオーヤマ株式会社
・データ分析(Excelを使用しての分析)
・ダイレクトスカウトメールの作成・日程調整(1日20~30件)
・請求書対応
・事務メンバーマネジメント
・求人票の作成、写真撮影
など
◆働く環境について
メンバー:仙台6名・東京1名の7名チームです。男女比(5 :5)平均年齢:34歳
環境:浜松町クレアタワーは【大門駅徒歩1分】・青葉ビルでは【仙台駅徒歩5分】と好立地!
・事業会社での採用事務経験(2年以上)
・営業事務経験(2年以上)
・PCスキル ExcelはVLOOKUP必須(AI活用やDX、システム導入経験あればなお歓迎)
複数あり
450 万円 ~ 700 万円
欧州系外資メーカー
■エンジニアのアポイント調整
■物品管理(部品・備品の在庫管理)
■部品や機材の手配・管理
■簡単な配線作業の補助
■オフィス内の庶務業務(備品管理、電話対応、来客対応)
■海外本社とのメールやオンラインミーティング対応
■出張手配や各種調整業務
■オフィスシステムの管理維持等
■社用車の管理
◎本社とのやり取りがある為日常的に、英語を使います。
・ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC700点以上)
※本社との電話・メールでのやり取りが発生します
・普通自動車免許
・外資系少人数組織でのバックオフィス経験(3年以上)
■歓迎条件
・マルチタスク処理能力
・社内ネットワーク管理や物流に関する基礎知識
東京都
450 万円 ~ 700 万円
外資系製造メーカー
■商品の受発注に関する顧客サポート
■見積書や営業資料の翻訳、展示会出展サポート(年1~2回)
■顧客データベースの情報更新
■銀行口座や小口現金の管理
■月次の経費処理サポート
■従業員の勤怠及び有給管理
■電話対応・来客対応
■人材紹介会社との折衝
■採用アシスタント
■営業、技術員、海外ビジターの出張手配
■オフィスシステムの管理維持等
■社用車の管理
■各種手配業務(出張時の飛行機や新幹線・タクシー、宿泊先ホテルなど予約や、お歳暮・お中元・贈答品などの手配、会食時のレストラン選びや予約、慶弔手配など)等
◎本社とのやり取りがある為日常的に、英語を使います。
【当社の魅力】
■フラットな社風で社員同士の距離も近く、風通しの良い環境です。
■日本の大手メーカー様と多数の取引実績があるため、経営基盤は安定しています。産
・ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC700点以上)
※社との電話・メールでのやり取りが発生します
・普通自動車免許
・外資系少人数組織でのバックオフィス経験(3年以上)
・日系企業での勤務経験(2年以上)
■歓迎条件
・マルチタスク処理能力
・社内ネットワーク管理や物流に関する基礎知識
東京都
450 万円 ~ 700 万円
TE Connectivity Japan合同会社
Automotive
【事業部の紹介】
Automotive事業部 (自動車業界)
軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早く提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“接続(Connectivity)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。
日本に最も早くから定着し、電子機器の接続の発展を支えてきた世界有数の接続技術メーカーであるTE Connectivityジャパン合同会社において、あなたの培ってきた経験と実行力を、セールス支援に活かしたい方のご応募をお待ちしています。
【仕事内容】
Demand Managementにおける予測改善活動
・製品レベルでの営業予測とりまとめ
・システムへのアップロード
・予実分析-改善機会の特定と改善のためのアクション策定と実行
・その他、需要関連のデータ管理, 問い合わせ対応
・データ分析の経験がある方
・優れたコミュニケーション能力とチームワークスキル
・ PCスキル(Microsoft Office〔Excel、Word、Power Point〕必須)
※Excelはpivotやvlookupなどの機能が使えること
< 歓迎条件>
・数字に強く、分析力がある方
・データ管理ツールの使用経験
神奈川県
500 万円 ~ 800 万円
ミネベアミツミ株式会社
