●業務内容
一般家庭や店舗・オフィスなどを訪問し、業務用空調、家電製品、給湯器などの修理・保守点検、コンサルティング業務を行います。そしてお客様の生活環境をより快適にするため、三菱電機グループならではの高い技術力とノウハウを活かした提案も行います。※案件によっては、施設・工場向けの大型案件もあり、ご経験に応じてお任せします。

具体的には：
・家電製品および業務用空調の修理・保守点検・コンサルティング業務
（エアコンの修理で、修理作業は機器内に限定され建物側の工事は含まない）
・故障状況に応じて新製品への入れ替えや定期点検（清掃・消耗品交換など）の提案
・担当数：夏期は5～6件/日、冬期は3～4件/日（内容により異なる）
・担当エリア：片道1～2時間の範囲がメイン
※ 時期により、エアコン（4～10月）や給湯機（冬場）がメインとなります。
　 現場での技術情報は社用iPadで確認でき、技術課からのサポート体制も万全です。

●キャリアステップのイメージ
入社後は基礎研修を受けた後、配属先にて社員OJT研修が実施されるため、実践的なスキルを身につけながら業務に取り組むことができます。
本ポジションでは、国家資格を取得することで、家電製品の修理業務に加え、新規リニューアル工事案件も担当できるようになり、幅広いスキルを習得していくことが可能です。

●業務の魅力
当社では、身に着けた技術を通じてエンドユーザーに直接貢献し、ダイレクトに感謝される場面が多く、それが大きなやりがいとなります。自身の技術向上に伴い対応件数が増え、成果が目に見える形で現れるため、成長を実感しやすいです。東北エリアでは、フランチャイズチェーンのお客様に対し、1店舗の修理・点検のご提案をきっかけに、エリア全店の定期点検や入替工事となる大規模案件つながった事例もあります。
さらに、三菱電機の家電アフターサービスを担う唯一の企業として、確かな技術力とブランド力に支えられた業務に従事できる点も当社ならではの魅力です。

●組織ミッション
三菱電機製品を愛用いただいているお客様に直接、接する事で、お客様の意見を今後の三菱電機製品の製品開発や製品の品質維持を行うことが出来る、重要な役割をもった事業である。また、カーボンニュートラルなど、脱炭素社会実現に向けて取組を積極的に行っており、家電製品だけでなく、三菱製品以外でも当社が開発した製品及びシステム提案など行っております。
今後は、DXの加速により、お客様が使用されている三菱製品の遠隔監視や顧客管理システムにより、ワンストップソリューションを実現して参ります。