戦略面・運用面の卓越性を支える 包括的なメディカルガバナンス枠組み を開発し、導入・実行する。
MAベンダー、コンサルタント、外部パートナーに関する 契約管理 をリードする（交渉、契約の実行、進捗の追跡を含む）。
MAのプロジェクト／イニシアチブの実行を統括し、期限内での提供 と ビジネス上の優先事項との整合 を確実にする。
メディカル業務が会社の方針および外部規制に沿うようにするため、法務（Legal）／コンプライアンス／規制（Regulatory）／経理（Finance） チームと密接に連携する。
メディカル活動が、会社のコーポレートポリシー と外部の規制ガイダンス（MHLW、PMDA、JPMA、ICH、GVP、その他関連規制を含む）に整合していることを確保する。
社内関係者と連携し、メディカル会議（メディカルコングレス）のロジスティクス計画・実行を支援する。メディカルプレゼンス、ブース活動、KOLエンゲージメントを円滑に連携させることを担保する。
アドバイザリーボード、シンポジウム、その他の重要なメディカルイベントの計画・実行を支援する（契約、コンプライアンスの監督、ロジスティクス管理を含む）。
MA Operationsとともに、ガバナンス枠組みを合理化し効率を高めるための 継続的改善 を推進する。
地域SOP、作業指示書、ベストプラクティスを作成し、導入・モニタリングして、一貫性とコンプライアンス を促進する。
MAにおけるデジタルトランスフォーメーション施策を支援する。具体的には、メディカルシステム、データベース、レポーティングツールの導入および最適化を含む。