ミネベアミツミ製品の中でも、特にコネクタ製品の国内工場生産品について、下記の業務を担っていただきます。
具体的には・・・
・お客様からの受注対応、工場への生産&出荷指示対応
・顧客、工場に対する納期調整や計画生産支援
・海外顧客への輸出業務支援
・定期販売している主力製品の適性価格確認と売価是正業務支援
<仕事の特徴・やりがい>
・M&A前は国内顧客との対応が主でありましたが、企業統合後にミネベアミツミの海外販社販路を活かし、海外顧客へのビジネスが拡大しております。
今後海外への出荷比率がどんどん上がっていくのに応じて、海外貿易ビジネスの知見を積むことが可能です。
・ミネベアコネクトCSチームは、現在ミネベアミツミ流の新たな生産システム対応へ改善中であり、日々の業務、改革&改善や仕組化を通じて、サプライチェーン業務の本質を学ぶことが可能です。
<会社の特徴>
◆更なる成長を続ける"カギ” ~オーガニック成長×M&A成長~
当社は1951年に日本で初めてのミニチュアベアリング専業メーカーとして誕生し、この約70年間、積極的なM&Aを経て企業を拡大してまいりました。
当社の売上高は、2025年年3月期では1.5兆円を達成し、12期連続で過去最高を更新中。
今後当社が目指す目標である、2029年3月期における売上高2.5兆円、営業利益2,500億円の達成にむけ、
「オーガニック(自律)成長」と「積極的なM&A」を両輪で行ってまいります。
◆積極的な海外進出
当社は世界シェアNo.1の製品を多数有する国内屈指のグローバルメーカーです。世界27ヶ国で93製造拠点を展開。グループ全体の生産高に占める海外比率は約9割となります。
◆More Info...
https://www.minebeamitsumi.com/corp/recruit/recruitinfo/more/
・製造業出身者
・受発注および納期対応のご経験がどちらも3年以上ある方
・業務上英語を使用したことのある方
<歓迎要件>
・電子部品業界でご経験のある方
・海外貿易実務のご経験がある方
・しくみ化や業務改善が得意な方
・ビジネスレベルの英語コミュニケーション力
・生産計画に携わってこられた方
・問題解決が得意な方
・円滑なコミュニケーション力をお持ちの方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
アイリスオーヤマ株式会社
弊社のカスタマーサポート部門にて、
家電量販店・ホームセンター・エンドユーザー(一般のお客様)様より依頼を受け、
訪問修理の手配などお客様対応をお任せします。
【具体的な業務内容】
・大型家電(冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコン)の不具合、修理等に関するお客様窓口対応
・WEB受付情報の内容確認(電話による問診)
・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力
・委託業者からの問い合わせ対応
※電話対応は1日20~40件(1件あたり約5~15分程度・架電が中心です)
・コールセンター業務等で2年以上の経験のある方
【歓迎条件】
・社内外でのコミュニケーション(対面、電話、slack)がとれる方
・家電量販店での勤務など大型家電に関する知識がある方
・エスカレーション対応経験のある方
宮城県
350 万円 ~ 600 万円
パナソニックコネクト株式会社
以下、いずれかの業務を担当いただきます
①※係長クラス 決済端末 市場対応(品質・インシデント)・修理拠点行政推進
・市場障害対応(ハード中心):受付〜一次切り分け〜対処方針整理、顧客報告/進捗管理、関連部門連携
・障害/修理データ分析:発生傾向の可視化、再発防止・品質改善の提案〜推進
・修理拠点の行政(運営統制):納期管理(TAT)、作業調整、品質チェック、標準化・是正対応の推進
・補修部品・保守期限管理:在庫適正化、欠品/滞留の抑制、関係部門との調整
・顧客向け報告・改善提案:報告書作成、改善提案の主導、顧客満足度/サービス品質改善活動
②※マネージャークラス 決済端末 市場対応(品質・インシデント)・顧客課題解決リーダー
・市場障害対応の総括:受付~切り分け~暫定/恒久対策~顧客報告までの全体リード、再発防止の仕組み化
・保守スキーム構築推進:運用プロセス再設計、KPI設計/可視化、改善サイクルの定着
・現場運用の改善:修理拠点(納期・品質)支援、補修部品/保守期限管理の高度化
