【業務内容】
日々の運用業務に加え、PC の機器やソフトウェアの問い合わせ対応や、期日設定されている業務などを 複数並行して対応しています。
急遽発生する業務もありますが、優先順位を付けながら対応していきま す。

社内問合せ・システム障害対応、ドメインユーザーや Microsoft365、MDM 等の各種アカウント管理 、ソフトウェアインストール作業、PC、スマホキッティング、OA 機器運用管理、システム運用サポート がメインのお仕事となります。

また、店舗は 365 日稼働しており、閉店時間が遅い店舗もありますが、トラブルが発生した際の一次対 応は外部に委託していますので、業務時間外に運用保守課の直接の対応が必要となるケースはそう多くあ りません。

会社全体を支える社内 SE として、本社だけでなく全国の店舗運営を IT 面から支援する重要なポジショ ンです。
現場から直接感謝される機会も多く、自身の仕事の影響力を実感できます。