コーポレートIT（情シス・AI活用）
株式会社Recho
想定年収
500万円 ~ 1,000万円
勤務地
東京都
従業員数
75名
仕事内容
■役割：セキュアで生産的な、AI時代のIT環境を設計・運用する
Rechoは、エンタープライズ顧客への導入拡大に伴い、セキュリティ・社内IT基盤を次のレベルへ引き上げるフェーズに入っています。本ポジションでは、AWS IAM、VPN、SaaS、SSO、アクセス管理、端末管理、ISMS / ISO 27017に関わる技術統制など、コーポレートIT・情報セキュリティ領域を幅広く担っていただきます。
日々の運用をしっかり回しながら、社内のIT課題を一つずつ整理し、セキュアで使いやすい運用基盤をつくっていくことを期待しています
■お任せしたい主な業務
1. ID・アクセス管理 / セキュアなアクセス基盤の設計・運用
・AWS IAM、GitHub、Slack、Jira、各種SaaS、APIキーなどの権限管理・運用改善
・SSO / SAML連携、MFA、VPN / リモートアクセス環境の管理・運用
・入退社・異動に伴うアカウント発行、権限変更、削除フローの整備・改善
2. コーポレートIT / 情報システム領域の運用・改善
・入社者向けのPCキッティング、一部ヘルプデスク対応
・入退社手続きや定型業務のワークフロー自動化、社内ナレッジベースの構築
3. セキュリティ統制 / 脆弱性管理
・ISMS / ISO 27017などに関わる技術統制の運用
・セキュリティポリシーに基づく運用設計、証跡管理、監査対応の整備
・社内端末・ツールに関する脆弱性情報の収集、影響評価、パッチ運用
■このポジションの魅力
1. AI最先端企業だからこそ、情シスとしてAIを実務に落とし込む経験を積める
Rechoは音声AI Agentを提供するスタートアップで、社内にAIツールやAI活用の知見が集積しています。
情シス・ヘルプデスク業務そのものにも、日常的にAIを使いこなす環境があり、「AIを実務でどう使い倒すか」を最前線で身につけられます。他社の情シスでは得られない、AI時代のIT運用スキルが磨けるポジションです。
2. 情シスとしての経験を、裁量を持って発揮できる
アカウント管理、PCキッティング、ヘルプデスク対応など、情シス業務の実務経験を活かしてご活躍いただけます。一人目の情シスとして、フローの策定や改善など、裁量を持ってご活躍いただけます。（エンジニアからのキャリアチェンジも歓迎しています。）
3. ISMS / ISO 27017の技術統制を通じて、セキュリティの実務経験が積める
Rechoはエンタープライズ顧客向けにAI Agentを提供しており、セキュリティ要求水準の高い環境で事業を展開しています。そのため、AWS IAMやVPN、SaaS管理といった情シス業務が、そのままISMS / ISO 27017の技術統制やエンタープライズ品質のセキュリティ基盤づくりに直結します。
情シス経験はあるがセキュリティ領域は未経験、という方でも、証跡管理や監査対応まで含めた実践的な経験を、日々の運用業務の延長線上で積んでいける環境です。
■利用サービス・技術スタック一覧
・Slack
・Google Workspace
・Jira
・Confluence
・Github
・AWS
・GoogleCloud
仕事内容変更範囲
会社の指示する業務
職位
ー
募集背景
ー
募集人数
1人
応募条件
技能/経験
【必須スキル・経験（MUST）】
・情報システム部門または社内SEとしての実務経験（3年以上）
・クラウドサービス（AWS、Google Cloud等）または主要SaaSのアクセス管理・運用経験
・社内ヘルプデスク・PCキッティング等のコーポレートIT運用経験
【歓迎スキル・経験（WANT）】
■ 技術スキル
・ネットワーク・ファイアウォール・VPN（Cloudflare等）の設計・運用経験
・AWS / Google Cloud等のクラウド環境でのアクセス管理・運用経験
・SSO/SAML連携の実装経験
・エンドポイントセキュリティ（MDM、EDR等）の運用経験
■ 自動化・効率化
・ワークフロー自動化ツール（n8n、Zapier等）の利用経験
・API連携やスクリプトによる定型業務の自動化経験
・IaC（Terraform等）を用いたインフラ・SaaS構成管理の経験
■ 業務経験
・ISMS / クラウドセキュリティに関するポリシー策定や監査対応経験
・社内SaaS管理・コスト最適化の経験
■ ソフトスキル
・非エンジニア部門との折衝・要件ヒアリング経験
・複数部署を巻き込んだプロジェクト推進経験
【求める人物像】
■大切にしている3つの価値観に共感いただける方
Rechoの提供価値を最速で最大化するために、チームで大切にしているバリューをご紹介します。
Output > Expectations
圧倒的な努力と集中で素早く事象に対応し、改善サイクルを回し続ける。
スピードと品質の両立にこだわり、常に期待値を超えるアウトプットを出す。
Team-First
一人ひとりがチームの一員として高いプロ意識を持ち、チームとして最高の価値創出を目指す。