・新規保守サービス立上げ:要件定義~運用設計~関係部門調整~ローンチをPMとして推進
・社内横連携:開発・製造・調達・修理拠点と連携し、品質・サービス・収益性を同時に改善
●職場の雰囲気
・年齢・役職を超えた自由な議論と相談ができるオープンな雰囲気。
・新しい提案活動を積極的に尊重・推進する風土。
・出社が基本だが、リモート勤務も相談可。多様なバックグラウンドを歓迎。
●キャリアパス
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Linkedin Learning」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。
①決済端末 市場対応(品質・インシデント)・修理拠点行政推進
【必須】
・顧客課題(障害・不具合・運用上の問い合わせ等)への対応経験
└ 状況整理、説明・報告、関係者調整/折衝(社内外いずれも可)
・製品・システムに関する基礎理解(ソフト/ハードいずれかで可)
└ 深い設計経験は不問。関係者と会話しながら情報整理できるレベル
【歓迎】
・ハード設計/評価/品質解析/量産対応の経験
・データを用いた課題発見・改善経験(Excel等での集計・可視化・傾向分析など)
②決済端末 市場対応(品質・インシデント)・顧客課題解決リーダー
【必須】
・市場障害/品質問題/トラブル等を、関係者を巻き込み収束までリードした経験
・顧客・社内への説明/折衝/合意形成(事実整理・論点整理ができる)
・ソフト/ハードいずれかの基礎理解(関係者と会話し整理できるレベル)
【歓迎(いずれか)】
・ハード設計/評価/品質解析/量産対応の経験
・PM/PLとしてプロジェクト推進(計画・進捗・課題管理、部門調整)の経験
・データ分析に基づく改善(KPI設計、再発率低減、改善提案など)
神奈川県
700 万円 ~ 1,100 万円
TE Connectivity Japan合同会社
弊社Automotive(自動車業界)事業は、軽量化と耐久性が同時に求められる厳格な品質基準が特徴の自動車産業に、高信頼性を持つ製品をタイムリーに供給しています。自動車の安全性、信頼性に求められる技術と製品をいち早くご提案するとともに、環境に配慮した人と地球に優しいモノづくりも実現させています。一人のために、そして世界中のすべての人たちのために、進化を続ける自動車の安全、快適、エコロジーをサポートしています。
【メッセージ】
“Connectivity(接続)”ということがあらゆる分野で重要性を増しています。 自動車の分野においても、多様な機器の間を電気的に接続し、様々な情報や信号、エネルギーをやりとりすることにより、自動運転や電動化等の飛躍的な進歩が進もうとしています。 このような接続技術の中心的役割を担う電子部品として、我々の主力製品である“コネクタ”があります。 高速伝送、大電力伝送、小型高密度化など、その進化は止まりません。プロジェクトマネージャーとして、その進化を支えるコアとなり、多種多様なチャレンジを乗り越えて頂けるような、バイタリティ溢れる方からのご応募をお待ちしております。
【仕事内容】
自動車産業向け当社製品の新製品開発及び既存品の増設・リプレース・コストリダクションにおけるプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。
・ クロスファンクションチームを形成し、顧客要求確認から量産移行までのプロジェクト日程、タスクの管理
・ プロジェクト採算性評価と採算性改善の実施
・ 課題・問題解決に向けた関係部門及び生産工場との調整
・ マネジメントへのプロジェクト進捗報告と承認依頼、プレゼンテーションの実施
・ プロジェクトメンバーとしてPJM業務を理解していて、PJMをやりたいと考えている方
・ 折衝/交渉やクロスコミュニケーションに自信のある方
・ 社内外関係部門と連携し積極的に業務遂行ができる方及び論理的思考能力
・ 変化を恐れずに、問題解決のための努力を惜しまない姿勢を持っている方
<歓迎条件>
・ コネクタ、センサーなど、電子部品に関する一般的な知識をお持ちの方
・ 生産計画などのスケジュールマネジメント経験をお持ちの方
・ 中国語でのプレゼンテーション経験をお持ちの方
神奈川県
500 万円 ~ 800 万円
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
・保守契約や各種ソリューションサービス申込の受付および顧客対応、基幹システムへの登録に関する業務の改革・改善策の企画立案および実行