個人最適ではなくチーム最適で考え、必要な協調・支援・巻き込みを自ら行い、チームの成果を最大化する。
Continuous Feedback
仲良しクラブではなく、成果のために本気で向き合い、率直にぶつかり合う。
違和感は放置せず、互いに誠実さと敬意を大切にしながら、伝え方にも配慮してフィードバックし合う。
そして一度きりで終わらせず、継続的にフィードバックを重ねることが、アイデア、プロダクト、そして組織を磨く最短ルートだと信じる。
学歴
不問
職務経験
要
業界経験
不問
年齢
年齢制限不問
英語力
不問
その他語学力
語学力詳細
ー
勤務条件
雇用形態
無期雇用
試用期間
有り(3か月)
給与
年俸制
年収：500万円 ~ 1,000万円
月収：42万円～83万円
月額基本給：30万円～60万円
給与は目安です。ご経験やスキルを考慮の上選考を通じて最終決定いたします
賞与・インセンティブ
昇給
有り 年1回 / 1月
勤務地
東京都
東京都 千代田区麹町2-5-1 半蔵門PREX North
交通手段1 沿線名：東京メトロ半蔵門線 駅名：半蔵門 最寄駅から：徒歩3分
交通手段2 沿線名：東京メトロ有楽町線 駅名：麹町 最寄駅から：徒歩4分
交通手段3 沿線名：東京メトロ各線 駅名：永田町 最寄駅から：徒歩10分
勤務地変更範囲
出向
就業時間
10:00～19:00
休憩時間：60分
残業：月20時間～40時間程度
フレックスタイム制
コアタイムなしのフルフレックス制を導入。表記就業時間は目安の労働時間。
残業手当
定額の残業代＋通常の残業代
固定残業時間 45時間 / 月
固定残業代 105,000円 ～ 210,000円 / 月
※固定深夜残業代（30時間分）14,000円～が別途支払われる
※固定残業時間及び固定深夜残業時間超過分は別途支給
通勤手当
交通費：一部支給(月額25,000円まで)
その他手当
休日・休暇
完全週休二日制, 祝日, GW, 夏季休暇, 年末年始
年間休日：120
年間有給休暇：入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日・休暇詳細】
・慶弔休暇
・夏季休暇：毎年7〜9月の間に3日間（有給休暇とは別途で付与）
・公民権行使休暇・裁判員休暇
・産前産後休業
・育児休暇
社会保険
雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金
福利厚生
■オフィス環境
・WeWork入居（半蔵門駅徒歩2分／占有フロア・集中ブース・会議室完備）
・館内ドリンク無料（コーヒー・ソフトドリンクに加え、アルコールも利用可）
・高品質オフィスチェア完備
・MacBook Air + 外部ディスプレイ貸与
■ 生産性向上サポート
・Claude Code / Cursor / Devin などの開発ツール提供
・AIツール利用補助（月3万円まで）
・Amazon Business アカウント利用可（業務上必要な書籍・備品購入）
■ コミュニケーション施策
・日次開催の「昼会」 ：業務進捗だけでなく、気軽なテーマの雑談も含めて相互理解を深化
・月次開催の「懇親会」：月初金曜の終業後にオフィスで開催。軽食を交えた懇親
受動喫煙対策
就業場所 全面禁煙
備考
【表記給与条件に関して】 表記年収額は、あくまで目安の金額となります。実際の支給額は、候補者の経験・スキル等に基づく選考時の評価に応じて決定され
選考内容
選考プロセス
面接回数：2回
求人No.：NJB2400646
最終更新日：2026/8/3
企業情報
企業名
株式会社Recho
代表者名
代表取締役 邱 実
設立
2021年12月
従業員数
75名
資本金
47,000,000円
本社所在地
〒102-0083 東京都千代田区麹町2-5-1 半蔵門PREX North
株式公開
未公開
日系・外資
日系
企業URL
https://recho-ai.com/
事業内容
【カスタマーサービスを”完全代替”するVoice AI Agent企業】
株式会社Rechoは、大規模言語モデル（LLM）と音声技術を融合させ、企業が独自のVoice AI Agentを構築できるプラットフォーム「Recho AI Voice Platform」を開発・提供するAIスタートアップです。
従来の決められたフローに従うだけのIVR（自動音声応答）とは異なり、文脈を理解し状況に応じた判断ができる「AI 2.0」領域の柔軟な対話エージェントを実現しています。すでにSBI新生銀行などの金融機関や、大手家電メーカーのお問い合わせ窓口、広島県の行政サービス（ひろしまAIサンドボックス）など、多岐にわたる領域で実用化が進んでいます。
【会社としての強み】
■組織のほとんどがエンジニア
Rechoの最大の特長は、組織の80〜90％以上を機械学習や生成AIの専門領域を持つエンジニアが占めている点です。これほどまでに優秀なエンジニアが社内に豊富に在籍していることで、単なる既存APIの組み合わせにとどまらず、音声認識・音声合成モデルの自社開発からインフラ構築までを一手に担う圧倒的な技術力を誇っています。