デスクワークの為、出張はありません。また休日出勤もありません。在宅勤務可能。
将来のキャリア:当該業務では業務改善とプロジェクトマネジメントのキャリアが身につきます。当該業務のを積んだ後、オフィス向け複合機・レーザービームプリンタ・ソリューションサービスの事業企画・商品企画など、中核事業への職種変更で当社内でのキャリアを積んで頂く事が可能です。
②業務改革・改善の経験がある方
【歓迎】
①プロジェクトマネジメントに関する資格の保有。ITパスポートの保有やDXや電子契約サービス(クラウドサインなど)などITについて知識がある方
②契約や経理に関する基礎知識がある方
複数あり
650 万円 ~ 800 万円
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
■詳細
・部品販売:半導体製造装置部品の受発注、納期調整
・売上業務:半導体製造装置修理作業の売上関連業務
・企画書作成業務:社内外への発信資料作成 ・
・教育業務:社内教育の企画、実施
・採用業務:新卒採用の為のインターンシップや学校訪問等の企画、実施
・広報業務:産業機器事業部の魅力発信
■出張:なし
■休日出勤:なし
■テレワーク:可(会社所定の出社条件を満たすことが前提)
■将来のキャリア:事業推進部での昇進も目指せるポジションです。多岐に渡る業務を通じて様々な部門との関係を構築できるため、幅広いキャリア形成が可能です。
・Excelによる集計業務、パワーポイントによる提案書や企画書作成ができる方
・コミュニケーションスキル(顧客、関連組織や課内と円滑にコミュニケーションが図れ、調整・折衝・交渉ができる方)
【歓迎条件】
・ある程度のITリテラシーをお持ちの方
・ITを活用した業務効率化・最適化の提案及び実行ができる方
東京都
500 万円 ~ 800 万円
本企業のの放熱・冷却製品は空冷から液冷まで、発熱量の多い電子機器を冷却することで安定稼働を実現し、様々な場面で利用されています。
ヒートシンクやヒートポンプ、ベーパーチャンバーにより、「熱輸送・熱拡散・均熱」の幅広いサーマル技術を駆使し、機器の最適な温度環境を実現します。これにより機器の機能を最大限に発揮し、効率性と信頼性を向上します。
≪加熱するデータセンターの冷却技術≫
昨今、クラウドサービス、AIや機械学習の発展によりデータセンターの需要は急増しています。
特にAIデータセンターでは高性能チップによる大量のデータ処理や複雑かつ高速な計算が行われるため、
大量の熱が発生し冷却技術が極めて重要な要素となっています。
また、AIサーバーを多数設置する必要性からデータセンターの高密度化が進んでおり、
効率的かつ環境負荷を低減する冷却技術も求められています。同社では従来の空冷技術に加え
革新的な水冷・液浸技術を導入することで、増大する発熱量に対応し、データセンターの安定稼働に
貢献しています。
■職務内容、解決いただきたい課題
同社のサーマル製品は、急速な需要の伸びと顧客からの引き合い増加を背景に急伸している成長事業。
現在とこれからの顧客のニーズに応え信頼関係を構築していくためにも、通訳を介さない円滑なコミュニケーションを
リードするための重要な部分を担っていただくことが本ポジションのミッションとなります。
・新規プロジェクトの設計提案を、オンライン会議の場で顧客に英語でプレゼンし、議論する。
・技術情報含むプレゼン資料は技術部隊が作成。その内容を把握し、擦り合わせ、改善依頼をし、顧客との
会議の最前線で主体的に打合せを行う。
・クライアントと同社における技術的窓口として円滑にコミュニケーションをつないでいただく重要なポジション
■所属組織の魅力・やりがいや難しさ
・現代の世界をリードしている企業と直接仕事が出来る事。
・成長事業に参画いただき、プロアクティブに業務を進めていただけます。
・顧客は北米の超メジャーテック企業であり非常に優秀な方が多く、求められるレベルが高い。
・変化の著しい電子部品業界のため、設計変更等の顧客依頼に対して、スピード感ある対応が求められる。
■キャリアのイメージ
・今後、本ポジションは拡大の見込みであり、その先駆けとなって着任いただきます。
・将来的には、管理職を目指したり、営業職やPM職、技術(設計)職など、ご自身の志向を
考慮しながら多岐にわたるキャリアを構築できます。
・英語を用いて顧客に技術プレゼンを行った経験。
■歓迎条件/ご経験