■コア技術の完全内製化と高速なPDCA
類似事業を展開する企業の多くが外部の基盤モデルに依存する中、Rechoは音声基盤技術の研究開発から本番運用までを「一気通貫」で内製化しています。顧客からのフィードバックを即座にモデルの評価・統合・技術改善へ反映させることで、エンタープライズ品質の要求に応える高速な改善サイクルを実現しています。
■「人へのエスカレーション」ではなく「AIによる課題解決」
既存ソリューションの多くが「いかに早く人間に電話を代わるか」を重視するのに対し、Rechoは「人を介さずにAI単独で課題解決に導く」ことを指標に据え、真の業務自動化を実現しています。
■強固な事業基盤と信頼性
2026年3月にシリーズAラウンド合計で約7億円の資金調達を実施。また、エンタープライズ企業への導入に不可欠なISMS認証（ISO 27001）やプライバシーマーク（Pマーク）も取得済みであり、セキュリティ面でも優位性を確立しています。
※公式note
https://note.com/recho_ai
事業に関する特色
【Recho AI Voice Platformの特長】
①「人へ繋ぐ」のではなく「AIが自力で解決する」
従来の自動音声（「〇〇の方は1を…」といったもの）は、最終的に人間のオペレーターに繋ぐための「交通整理」に過ぎませんでした。一方RechoのVoice AIは、LLM（大規模言語モデル）を活用し、AI自身が顧客の意図を汲み取り、最後まで課題を解決（自己完結）させることを前提としています。
②台本（シナリオ）のない柔軟な対話
決められたフローチャート通りにしか受け答えができないシステムとは異なり、人間のように文脈を理解して臨機応変な会話が可能です。これにより、カスタマーサポート特有の複雑な問い合わせや、ユーザーごとの異なるニュアンスにも対応できます。
③音声技術特有の「遅延（レイテンシ）」の壁を突破
テキストベースのチャットボットとは異なり、音声通話では「レスポンスの速さ（間）」が体験価値に直結します。Rechoは優秀なエンジニア陣による自社開発でこの技術的ハードルを越え、人間と話しているかのような自然なレスポンススピードを実現しています。
会社の特色
【Rechoの社員について】
従業員の90%がエンジニアで、機械学習／生成AIといった専門領域を持ったメンバーが集まっています。
※参考ページ：公式note※
https://note.com/recho_ai
※主な出身企業※
SAP , LINEヤフー, Accenture, CyberAgent, ゴールドマンサックス, NTTデータ, 理化学研究所 など
【Rechoでの働き方】
■AIネイティブな環境
日常業務に最新のAIツールを取り入れ、生産性の最大化と効率的な開発・事業推進を実現しています。
■高い柔軟性
実働8時間を基本としながらも自己の裁量で勤務時間をコントロールできます。
■多様な働き方と雇用形態
正社員にとどまらず、業務委託やインターンシップなど多様なメンバーが協働しており、業務委託からのトライアル入社も積極的に歓迎しています。
■少数精鋭の成長環境
大企業では得られない意思決定の裁量があり、個人の裁量が大きく成果を直に実感できる環境です
その他の特色
【Rechoのミッション】
AIで経済活動を加速し、人類の生産性を10倍にする
【Rechoのバリュー】
■Output > Expectations
圧倒的な努力と集中で素早く事象に対応し、改善サイクルを回し続ける。
スピードと品質の両立にこだわり、常に期待値を超えるアウトプットを出す。
■Team-First
一人ひとりがチームの一員として高いプロ意識を持ち、チームとして最高の価値創出を目指す。
個人最適ではなくチーム最適で考え、必要な協調・支援・巻き込みを自ら行い、チームの成果を最大化する。
■Continuous Feedback
仲良しクラブではなく、成果のために本気で向き合い、率直にぶつかり合う。
違和感は放置せず、互いに誠実さと敬意を大切にしながら、伝え方にも配慮してフィードバックし合う。そして一度きりで終わらせず、継続的にフィードバックを重ねることが、アイデア、プロダクト、そして組織を磨く最短ルートだと信じる。
【CEOメッセージ】
私たちのミッションは「AIで経済活動を加速し、人類の生産性を10倍にする」*です。
その最初の挑戦として、日本で年間1.5兆円規模があるカスタマーサポートの市場を舞台に、自律的なAI Agentの実装に挑んでいます。
AI Agentの真の課題は、構築ではなくその後の「継続改善」です。
Rechoの根幹となる強みは、この改善サイクルを圧倒的な速度で回せるプラットフォームの構築にあります
これまで現場で培われた知見を資産として活かし、膨大な作業を、AI Agentが高度に自律的に対応します。
Rechoは、AIによって人の時間と能力を解放し、あらゆる人の可能性を最大化することにコミットします。
売上実績
求人No.：NJB2400646
最終更新日：2026/8/3