英語に秀でていることを前提に、技術についてはあればベターですが、
ポテンシャル含めて判断できればと考えております。
・設計、生産技術、品質保証の何らかの業務経験
・理系のバックグラウンド
・事務系で本業務に興味がある方も可
※先んじてジョインされた中途入社の方も事務系出身ですが、活躍しています。
複数あり
500 万円 ~ 900 万円
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
グループコンタクトセンターの統括、および最適化
【具体的な業務】
・グループコンタクトセンター戦略の立案と推進
・グループコンタクトセンター品質標準化の推進
・デジタルシフトの推進/管理
・グループコンタクトセンターの実績管理
・他社ベンチマーキング
【出張】
グループ内や他社との交流などで全国への出張機会あり(数回/年)
【休出】
センターでのシステムの障害などの例外を除き無し
【将来キャリア】
・各種資格取得支援
以下いずれかの経験3年以上
・コンタクトセンターの戦略策定、施策の推進
・コンタクトセンターの品質管理
・企業のDX推進
・企業の業務プロセス変革推進
【歓迎条件】
・コンタクトセンターやヘルプデスク経験者
・コンタクトセンターのコンサル経験者
東京都
750 万円 ~ 1,100 万円
i-PRO株式会社
担当製品:硬性内視鏡向け・手術顕微鏡向けカメラモジュール
【業務詳細】
1)プロジェクトマネジメント
顧客及び前線の営業・セールスエンジニアの技術的な窓口として、企画・開発の段階に入った件名のマネジメントを行う。
2)プリセールス/顧客開拓テクニカルサポート
メディカルビジョン事業の新製品導入のため、硬性内視鏡・手術顕微鏡メーカーへの新規技術コンサルティングから商品提案・仕様協議・件名要件定義・商品導入時の技術サポートまで一連の顧客向けセールスエンジニア業務を行う。
3) 商品に関するドキュメント提供および管理
メディカルビジョン事業の新規件名推進のため、硬性内視鏡・手術顕微鏡メーカー等が商品を導入する際に必要な技術情報の収集と資料化・マニュアル化を行う。
4) 商品トレーニング
営業および各国メンバーに対する新製品や既存製品のトレーニングの計画策定と実行、およびマテリアル作成
5)既存品顧客対応サポート
状況に応じて、MVプロダクトチーム内の他のカスタマーサポート メンバーの既存品顧客対応業務を支援する
・業務に関する会話が英語で出来ること。
目安:TOEIC 750点、英検準1級
資格よりも実務での英語スキルを重視します(海外販社メンバーや顧客とのWebミーティング、メールでのやりとりができる)
・ 業務経験として3年以上の勤務を伴う技術的なバックグラウンド(ソフトウェア、ハードウェア不問)
例:電気回路設計、ソフトウエア設計、ネットワーク設計
【歓迎条件】
・カメラ・映像機器業界での経験
・英語を使用する海外赴任、海外在住経験
福岡県
480 万円 ~ 870 万円
通信・アミューズメント・ゲームソフト開発事業/東証スタンダード上場
グループ会社(持分法適用子会社)には、米国ナスダック上場のIT企業を持ちグローバルビジネスの最先端を支えることができるお仕事です。
具体的には
【役員秘書サポート】
・秘書全般業務(メールの和訳・英訳、会議体の調整、会議資料の和訳・英訳、海外出張、各種サポート、通訳等)
【総務人事】
・労務、採用、イベント対応、株主関連等(ご経歴による)
【やりがい】
・役員、幹部職員など経営陣との距離が近く、会社経営に関わる広範囲な知見を得ることができます
・海外子会社、関連会社とのやりとりも多く、グローバルな視点や考え方を学ぶ機会があります
・英語力(中級以上)
・翻訳・通訳業務経験をお持ちの方
・資料作成を含む基本的なPCスキル
【歓迎要件】
・秘書業務経験をお持ちの方(3年を目安)
・ビジネス・財務関連の翻訳、逐次通訳等の経験がある方
・上場会社での秘書経験がある方
・外資などグローバルビジネスでの就労経験
愛知県
450 万円 ~ 626 万円
大手電機メーカー
・社内外含めた広報・販促イベントの企画、推進
・ショールームでの運営経験、技術商品の説明経験
・社外PR・広報イベントの業務企画、運営
※R&D拠点の運営に携わる為、入社後に技術的なテーマに向き合う必要がある点はご理解ください。
大阪府
500 万円 ~ 900 万円
株式会社レイマー
海外コレポン職として下記業務をお任せいたします。
【具体的には】
■海外提携⼯場とのコレポン
弊社製品を製造する提携⼯場は20社ほどあり、その多くは中国にあります。
これら提携⼯場とのコレポン業務をお任せ。
・技術的な内容や新製品などの仕様の打合せ
・製品改良、ソフトウェアや製品の不具合報告など
・製品購⼊に伴う注⽂書作成や契約書チェック
・⾒積依頼、価格交渉、輸⼊管理、仕⼊れ先調査など
・海外からの来客対応
■商品企画・開発
新製品や既存製品の改良に伴う企画から発売までに関する業務とスケジュール管理
【⼊社後の流れ】
先輩スタッフの指導やサポート受けながら、
業務に必要な知識や技術をゼロから習得できます。
分からないことはすぐに周り聞ける環境です。
■ビジネスレベルの英語力
(ライティング・リーディング力がメイン)
【歓迎条件】
■海外コレポン職経験
■サプライヤー折衝経験
■理系学部出身(理工系・生物系問わず)
■パソコン・ITに関する知識
大阪府
500 万円 ~ 600 万円
株式会社レイマー
カスタマーサポート職として下記業務をお任せいたします。
【具体的には】
・購⼊前の相談
・ご使⽤目的に合う製品の選定
・お客様の課題解決に繋がるソリューションの提案
・類似した製品(⾃社・他社製品)の性能⽐較などの説明
・製品仕様の説明
・デモ貸出機のスケジュール調整
・併設のショールームにて、実機を⽤いた製品デモンストレーション
・⾒積作成やPC⼊⼒業務
・購⼊後のアフターサポート
・製品の組み⽴て⽅や使⽤⽅法の案内
・ソフトウェアの使⽤⽅法の案内
・トラブルシューティング など
・FAQやTIPS等の情報発信
◆品質管理
※同社は全数検査をしております。
・製品の検品(機能検査、検鏡試験、調整など)
・故障した製品の修理、調整
【⼊社後の流れ】
先輩スタッフの指導やサポート受けながら、
業務に必要な知識や技術をゼロから習得できます。
分からないことはすぐに周り聞ける環境です。
■PC使用経験
■新しい知識を取り込み意欲のある方
【歓迎条件】
■顧客対応を中心とした品質保証経験を有す方
■製品の不具合が発生した際の顧客対応、及び原因の調査、分析、対策立案が出来る方
■理系学部出身(理工系・生物系問わず)
■パソコン・ITに関する知識
■日常会話レベルの英語力
大阪府
500 万円 ~ 600 万円
非公開
【経営戦略室のミッション】
経営戦略に基づき投資活動を行い、企業価値の増大を図る。
【お任せしたいこと】
投資活動に係る企画支援とオペレーションの実行(企業分析、投資効果計算、M&A等企業連携活動実務等)
【やりがい】
経営者と関わり経営者目線で物事を考えていくことが多く、目線高い業務に携わることができる。
【得られるスキル】
投資に関する専門知識全般、折衝・ファシリテーションスキル
・日商簿記2級及びそれに準じるスキル
・財務・管理会計のオペレーションスキル
【歓迎要件】
・英語力(TOEIC600点程度)
【求める人物像】
・社内や事業部とのコミュニケーションを積極的に取ることができる方
・仕事の範囲を限定せず、新しいことにチャレンジし成長する意欲のある方
・論理的思考ができる方
愛知県
629 万円 ~ 731 万円
アイリスオーヤマ株式会社
SV業務、組織運営を担当いただきます。
下記のような業務がございます。
◇インターネット通販に関する問い合わせ対応
■具体的には
・お客様からの問い合わせ対応全般
クレーム対応(遅延/破損/誤納品などの納品に関すること、その他製品の機能/品質に関する問い合わせ)
・クレーム等製品調査の結果報告
・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有
・受注対応、出荷手配
・応対スタッフの教育、指導
コールセンター、カスタマーサポート、テクニカルサポートのSV以上のご経験 2年以上
※センターの業種、業界は問いません。
※チームリーダー、育成担当、スーパーバイザー、
センター長など何等かのご経験のある方を募集します。
◆歓迎条件
・インターネット通販に関するご経験
・実務経験5年以上
・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方
・メーカー(家電/生活用品など)、卸売、小売(家電量販、TV通販、カタログ通販など)、大手物流・運輸会社のカスタマーサポート業務を経験していた方
・教育、指導をしていた経験のある方
兵庫県
380 万円 ~ 700 万円
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